Svetainės paieška
Tarp jūsų ir elektros tiekėjo buvo sudaryta elektros energijos tiekimo sutartis.
Vadovaujantis str. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 539 str., energijes tiekimo sutartimi energiją tiekianti organizacija įsipareigoja tiekti energiją abonentui (vartotojui) per prijungtą tinklą, o abonentas įsipareigoja sumokėti už gautą energiją ta, ip pat laikytis sutartyje numatyto jo vartoji mo režimo, užtikrinti saugų savo valdomų energetikos tinklų eksploatavimą ir jo naudojamų įrenginių bei su energijos vartojimu susijusių įrenginių tinkamumą.
Elektros kokybę apibūdina du rodikliai: įtampa ir srovės dažnis. Tiekiamos elektros kokybei keliami tam tikri reikalavimai. Taigi pagal str. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 542 straipsnis Tiekiamos energijos kokybė turi atitikti reikalavimus, nustatytus pagal Rusijos Federacijos teisės aktus, įskaitant privalomas taisykles, arba energies tiekimo sutartyje. Ir dėl to, vadovaujantis 2 str. Civilinio kodekso 542 str., energijus tiekimo organizai pažeidus energijos kokybės reikalavimus, abonentas turi teisę atsisakyti mokėti už tokią energiją. Remiantis Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. rugpjūčio 31 d. Ne. 530 „Dėl pagrindinių mažmeninių rinkų veikimo nuostatų patvirtinimo“ 65 punktu. elektros energija
„pagal energijos tiekimo sutartį (elektros pirkimo–pardavimo (tiekimo) sutartį) tiekiamos elektros energies kokybė turi atitikti techninių reglamentų ir kitus privalomus reikalavimus. O šio nutarimo 115 punkte nurodyta, kad elektros energijos vartojimo režimo ribojimo pasibaigus terminams atvejais, apibrėžta pagal kategoriją atitinkamose sutartyse nustatytas tiekimo patikimumas, pažeidimai nustatyta tvarka visiškas ir (ar) dalinis elektros energijos vartojimo režimo apribojimas, taip pat elektros energijos kokybės rodiklių nuokrypiai, viršijantys nustatytas vertes. techninius reglamentus ir kiti privalomų reikalavimų , prisiima įsipareigojimų neįvykdę asmenys numatyta įstatyme Ruski savez ir atsakomybės sutartys. Atsakomybė už tokių įsipareigojimų pažeidimą piliečiams vartotojams nustatoma, įskaitant ir pagal būsto teisės aktai
Šiandien yra "GOST 13109-97. Elektros energija. Suderinamumas techninėmis priemonėmis elektromagnetinis. Elektros energijos kokybės standardai elektros energijos tiekimo sistemose Pagrindinis tikslas"(įsigaliojo 1998 m. rugpjūčio 28 d. Rusijos Federacijos valstybinio standarto dekretu Nr. 338). Šis GOST nurodo galimus (leistinus) įtampos nuokrypius ir įtampos svyravimus.
Taip pat norėčiau tai pastebėti detalji tvarka skundų prieš elektros energys tiekimo organizaciją pateikimas yra aprašytas vartotojų skundų dėl elektros energys kokybės nagrinėjimo standartiniuose nuostatuose, patvirtintuose Rusijos RAO UES 2008 m. balandžio 21 d. įsakymo Nr. 206 prije, paskelbtu RAO UES of RUSSIA svetainė (ją galite peržiūrėti čia rao-ees .ru/ru/complaint/client/...). Šiame reglamente išsamiai aprašyta, kokie dokumentai turi būti pateikti, taip pat paraiškos energies pardavimo organizai nagrinėjimo tvarka.
Pagal Nuostatų 1.4 punktą visas pretenzijai nagrinėti reikalingų dokumentų rinkinys apima:
1.4.1 Prašymas bet kokia forma, nurodant žalos dydį (pateikiamas vartotojo).
1.4.2 Dokumentų, patvirtinančių nuosavybės teisę į sugadintą turtą, kopijos. Tokie dokumentai apima grynųjų pinigų ir pardavimo kvitus, garantinius raštus, išduotus perkant turtą. Praradus aukščiau nurodytus dokumentus, būtina pateikti kitus įrodymus, patvirtinančius nuosavybės teisę į sugadintą turtą
( paslaugų centras), nurodant žalos priežastį ir remonto kainą (pateikia vartotojas)
1.4.4. organizirati kaita (surašyta energijos pardavimo organizacijos). )
1.4.5 Tinklo organizacijos atstovo pasirašytas patikrinimo aktas dėl vartotojų elektros imtuvų, turinčių įtakos elektros kokybės parametrų iskraipymui, nebuvimas, su pažyma, kad pareiškėjas sutinka su šia ataskaita (surašyta tinklo organizacijos prašymu energijos pardavimo organizacijos).
1.5. Skundo dėl elektros energys kokybės nagrinėjimo terminas – 30 darbo dienų nuo 1.4.1-1.4.3 punktuose nurodytų dokumentų gavimo dienos. Tais atvejais, kai reikia gauti papildomos medžiagos, atlikti specialų patikrinimą, papildomus matavimus, žinybinės organizacijos sprendimu, nurodant priežastį, peržiūros terminas gali būti pratęstas iki 60 darbo dienų. Tokiu atveju vartotojui išsiunčiamas pranešimas, kuriame nurodoma peržiūros termino pratęsimo priežastis.
Todėl susisiekite su mumis nuo pat pradžių administracinė postupak su pretenzija energijos pardavimo organizacije laukti atsakymo, o jei nebus rezultat, galima kreiptis i teisma.
Niekada neįsivaizdavau, kad teks visą publikaciją skirti tokiai, atrodytų, grynai techninei smulkmenai – pretenzijos siuntimui elektros tinklų bendrovei. Dar visai neseniai šią temą planavau aprėpti kitame straipsnyje, kuriam planuoju skirti bendra tvarka pretenzijų ir skundų pateikimas elektros tinklų įmonėms. Bet ne viskas, kaip sakoma, mūsų rankose, dabartinė padėtis privertė pakoreguoti mano planus.
Dėl daugybės panašių ir vienu metu sulaukusių pareiškėjų, surašusių pretenzijas su elektros tinklų įmonėmis, prašymų (pareiškėjų buvo per daug, kad kiekvienam būtų galima pate ikti individualius paaiškinimus, tam tiesiog nėra laiko), būtina racionalizuoti konsultacijas. procesą ir visiems kartu su tokiu leidiniu pateikite vieną bendrą paaiškinimą – rekomendacijas. Tai bus naudinga ir kitiems skaitytojams, kurie visiškai neapsaugoti nuo galimų konfliktų, ir ne tik su elektros tinklų įmonėmis. Čia pateikiamos techninės pretenzijų ir skundų siuntimo tvarkos detalės yra universalios ir gali būti naudojamos susirašinėjant skundams su bet kokiomis įmonėmis ir organizacijomis. Šios žinios taip pat nebus nereikalingos susirašinėjant tarpusavyje konfliktuojantiems piliečiams.
Kalbant apie pretenzijų (skundų, prašymų, prašymų, pareiškimų ir kt.) siuntimo ar įteikimo processo techninių detalių svarbą (ir nepamirštant, kad „velnias slypi detalėse“), pirmiausia reikia pažym ėti, kad bet koks neteisingas veiksmas ši procedūra kupina labai rimtų neigiamų dalykų teisines pasekmes. Norint jų išvengti, būtina prisiminti pagrindinius ieškinį pareiškusio asmens veiksmų vertinimo kriterijus. Tai yra jos pateikimo savalaikiškumas ir tikslus.
Žinoma, būtų galima kalbėti ir apie prie ieškinio pridedamų dokumentų išsamumo (išsamumo) poreikį. Tačiau, nepaisant akivaizdaus šio klausimo „techniškumo“, jis (išsamumas) vis tiek tinkamesnis aptarti paties pretenzijos teksto rengimo tema. Tačiau šią temą aptarsiu kitame straipsnyje.
Tuo tarpu galerija ų). Kruopštus dokumentų surašymas ir tikslumas (net iki pedantiškumo) šiuo klausimu, kaip taisyklė, sukelia ypatingą pagarbų požiūrį į juos (pretenzijas ir pareiškimus). Tokių dokumentų dažniausiai bijoma ir jie žiūrima rimčiau. Nebent, žinoma, elektros tinklų įmonė turi daugiau ar mažiau pakankamai darbuotojų, galinčių objectyviai įvertinti dokumentus ir situaciją. Tačiau ši taisyklė galioja bet kuriai organizacijei.
Pretenzijos (pareiškimai) turi būti pateikiamos griežtai tam tikru būdu. Cituojant, pavyzdžiui, Mažmeninių elektros energijos rinkų veikimo pagrindinių nuostatų (patvirtintos Rusijos Federacijos Vyriausybės 2012 m. gegužės 4 d. dekretu Nr. 442) 149 punktą, kuriame nustat yta rašytinių prašymų d ėl poreikio pateikimo tvarka. paimti parodymus iš esamo skaitiklio, apžiūrėti jo būklę ir prijungimo schemą prieš jį išmontuojant, galima atkreipti dėmesį, kad reikia pateikti prašymą „taip, kad galėtumėte patvirtinti gavimo faktą“.
