Svetainės paieška Kiekvieną dieną einame į parduotuvę proizvoda
, ir kasdien mus domina klausimai: ar perkame kokybišką prekę? Kaip patikrinti šią kokybę? Kur kreiptis, jei esame kažkuo nepatenkinti? Ar šiandien galime būti tikri, kad parduotuvėse perkame kokybiškus maisto produktus? Viskas, kas yra parduotuvių lentynose, atitinka GOST, ir niekas jų neatšaukė. Gamintojas ir prekybos organizacija nešti viza atsakomybe
gaminiams, jų kokybei, galiojimo laikui. Pavargusios padangos, senas burzgimas? Apie autobusų bendrovės pelną ir reklamines keliones dalyviai ne visada žino iš anksto. Tačiau, jei įmanoma, sužinokite apie saugos standartus, tokius kaip vairavimo ir poilsio laikas vairuotojams. Daugelis kavinių dirba tokiu būdu
: Praėjus vos keliems kilometrams po to, kai autobusas surinko paskutinius keleivius, yra pirmoji pertrauka, kuri visada vyksta automobilių stovėjimo aikštelėje.
Jei keleiviai vėl norės įlipti, abejotini autobusų vairuotojai reikalauja nedidelės sumos žemutinėje vieningoje eurozonoje. Pasitaiko net taip, kad atsisakę mokėti keleiviai išbraukiami iš kelionės ir jiems leidžiama sėsti į trasą. Tai akivaizdus Asmeninio transporto įstatymo pažeidimas. Autobusų bendrovės privalo grąžinti visus keleivius į pradinę kelionės vietą. Jei jie to nepadarys, jie gali būti nubausti dėl prievartos. Tarkime, esame tuo užtikrinti produktas yra šviežias.
Pavyzdžiui, mėsa ar žuvis pradeda atitirpti, o pro virtuvę sklinda būdingas sugedusio produkto kvapas...
Internetinės parduotuvės siūlo ne tik didelį prekių asortimentą, bet ir patogias užsakymo galimybes kiekvienam. Tačiau už internetinio pardavėjo galima slėpti ir sukčiavimą, kurį nori padirbti vadinamosios netikrų parduotuvių internetinės parduotuvės. Netikras parduotuves, tokias netikras internetinės prekybos platformas, iš pirmo žvilgsnio sunku atpažinti. Tai yra dalinės tikrų esamų svetainių kopijos, todėl jos turi rimtos įtakos pirkėjo autentiškumui. Kitas patrauklumas – akivaizdžiai ypač palanki produkto kaina.
Ką reikia žinoti apie žuvį ir pieno produktus?
Parduodame gyvą ir šaldytą žuvį. Ledai turi būti kieti, tik kaip visa skerdena, ne gabalėliais, be lūžių, įpjovimų, dėmių ar nešvarumų. Jokiu būdu žuvis neturėtų būti ištirpusi ar minkšta. Visi pieno produktai turi galiojimo laiką. Jei šis laikotarpis pasibaigė, produktas neturi teisės būti lentynoje. Galiojimo laikas visada nurodytas ant pakuotės, tik būtinai atkreipkite į tai dėmesį.
Jei klientas užsisakė ir užsisakė prekes, sukčiai juda. Jie arba siunčia nekokybiškus gaminius per didelėmis kainomis, arba nepristato prekės po išankstinio apmokėjimo. Nes jie turi tik pinigų iš aukų – internete siūloma prekė neegzistuoja. Dažnai jūs netgi apgaudysite sunkumus, kad išvengtumėte žmonių nugalėjimo, atšaukdami jų jau pateiktus persiuntimus.
Kadangi nusikaltėliai veikia iš užsienio, šių padirbtų prekių parduotuvių pašalinimas dažnai yra sudėtingas ir atima daug laiko. Todėl sukčiai per kelias savaites gali nežinoti, kad pirkėjai internetu gaus savo pinigus. Dėl šios priežasties, pirkdami internet, visit turėtų sekti toliau pateiktus policijos patarimus.
