Įgaliojimai
Iš šio leidinio sužinosite, ką daryti, jei paskambinę telefoniniai sukčiai išviliojo jums pinigus, kokių saugumo priemonių reikėtų imtis, kad taip nenutiktų, taip pat apie sukčiavimo esquemas, kurios populiarios 20 19 pm
2019 m. telefoniniai sukčiai pasiliks, ir dažnai atrodo, kad jų skaičius tik didėja. Beveik kiekvienas mobiliojo telefono vartotojas yra sulaukęs įtartinų skambučių ar SMS bei messenger žinučių su itin viliojančiais pasiūlymais. Kai kuriems nepasisekė tapti skyrybų auka ir prarasti didžiulę sumą.
Skambinant balso skambučiu šie sukčiai elgiasi įžūliai, apkrauna auką plepų srove ir neleidžia susikaupti, kad blaiviai suvirškintų šią informaciją. Gali būti, kad sukčius, norėdamas išvengti nepatogių klausimų, gali nurodyti blogą ryšį, apsimesdamas, kad negirdėjo.
Dažnai šie skambučiai ir SMS sulaukia iš įkalinimo vietų – kaliniai turi daug laisvo laiko, o jų statusas kriminalinėje jerarchijoje neleidžia dirbti medienos ruošos ar grandininio tinklo gamybos. Nepaisant draudimo, ten gauti telefoną nėra problemų – užmezgus ryšį su apsaugos pareigūnais, galima įsinešti bet ką, įskaitant alkoholį ir narkotikus. O kadangi nusikalstami elementai yra negalių praturtėjimo būdų profesionalai, tai tik laiko klausimas surasti auką. Metodiškai atsitiktinai skambindami numeriais ir siųsdami trumpąsias žinutes, anksčiau ar vėliau galite rasti patiklus paprastas, kuris patikės nepažįstamais žmonėmis.
7 būdai, kaip sukčiauti balso skambučius
Šiame skyriuje pateikiami populiariausi skyrybų būdai naudojant balso ryšį.
Skambinti banko atstovui Métodos remiasi aukos techniniu neraštingumu. Banko atstovu apsaugos pareigūnu apsimetęs sukčius praneša, kad užpuolikai bandė iš banko kortelės pasiimti didelę sumą. Norėdami išvengti mokėjimo, turėtumėte informuoti, kam ji yra registruota, jos numerį, galiojimo datą ir kortelės CVV kodą. Šie trys skaičiai rodomi išvirkščia pusė
Jokiomis aplinkybėmis cleanskleiskite konfidencialios informacijos pašaliniams asmenims. Nei banko darbuotojai, nei saugos tarnyba neturi teisės jos klausti, kaip ir neskambina klientams. Vienintelė išimtis galimo banko skambučio atveju – rinkodaros tyrimai, tačiau apklausoms atlikti samdoma specializuota agentūra.
Giminė pateko į avariją
Moterys dažniau pasiduoda šiam triukui, nes yra imlesnės emocijoms. Skambinusysis prisistato teisėsaugos pareigūnu ir pareiškia: “Jūsų sūnus nužudė žmogų, bet šį reikalą galima nutildyti”. Naturalmente, kad už apvalią sumą. Kartais tai pavyksta: panikuojančios telefoninių sukčių aukos klusniai laikosi.
Patarimas: nepanikuokite ir nedelsdami kreipkitės į giminaitį, ypač jei jo nėra namuose ar gyvena atskirai.
Mobiliojo ryšio operatoriaus darbuotojo skambutis
Aukos techninis neraštingumas ir baimė administracines nuobaudas. Įsivaizduojamas atstovas mobiliojo ryšio operatorio nurodo, kad abonentas laiku nepapildė sąskaitos, todėl turi sumokėti baudą – padiktuoti papildymo kodus, kurie yra atspausdinti ant atitinkamo čekio. Natūralu, kad baudos nėra pėdsakų, o užpuolikas papildys sąskaitą naudodamas šiuos kodus.
Tiesą sakant, visus lėšų judėjimus sąskaitose skaičiuoja atsiskaitymo sistema, kuri veikia automatiškai. Mobiliojo ryšio operatoriaus atstovai niekada neskambina abonentams ir nereikalauja daugiausia baudos, gali nustatyti naują tarifą.
Skambinti iš gydytojo
Sudėtingesnė esquema, kuriai reikia išankstinio pasiruošimo – bent jau nukentėjusiojo stebėjimo ir duomenų apie jo sveikatos būklę. Neseniai patikrintas žmogus sulaukia „medikų“ skambučio ir pareiškia, kad rezultatas rodė pavojingos ligos buvimą. Dažniausiai tai vėžys ankstyvoje stadijoje, nes būtent ši liga sukelia didžiausią paniką. Reikia skubios operacijos, bet laukiančiųjų sąrašas pilnas prieš kelis mėnesius. Atidėliojimas yra kaip mirtis, bet už tam tikrą sumą galite išeiti iš rikiuotės.
Tiesą sakant, apie tokią diagnozę dažniausiai pranešama akis į akį, o vėliau iš anksto morališkai pasirengus – jei tai, žinoma, gera. medicinas centrales, una clínica rajono. Tikimybė, kad dėl to paskambins iš klinikos, yra labai maža.