Ši išsami ir glausta (o svarbiausia – universali) formuluotė yra gana tinkama siunčiant bet kokius teisinę reikšmę turinčius dokumentus. Ir tuo vadovaudamiesi jokiu būdu neturėtumėte naudotis tokia elektros tinklų įmonių meškos paslauga kaip jų vadinamosios pašto dėžutės. Įrodydamos tariamai „į vartotoją orientuotą požiūrį“, tokias dėžes turinčios elektros tinklų įmonės visiškai atima pretenzijas (ar apskritai bet kokias pretenzijas) pateikiančius įrodymus, kad ie tinkamai perduodami. Aiškų tokių dėžučių naudojimo pavojų, dėl kurių tik gaištamas laikas jų (dokumentų) paieškai, pavyzdį galima rasti vienoje iš svetainių, specialiai tokiai “patogiai” dėžutei skirtoje .
Pirmas, teisingas, bet neprivalomas (bet pats efektyviausias ir patikimiausias) būdas – pretenziją įteikti asmeniškai elektros tinklų įmonės biurui pagal jos gavimo kvitą. Į ją reikėtų kreiptis iškilus avariniam poreikiui išspręsti problemą (galite patikrinti šio pristatymo būdo patikimumą). Turint omenyje būtinybę tiksliai nukreipti pretenziją, supranti, kad ji neturėtų būti teikiama elektros tinklų rajonui (AEI), nes tai yra žemiausias struktūrinis elektros tinklų įmonės padalinys, neturintis teisin ės teisės. subjekti (apie faktinį legalus statusas RES galima skaityti), bet pačiai pagrindinei organizacijei. Pateikdami pretenziją RES, riskuojate sugaišti laiką ir niekada nepasieksite norimo rezultato.
Idealus (bet, deja, labai retas) ieškinio įteikimo variantas yra tada, kai ant jo antrojo egzemplioriaus (lieka autoriaus) uždedamas atitinkamas antspaudas, įrašoma informacija apie gaunamo dokumento numerį, jo gavimo datą ir tvirtinamas pretenziją priėmusio biuro darbu otojo parašas. Gavęs tokį patvirtinimą apie jo pristatymą, galite pagrįstai tikėtis, kad bet kuris teismas šį rašytinį įrodymą pripažins tinkamu (jeigu bus kilęs teisinis ginčas).
Tačiau biurai dažniau priima (jei priima) pretenzijas neužklijuodami atitinkamo antspaudo, įrašydami tik jų gavimo datą ir biuro darbuotojo parašą. Esant tokiai situacijai, tai, kad nėra tik vieno gaunamo numerio, nesumažina dokumento įrodomosios vertės. Paprastai šį numerį galima sužinoti vėliau paskambinus į biurą (tačiau pateikdami pretenziją turite jį užsirašyti).
Žinoma, taip pat galite rekomenduoti naudoti (būtent aukščiau nurodytais atvejais) mano Asmeninė patirtis dokumentų priėmimui naudodamas asmeninį kvito antspaudą, kurį pats naudoju daugiau nei 20 metų. Jo (antspaudo) efektyvumas buvo ne kartą patvirtintas (šiai temai netgi galima skirti atskirą straipsnį). Pagrindinis jo privalumas – antspaudo pateikiama informacije apie dokumentą priėmusį pareigūną, organizaciją, kurioje šis asmuo dirba, dokumento gavimo datą ir pasirašymo vietą. Nuosekliai įvesdamas visus šiuos duomenis ir pasirašydamas dėl dokumento gavimo, vykdomasis tokiu būdu sukuriamas visas pagrindas aiškiai ir nedviprasmiškai išvadai, kad jis (dokumentas) buvo įteiktas tinkamai. Turėdami tokį antspaudą, galite išvengti problemų įteikdami dokumentus.
Jei biuras pradeda būti „kvailas“ ir apskritai atsisako (remiantis pačiais tolimiausiais ir neįtikėtinais pretekstais) tinkamai priimti ieškinį (paraišką), jokiu būdu neturėtumėte tiesiog palikti dokumento. Galų gale, tada nebus įrodymų apie tinkamą jo pristatymą, kuris tada atsisuks prieš patį nešiklį neigiamai.
Todėl, gavus biuro atsisakymą ant antrojo egzemplioriaus įrašyti datą ir parašą, pretenzijos (prašymo) tekstas tikslintinas termino atidėjimo prasme (atsižvelgiant į pretenzijos įteikimo paštu laiką). ), pagal kurią elektros tinklų įmonė turi įvykdyti tam tikrus pretenzijos autoriaus reikalavimus.
Pataisę pretenziją, atsiųskite ją paštu registruotu paštu su pranešimu apie pristatymą. Pirmiausia įsitikinkite, kad paštas (kuriam siunčiama pretenzija) tikrai aptarnauja elektros tinklų įmonę. Mano praktikoje yra buvęs atvejis (aprašytas) pašto skyrius. ilgą laiką jo nebuvo įteikęs. Dėl to buvo sugaištama daug laiko. Be to, elektros tinklų įmonė taip pat pasinaudojo kliento nepriežiūra ir bandė nesąžiningai suversti savo kaltę jam. Todėl dar kartą patikrinkite pašto skyrių, kad nepatektumėte į bėdą.
Taip pat reikėtų atsižvelgti į tai, kad elektros tinklų įmonė gali tiesiog neatsiimti registruoto pašto pašto skyriuje. Taip atsitinka, kai pats paštas registruoto pašto nepristato įmonėms, o tik praneša apie jo atvykimą. O kartais po ilgo laiko korespondencija grąžinama atgal siuntėjams dėl gavėjo nepaklausimo ir pasibaigus saugojimo laikui pašte. Mano klientai irgi turėjo tokių atvejų.
Kaip būtų galima atremti tokius elektros tinklų įmonių piktnaudžiavimus? Paštui pateikus pretenziją ir gavus pašto kvitą, patvirtinantį registruoto laiško gavimą, reikia padaryti išsiųstos pretenzijos kopiją (anthrasis jos egzempliorius lieka pretenzijos autoriui). Kopija turi būti daroma taip, kad pirmame puslapyje vienu metu būtų pašto kvitas, patvirtinantis siuntos gavimą paštu. Ši kopija (kartu su priedų inventoriaus kopija) bus skirta daugeliui vyriausybines agentūras, pradedant nuo prokuratūros ir baigiant teismu, tinkamais rašytiniais įrodymais apie ieškinio išsiuntimą (žinoma, su sąlyga, kad vėliau bus pateikti peržiūrėti dokumentų originalai).
Tada turėtumėte parengti pareiškimo tekstą (jis turėtų būti visiškai pagrįstas pačiu ieškinio tekstu) prokuratūrai (konfliktai su elektros tinklų įmonėmis pirmiausia yra prokuratūros atsakomybė, bet taip pat ir antimonopolinė tarnyba, tai bus turi būti nustatyti kiekvienu konkrečiu atveju) ir išsiųsti registruotu paštu su pranešimu. Išsiuntę pareiškimą į prokuratūrą (antimonopolinę tarnybą), taip pat turėtumėte padaryti jo kopiją tokiu pat būdu (kaip aprašiau aukščiau).
Tada turėtumėte parengti vieną labai trumpą siuntimo laišką elektros tinklų įmonei, kuriame būtų tik pranešimas, kad prašymas išsiųstas prokuratūrai. Prie jo turi būti pridėtos visko, kas anksčiau buvo išsiųsta tiek elektros tinklų įmonei, tiek prokuratūrai, kopijos (pranešimas). Rezultatas turėtų būti įspūdingas dokumentų kopijų rinkinys (bet būtent tai leis pasiekti norimą rezultatą). Šis perdavimo laiškas surašytas dviem egzemplioriais. Pirmasis egzempliorius turi būti pateiktas elektros tinklų įmonės biurui su pridedamu kopijų komplektu. Antrame pranešimo laiško egzemplioriuje vėl galite paprašyti elektros tinklų įmonės biuro pažymėti laiško priėmimą su dokumentų kopijų rinkiniu. Nors jums nebereikia to reikalauti. Jei ką, tai dokumentus galima palikti ir taip, žodžiu pranešant, kad jau yra kreipimasis į prokuratūrą (antimonopolinę tarnybą). Bet kuriuo atveju elektros tinklų įmonės vadovybė jau matys paliktus dokumentus. Ir to visiškai pakaks, nes elektros tinklų įmonė neabejotinai skubės į savo paštą susirašinėti.
Tokia sudėtinga (paslėpkime) pretenzijų pateikimo system yra mano ilgos praktikos results. Kaip sakoma: “Charta parašyta krauju.” Kad nepasikartotų ankstesnės savo klientų klaidos, kiek galėjau išsamiai ir, tikiuosi, suprantamai nubrėžiau visą procedūrą.
Tiekimo sutartys– plačiai naudojami dokumentai komercijalinė veikla juridiniai asmenys ir individualūs verslininkai. Jų tikslas – bet kokių atsargų prekių pristatymas tam tikra apimtimi ir laiku.
Paprastai atsakomybė už pretenzijų pateikimą tenka darbuotojams. teisės skyriai arba specialistai struktūriniai padaliniai, vadovaujantis vienai ar kitai tiekimo sutarčiai. Bet Kokiu Atveju Tai Turi Būti įmonės Darbuotojas, Turintis Tam Tikrų įgūdžių Kuriant Tokio Pobūdžio Dokumentus IRMųPų Susipažinęs Su Rusijos Federacija OS TEISėS AKTAIS.