Kokių dar duomenų turi būti reikalaujama? nurodyta etiketėje?
Produktą pagaminusios organizacijos adresas, jos pavadinimas. GOST, TEU, išleidimo data, tinkamumo laikas, sudėtis, kalorijos, priedai, laikymo temperatūra.
Beje, apie priedus. Ar jie visi nekenksmingi? Daugelį gąsdina liūdnai pagarsėjęs EZZO.
Priedai yra visiškai nekenksmingi. O EZZO yra tik citrinos rūgštis.
Patarimai apie sukčiavimą perkant internetu
Prieš įtraukdami prekę į internetinį pirkinių krepšelį, turėtumėte palyginti produkto kainą su kitų tiekėjų, pvz., mažmenininko, kaina. Būsena: Įveskite internetinės parduotuvės pavadinimą į paieškos sistemą, kad galėtumėte rasti neigiamą kitų klijentų patirtį ir nereikėtų pasikliauti parduotuvės savininkų pažadais. Daugelyje savipagalbos forumų taip pat sužinosite, ar jūsų pasirinktoje internetinėje parduotuvėje taikoma netinkama verslo praktika. Vartotojų centras padeda: paprastai paskambinus iš Vartotojų centro bus pateikta norima informacije apie internetinę parduotuvę. Pasirinkit saugiais būdais mokėjimas: sukčiavimas apsaugotas netikrų parduotuvių. Tačiau pakeisti banko pavedimus galite tik per trumpą laiką, todėl kuo greičiau susisiekite su banku. Taikant tiesioginio debeto procedūrą, atlikti debetai gali būti atšaukti po kelių dienų. Nepirkti: jei nesate tikri, nepirkite pasirinktoje parduotuvėje. Norimą produktą turėtumėte įsigyti tik iš patikimo pardavėjo.
Ką daryti, jei tapote auka
Jei jau sumokėjote pinigus už pirkinį, nedelsdami praneškite bankui, jei galite atšaukti mokėjimą. Praneškite policei: Turėdami saugius dokumentus, turite nedelsdami kreiptis į policiją ir pateikti skundą. Netgi baudžiamasis persekiojimas nusikaltėliams sunku, nes jie dirba iš užsienio, nereikėtų blaškytis nuo reklamos. Tik tada galite pašalinti išimtis iš netikrų parduotuvių.- Jokių spontaniškų pirkinių.
- Paprastai tai įmanoma per tam tikrą laikotarpį.
- Išspausdinkite juos.
Dabar parduotuvėse duona parduodama celofaninėje, dešra – spalvotuose apvalkaluose. Ar tai daro mus sveikesnius?
Duona su celofanu parduodama higienos sumetimais, ligų profilaktikai ir tam, kad duona ilgiau išsilaikytų. Celofanas neišskiria kenksmingų medžiagų. Kalbant apie dešras, deja, tiesiog nepakanka natūralių žarnų, tai yra labai brangi medžiaga, kaip ir reikia specialus apdorojimas, dezinfekcija. Tokiame apvalkale dešros galiojimo laikas yra trumpas. Spalvotas apvalkalas pagamintas iš celiuliozės ir neišskiria kenksmingų medžiagų, tai patvirtinta specialus tyrimas, jame dešrelių galiojimo laikas ilgesnis. Jei kartą per savaitę į kaimą atvažiuoja sunkvežimių parduotuvė, tai, žinoma, geriau ten dešreles atvežti spalvotu apvalkalu.
Žiniatinklyje galite perskaityti visų rūšių komentarus ir nuomones šioje temoje, ypač kalbant apie niekšybes. Dažniausi skundai internete yra du. Grąžinimo eilės visada labai ilgos. Tai gali turėti keletą požymių. Daugelis sako, kad taip yra todėl, kad produktai yra blogi ir sugenda. Ši mintis yra suprantama, ypač tiems, kurie dirba su elektroniniais prietaisais, esame pripratę prie įrenginių, kurie ne visada ir ne visada dėl aiškios priežasties; Nesvarbu, kokio prekės ženklo jie būtų, galbūt nusipirkę gerą turėsite mažiau galios, jei taikysite geresnę kontrolę, bet kuo daugiau parduosite daugiau brokuotų produktų, turėsite valdyti.