Skambinti iš nežinomo numerio
Išnaudojamas aukos smalsumas. Trumpas skambėjimo garsas, kuris greitai išnyksta. Suintriguota auka skambina, kurio metu gali jam pasakyti bet kokias nesąmones, kad užtruktų laiką. Bėda ta, kad visi įeinantys skambučiai tokiu numeriu yra labai brangūs, tačiau teisiniu požiūriu nėra kuo skųstis.
Patarimas: neskambinkite numeriais, kurių nepažįstate, jums paskambins dar kartą.
Apgaulė parduodant prekes
Aferistas, ieškodamas kito „kliento“, stebi svetaines su skelbimais. Ateina įeinantis skambutis, kurio metu aferistas teiraujasi, kokios jį neva dominančios prekės savybės, kada ją galima atsiimti ir kur kreiptis. Per kelias valandas jis dar kelis kartus perskambina ir praneša, kad yra pakeliui. Kito skambučio metu gausite prašymą papildyti savo mobiliojo telefono sąskaitą nedidele suma, kurią sukčius neva pateiks grynaisiais iškart atvykęs. Natūralu, kad niekas nesteis ir nieko negrąžins. Kadangi suma nedidelė, niekas dėl to nesuks galvos, bet sukčius ima pagal tokių sukčiavimo atvejų skaičių.
Rekomendacija: parduodant prekes, internete susiraskite telefoninių sukčių sąrašą ir patikrinkite numerį, kurio savininkas domisi prekių įsigijimu. Įprastai sukčių telefonų numeriai skelbiami viešai apgautiems nukentėjusiems peržiūrėti, tad jei sukčius jau tapo žinomas, jį lengviau atpažinti.
romantico virtual
Ilgos skyrybos telefonu, kurių aukomis tapo vienišos moterys. Paprastai praktikuoja kaliniai, galintys vienu metu tvarkyti kelias aukas. Viskas prasideda nuo skambučio, kurio metu aferistas neva surinko neteisingą numerį. Norėdamas pasidžiaugti, kalinys pasakys, kad buvo nekaltai nuteistas už išgalvotą bylą, kaip jam trūksta moteriško meilės ir pan.
Tokie pokalbiai gali tapti reguliarūs ir trukti kelias valandas – nusikaltėlis turi pakankamai laiko. Netekusi vyriško dėmesio, auka tirpsta nuo tokio spaudimo, ir jie pradeda ją metodiškai „melžti“ – po to seka prašymai padėti finansiškai, daiktais ir maistu mainais į drebančią viltį ištekėti atliku s bausmę. Gali būti, kad santuoka vis tiek įvyks, tačiau moters laimė truks neilgai - daugeliu atvejų naujai sukurtas vyras labai greitai grįžta į zoną.
Klaida papildant sąskaitą
Šiuo telefoniniu sukčiavimu dėl pinigų dažniau užsiima moterys. Potencialios aukos numeris papildomas nuo 1000 iki 2000 rublių. Po kiek laiko skambina aferistas ir ašaromis ima maldauti grąžinti pinigus – ji netyčia papildė šį numerį, gyvena kaime ir ši suma jai yra dideli pinigai. Štai sukčiai: neteisingai pervestas lėšas galima grąžinti pateikus pretenziją paslaugų teikėjui. Nukentėjusysis nusiunčia reikiamą sumą sukčiaus numeriu, ta pati suma nurašoma kelis kartus vėliau – kai tik paslaugų teikėjas atšaukia operaciją.
3 esquemas, kaip apgauti SMS žinute
Pažvelkime į populiariausius būdus, kaip apgauti auką naudojant išmaniajame telefone įdiegtą trumpąją trumpąją žinutę ar momentinių žinučių programą.
Clickbait nuorodos į kenkėjiškas svetaines
Pranešime gali būti bet koks intriguojantis tekstas – nuo sveikinimų laimėjus loterijoje iki užuominų apie nepadorų žmonos elgesį, apie kurį žino „gera linkintys“. Svarbiausia yra privilioti auką į kenkėjišką svetainę.
Patarimas: naudokite antivirusinę programą, nespauskite nuorodų žinutėse ir laiskus nuo nepažįstamų žmonių.
SMS į mokamus numerius
Pats primityviausias variantes: į jūsų telefoną iš nežinomo numerio ateina SMS su tekstu „Kur tu esi? Didelė tikimybė, kad telefono savininkas taip pat atsiųs žinutę su rimuotu atsakymu, už kurį nuo jo sąskaitos bus nurašyta padori suma. Sudėtingesnis metodas yra įsivaizduojama nuomonės apklausa, kurioje reikia atsakyti į kelis klausimus.
Patarimas: nesiųskite SMS žinučių nežinomais numeriais.
Prašau paaukoti pinigų
Atvyksta žinutė, kad Takoito Syakoitovich atsidūrė sunkioje padėtyje ir prašo pervesti tam tikrą sumą į banko kortelę. Perskambinti nereikia, nes su savimi neturite telefono arba abonentas negali kalbėti. Ši afera telefonu paremta tikimybių teorija: masiškai siunčiama daugybe numerių, naudojant populiarų vardą, nenurodantį lyties – dažniausiai Sasha. Didelė tikimybė, kad kas nors įkąs.
3 su teléfono susiję sukčiai
Dėl augančio populiarumo šiame įraše verta paminėti sudėtingesnes esquemas.