Ikiteisminio ieškinio pavyzdys pagal paslaugų sutartį
Ieškinio senaties terminas Prastas pasirodymas tarnybos nustato vienerių metų laikotarpį pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso 725 straipsnį. Pirkėjas gali imtis teisinių veiksmų per tą patį laikotarpį nuo to momento, kai jam buvo pranešta apie netinkamai atliktų darbų kokybę.
Verta paminėti, kad praleidus šį terminą, tai gali tapti pagrindu šaliai pateikti skundą dėl garbės ir orumo gynimo. Tokiu atveju pirkėjas turi parengti visą sąrašą įrodymų, patvirtinančių atsakovo skolinių įsipareigojimų pripažinimą. Teismas gali apsvarstyti šis veiksmas kaip senaties termino pertraukos pagrindą.
Reikalavimas pagal nuomos sutartį
Pagal str. 309 Civilinis codeksas Rusijos Federacija, prievolės turi būti vykdomos tinkamai pagal prievolės terminus ir įstatymų, kitų teisės aktų reikalavimus, o nesant tokių sąlygų ir reikalavimų - pagal muitinės ar kitus įprastai keliamus avimus.
Pagal 1 str. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 310 straipsnis vienašališkas atsisakymas nuo prievolės įvykdymo ir vienašalis pasikeitimas jo sąlygos neleidžiamos, išskyrus atvejus, numatytus Rusijos Federacijos civiliniame kodekse, kituose įstatymuose ar kt teisės aktų.
Ikiteisminis ieškinys – mėginys ir paruošimo tvarka
Šalys turi teisę pasirinkti patogų terminą atsiliepimui į pretenziją pateikti. Tai nurodyta pretenzijoje arba ginčijamoje sutartyje. Jeigu juose nėra informacijos, vadovaujasi įstatymo nuostatomis.
Pagal įstatymą daugeliu atvejų atsakymo terminas turi būti pagrįstas ir nėra aiškiai reglamentuotas įstatymu. Išimtys yra atvejai:
Įrodymas yra kvitas už paštu. Ikiteisminiai ieškiniai turi būti siunčiami registruotu paštu su priedų sąrašu. Jei žinote kelis atsakovo adress, kiekvienam iš jų atsiųskite ikiteisminio ieškinio kopiją. Naudokite visus žinomus adreses, įskaitant nurodytus svetainėje, o ne tik legalų.
Ikiteisminio ieškinio pavyzdys
Tokiame dokumente būtina aiškiai nurodyti ieškinio priežastį ir ypač svarbu atkreipti dėmesį į pagrindimą, nes gali būti, kad dokumentas vėliau atsidurs teisme kaip papildomas įrodymas. Todėl svarbu nurodyti sutarties sąlygas ir teisės normas kaip tam tikrų reikalavimų pagrindą.
TJESTENINA. Ieškinį kaip ikiteisminį atsiskaitymą gali pateikti ne tik žalą patyręs pilietis, bet ir jo atstovas, veikiantis pagal notaro patvirtintą įgaliojimą. Šiuo atveju pridedamas jo originalas ir atstovo pasas.
Ikiteisminio ieškinio avarijos kaltininkui pavyzdys
Eismo įvykis įvyko Jums pazeidus Rusijos kelių eismo taisyklių 1.3, 1.5, 8.4 punktus. Jūs kaltas, kad pažeidėte šias taisykles eismo RF ir sukelia mane materijalinės žalos patvirtina 2014-10-22 ekspertizės išvada Nr.194/10-14, eismo įvykio pažyma, nutarimas byloje 2014 m. administracinis nusižengimas 77 NN 543890, 2014-10-17
Per dešimt dienų nuo šio apeliacinio skundo gavimo išmokėti man padarytos žalos atlyginimo sumą, nurodytą ikiteisminio ieškinio pavyzdyje. avarijos kaltininkas, tai yra 243 743.11
Ikiteisminis ieškinys (laiškas)
Tiek kasdienėse situacijese, tiek dalykiniuose santykiuose skatinamas taikus bet kokių iškilusių problemų sprendimas. Neturėtumėte iš karto kreiptis į teismą, iš pradžių turėtumėte įtikinti savo oponentą tinkamai įvykdyti savo įsipareigojimus (laiku sumokėti arba pristatyti prekes, pakeisti prekes); prastos kokybės, pašalinti trūkumus ir pan.), o neįvykdžius – pažadėti procesą teisme. Būtent šiais tikslais surašomas ir išsiunčiamas Jūsų teisių ir interesų pažeidėjui oficialus rašytinis skundas, padedantis laikytis taisyklių. Verslo etiketas ir nesugadinti santykių su rangovais ir partneriais.
- Informacija apie pretenzijos teikėją ir gavėją (vardas, pavardė, adrese, kontaktai ir kt.);
- Susiklosčiusių teisinių santykių pagrindai ginčytinus klausimus(tai gali būti pardavimo kvitas, draudimo polisas, sutartis ir pan.);
- Pretenzijos gavėjui pateiktų reikalavimų esmė ir jo konkrečių įsipareigojimų nevykdymo pagrindimas (pageidautina su nuorodomis į teisės aktų ir kitus documentus);
- Ieškinio sumos įvertimas;
- Reikalavimų įvykdymo termino nurodymas;
- Įspėjimas dėl kreipimosi į teismą, jei nesilaikoma šio ieškinio reikalavimų.
Kaip parašyti pretenziją dėl nekokybiškų paslaugų – pavyzdys ir rengimo taisyklės
- Pažeidimai pašalinami nemokamai ir per protingą terminą.
- Grįžti Pinigai.
- Sutarties nutraukimas arba pakeitimas.
- Išlaidų atlyginimas, jei klaidas ištaisė savarankiškai arba trečioji šalis.
- Nemokamas pakartotinis darbas, jei nepavyksta pašalinti defektų.
- Sumažinti mokėjimo lygiai.
- Baudos ar baudos mokėjimas, jei tai numatyta sutartyje ar teisės aktuose.
Jei abi šalys susitaria nutraukti sutartį, tai rangovas ir užsakovas turėtų sudaryti naujas dokumenti. Jame nurodytos sutartinių santykių nutraukimo ir su jais susijusių mokėjimų sąlygos ir tvarka. Taip pat būtina nurodyti terminą, per kurį visi įsipareigojimai tarp šalių bus įvykdyti ir įvykdyti.
Ikiteisminis reikalavimas pagal paslaugų sutartį: pavyzdys ir registravimo tvarka
Taisyklės mokamas aprūpinimas paslaugos taikomos aiškiai įstatyme nurodytiems teisiniams santykiams. Galimos situacije, kai užsakovas susitarė su rangovu suremontuoti automobilį, tačiau tai padarė nekokybiškai arba kai rangovas visiškai neapmokėjo už atliktus remonto darbus. Mokamas paslaugų teikimas apima skirtingas veiklos sritis. Išimtis yra 2 str. 2 dalyje numatyti atvejai. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 779 (37-53 skyriai).
Bylinėjimasis gali būti ilgas ir brangus. Pretenzija surašoma bet kurioje situacijuje, kai šalys numato galimybę ginčą išspręsti derybų keliu. Paaiškinus pažeidėjui atsakomybės perspektyvą, galima tikėtis, kad byla nepateks į teismą ir dokumento autoriaus reikalavimai bus patenkinti pilnai.
Surašome ieškinį dėl ikiteisminio susitarimo
Kad paprastas raštas būtų kvalifikuojamas kaip ieškinys, jame turi būti ieškinio požymių, būtent: tokiame laiške turi būti pažeidimų sąrašas, reikalavimas ką nors atlikti, įspėjimas dėl teisinės apsaugos siekimo.
Prašymas dėl ikiteisminio ginčo sprendimo (svarstymo) turi būti surašomas kilus ginčui dėl reguliuojamų kainų (tarifų) nustatymo natūralių monopolijų veiklos srityse, taip pat vandens srityje. tiekimas ir sanitarijos.
Ikiteisminis ieškinys kūrėjui (pavyzdys)
Pagal 9 dalis str. 2004 m. gruodžio 30 d. Federalinio įstatymo Nr. 214-FZ 4str, į santykius, kylančius iš piliečio – dalyvio sudarytos sutarties bendra statyba išimtinai asmeniniams, šeimos, buities ir kitiems su įgyvendinimu nesusijusiems poreikiams tenkinti verslumo veikla, Rusijos Federacijos teisės aktai dėl vartotojų teisių apsaugos taikomi tiek, kiek nereglamentuoja šis federalinis įstatymas. Pagal Umjetnost. 15 Rusijos Federacijos 1992-07-02 įstatymas „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ Nr. 2300-1 moralinė žala sukeltas vartotojui dėl gamintojo (atlikėjo, pardavėjo, įgaliotos organizacijos ar įgaliotos organizacijos) padaryto pažeidimo individualus verslininkas , importuotojas) vartotojų teises, numatytus įstatymuose
Pagal ir Rusijos Federacijos teisės aktai, reglamentuojantys santykius vartotojų teisių apsaugos srityje, turi atlyginti žalą padaręs asmuo., pažeidimo atveju numatyta sutartyje bendros statybos objekto perdavimo bendros statybos dalyviui terminą, vystytojas sumoka bendros statybos dalyviui vienos trijų šimtųjų refinansavimo normos dydžio baudą (baudą). Centrinis bankas Rusijos Federacijos nuostatai, galiojantys prievolės įvykdymo dieną, nuo sutarties kainos už kiekvieną uždelstą dieną. Jeigu bendros statybos dalyvis yra pilietis, šioje dalyje numatytą baudą (baudą) statytojas moka dvigubai didesne suma.