Tarkime, pirkėjas įsigijo sūrio, o tik namuose aptiko ant jo pelėsį, ar gali parduotuvėje jį iškeisti į kitą prekę ar atgauti pinigus?
- Budite jokios abejones. Vartotojų teisių apsaugos įstatymas yra jo pusėje. Išsaugokite parduotuvės kvitą ir su juo jie pakeis bet kokį produktą arba grąžins pinigus. Net jei kvitas nebuvo išsaugotas, vis tiek turite pakeisti gaminį. Kreipkitės į pardavėją arba salės administratorių.
Ir vis dėlto, jei kiltų konfliktas, kur kreiptis įžeistas pirkėjas?
Vartotojų teisių gynimo draugija. Taip pat galite kreiptis į teismą dėl jums padarytos moralinės ir fizinės žalos atlyginimo. Jei sprendimas bus teigiamas jūsų naudai, prekybos taškas turės jums sumokėti pinigine kompenzacija. Todėl neabejokite, kad bet kuri parduotuvė iškeis prekes už jus. Patartina išsaugoti prekių pakuotę.
Kitas svarbus veiksnys yra pagrindinė šio straipsnio tema: garsioji 15 dienų grąžinti prekę, jei nesate ja patenkinta, ir grąžinti ją už savo pinigus, jokių klausimų. Pirkimas negalioja ir atsiskaitoma ne kortele, o paruosta regionu savo draugams, koks jis protingas.
Kitas klausimas, ką jie toliau daro su grąžintais įrenginiais, apie tai irgi pakalbėsime plačiau. Ten parduodami produktai labai blogi. Statistikai iš 100 žmonių pasitaiko nesėkmių. Todėl, atsižvelgiant į jų vykdomą pardavimo apimtį, normalu, kad jie dažnai serga. Skilčiai, kurioje jie valo, pritaiko, supakuoja ir deda ant lentynos kaip naujus. Tikras atvejis: klientas mums atnešė nešiojamąjį kompiuterį, kurį tiesiog ten nusipirko „neatidarytą“, todėl palikome jį paruoštą.
Beveik kiekvienam yra tekę atsidurti ne itin malonioje situacijeje: pirko nekokybiškos prekės, o ką su tuo daryti – neaišku. Viena vertus, noriu nedelsiant atkurti teisingumą ir eiti ginčytis su pardavėju. Tačiau, kita vertus, mintis, kiek vargo ir negatyvo atneša toks susirėmimas, iškart atbaido norą apginti savo teises. Ar tikrai turi pasiduoti ir pačiam atsistatydinti?
Kai paleidome Operacijski sustav, buvo dokumentai ir nuotraukos apie žmogų, kuris, žinoma, nebuvo mūsų klientas. Matyt, operatorius, kuriam teko prisitaikyti, nelabai gerai dirbo. Taip pat pažymima, kad prekės remontuojamos techninės paslaugos prekiniai ženklai yra parduodami. Hiperaktyvios kainos nepalieka didelis pasirinkimas tradicinė prekyba, ir kad ne viskas ten pigu. Taip pat negalime kovoti su rinkodaros kampanijomis ar tikrai su jų sandėlyje turimos medžiagos kiekiu.
Kalbant apie mažas sumas, išleistas žemos kokybės prekėms, dauguma žmonių nori tiesiog atsitraukti ir pamiršti šią bėdą. Bet ką daryti, jei pirkinys buvo didelis ir išleidote daug pinigų? Atstatyti teisingumą įmanoma ir būtina, juolab kad tai nėra toks galvos skausmas, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio.