Sukčiavimas parduodant iPhone
Ši telefoninė afera gali įvykti, kai savininkas parduoda „Apple“ prekės ženklo įtaisą. Skambina mergina, apsimetusi maža blondine ir sako, kad jau norėjo įsigyti panašų modelį, tačiau jai kilo problemų prisijungiant prie „iCloud“. Aferistas prašo prisijungti prie šios jai priklausančios paslaugos sąskaitą. Telefonas blokuojamas ir rašoma žinutė, kad norint jį atrakinti reikia nusiųsti tam tikrą sumą naudojantis telefoninių sukčių pateiktais rekvizitais.
Kur tokiu atveju kreiptis: tik įgaliotam asmeniui pasalaugų centras Manzana.
Tai kainuos daug pigiau, o atrakinimo procedūra neužims daug laiko.
Metodas išnaudoja aukos padorumą ir gailestingumą. Nemaloniausia, kad nusikaltėliai veikia bendradarbiaudami su policijos pareigūnais. Sausakimšoje vietoje auka randa seną, apdaužytą išmanųjį telefoną, kurio ekrano užsklandoje – mielos paauglės nuotrauka. Paskutinis skambučių žurnale surinktas numeris yra mama. Nukentėjusysis paskambina šiuo numeriu ir praneša apie radinį. Po trumpo laiko pasirodo užpuolikas, lydimas policijos. Paaiškėjo, kad telefonas pavogtas, tačiau už „baudą vietoje“ problemą galima nutildyti.
Rekomendacija: jei norite kam nors padėti, nelaikykite rasto telefono rankose – padėkite jį matomoje vietoje. Jei paaiškėja, kad tai sukčiai, vadinasi, jūs neturite nieko bendra su šiuo įrenginiu – jūs tiesiog vaikštote šalia.
Mobilusis bankas
Visi bankai jau seniai įdiegė internetinės bankininkystės paslaugą ir išleidžia patentuotą programą išmaniesiems telefonams, pagrįstiems iOS arba Android. Trūkumas yra tas, kad dažniausiai paslauga ar programa yra susieta su kliento abonento numeriu. Jei telefonas pametamas arba pavogtas, pirmiausia reikia susisiekti su finansų įstaiga ir atsieti mobiliojo telefono numerį nuo banko sąskaitos. EN kitaip Los teléfonos móviles son principios morales neapkrautas žmogus gali nesunkiai paimti visus pinigus iš banko kortelės - gerai, jei tik tuos, kurie yra „juodoje“, o ne pagol kredito limitą. Taip pat nepamirškite atsieti nuo banko kortelės nebenaudojamo numerio.
Dėl riboto abonento kodų skaičiaus atsiskaitymo sistemoje operatorius ilgai nenaudojamą numerį vėl ima naudoti, užregistruodamas kitam asmeniui. Jeigu naujas savininkas gaus prieigą prie ankstesnio numerio savininko mobilojo banko, jis galės juo naudotis asmeninei naudai.
Išvada
Nėra tokio dalyko kaip buvę telefoniniai sukčiai, nes jie retai kada savo noru palieka nusikalstamą sferą. Telefoninių sukčių sulaikymas – tik laiko klausimas: po kurio laiko kiekvienas jų atsiduria už grotų. „Starter“ nebus – užpuolikui tereikia gauti paprasčiausią „rinkiklį“, kad galėtų atlikti sukčiavimą, net būdamas kalėjime.
Tačiau, faldón nei nekenksminga išdaiga, kurios tikslas yra pajuokauti, telefoninis sukčiavimas gali gerokai pataikyti į aukos kišenę. Būkite budrūs ir niekuo nepasitikėkite – bet kuris nepažįstamas abonentas gali pasirodyti aferistu. ¡Sėkmės!
Daugelis vis dar baiminasi, kad prekių užsakymas internetu yra pavojingas: bus apgauti, nepristatys arba pristatys netinkamo dydžio. Jei tik jie žinotų, kiek sukčių slepiasi tarp pirkėjų! Šiame straipsnyje kalbėsime apie dažniausiai pasitaikančias sukčiavimo esquemas ir būdus, kaip apsisaugoti internetinių parduotuvių savininkai.
¿Kodėl sukčiams a reikia?
Aišku kodėl – kad galėtumėte gauti prekes ir turėti pinigų su savimi. Tarp sukčių yra ir paprastų pirkėjų, kurie elgiasi kaip kvailiai– o jeigu taip atsitiks, ir patyrę profesionalai, apgavę ne vieną internetinę parduotuvę. Yra net nesąžiningų pirkėjų juodųjų sąrašų duomenų bazė. Dabar duomenų bazėje jau yra 11 283 žmonės – ir tai tik tie, kuriuos internetinių parduotuvių savininkai įtraukė į juodąjį sąrašą. O kiek jų vis dar neapskaityta?
Kiekvienam nesąžiningam klientui įvedama ši informacija: Problemos aprašymas, internetinės parduotuvės praradimai, contactinė informacija. Yra vienas būdas ištrinti duomenis iš svetainės: atlyginti padarytą materialinę žalą.
Sukčiavimo būdai
1 historia. Nemokėsiu!