Ikiteisminis ieškinys pagal energijos tiekimo sutarties pavyzdį
Todėl pirkėjas turi teisę reikšti pardavėjui pretenzijas pagal Civilinio codexo 475 str, kuri nereglamentuoja, kokia prekė turi būti (nauja ar naudota). Jeigu trūkumai sutartyje nebuvo nurodyti, pirkėjas turi teisę reikalauti grąžinti pinigus ir nutraukti sandorį.
Taigi, gerai parengtas ieškinys gali padėti išspręsti problemą nesikreipiant į teismą. Norėdami jį sudaryti, turite žinoti, kas yra pardavėjo šalis (asmeninis ar subjektas) kad reikalavimai būtų susiję su įstatymo normomis.
„Prekyba: apskaita ir mokesčiai“, 2008, N 3
Prekybos organizacijų efektyvumas tiesiogiai priklauso nuo trečiųjų šalių, tiekiančių elektros energiją, nes staigus elektros energij tiekimo nutraukimas gali lemti šaldymo įrangos gedimą, greitai gendanči ų prekių gedimą, prekybos pajamų praradimą – žodžiu, preky bos nuostoliai gali būti dideli. įmonė.
Kokiais atvejais energetikai turėtų prisiimti turtinę atsakomybę? Kokios kompensacijos gali tikėtis abonentinė įmonė? Kaip dokumentuoti žalos faktą ir apskaičiuoti jos dydį? Apie visa tai, taip pat apie kai kurias buhalterinės apskaitos ypatybes ir mokesčių apskaitaŠiame straipsnyje apžvelgsime žalą.
Energetikos darbuotojų atsakomybė
Energiją tiekiančioms organizacijoms ir jų abonentams, bendrų pagrindų turtinė atsakomybė už pažeidimą sutartiniai įsipareigojimai(Rusijos Federacijos civilinio kodekso 6 straipsnis “Energijos tiekimas”). Umjetnost.
| Rusijos Federacijos civilinio kodekso 546 straipsnis iš tikrųjų išvardija visus pagrindus ir sąlygas, kurioms esant energies tiekimo organizacijos elektros tiekimo nutraukimas yra teisėtas. Kitu būdu atliktas atjungimas rodo jos sutartinių įsipareigojimų pažeidimą. | Bazė Sąlygos, kurioms esant yra maitinimo nutraukimas |
||
| teisėtų veiksmų | koordinacija | įspėjimas | |
| kiti Nepatenkinama energetinė būklė abonentų nustatymams kyla grėsmė nelaymingas atsitikimas arba kelia grėsmę (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 546 straipsnio 1 dalia 2 punktas) | - | + | Certifikati kūnas Valstybinė energetikos priežiūra |
| Abonento nesilaikymas mokėjimo įsipareigojimai elektros energijos iš viso už suskaičiuoti du ar daugiau laikotarpį (546 straipsnio 1 dalis, 2 dalis). Rusijos Federacijos civilinis kodeksas, taisyklių 78 punktas<1>) | - | + | Laikymasis įsakymas sustabdymas energijos tiekimas <*> |
| Poreikis priimti skubios priemonės Autorius prevencija arba avarijos sistemoje likvidavimas energijos tiekimas (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 546 straipsnio 3 punktas) | - | - | Vėliau nedelsiant pranešimas abonentas kelyje nustatyta susitarimą<**> |
| Kiti | + | + | - |
<*>Ši procedūra aprašyta skyriuje. XIII taisyklės. Visų pirma, apriboti energijos vartojimo režimą leidžiama po privalomo išankstinio raštiško pranešimo vartotojui, nurodant įsiskolinimo sumą, taip pat siūlomo vartojimo režimo apribojimo įvedimo datą, kuri negali įvykti nepasibaigus 5 darbo valandoms. dienų nuo pranešimo gavimo dienos („a“ punktas, 175 punktas). Vartotojui nesilaikant skolos grąžinimo reikalavimų, pranešime nurodytam laikotarpiui įvedamas dalinis vartojimo režimo apribojimas. fiksuotas laikas(b točaka, 175 točaka). Visiškas Vartojimo Reatha Apribojimas įvedamas tuo Atveju, Jei Per 3 Darbo Dienas Nuo Dalinio Reath Ribojimo įVedimo Dienos Negrąžinama Visa Susidariusi Sk OLA (įskaitant Netesybas) (C Punktas, 175 Punktas). ).
<**>Avarinių vartojimo režimų (viso ir dalinio) apribojimų įgyvendinimo tvarka nustatyta Taisyklių 182 - 198 punktuose.
Vadovaujantis str. Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 547 straipsniu, įsipareigojimų pagal energies tiekimo sutartį nevykdymo ar netinkamo vykdymo atveju įsipareigojimą pažeidusi šalis privalo atlyginti realią dėl to padarytą žal ą. Jeigu dėl energijos vartojimo režimo reguliavimo, vykdomo įstatymų ar kitų teisės aktų pagrindu, nutrūksta energiją tiekimas abonentui, tai už nevykdymą ar netinkamą atsako energiją tiekianti organizacija. sutartinių įsipareigojimų įvykdymas, jei dėl jo kaltės.
Reali žala – tai išlaidos, kurias asmuo, kurio teisė buvo pažeista, padarė arba turės atlyginti, kad atkurtų pažeistą teisę, prarastas ar sužalotas jo turtas (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 15 straipsnio 2 punktas). Negautas pelnas (pidžamos, kurias asmuo būtų gavęs įprastomis aplinkybėmis civilinė apyvarta, jeigu jo teisės nebuvo pažeistos) kompenzacija netaikoma. Tuo pačiu metu, nustatyta 1 str. Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 547 straipsniu, atsakomybės už įsipareigojimų pagal energys tiekimo sutartį pažeidimą ribojimas atlyginant faktinę žalą nereiškia, kad negalima naudoti kitų prievolių įvykdymo užtikrinimo būdų ir atsakom ybės prijemonių. , įskaitant baudas (baudas, nuobaudas)<2>.
<2>Žr., pavyzdžiui, Federalinės antimonopolinės tarnybos UO 2007 10 08 rezoliuciją N F09-8176/07-S5.
Pastaba. Netesybos (bauda, netesybos) – tai įstatymų ar sutarties nustatyta pinigų suma, kurią skolininkas privalo sumokėti kreditoriui prievolės neįvykdymo ar netinkamo įvykdymo, ypač pavėluoto įvykdymo atveju. . Kreditorius, pateikęs prašymą sumokėti netesybas, neprivalo įrodyti, kad jis patyrė nuostolių (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 330 straipsnio 1 dalis).
Kaip nurodė FAS NWO teisėjai 2007 m. gruodžio 3 d. nutarime Nr. A56-10504/2007, netesybų dvejopas pobūdis (kaip atsakomybės priemonė ir prievolės įvykdymo užtikrinimo būdas) netrukdo. jo panaudojimas sutartyje bet kuriuo statusu ir nenurodo atsakomybės dydžio didinimo. Todėl jeigu energijos tiekimo sutarties šalys kaip prievolių įvykdymo užtikrinimą numatė netesybų sumokėjimą, tai, be faktinės žalos, ieškovas turi teisę reikalauti ir ją sumokėti.
Kaip elgtis?
Prekybos organizacijoms ir abonentams svarbu atsiminti, kad galimybė susigrąžinti nuostolius iš energijos tiekėjo išlieka, jei jie laikosi tam tikros tvarkos. Energiją tiekiančiai organizacije turi būti nedelsiant pranešta apie elektros energies tiekimo nutraukimą (šią abonento pareigą nustato Rusijos Federacijos civilinio kodekso 543 straipsnio 1 punktas), informuoti ją apie darbo komisijos sudarymą (iš įmonės darbuotojai) nustatyti pada rytų nuostolių dydį ir pakviesti energijes tiekėjo atstovą surašyti bendrą ataskaitą (ši tvarka gali būti nurodyta sutartyje). Ką daryti, jei neatvyko paskutinis? Išsaugokite laiško ar telegramos siuntimo pašto kvitą teisminis procesas <3>. Atkreiptinas dėmesys, kad tik tuo atveju, jei tinkamai informuota energijos tiekimo šalis savo atstovo neatsiuntė, darbo komisijos akto, pasirašyto m. vienašališkai, teisme gali būti laikomas svarbiu įrodymu<4>.
<3>Šiaurės Kaukazo federalinės antimonopolinės tarnybos 2003 m. Birželio 24 d. rezoliucija N F08-2119/2003.
<4>2007 m. gegužės 23 d. Rytų karinės apygardos federalinės antimonopolinės tarnybos nutarimas N A28-3885/2006-9/99.