Didelė rizika imti ką nors, ką jau naudoja kiti, nesvarbu, nes žmonės apie tokius dalykus negalvoja, netikiu didelė tvrtka darys panašius sukčiavimus. Daug brokuotų gaminių keitėme į naujas, net ir su daugiau nei 15 dienų, ir sumokėjome sumokėtą kainą, jei klientas to nori, tačiau su reklama to neskelbiame, kaip norime, pagal galimybes pasiima pranašumas.
O atnaujintų gaminių neperparduodame kaip naujų, o pirkėjui paaiškiname aplinkybes ir atitinkamai nuolaidaujame. Įjungta Sis momentas mūsų postulatai teisingi, o jų – ne: ankstesnė sistem nebuvo įmanoma ilgalaikėje perspektyvoje. Jesu li vitamini C kancerogeni dešroje? Praėjusį penktadienį pradėjus federalinės policijos operaciją „Silpna mėsa“, informacije sklido internete ir sukėlė daugelio vartotojų paniką.
Įstatymas yra jūsų pusėje!
Vartotojų teisių apsaugos įstatymas pirkėjui, įsigijusiam nekokybišką prekę, siūlo keletą variantų:
- reikalauti, kad pardavėjas neatlygintinai pašalintų prekės trūkumus;
- reikalauti, kad gaminis būtų pakeistas panašiu nauju aukštos kokybės gaminiu;
- reikalauti, kad pardavėjas sumažintų prekės kainą ir skirtumą grąžintų Jums;
- grąžinti nekokybišką prekę, atsisakydamas pirkimo-pardavimo sutarties ir reikalauti grąžinti pinigus.
Deja, praktika rodo, kad dažniausiai nekokybiškų prekių grąžinimas negali būti išspręstas vien kalbomis. Kai taikos derybos nepavyksta, laikas imtis veiksmų!
Kai kuriems iš jų tai, kaip ši operacija buvo paskelbta, sukėlė „perdėtą“ įtarimą dėl braziliškos jautienos. Policija elgėsi prastai viską skelbdama. Anot federalinės policijos, tai būtų vienas iš nusikaltimų, padarytų įmonių, kurios mėsos perdirbimo ingredientus naudojo normų reikalavimus viršijančiais kiekiais.
Tyrimas taip pat atskleidė arbatpinigius ir dovanas, kurias skerdykla davė ministerijos inspektoriams. Žemdirbystė, kuri tariamai sušvelnino patikrinimą ir išlaisvino pasibaigusio galiojimo ir suklastotos mėsos komercializavimą. „Kai kuriais atvejais tam tikri produktai, kurie yra kancerogenniški, buvo naudojami siekiant sukurti sugedusio ar smirdančio produkto savybes.
Ką daryti, jei pardavėjas nenori laikytis įstatymų?
- Parengti pretenziją. Šiame dokumente išsamiai aprašote visą gaminio situaciją, paaiškindami, kodėl jis yra prastos kokybės. Taip pat skunde turite nurodyti savo reikalavimus, kuriuos pateikiate pardavėjui.
- Kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, perkant elektroniką, pardavėjas gali reikalauti ekspertizės – tai jo teisėta teisė. Tačiau tada procesas gali užsitęsti labai ilgai ir dėl to laimės pardavėjas, o ne jūs.
Susidarius tokiai situacijai, būtinai iš anksto pasidomėkite apžiūros laiku, taip pat kada ir kur tiksliai jis bus atliktas. Paaiškinkite tai pardavėjui, kad asmeniškai norite jame dalyvauti, nes tai yra jūsų teisė.
Felicio pabrėžė tyrimo svarbą ir sakė, kad operacija išryškina sektoriaus problemą, kuriai „reikia atnaujinti stebėjimo sistemą“. Tačiau jis pabrėžia, kad reikia patikslinti informaciją apie įprastas mėsos pramonės sudedamąsias dalis, tokias kaip askorbo rūgštis, „kuri naudojamama visame pasaulyje“.