Paprasčiausias ir kvailiausias būdas aprašytas aukščiau esančioje ekrano kopijoje. Klientas išsirenka prekę ir užsako pristatymą per kurjerį. Kurjeriui pristačius užsakymą asmuo atsisako: Neturiu pinigų, nemokėsiu.
¿Kas praktikuoja? Uždarai žmonės, kurie nesupranta, ko skaičiuoja: aišku, kad niekas tau neduos produkto gražioms akims.
¿Kaip Kovoti? Prašyti avanso.
Jei atvirai, tai jokia apgaulė – tiesiog kvaila ir nereikalinga. Šie metodoi yra daug sudėtingesni ir klastingesni.
2 pisos. Nemokėjimas visos sumos
Tai taip pat dažnas metodas, nurodantis nusikalstamus ketinimus. Kažkas B.A. Internetinėje parduotuvėje užsisakiau brangų telefoną. Apmokėjimo tikėtasi po prekių pristatymo kurjeriu. Kurjeris išvažiavo nurodytu adresu, tačiau likus penkioms minutėms iki B.A. jam paskambino ir paprašė neiti į butą. Jis paaiškino paprastai: įėjimas remontuojamas, jis purvinas, neveikia domofonas, tai leiskite man nusileisti prie įėjimo. Kurjeris nieko blogo neįtarė ir sutiko.
LICENCIADO EN LETRAS. išsitraukė iš kišenės pinigų pluoštą ir padavė kurjeriui - mainais jis man davė dėžutę su teléfono. Kai kurjeris pradėjo skaičiuoti, paaiškėjo, kad trūksta kelių tūkstančių. LICENCIADO EN LETRAS. Savaime suprantama, kliento telefono numeris nebeatsiliepė, o buto rasti nepavyko: pastatas buvo daugiaaukštis.
¿Kas praktikuoja? Dodgers, magai, kortų žaidėjai, kurie garsėja savo gudrumu.
¿Kaip Kovoti? Pirmiausia suskaičiuokite pinigus, o tada pateikite užsakymą. Nesusitikite su susitikimais prieangiuose, neapšviestoje nepažįstamoje teritorijoje ir kitose abejotinos vietose. Kartais gali gauti smūgį į galvą!
Isla 3. Prekių pakeitimas
Dažniausiai šią schemą sukčiai naudoja pirkdami drabužius ir aksesuarus. Olga T. vadovei atrodė dosni klientė: į krepšelį įdėjo aštuonis daiktus - kelias sukneles, kelnes, megztinį, porą rankinginių. Siųsdamas kurjerį už pinigus, parduotuvės savininkas tikėjosi puikaus pelno, tačiau viskas pasirodė visiškai negerai.
Kurjeris užsakytas prekes pristatė į sukčiaus butą, o ji išėjo į miegamąjį įrengti. Ji grįžo nusivylusi: nei viena prekė netiko, keikėsi ant kurjerio, padavė jam dėžes ir tiesiogine to žodžio prasme išspyrė pro duris. Jau biure paaiškėjo, kad grąžintose dėžėse buvo ne visiškai naujos suknelės ir krepšiai, o sukčiaus dėvėtas šlamštas. Supykusiam kurjeriui grįžus butas buvo uždarytas: Olga išsinuomojo jį porai valandų ir dingo.
¿Kas praktikuoja? Gudrūs žmonės, norintys gauti patinkančius dalykus nemokamai.
¿Kaip Kovoti? Atidžiai patikrinkite dėžučių turinį.
4 historia. Pakeitimai pigiomis replikomis
Ankstesnė esquema turi kitą varianteą : nauji daiktai keičiami ne senais, o tais pačiais naujais, bet... kainuojančiais daug pigiau. Gudrybė ta, kad net ir tikrindamas langelius kurjeris gali nepamatyti faldaumo. Norėdami tai padaryti, turite išsamiai suprasti internetinės parduotuvės asortimentą, kad laiku pastebėtumėte klastotę.
¿Kas praktikuoja? Patyrę sukčiai, kurie nusikaltimui ruošiasi seniai: atrenka prekes panašias į užsakytas, tik kelis kartus pigesnes.
¿Kaip Kovoti? Reikalaukite, kad kurjeris išnagrinėtų internetinės parduotuvės asortimentą, kad atskirtų firmines prekes nuo kopijų. Kaip Pasirinkimas, Galite įvesti savo žymėjimo systemą: pavyzdžiui, etiketėje užrašykite internetinės parduotuvės prekės pavadinimą. Užteks vieno žvilgsnio, kad suprastum, ar tau grąžinamas originalas, ar apgailėtina klastotė.
Istorija 5. ¡Aš reikalauju nuolaidos!
Bėdos ženklų nesimatė: didelė internetinė buities prekių parduotuvė gavo patalynės komplekto užsakymą. Klientas išsirinko prekę, susipažino su aprašyme pateiktomis savybėmis, sutiko su sąlygomis ir pateikė užsakymą. Patalynė atkeliavo Rusijos paštu – moteris be problemų sumokėjo, o kitą dieną pradėjo tikrą karą prieš internetinę parduotuvę. Skundai buvo išsiųsti el. pastu: Ką tu man atnešei, kokybė baisi, ant tokių apatinių nemiegosiu! Vadovės teléfonos buvo karštas: p įsiutusi klientė pareikalavo nedelsiant suteikti jai 50 por cientoų nuolaidą, grąžinti visą sumą arba visą gyvenimą trunkantį abonementą.