Taigi darbo komisijos aktas surašytas ir pasirašytas. Kitas žingsnis – energetikos įmonei pateikti pretenziją su pasiūlymu atlyginti žalą ir sumokėti netesybas. Prie ieškinio pridedami visi reikalingi patvirtinamieji dokumentai. Toks ikiteisminė postupak Ginčų sprendimas paprastai yra numatytas sutarties sąlygose. Paprastai ieškiniui nagrinėti skiriamas mėnuo. Šalies teisė kreiptis į teismą atsiranda visiškai ar iš dalia atsisakius tenkinti ieškinį arba negavus atsakymo į ieškinį šiam terminui pasibaigus.
Pasiruošimas teismui
Vadovaujantis str. Umjetnost.
- Rusijos Federacijos civilinio kodekso 15, 393, 547 straipsniais, energijas vartotojas, reikalaujantis atlyginti nuostolius (realią žalą) pagal energys tiekimo sutartį, privalo įrodyti:
- elektros energijos tiekėjo įsipareigojimų, prisiimtų pagal sutartį, pažeidimas;
- faktinės žalos, atsiradusios dėl šių įsipareigojimų pažeidimo, dydis;
- priežastinis ryšys tarp patirtos žalos ir energijos tiekimo organizacijos padaryto sutarties sąlygų pažeidimo;
imasi visų pagrįstų priemonių realios žalos dydžiui sumažinti. Jeigu prekybos organizacija nepasinaudoja turimomis galimybėmis išvengti nuostolių, tuomet kreipimasis į teismą gali būti neefektyvus. Taigi FAS CO teisėjai ieškovo reikalavimus atlyginti nuostolius, atsiradusius dėl elektros tiekimo nutraukimo (ledų sugadinimo), laikė nepagrįstais, nes jis reali galimybė
siekiant išvengti prekių sugadinimo - šaldytuvą su ledais nunešti į kitą prekybos vietą ir prijungti prie kitos linijos turgaus teritorijoje, kaip siūlo turgaus administracija (2007 m. liepos 23 d. nutarimas N A62-54 60/2006). Šiaurės Vakarų teritorijos federalinės antimonopolinės tarnybos teisėjai atsisakė išieškoti iš ieškovo žalą (2007 m. kovo 14 d. nutarimas N A21-9531/04), nes buvo nustatyta, kad jis turėjo atsarginį elektros Energys šaltinį.
- Ypatingą dėmesį skiriame tam, kaip elgtis sugadinus gaminį. Darbo komisijos ir buhalterio surašytuose dokumentuose turi būti informacije:
- apie priežastis ir kokie gaminiai tapo netinkami naudoti, kaip buvo nustatytas jų svoris, kaip jie buvo rūšiuojami, defektai ištaisyti ar utilizuoti, kokios išlaidos buvo patirtos.
Natūralu, kad teiginys apie apyvartos praradimą dėl elektros tiekimo nutraukimo yra teisingas tik dėl prekių, kurios iš esmės galėtų būti apyvartoje. Priminsime, kad pagal 2 str. 29-FZ 3str<5>Maisto produktai, medžiagos ir gaminiai, neturintys kokybės ir saugos sertifikatų, jų kilmę patvirtinančių gamintojo ar tiekėjo dokumentų, apie kuriuos nėra informacijos valstybinė registracija ir atitikties reikalavimams patvirtinimas norminius documentus(jei maisto produktams, medžiagoms ir gaminiams taikoma valstybinė registracija ir privalomas atitikties patvirtinimas). Tokie maisto produktai, medžiagos ir gaminiai yra pripažinti nekokybiškais ir pavojingais, jų negalima parduoti, utilizuoti ar sunaikinti.
<5> federalinis įstatymas 2000-02-01 N 29-FZ „Dėl maisto produktų kokybės ir saugos“.
Norėdami suprasti, kokių dokumentų reikės bylinėjimosi atveju, pažvelkime į keletą arbitražo praktikos pavyzdžių.
Centrinės rinkimų komisijos Federalinės antimonopolinės tarnybos 2007 m. balandžio 26 d. nutarimas N A08-3327/06-10. Mūsų nuomone, verslininkas turėjo visas galimybes susigrąžinti realią žalą, lygią sugadintų prekių savikainos sumai ir dėl išjungtos signalizacijos iš parduotuvės pavogtų prekių. Tačiau greitai gendančių prekių nurašymo aktas ir atsiskaitymas už vagystę iš parduotuvės naktį iš 2003-08-01 į 2003-02-08, pateiktas (be kitų dokumentų) patirtiems nuostoliams sti, buvo surašytas vienašališkai . Be to, teismui nepateikta įrodymų, patvirtinančių priežastinį ryšį tarp energijos tiekimo organizacijos elektros tiekimo nutraukimo ir iš parduotuvės pavogtų prekių vertės nuostolių padarymo.
2005 m. sausio 18 d. Federalinės antimonopolinės tarnybos ZSO rezoliucija N F04-9493/2004 (7666-A03-11). Teisėjai nuklearna . prekės. Taigi jokių leistinų prekių netinkamumo įrodymų nepateikta. Be to, byloje nepateikta įrodymų, patvirtinančių, kad ieškovas ėmėsi priemonių, kad būtų išvengta žalos.
Šiaurės Kaukazo regiono federalinės antimonopolinės tarnybos 2005 m. gegužės 18 d. rezoliucija N F08-1520/2005. Verslininkas pareiškė reikalavimą iš energijus tiekėjo išieškoti 1,5 mln. nuostolius, atsiradusius dėl elektros energijos tiekimo nutraukimo. Patvirtindamas padarytos žalos faktą ir dydį, ieškovas pateikė:
- sąskaita faktūra už produktų (karbonato, jautienos liežuvio, eršketo, upėtakio, lydekos, vištienos filė, kiaulienos kumpio, krevečių) pirkimą iš Colosseum LLC (Maskva), kurių bendras svoris yra 1 3 890 kg, už 1 505 100 rub lių sumą;
- Valstybinės prekybos inspekcijos patikrinimo aktas;
- MU „Nepriklausomų ekspertizių centro“ atstovų surašytas neplaninio patikrinimo kontrolės aktas;
- perdirbimo aktas.
Tikrinimo įstaigų ataskaitose pažymėta, kad aštuonių rūšių produktai yra laikomi šaldymo kamerose, kurių temperatūra +24 laipsnių Celzijaus (carbonatas - 2500 kg, jautienos liežuvis - 1500 kg, er šketas - 2300 kg, upė takis - 1900 kg, lydeka - 1500 kg, vištienos filė - 2000 kg, kiaulienos kumpis - 1200 kg, krevetės - 960 kg) su aiškiais neatitikimo kokybės reikalavimams požymiais, būtent: minkšta, slidi liesti; kvapas, būdingas baltymų audinių puvimui; Pakavimo kartonas yra visiškai prisotintas drėgmės. Šie gaminiai išimami iš apyvartos ir šalinami, nes jie netinkami tolesniam naudojimui.
Tačiau teisėjai manė, kad ieškovo pateikti aktai negali būti tinkami teismo ekspertizės įrodymai,nes:
- jie buvo surašyti vienašališkai, atsakovui nedalyvaujant, o įrodymai apie jo raginimą žalos dydžiui nustatyti nepateikti;
- nėra informacijos apie tai, kaip buvo tikrinama kiekviena saugomų prekių rūšis, kokiais požymiais buvo nustatyta tam tikrų gaminių bloga kokybė, jų sugadinimo priežastys;
- nenurodomas būdas, kuriuo tikrinančių institucijų atstovai kiekvienai rūšiai nustatė sugadintų prekių kiekį.
Budite, ieškovas nepateikė įrodymų:
- atitikimas maisto kokybei ir saugai (atitikties deklaracijos buvo pateiktos tik keturių tipų gaminiams);
- gaminių laikymo sąlygų laikymasis laikotarpiu nuo pirkimo datos iki elektros tiekimo nutraukimo datos, jos pardavimo (naudojimo) apimtys per nurodytą laikotarpį;
- prekių gabenimas iš pardavėjo (Colosseum LLC), esančio Maskvoje, pirkėjui (ieškovui), esančiam Gelendžike;
- galimybė vienu metu savo objekte laikyti 13 890 kg maisto produktų;
- imtis atitinkamų priemonių, kad būtų išvengta elektros energijos tiekimo nutraukimo sukeliamų nuostolių arba juos sumažinti.
Nenuostabu, kad teisėjų sprendimas šioje byloje nebuvo palankus ieškovei.
2005 m. balandžio 13 d. Rytų karinės apygardos federalinės antimonopolinės tarnybos nutarimas N A82-1996/2004-56. Pagrindinė atsisakymo išieškoti žalą iš energijus tiekimo organizacijos motyvacija šiuo atveju buvo sutartinių santykių tarp ieškovo ir energijos tiekėjo nebuvimas elektros tiekimo nutraukimo metu. Perkant akciją negyvenamoms patalpoms prekybos paviljone ieškovas pradėjo vykdyti ūkinę veiklą: sudarė konditerijos gaminių tiekimo sutartį ir gavo gaminius (tortus), kurie bus laikomi šaldytuve there tikroje temperatūroje. Tačiau elektros tiekimas paviljonui nutrūko - buvęs savininkas išsiuntė laišką energiją tiekiančiai organizacijei apie ankstyvas nutraukimas sutartį dėl prekybos organizavimo paslaugų teikimo ir prašė analogišką sutartį sudaryti su naujuoju savininku. Teisėjai pritarė energijos tiekėjui, nurodydami, kad toks laiškas negali būti laikomas tinkamo asmens pasiūlymu. Pasiūlymą sudaryti sutartį turi pateikti paviljono savininkas.