Louis Fossati: jūs tikite viskuo, ką mes duosime. Mes už tai nemokėsime. Pedro Felicio mano, kad posūkis prie kartono nebuvo padarytas kaip mėsos perdirbimo ingredientas. “Manau, kad tai labai sunku, bet atsitinka taip, kad pramonės šakose, vadinamose švariomis zonomis, nėra zonų, kuriose nebūtų antrinės pakuotės, pavyzdžiui, kartoninių dėžių,” – kaže jis.
Kaip rodo praktika, beveik visais atvejais su žemos kokybės proizvodi gali būti išspręstas taikiai: derybų keliu ir pareiškiant ieškinį. Jei pardavėjas vis dėlto atsisako laikytis jūsų teisinių reikalavimų, priminkite jam apie to pasekmes:
- bauda - 50% nuo sumos, kurią sumokėjote už nekokybišką prekę;
- pilnas valstybės rinkliavos sumokėjimas;
- išmokėti jums kompensaciją moralinę žalą(dydį nustato teismas);
- baudos mokėjimas – suma už pažeidimą laiko rėmus patenkinti pirkėjo reikalavimus.
Ką daryti, jei nepavyko taikiai išsikeisti nekokybiškų prekių?
Kartais nutinka taip, kad taikiai išspręsti problemos nepavyksta. Tada belieka pats nemaloniausias žingsnis – kreipimasis į teismą. Tiesą sakant, tai nemalonu tik pardavėjui, o ne jums. Juk teismas beveik visada yra pirkėjo pusėje, o sprendimas priimamas jo naudai.
„Kartono vengimas šiose srityse yra geros gamybos praktikos dalis, tačiau tai nėra tas pats, kas kartono naudojimas dešros viduje. Bendrovė teigia, kad vienas jos darbuotojų pasakė, kad bandys supakuoti mėsą į kartoną. Produktas paprastai yra supakuotas į plastiką.
„Kitame sakinyje jis paaiškina, kad jei negaus patvirtinimo pakeisti pakuotę, jis turės pasmerkti produktą, tai yra jo atsisakyti“, – teigia bendrovė. Jie naudoja askorbo rūgštį ir kitas medžiagas kūne, kad kompensuotų šį prastą vaizdą, jei jis būtų eksponuojamas tokiu būdu. Taigi naudojant šiuos produktus, padauginus penkis, šešis kartus daugiau nei leidžia įstatymai, neatsiranda kvapas ir spalva išvaizda atrodo gerai“, – sakė Grillo.
Prieš kreipiantis į teismines institucijes, reikia paruošti visus dokumentus – pretenziją, čekius, garantinius talonus, taip pat teisingai surašyti ieškinio pareiškimą.
Tegul visos šios „biurokratinės“ procedūros jūsų negąsdina, nes visas jas galima užkrauti ant patikimų specialistų pečių – bendrovės „People's Lawyers“ teisininkų. Savarankiškai surinksime visus dokumentus, surašysime pretenziją arba, jei reikia, ieškinys, taip pat atstovausime jūsų interesams teisminės institucijos ir kitos organizacijos. Jūsų asmeninis dalyvavimas visame procese yra minimalus.
Iš ten daugelis suprato, kad askorbo rūgštis yra potencijaliai kancerogeninė medžiaga. Tyrėjų teigimu, trūksta žinių, kad kancerogenai buvo naudojami ir kokios įmonės federalna policija. Specialistai perspėja, kad dėl askorbo rūgšties naudojimo mėsoje problemų nėra.
Tai turi pranašumą, o ne užmaskuoti suklastotą mėsą. Jis vaidina svarbų vaidmenį perdirbtoje mėsoje, pavyzdžiui, yra antioksidantas, padedantis pagerinti skonio stabilumą ir sumažinti likutinį nitritų kiekį. Nitritas yra priedas kietėjimui pasiekti, o tai yra svarbus žingsnis apdorojant daugumą perdirbtų produktų. Kiekvienas ne mėsos ingredientas turi tam tikrą vaidmenį Maisto pramone“, rekla je Carmen Castillo.