Priešingu atveju ji grasino visus paduoti į teismą, nusiųsti skundus Rospotrebnadzorui, Valstybės Dūma o prezidentei už patikimumą. Tačiau paprastas gaminio pakeitimas jai netiko: Ponia domėjosi tik pinigine šio klausimo puse. Buvo aišku, kad, pasislėpusi po kova už kokybę, moteris tiesiog norėjo gauti nemokamą dovaną.
¿Kas praktikuoja? Kruopštūs žmonės, nuobodžiai, besibylinėjantys žmonės. Paprastai jie turi daug patirties bylinejimosi: Jie paduoda ieškinį dėl bet kokios priežasties.
¿Kaip Kovoti? Sunkus atvejis. Pirma, teísmo procesa visada pavojinga parduotuvės reputacijai- net jei teismas palaikys jūsų pusę, bus nemalonus poskonis. Kaip juokaujant: arba jis pavogė, arba iš jo pavogė, bet jie turėjo kažkokią nemalonią istoriją.
Antra, viešumas taip pat nepageidautinas. Socialiniai tinklai dabar prieinami visiems, o Dievo kiaulpienių močiutė gali parašyti skundą „Odnoklassniki“. Žmonės tiki tuo, kas parašyta, o jei įrašas staiga išplito, rezonansas gali sugriauti internetinės parduotuvės reputaciją. Net jei tiesa yra jūsų pusėje.
Ką daryti? Liūdna, bet tikriausiai vis tiek turėsite suteikti bylos dalyviui norimą nuolaidą ir visam laikui įtraukti į juodąjį sąrašą. Deja, mažai tikėtina, kad galėsite amžinai apsisaugoti nuo tokių kopijų: užsakymo etape jie sėkmingai prisidengia paprastais pirkėjais.
6 historia. Nieko negava!
Tikriausiai kiekviena internetinė parduotuvė yra susidūrusi su tokio pobūdžio sukčiavimu: klientas užsisako prekę, pasirenka pristatymą per Rusijos paštą ar transporto įmonę ir... po kurio laiko pasiskundžia, kad užsakymas nebuvo pristatytas. Kreipiesi į paštą ar logistikos įmonę, jie prisiekia, kad viskas buvo pristatyta laiku arba tuoj atvyks. Tuo tarpu pirkėjas drasko ir blaškosi, kaltindamas jus visomis mirtinomis nuodėmėmis.
Kitas variantes- prekės tikrai vėlavo gabenti, visi terminai jau seniai praėjo, o jūs, kaip sąžiningas žmogus, grąžinate pinigus. Ir tada paaiškėja, kad siunta buvo pristatyta, nors ir vėlavo, bet pirkėjas nusprendė apie tai nepasakoti. Dėl to jam lieka ir pirkinys, ir pinigai.
¿Kas praktikuoja? Nesąžiningi žmonės, tikintys, kad internetinė parduotuvė nebus skurdesnė, jei apmokės prekių savikainą. Smulkūs aferistai, vagys – jie gali susidurti su pašto darbuotojais. Tai yra, jie gauna prekes, bet niekur nepasirašo dėl gavimo. Dėl to tiek paštas, tiek pirkėjas prekių lyg ir neturi. Tiesą sakant, pastarasis jį naudoja ilgą laiką.
¿Kaip Kovoti? Stebėkite visus siuntų kelius ir vietą, susisiekite su transporto įmonėmis ir paštu, kad kilus konfliktui greitai išspręstumėte problemą.
Isla 7. Prekių perpardavimas
Jei rengiate didelį išpardavimą, būkite atsargūs. Didelė tikimybė, kad atsiras pirkėjas, kuris su malonumu supirks visas prekes, o paskui pats jas perparduos už įprastą kainą. Žinoma, tai ne apgaulė, o būdas praturtėti savo sąskaita. Jį dažnai naudoja mūsų verslininkai, perkantys prekes už centus „Aliexpress“ ir parduodantys Rusijoje nepaprastai didelėmis kainomis. Tu nuspręsk, Ar norite, kad kas nors uždirbtų pelno jūsų sąskaita, ar jums svarbiausia parduoti prekes?
¿Kas praktikuoja? Smulkūs prekybininkai, dažnai net ne individualūs verslininkai, kurie parduos draugams ir pažįstamiems.
¿Kaip Kovoti? Nustatykite vienam pirkėjui parduodamų prekių skaičiaus limitą.
8 historia. Sąskaitos faktūros klastojimas
Taip buvo apgauta internetinė parduotuvė „Ropė“: nežinomi sukčiai tinklalapyje paskelbė skelbimą, kad perpus pigiau parduodami brangūs daiktai ir ėmė laukti pirkėjo. Jis buvo iš karto surastas, kas nenuostabu, ir paprašė pardavėjų apmokėti sąskaitą. Pardavėjai, kurie taip pat yra sukčiai, susisiekė su Repka, sugalvoję legendą: neva jie pirko iš jų prekių už tą pačią sumą ir prašė išrašyti sąskaitą.