Be to, teisėjų nuomone, būtina atkreipti dėmesį į tai, kad visi ieškovo pateikti dokumentai, būtent: prekių sąskaitos faktūros, verslininko raštas, kuriame tiekėjo prašoma padėti parduodant konditerijos gaminius dėl elektros tiekimo nutraukimo ir negal ėjimo užtikrinantis jo saugojimą, taip pat inventorinių daiktų nurašymo aktas – išduotas vienašališkai, nepranešus energetikams.
FAS VSO 2005-03-03 nutarimas N A19-17320/03-46-13-F02-675/05-S2. Energijos tiekimo organizacija nepranešė ieškovui apie artėjantį elektros energijos tiekimo nutraukimą, dėl kurio buvo padaryta žala - mėsa ir mėsos pusgaminiai šaldikliuose ir automobilyje šaldytuvas už 208, 60 rubles. sunyko. Teismo vertinimu, ieškovas įrodė tokiomis medžiagomis padarytos žalos priežastis ir dydį:
- sąskaitos faktūros ir kvito užsakymo kvitas, patvirtinantis prekių įsigijimo už vize kiekis 278 087 RUB;
- aktai dėl prekių sugadinimo bendrai 208.038,60 rublių sumai;
- 208.038,60 rublių sugedusių produktų sunaikinimo aktai;
- aktai, patvirtinantys gaminių sugadinimą dėl elektros trūkumo, surašyti dalyvaujant ieškovo darbuotojams, veterinarijos punkto atstovui ir prekių ekspertui, 208.038,60 rub.
- Prekybos ir pramonės rūmų eksperto atliktų ekspertizės aktų, pagal kuriuos prekės kokybės pablogėjimas atsirado dėl temperatūros režimo nesilaikymo sandėliavimo metu, smarkiai pakilus temperatūrai.
Teisėjai nusprendė iš kaltininko išieškoti žalą, lygią sugadintų gaminių savikainai, taip pat išlaidas už eksperto paslaugas.
Tikra žala
Žalos dydis gali būti skaičiuojamas pagal Laikinąją metodiką<6>. Nors šis dokumentas orientuotas ne tik į faktinės žalos, bet ir į negauto pelno apskaičiavimą, jame pateikiami žalos apskaičiavimo pavyzdžiai, kurie gali būti naudojami kaip šablonas.
<6>Laikinoji pažeidimais padarytos žalos (nuostolių) dydžio nustatymo metodika verlo sutartis(SSRS valstybinio arbitražo teismo 1990 m. gruodžio 28 d. rašto prijedas N C-12/NA-225).
Apskaičiuojant realią komercinei įmonei padarytą žalą gali būti:
- sugadintų prekių ir kitų vertybių kaina. Atlyginimas priklauso nuo kainos, už kurią buvo įsigytos prekės, ty neįskaitant prekybos maržos.<7>. Šis skirtumas tarp parduotos prekės kainos ir jos savikainos yra negautas pelnas (Laikinosios metodikos 10 punktas), taigi ir negautas pelnas, kuris, kaip jau minėta, nėra išieškomas iš energys tiekimo organizacijos;
- išlaidas, susijusias su prekių rūšiavimu, jų kokybės tikrinimu ir trūkumų šalinimu;
- dėl energetikos įmonės kaltės sumokėtų sankcijų už nepristatymą, pavėluotą produkcijos pristatymą klientams dydį;
- prarasto turto (pavyzdžiui, sugedusios įrangos) kaina atėmus nusidėvėjimą;
- atitinkamų tyrimų atlikimo išlaidų, numatant legalios paslaugos ir tt
Šiandien yra gana prieštaringas arbitražo praktika dėl įmonės einamųjų (nuolatinių) sąnaudų pripažinimo nuostoliais gamybos prastovos dėl elektros tiekimo nutraukimo metu. Kalbame apie tokias išlaidas kaip atlyginimas darbuotojams priverstinės prastovos metu, nuoma, nusidėvėjimo mokesčiai ir kt. Taigi 2007 m. gruodžio 5 d. nutarime N F08-7746/07 Šiaurės Kaukazo regiono federalinė antimonopolinė tarnyba pažymėjo, kad darbuotojams priverstinės prastovos metu mokamas atlyginimas nesusijęs su realia žala ir atitinkamai nėra išieškoti. Tai nėra įmonės, kaip subjekto, praradimas civiliniai teisiniai santykiai, ir jo, kaip darbdavio, teisėtai nustatytas išlaidas (Rusijos Federacijos darbo kodekso 22 straipsnis). Darbo užmokestis aptarnaujančiam personalui mokamas neatsižvelgiant į tai, kad atsakovas pažeidė įsipareigojimus pagal energijos tiekimo sutartį. 2006 m. kovo 15 d. Šiaurės Kaukazo federalinės antimonopolinės tarnybos rezoliucija N F08-864/2006 rodo panašų požiūrį: darbo užmokestis, nusidėvėjimas, nuomos mokesčiai yra sukauptos neatsižvelgiant į aplinkybes ir neviršija įprastinių ekonominė veikla o energetikos įmonės įsipareigojimų pagal sutartį pažeidimas nesukelia jų padidėjimo, todėl šios išlaidos nėra išieškomos.
Tačiau Rusijos Federacijos Aukščiausiojo arbitražo teismo prezidiumas (2005 m. balandžio 19 d. nutarimas N 13591/04) atsižvelgia į mokėjimų sumas. darbo užmokesčio darbuotojai prastovų metu kaip ekonomiškai pagrįsti įmonės nuostoliai (nuostoliai), į kuriuos atsižvelgiama apskaičiuojant pelno mokestį. Be to, yra daugybė taisyklių arbitrazo teismai, paneigiantis FAS Šiaurės Kaukazo regiono teisėjų požiūrį: FAS VVO 2005-03-03 N A79-4841/2004-SK2-4553 (išieškota kaip reali žalba kompenzacinių išmokų už prastovą ir atskaitymus į biudžetą ir nebiudžetinės lėšos), FAS DVO 2003 m. kovo 12 d. N F03-A73 / 03-1 / 349 nuostoliai).
Maskvos srities federalinės antimonopolinės tarnybos teisėjai 2007 m. balandžio 20 d. nutarime Nr. KG-A41/2844-06 nurodė, kad nuostoliai, skaičiuojami nuo vidutinio darbo užmokesčio, bet ne vieningo socialinio mokesčio, yra apmokestinami. išieškoti iš energetikos darbuotojų, nes už jo sumokėjimą atsakingas mokesčių mokėtojas. Atitinkamo asmens išlaidoms, susijusioms su jo prievolės mokėti mokesčius įvykdymu, nuostolių atlyginimo taisyklės netaikomos. Civilinių teisinių santykių subjektui tokia pareiga nekyla. Pažvelkime į šios bylos aplinkybes šiek tiek išsamiau. Pagal sutarties sąlygas energiją tiekianti organizacija turėjo teisę visiškai arba iš dalia nutraukti elektros energijos tiekimą praėjus trims dienoms po abonento įspėjimo. Tačiau pažeidžiant šią sąlygą, elektros energijos tiekimas abonentui buvo sustabdytas dėl įsipareigojimų sumokėti skolą nevykdymo tą pačią dieną, kai buvo gautas įspėjimas. Dėl pavėluoto įspėjimo ieškovas elektros tiekimo nutraukimo metu negalėjo perkelti savo darbuotojų į kitus padalinius. Teismas tenkino reikalavimus dėl realios žalos atlyginimo darbuotojams išieškojimo priverstinės prastovos metu, nes:
- pateiktų darbo sutartys iš to seka, kad darbuotojų darbo vieta buvo pastatas, kuriame buvo nutrauktas elektros tiekimas;
- buvo pateikti darbuotojų prašymai dėl priverstinės prastovos apmokėjimo, buvo pateiktas vidutinio darbo užmokesčio dydžio įsakymas dėl prastovos apmokėjimo.
Taigi, dingus elektrai, prekybos organizacija turi visas galimybes susigrąžinti nuostolius per prastovą sukauptą darbo užmokestį. Tam būtina pateikti įrodymus, kad dėl energijos tiekimo įmonės veiksmų, dėl kurių nutrūko elektros tiekimas, ieškovo darbuotojai faktiškai negalėjo atlikti savo pareigų, o pastarieji, vadovaudamiesi 201 4 m. Umjetnost. Rusijos Federacijos darbo kodekso 157 str., mokėjo jiems darbo užmokestį priverstinės prastovos metu. Nuostolių apskaičiavimas turi būti paremtas darbo laiko apskaitos žiniaraščiais, darbo užmokesčio išrašais, osobni stalas
, darbo sutartys. Prie abonento nuostolių taip pat priskiriamos jo patirtos išlaidos tiekimo nutraukimo pasekmėms pasekmėms pašalinti, pavyzdžiui, apmokėjimas už viršvalandinį darbą (Federalinės antimonopolinės tarnybos UO 2007 m. balandžio 10 d. nutarimas N F 09-2552/07-C4). Teisinės išlaidos
nuostoliai dėl 2 str. Rusijos Federacijos civilinio codeekso 15 straipsnis netaikomas (tai visų pirma nurodė FAS ZSO teisėjai 2007 m. vasario 27 d. nutarime N F04-8744/2004 (31539-A03-17)).