Internetinė parduotuvė jiems išsiuntė sąskaitą, ir darbas prasidėjo: sukčiai pakeitė prekės pavadinimą, parduotuvės kontaktinę informaciją, tačiau kainą ir rekvizitus paliko tą patį. Dėl to pirkėjas net nepagalvojo, kad yra apgaudinėjamas. Jis pervedė pinigus, įsitikinęs, kad skelbimų svetainėje perka pigiausią prekę. Sukčiai žaidė saugiai: pirkėjo vardu susisiekė su Repka ir patikrino, ar pinigai atkeliavo. Pinigai atkeliavo, o internetinė parduotuvė be jokios abejonės išsiuntė prekes nurodytu adresu.
Rezultatas – netrukus apgaulę atrado ir pirkėjas, ir internetinė parduotuvė, tačiau sukčių neberasta.
¿Kas praktikuoja? Patyrę nusikaltėliai, gebantys sukurti sudėtingas kelių judesių technikas.
¿Kaip Kovoti? Patikrinkite, patikrinkite ir dar kartą patikrinkite. „Repkoje“ jie rado išeitį: Dabar prekės ten išduodamos tik pateikus pasą.
Isla 9. ¡Prekė man netiko!
Kai kurie pirkėjai užsisako daiktus, porą kartų nešioja ir... grąžina. Paprastai grąžinimo priežastis yra tokia: Matyt netiko dydis. Tiesą sakant, viskas puikiai tiko, nes prekė jau buvo dėvėta. Naudotų prekių grąžinimas vadinamas warrobing. Dažniausiai su šia problema susiduria internetinių drabužių parduotuvių savininkai.
¿Kas praktikuoja? Gorrones, norintys naudotis daiktu nemokamai.
¿Kaip Kovoti? Pateikdami užsakymą laikykitės taisyklės asmeniškai susisiekti su pirkėju ir pasitikslinti, ar tinka dydis, spalva ar kitos savybės. Pasakykite jiems, kad pokalbis įrašomas saugumo sumetimais. palmadita apsvarstykite savo grąžinimo politiką internetinė parduotuvė, pagal kurią prekes priimate atgal: ne tik dėl savo garbės žodžio, bet ir laikantis formalumų. Tai gali apimti grąžinimo formos užpildymą, kontaktinių duomenų pateikimą, galbūt net grąžinimo procentą.
Nebijokite, kad klientai su tokiomis sąlygomis nesusitaikys: sąžiningą žmogų jos tik nuramins, o sukčius gali atbaidyti.
Yra ir kitų būdų apgauti:
- netikras užsakymas: sukčiai pateikia užsakymą ir iškviečia kurjerį. Kai jis atvyksta ir išeina įmonės automobilis, nusikaltėliai išvalo jo automobilį;
- vagystė, apiplėšimas: padaromas netikras užsakymas didelei sumai, o po to kurjeris tiesiog apiplėšiamas.
¿Kas praktikuoja? Nusikaltėliai, dėl kurių verkia kalėjimas. Deja, tokių 90-ųjų epizodų vis dar pasitaiko.
¿Kaip Kovoti? Jei prekės tikrai vertingos, geriau atsiųsti du kurjerius tokiam pristatymui, kad būtų saugu. Taip pat sustiprinkite savo saugumą: sumontuoti automobiliuose geras spynas ir signalizacijas, įvesti draudimą automobilyje laikyti brangius daiktus. Ir, žinoma, kreipkitės į policiją!
Kaip atpažinti aferistą
Atkreipkite dėmesį į žmogaus elgesį. Galite būti įspėti tokiais skambučiais kaip:
- klientas ilgai aiškinasi produkto sudėtį ir savybes;
- arba visai nesiaiškina - tarsi jam tai visai nesvarbu;
- dažnai keičia užsakymo sudėtį;
- klientas klausia, ar kurjeris atvyks vienas;
- susitaria dėl susitikimo įtartinoje vietoje;
- kortelė ar sąskaita priklauso kitam asmeniui.
Tikimės, kad nepakliusite sukčių ir netapsite apgaulės auka. ¡Būk atsargus!
Profesionalūs aferistai labai kruopščiai planuoja savo nusikaltimus, apgalvodami kiekvieną smulkmeną. Su sukčiais galite susidurti gatvėje ar taksi, internete ir geros reputacijos įmonėje. Kad išvengtų skyrybų, žmogus turi turėti informacijos apie tai, kaip veikia sukčiai.
Šiame straipsnyje mes jums pasakysime, kaip atpažinti sukčius – žinodami jų elgesio ypatybes galėsite netapti apgaulės auka.
- Gestai. Sukčius gali būti padovanotas jo gestais. Tad kalbėdamas aferistas dažnai liečia veidą, ranka užsidengia burną ir akis, pasitaiso apykaklę. Esant stipriam susijaudinimui, aferisto vyzdžiai kartais susitraukia, žvilgsnis tampa slidus, dreba pirštai ir atsiranda prakaitas. Taip pat turėtumėte būti atsargūs, jei pašnekovas įkando ar nervingai laižo lūpas.
- Kalba. Kompetentingi aferistai yra puikūs aktoriai ir psichologai, todėl sumaniai keičia savo balso tembrą, intonacijas ir kalbos tempą. Sukčius galite atpažinti iš sklandaus kalbėjimo, greitų, iš pažiūros įsimintų atsakymų, staigių frazių ir mažų pauzės pokalbio metu.