Prekės sugadinimo apskaitos niuansai<8>Jei aptinkama turtui padarytos žalos įrodymų, organizacija je pristala na inventarizaciju (Įstatymo Nr. 129-FZ 12 straipsnio 2 dalis). ). Tuo reikėtų vadovautis Metodiniai nurodymai
<8>Dėl turto ir finansinių įsipareigojimų inventorizavimo, patvirtinto Russian finansų ministerijos 1995 m. Birželio 13 d. įsakymu N 49.
1996 m. lapkričio 21 d. federalinis įstatymas N 129-FZ „Dėl apskaitos“. Pažeidus maisto produktų laikymo ir (ar) realizavimo sąlygas, dėl kurių jie prarado tinkamą kokybę ir įgijo pavojingų savybių, prekybos įmonė
įpareigotas imtis priemonių, kad būtų užkirstas kelias jų pardavimui, siųsti šiuos maisto produktus ekspertizei, pagal kurių rezultat jie sunaikinami arba sunaikinami (Įstatymo Nr. 29-FZ 19 straipsnio 5 s, 20 straipsnio 4 punktas). ). Taigi sugadintos prekės turi būti pašalintos iš prekybos ir išsiųstos ekspertizei.
- Remiantis Sąskaitų plano naudojimo instrukcija, inventorizacijos metu nustatytų nuostolių suma atspindima 94 sąskaitos „Trūkumai ir nuostoliai dėl vertybių sugadinimo“ debete, atitinkančiame vertybių apskaitos kaitų kreditą tokia suma. : už trūkstamas arba visiškai sugadintas prekes materialines vertybes
- - jų faktinė kaina;
- už trūkstamą ar visiškai sugadintą ilgalaikį turtą - jo likutinę vertę (pradinė savikaina atėmus sukaupto nusidėvėjimo sumą);
Jei prekės įmonėje apskaitomos pirkimo kainomis, tai nuostoliai dėl sugadinimo atsispindi įrašu: Debetas 94 Kreditas 41. Kai prekės apskaitomos pardavimo kainomis, pirmiausia nurašoma sugadintos prekės savikaina, o po to Prekybos marža, priskirtina su gadintoms prekėms, atšaukiama: Debetas 94 Kreditas 42.
Trūkumai ir nuostoliai dėl vertybių sugadinimo neviršijant natūralaus praradimo, nustatyti saugojimo ir pardavimo metu, įskaitomi į pardavimo savikainą, viršijančią nuostolių normatyvus, jie atlyginami šalių lėšomis (Naudojimosi instrukcija); Sąskaitų planas). Nenustačius kaltininkų arba teismui atsisakius išieškoti iš jų žalą, sugadintos prekės nurašomos į 91-2 subsąskaitą „Kitos išlaidos“.
Atkreipiame dėmesį, kad vartoti draudžiami maisto produktai gali būti naudojami gyvūnų pašarams, kaip žaliava perdirbimui arba techniniam sunaikinimui (Tikrinimo nuostatų 16 p.<9>). Sprendimą dėl sugedusių produktų naudojimo gyvūnų pašarams priima išimtinai valstybės atstovai veterinarinė priežiūra. Per tris dienas nuo sugedusių produktų perdavimo gyvuliams pašarams, įmonė privalo pateikti šiai instituti notaro patvirtintą dokumentą arba jo kopiją, patvirtinančią, kad produktus priėmė organizacija, vykdanti tolesn į jų naudojimą. .
<9>patvirtinti nekokybiškų ir pavojingų maisto žaliavų ir maisto produktų ekspertizės, jų naudojimo ar sunaikinimo nuostatai. 1997 m. rugsėjo 29 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretas N 1263.
Sugadintos prekės, parduodamos, pavyzdžiui, pašarams, atsispindi kainoje galimas įgyvendinimas, jei ji mažesnė už pradinę savikainą, o skirtumas priskiriamas kitoms išlaidoms. Atitinkami prekių kainos pokyčiai turi būti atspindėti formoje N TORG-15.
Mokesčių apskaita Pelno mokestis
Pelno mokesčio tikslais sumos, kurias skolininkas turi grąžinti visiškai<10>atsispindi ne veiklos pajamose (Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 250 straipsnio 3 punktas):
- naudojant grynųjų pinigų metodą - atitinkamų lėšų gavimo dieną (Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 273 straipsnio 2 punktas);
- taikant kaupimo metodą – jų pripažinimo skolininku dieną arba įsigaliojimo dieną juridinę galią teismo sprendimai (Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 271 straipsnio 4 punktas, 4 punktas).
Antruoju atveju ne veiklos pajamų pripažinimo pagrindu gali būti dvišalis aktas, atsiliepimas į ieškinį, skolininko raštas ar kitas dokumentas, patvirtinantis prievolės pažeidimo faktą ir leidžiantis nustatyti pripa žįstamą sumą. skolininko. Tai teigiama ruski ministar financija 2004 m. gruodžio 23 d. rašte N 03-03-01-04/1/189. Dėl teismo sprendimo primename, kad jis įsiteisėja praėjus vienam mėnesiui nuo jo priėmimo dienos, jeigu nepateikiama. apelacija(Rusijos Federacijos Arbitražo processo kodekso 180 straipsnio 1 dalis).
Pripažinusi pidžamas kompensacijos suma, organizacija turi teisę pripažinti išlaidas sugadinto turto savikaina, remdamasi pastraipomis. 20 točaka 1 str. 265 Rusijos Federacijos mokesčių kodeksas. Tokia išvada atitinka Finansų ministerijos išaiškinimus, išdėstytus 2007-04-17 rašte Nr.03-03-06/1/245.
Pridėtinės vertės mokestis
Iš kaltininko gautos sumos neįskaičiuotos mokesčio bazė PVM, nes jie nesusiję su atsiskaitymais už parduotas prekes, gaminius, darbus, paslaugas.
Galutinai neišspręstas ir anksčiau atskaitomų PVM sumų už sugadintas prekes atkūrimo klausimas. Pareigūnai laikosi tokios pozicijos: PVM yra atkuriamas ir sumokamas į biudžetą. Pagrindinis argumentas yra pastraipos. 1 prekė 2 str. Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 171 straipsnis, nustatantis, kad PVM sumos, pateiktos įsigyjant prekes (darbus, paslaugas), skirtos PVM apmokestinamiems sandoriams atlikti, yra atskaitomos. Kadangi perleistas turtas tokiems sandoriams nenaudojamas, PVM turi būti atkurtas<11>.
<11>Ruski ministar financija 2006. liepos 31 d. raštas N 03-04-11/132.
Tačiau, mūsų nuomone, PVM grąžinti nereikia, nes:
- visi atvejai, kai PVM turi būti atkuriamas, yra išvardyti 3 str. Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 170 str. ir vertybių sugadinimas deset neminima;
- plati arbitražo praktika yra mokesčių mokėtojo naudai<12>;
- Rusijos Federacijos Aukščiausiojo arbitražo teismo nuomone, PVM negali būti atkurtas (2006 m. spalio 23 d. sprendimas N 10652/06).
Pavyzdys. Dėl 2008 m. sausio mėn. nutrūkus Yarenergo CJSC, TD Alyonushka LLC sugadino produktus, kurių pirkimo kaina buvo 50.000 rubles. 2008 m. vasario mėn siekė 1.416 rublių (su PVM - 216 rublių) sugedę proizvod buvo perkainoti ir parduoti už 17.700 rublių (su PVM - 2.700 rublių).
Teismas priėmė 2008-02-16 sprendimą (įsiteisėjo 2008-03-17) tenkinti ieškinį dėl faktinės žalos isieškojimo i procijenjen u Yarenergo CJSC 35,000 rublių faktinės žalos i 10,000 rubles baudą. LLC TD Alyonushka je nadoknadio 2000 rubalja valstybės rinkliavos islaidas.
UAB „TD „Alyonushka“ naudoja subsąskaitas 41-1 „Prekės sandėlyje“, 41-2 „Sugadintos prekės“.
UAB "TD "Alyonushka" apskaitoje bus padaryta sekančius įrašus:
| Operacijos turinis | zaduženja | Kreditas | Suma, patrinti. |
| 2008 m. sausio muškarci | |||
| Atsispindi sugedusių produktų kaina | 41-2 | 41-1 | 50 000 |
| 2008. metų vasario mėn | |||
| Atsispindi ekspertizės išlaidos (1416 - 216) rub. | 44 | 60 | 1 200 |
| Suma pagal ekspertizę atsispindi | 19 | 60 | 216 |
| Prašoma atskaityti „pirkimo“ PVM sumą | 68 | 19 | 216 |
| Atsispindėjo nauja kaina prekės | 41-1 | 41-2 | 15 000 |
| Skirtumas tarp įsigijimo kainos ir numatomo pardavimo kaina (50 000 - 15 000) rub. | 91-2 | 41-2 | 35 000 |
| Produktai parduodami gyvulių pašarui | 62 | 90-1 | 17 700 |
| Sugedusių gaminių savikaina nurašyta | 90-2 | 41-1 | 15 000 |
| Išlaidos už ekspertizę nurašytos | 90-2 | 44 | 1 200 |
| Sugadintas pardavimas apmokestinamas PVM Proizvodi | 90-3 | 68 | 2 700 |
| Atspindi nuostolių, patirtų pardavus sugadintą, dydį Proizvodi (17 700 - 15 000 - 1200 - 2700) rub. | 99 | 90-9 | 1 200 |
| Sumokėta valstybės rinkliava | 68 | 51 | 2 000 |
| Išlaidos atsispindi valstybės sumoje mokesčiai už bylos nagrinėjimą teisme | 91-2 | 68 | 2 000 |
| 2008 m. kovo mėn | |||
| Atspindi skolą sumokėti realią žala, baudos už įsipareigojimų pažeidimą UAB "Yarenergo"<*>(35 000 + 10 000) rub. | 76-2 | 91-1 | 45 000 |
| UAB „Yarenergo“ skola už valstybės rinkliavos grąžinimas | 76-2 | 91-1 | 2 000 |
| Gavo žalos atlyginimą, valstybines pareigas ir dydžio baudą iš UAB „Yarenergo“ | 51 | 76-2 | 47 000 |
<13>2007 m. Birželio 20 d. Federalinės antimonopolinės tarnybos UO rezoliucija N F09-4654/07-C2.
T.K. Ljubimceva
Žurnalų ekspertas
„Prekyba: buhalterinė apskaita
apskaita ir mokesčiai“
Norint iš karto pažymėti i, reikia pasakyti, kad bet koks rašytinis ieškinys yra ikiteisminio veiksmo pobūdis, tai yra, bet koks ieškinys yra ikiteisminis ieškinys.
Kiekvienos posovietinės valstybės Civilinio processo kodeksas numato tam tikrą kategoriją atvejų, kai privalomas ikiteisminis ginčo nagrinėjimas, tai yra ikiteisminio ieškinio pareiškimas. Taip pat kartais sutartyse tarp sandorio šalių yra numatytos privalomos ikiteisminės ginčų sprendimo procedūros sąlygos.
Ikiteisminio ieškinio teisinis aspektas
Ikiteisminio ginčo nagrinėjimo eigai reguliuoti nustatyti reikalavimai išsiųsti kitai šaliai (bylos šaliai, rangovui, pardavėjui) pretenziją, kurią pastaroji privalės išnagrinėti ir pretenzijas arba tenkinti, arba jų atsis akyti. . Priėmus bet kokį sprendimą, būtina raštu atsakyti į skundą.
Jeigu bus įvykdyti visi reikalavimai, ieškinys netaps civiliniam procesui reikalingu procesiniu dokumentu.
Ieškinys tampa ikiteisminiu procesu tik tuo atveju, jei netenkinami jo reikalavimai. Tada ieškinio kopija ir atsakymas į jį yra ieškinio pagrindas.
Ko įstatymas reikalauja iš ieškinio?
Forma, stilius, struktūra priekaištų neturi teisinis reguliavimas. Kadangi teisininkai yra linkę viską komplikuoti, jie dažniausiai parengia ieškinį remdamiesi teisiniais sutartims keliamais reikalavimais. Išsigandę ne teisininkai, perskaitę ieškinių pavyzdžius internete, bėga pas teisininkus, supratę, kad patys su tokiu tekstu nesusitvarkys.
Dėl to ne advokatai sumoka advokatams didelius pinigus ir gauna tarptautinių sutarčių lygmeniu parengtus ieškinių tekstus.
Tai visiškas pinigų švaistymas. Pretenzijoje būtinai turi būti nurodyta tik minimali informacija, kuri būdinga, pavyzdžiui, prašymams būsto biurui. Tai yra „antraštė“, ty informacije apie pretenzijos autorių ir asmenį, kuriam ji buvo išsiųsta, pretenzijos išsiuntimo priežastis, jos parengimo data, parašas, pridedamų dokumentų sąrašas ir paminėjimas, kad ys yra ikiteisminis.
Kitu atveju skundas gali būti atspausdintas arba parašytas ranka, raštingas arba su gramatinėmis klaidomis, parašytas be emocijų arba su šypsenėlėmis.
Kam reikalingas ikiteisminis ieškinys?
Aukščiau jau buvo pasakyta, kad ikiteisminė ginčų sprendimo tvarka gali būti reguliuojama tiek įstatymu, tiek dėl sandorio šalių susitarimų.
Tuo pačiu įstatymai nedraudžia reikšti ieškinio jokiame ginče, net ir dėl įtemptų santykių su kaimynais. Bet kuriuo atveju ieškinys taps reikšmingu įrodymu teismo procese.
Taigi ieškinio tikslas kaip teisinis dokumenti susideda iš ieškinio autoriaus teisių pažeidimo fakto fiksavimo. Kartu ieškinyje fiksuojamas ir kreipimosi dėl pažeistos teisės atkūrimo laikas. Tai yra, rašytinės pretenzijos pateikimas sustabdo ieškinio senaties eigą. Tai labai svarbu, kai apeliacijos laikotarpis yra ribotas. Pavyzdžiui, grąžinti nekokybišką prekę galima per 14 dienų nuo pirkimo datos. Jeigu pirkėjas per šį laikotarpį išsiunčia pardavėjui pretenziją, tai nuo jo padavimo dienos 14 dienų terminas sustoja ir galioja visą ginčo nagrinėjimo laikotarpį.
Ką reiškia "ikiteisminis"?
U tokiu atveju pavadinimas kalba pats už save. Ikiteisminis ieškinys– štai kas vyksta anksčiau ieškinys. Ieškiniu ieškovas pareiškia kitai sandorio šaliai savo ketinimą apginti savo teises per teismą, tačiau kartu suteikia sandorio šaliai galimybę savo noru ištaisyti situaciją.
Pretenzijos struktūra
Ikiteisminis ieškinys, kaip ir bet kuris dokumentas, turi reikalingos detalji. Jie apima:
Svarbu! Paskutiniai ieškinio žodžiai prieš datą ir parašą turi būti „Šis ieškinys yra ikiteisminio pobūdžio, tai yra, tai yra ikiteisminio ginčo nagrinėjimo būdas“.
Kada tikėtis atsakymo į ikiteisminį ieškinį
Bendrasis prašymų nagrinėjimo terminas yra įstatyme nustatytas 30 dienų. Jei praėjus šiam terminui atsakymas negaunamas arba Jūsų reikalavimai neįvykdomi, galite kreiptis į teismą. Visai nebūtina ieškoti atsakymo iš sandorio šalies. Teismą domina ne jo atsakymas, o tai, kad savo ieškinį pateikėte laiku.
Svarbu! Kadangi laiku ieškinio pateikimo faktas teismui yra lemiamas, laikykitės kelių paprastų taisyklių:
- Išsaugokite įrodymus, kad pretenziją pateikėte laiku.
- Jei pretenziją pateikiate asmeniškai savo sandorio šaliai, pateikite ją dviem egzemplioriais. Tegul sandorio šalis ant antrojo egzemplioriaus uždeda priėmimo antspaudą ir pasirašo, kad pretenziją gavo.
- Jei ikiteisminį ieškinį siunčiate paštu, išsaugokite siuntimo kvitą ir prie voko būtinai pridėkite pridėtų dokumentų sąrašą. Paštas patikins, kad neatsiuntėte kitai šaliai tuščio voko ar kvietimo į vestuves. Būtinai atsiųskite pretenziją registruotu paštu su prašymu grąžinimo kvitu.
- Jei pateiksite pretenziją elektronski oblik, tada netyčia neištrinkite laiško iš pašto dėžutės.
Atminkite, kad teisiškai išprususi sandorio šalis pasinaudos bet kokia galimybe įrodyti, kad iš jūsų nebuvo gauta pretenzijų.
Daugelyje internetinių vadovų patariama pretenzijoje nurodyti laikotarpį, per kurį sandorio šalis privalo atsakyti. Neapsunkinkite sau gyvenimo. Atsakymas laiku yra jo, o ne jūsų problem. Be to, apdorojimo laikas skiriasi priklausomai nuo to, kam siunčiate pretenziją.
Pretenzijos pretenzijos nesuderinamos?
Visos pretenzijos savaip teisinę reikšmę yra tas pats. Jie skiriasi tik „antrašte“ ir tuo, ką nurodote aprašomojoje dalyje.
Žinoma, yra teisinių santykių sričių, kuriose ieškiniai yra ypač dažni, būtent:
- Bankinės ir inkaso pretenzijos klientams su reikalavimais grąžinti skolas savanoriškai.
- Klijentų skundai bankams ir kolekcininkams dėl neteisėtų mokesčių.
- Nuomininkų skundai.
- Pretenzijos savininkams.
- TPVCA reikalavimai dėl draudimo atvejų neapmokėjimo ir kt.
Pretenzijų pobūdis yra labai įvairus.
Pretenzijos yra labai efektyvus pažeistų teisių gynimo būdas. Kartais pakanka vien ieškinio pateikimo fakto, kad sandorio šalis atitiktų jūsų reikalavimus. Jei jūsų reikalavimai yra pagrįsti, tada savanoriškas jų įvykdymas sandorio šaliai kainuos pigiau nei įvykdymas teismo sprendimu.
Todėl nereikia bijoti pretenzijų. Nedvejodami rašykite juos dėl bet kokios priežasties.