Turėdami informacijos, kaip atpažinti ir atpažinti galimą sukčius, būsite patikimai apsaugoti nuo atakų prieš jūsų piniginę ir turtą.
isvadas
Bet kokio sukčiavimo esmė yra ta, kad žmogus savo noru daro tai, ko sukčius iš jo nori. Žaisdamas jūsų sąžiningumu ir tikėjimu žmonėmis, sukčius duoda pažadą išspręsti tą ar kitą problemą. Norėdami atpažinti sukčius, paklauskite savęs: kodėl šis žmogus man toks malonus? Deja, pasaulis sukonstruotas taip, kad nepažįstami žmonės vargu ar išspręs tavo problemas tiesiog už „ačiū“. O jei jums žadami aukso kalnai, būkite atsargūs – greičiausiai jus bando paversti dar vienos aferos auka.
Kokias išvadas galima padaryti iš aukščiau pateiktos informacijos? Klasikinė sukčiavimo auka yra patiklus žmogus, kuris sukčiams yra atvira knyga. Tokius žmones lengviausia apgauti, nes jie nekreipia dėmesio į pokalbio būdą ir kruopščiai paslėptą pašnekovo jaudulį.
Vadovaukitės posakiu – pasitikėk, bet patikrink. Pavyzdžiui, galite apsaugoti savo pirkinius internetu naudodami „SafeCrow“ paslaugą. Jei pardavėjas nevykdys savo įsipareigojimų, SafeCrow grąžins Jūsų pinigus, todėl Jūs esate patikimai apsaugoti nuo sukčiavimo sudarant internetines operacijas.
Igoris Kachalovas, Maskvos Kachalovo ir kolegų agentūros prezidentas
Perskaitę šį straipsnį, sužinosita
- Kaip atpažinti apgaviką sandorio šalyje – trys nesąžiningos partnersystės veiksniai
- Kokias apgaulės esquemas naudoja verslo sukčiai – nesąžiningi pirkėjai ir pardavėjai
- Įspėjamieji ženklai sandorio šalies darbe
- Ko galite paprašyti sandorio šalies prieš pradėdami bendradarbiavimą: ekspertų nuomonės
Dažnai nesąžiningos sandorio šalys pasinaudoja silpna tiekėjų padėtimi. O piktybiškų pardavėjų sukčiavimo daug. Aš pasakysiu, kaip atpažinti sukčius tarp partnersių, klientų ir rangovų. Trys veiksniai gali atskleisti potencialų socioį kaip užpuoliką:
- Susidorokite su apgaulės įtaka: kaip išvengti klaidinimo
Pirmasis yra informacijos apribojimas
Sukčiai versle gali kalbėti apie tai, kad nėra informacijos apie hermana momentos arba rinkos duomenų netikslumas. Arba jie gali teigti, kad informacijos nėra, nes produktas ką tik pateko į rinką.
Antrasis veiksnys yra laiko spaudimas
Verslo sukčiai bando išprovokuoti auką priimti skubotus sprendimus, neturėdami galimybės jų gerai apgalvoti. Pavyzdžiui, jis teigia, kad yra kokybiška ir pelninga prekių partija, bet ji jau baigiasi, reikia skubiai priimti sprendimą.
Trečias veiksnys yra „išskirtinės“ informacijos turėjimas
Užpuolikai dažnai tvirtina, kad turi prieigą prie įslaptintos ir išskirtinės informacijos, ir teigia, kad todėl jums labai paisekė turėti tokią pažintį.
Net vienas iš šių kriterijų turėtų priversti susimąstyti. Jei partners savo darbe naudoja iš karto 3 įrankius, apgaulės tikimybė gali siekti 90%.
Šiandien populiarios sukčiavimo schemos
Kai pirkėjas yra sukčius. Šią sukčiavimo schemą sudaro 4 etapas ir ji ypač išpopuliarėjo prieš trejus metus:
- Su pirkėju sudarote ilgalaikę sutartį už didelę sumą su paslaugų teikimu etapais.
- Pirkėjas sumoka avanza 10-20 proc. Jūs vykdote savo įsipareigojimus. Pats pirkėjas stengiasi sukelti kuo daugiau įspūdžių ir koreguoja darbų atlikimo pagal sutartį terminus.
- Antrą mokėjimą partners atideda kelioms dienoms, motyvuodamas techniniais niuansais. Tačiau tuo pat metu jis ir toliau skuba: jam reikia toliau pristatyti prekes ar paslaugas, “terminai baigiasi”.
- Kai nebegalite atidėti mokėjimo, tampa aišku, kad negalite tikėtis mokėjimo. Dėl to buvo įvykdyta 40-50% viso užsakymo, tačiau apmokėjimas buvo ne didesnis nei 10-20%.
Nesąžiningų pardavėjų schemos. Neseniai į Rusiją atėjo amerikiečių sukčiavimo esquema, vadinamoji „Gražūs skaičiai ir grafikai“. Tai buvo actual JAV praėjusio amžiaus 90-aisiais. Ši esquema itin efektyvi parduodant įmones. Užpuolikas stengiasi kuo aiškiau ir informatyviau pademonstruoti idealią įmonės pardavimų dinamiką ir puikią rinkos dalį. Tuo pačiu metu grafikai ir skaičiai, kaip taisyklė, yra pagrįsti tikrais duomenimis, tačiau yra iškraipomi dėl kitokios interpretacijos arba akcentuojamos nepagrįstos prognozės.
- Efektyvus verslo valdymas: 10 klausimų, kuriuos kiekvienas vadovas turėtų užduoti sau
>
Kaip atpažinti sukčius: penki veiksmingi būdaiRemdamasis savo patirtimi ir draugų informacija, galiu rekomenduoti kelis patikrintus būdus, kaip atpažinti sukčius.
|
Kalba generalinis direktorius
Michailas Krapivinas,„Verity Advisors LLC“, Maskva, director general
Guzal Makhmudova,„Verity Advisors LLC“, Maskva, consultoras
Pirmiausia reikia pažymėti, kad sunku atpažinti sukčių ketinimus. Tačiau pagal kai kuriuos požymius galite įtarti galimą sukčiavimą.
- Įmonė gyvuoja kelis mėnesius, nors turi didelę verslo apimtį su jūsų įmone.
- Sandorio šalies įmonės registracija masinės registracijos adresu Jei sandorio šalies telefono numeris sutampa su neseniai atleisto jūsų įmonės darbuotojo numeriu.
- Tiekėjų grupės registracija arba faktinė buvimo vieta vienu adresu.
- Jeigu tiekėjų grupę sieja jų naudos gavėjų interesai.
- Periodiškai gaunate nusiskundimų iš potencialių tiekėjų dėl to, kad negalite dirbti su jūsų įmone. Nors tuo pačiu siūlote palankesnes sąlygas lyginant su konkurentais.
- Jei partnersis, sudarydamas sutartį, siūlo sąskaitą apmokėti trečiajai šaliai, o ne tiesiogiai.
- Sandorio šalis moka itin mažus mokesčius, palyginti su jos apyvarta.
- Jūsų įmonės sąnaudos didėja, pelnas mažėja, nepaisant to, kad išlaikoma ta pati sandorio šalių struktūra.
- Kai klientas perka visus jūsų produktus, perparduodamas didelė įmonė– kitam savo pirkėjui.
- Sandorio šalis cleanskleidė, kad yra įtraukta į rimtą teisinį ginčą, kuris gali turėti įtakos jos mokumui.
- Sandorio šalis neturi pakankamai kompetentingų darbuotojų ir patirties atitinkamam darbui atlikti.
- Jei verslo partners turi konfliktų su valstybinėmis institucijomis ar tam tikri asmenys turintys politinę ir administracinę įtaką.
- Sandorio šalis neturi nuosavybės teisės į savo ilgalaikį turtą.
Tiesą sakant, tai tik keli punktai – šį sąrašą galima tęsti dar ilgai, priklausomai nuo konkrečios pramonės šakos. Visi aukščiau išvardinti ženklai gali būti signalas apie partnerio nesugebėjimą arba nepakankamus išteklius susidoroti su užduotimi, arba apie bandymus sukčiauti ar atsiimti lėšas iš jūsų įmonės.
- Laiko planavimas: nuoseklios instrukcijos iš laiko valdymo guru
Ko paklausti potencialaus partnerio prieš pradedant bendradarbiavimąDokumentų, kuriais įmonė partnersė gali patvirtinti savo ketinimų rimtumą ir sąžiningumą, paketą sudaro:
|
Nuoroda
Igoris Kachalovas baigė Samarą Universidades de Valstijos. Dėsto pirmaujančiose verslo mokyklose: Ūkio akademijos prie Rusijos Federacijos Vyriausybės Verslo ir verslo administravimo Institute, Aukštojoje tarptautinio verslo mokykloje, The Chartered Institute of Marketing, Grenobblio verslo aukštojoje mokykloje ir kt. 2005-2007 m. jis buvo įtrauktas į 10 geriausių rinkodaros konsultantų Rusijoje (tyrimą atliko bendrovė „Romir Monitoring“). Knygos „Pardavimų planavimas 90 procentų tikslumu ir daugiau“ autorius (Sankt Peterburgas [ir kt.]: Petras, 2008). Šiuo metu Sankt Peterburgo leidykla „Prime-Euroznak“ ruošiasi išleisti naują jo knygą „Krizė geriausias laikas Augimui."
"Kachalovas ir kolegos".
Veiklos sritis: konsultacinės ir edukacinės paslaugos.
Forma organizativa: LLC.
Vieta: Maskva.
Darbuotojų skaičius: .
Clientes potenciales: Adidas, Citibank, Coca-Cola, Dirol-Cadbury, Guinness UDV, Knorr.
Patirtis Directorio general pariegose: nuevo 1992 m. (nuo įkūrimo).
Generalinio direktoriaus dalyvavimas versle: pagrindinis akcininkas (70%).
Verity Advisors LLC
Veiklos sritis: konsultacinės paslaugos rizikos valdymo srityje, finansiniai ir IT tyrimai, išsamus patikrinimas.
Forma organizativa: LLC.
Vieta: Maskva.
Darbuotojų skaičius: 11.
Pagrindiniai klientai: metalurgijos, farmacijos, nekilnojamojo turto srityje dirbančios įmonės, advokatų kontoros.
Generalinio direktoriaus kadencijos trukmė: nuo 2008 m. (nuo įmonės įkūrimo).
Generalinio direktoriaus dalyvavimas versle: savininkas.
