Փաստաթղթեր      2018-11-01

Ուզու՞մ եք ընտրել, թե՞ ոչ: Ką daryti, jei įsigyta prekė nebuvo pristatyta laiku? Atvežė nekokybišką arba nepilną prekę

Tiekimo sutartyje numatyti tam tikri šalių įsipareigojimai, tiekėjas privalo pristatyti prekes ֆիկսուոտաս լաիքաս, o pirkėjas taip pat privalo laiku sumokėti. Jeigu nurodytą dieną prekės pirkėjui nepristatomos, pirkėjas turi teisę rašyti pretenziją ir išsiųsti ją tiekėjui.

Paprastai sutarties sąlygos numato tam tikras sankcijas už įsipareigojimų pažeidimą, įskaitant tokiu atveju tiekėjas pažeidžia savo pareigą pristatyti gaminius ar prekes iki konkrečios datos. Pirkėjas turi teisę reikalauti iš tiekėjo skubiai pristatyti prekes, sumokėti netesybas, baudas arba grąžinti pinigus, jei jos buvo pervestos iš anksto už nepristatytas prekes.

Pretenzija pagal tiekimo sutartį taip pat gali būti pateikta, jei prekės buvo pristatytos po nurodytos datos (žr. →). Pretenzija turi būti surašyta ant organizacijos firminio blanko, documentą užregistruoti organizacijos siunčiamoje dokumentacijoje, pretenzijos formoje užrašyti siuntos registracijos numerį ir datą, o po to dokumentątišektue.

Tiekėjas turi parašyti atsakymą į pretenziją arba įvykdyti pretenzijos rašte nustatytus reikalavimus.

Taip pat siūlome atsisiųsti pretenzijos pavyzdį pagal tiekimo sutartį: jei pažeidžiami mokėjimo terminai → ; pritrūkus prekių → .

Praleidus pristatymo terminal

Pretenzijos pavyzdį galima atsisiųsti iš toliau pateiktos nuorodos, jei prekes nepristatomos arba pristatomos pavėluotai. Pretenzijoje turi būti nurodyti adresato organizacijos duomenys ir informacija apie konkretų gavėją, taip pat užsirašykite savo duomenis.

Pretenzijoje turi būti tokia informacija kaip:

  • tiekimo sutarties numeris ir տվյալներ;
  • sutarties turinys dėl tiekėjo įsipareigojimų pažeidimo – nuoroda į sutarties sąlygą, kurioje nurodytas prekių pristatymo laikas;
  • nuoroda, kad tiekėjas prekių nepristatė arba pristatė jas pavėlavęs (nurodyti pristatymo vėlavimo dienų skaičių);
  • reikalavimas pristatyti prekes (jei jos nebuvo pristatytos);
  • reikalavimas sumokėti netesybas, baudą, netesybas (pagal tiekimo sutarties sąlygas) už tiekėjo įsipareigojimų nevykdymą;
  • nurodymas, kad pirkėjas kreipsis į teismą, jei adresatas negaus atsakymo.

Dokumentą pasirašo direktorius ir uždedamas organizacijos antspaudas. Pateiktą informaciją patvirtinantys dokumentai pridedami prie ieškinio ir perduodami adresatui patogiu būdu (pageidautina paštu): Jei pretenzija pateikiama rankiniu būdu, tuomet turėtumėte įsitikinti, kad dokumentus priėmė ir užregistravo adresato organizacijos atsakingas darbuotojas, tik tokiu atveju galite būti tikri, kad prešjotozi.

Կլաուսիմաս. Laba diena Parduotuvėje “Much Furniture” is an sumokėjome iš karto ir laukėme pristatymo mėnesį. Vakar baigėsi mėnuo – sofos nepristatė. Nuėjome į parduotuvę - sandėlyje nebuvo sofos ir nežinojome, kada ji bus prieinama: Norime atsisakyti sofos, nes... Mes neketiname laukti. Prašau padėti man susigrąžinti pinigus!

(Սիզրան)

Pagrindinis dokumentas, kuriuo turite vadovautis šioje situacijoje, yra prekių pirkimo sutartis su «Mnogo Furniture» parduotuve. IN փաստաթուղթ turi būti nuostata dėl išankstinio apmokėjimo, taip pat dėl՛prekių pristatymo laiko. Beje, jei šios sąlygos sutartyje nenurodytos, turite visa priežastis ją pripažinti negaliojančia.

Jei sutartyje nurodytas terminas pasibaigė, turite visa priežastis pateikti pretenziją parduotuvei. Atkreipiame dėmesį, kad pretenzija turi būti pateikta raštu dviem egzemplioriais, ant kurių vieno turite gauti kvito parduotuvėje antspaudą. Dėl šios problemos geriau kreiptis tiesiogiai į parduotuvės administratorių:

Jei parduotuvė atsisako pažymėti kvitą, vienintelė išeitis – pateikti pretenziją registruotu paštu su įspėjimu. Laiško gavimo տվյալների ավտոբուս laikoma diena, kai parduotuvė gavo jūsų pretenziją. Savo skunde turite nustatyti laikotarpį, kurį suteikiate parduotuvei, kad ji įvykdytų reikalavimus (kaip rodo praktika, vidutiniškai šis laikotarpis turėtų būti 10 dienų): Būtinai nurodykite, kad nesilaikant reikalavimų būsite priversti savo teisių gynimo kreiptis į teismą.

Jeigu, pasibaigus terminui, parduotuvė vis tiek ignoruoja savo įsipareigojimų vykdymą, reikia kreiptis ieškinio pareiškimasįteismą. Kaip įrodymą byloje pridėkite parduotuvei išsiųstą sutartį ir pretenziją.



Պասկելբիմոյի տվյալները՝ 2016-08-25

Palikite atsiliepimą

Նշում: skundus ir prašymus commentaruose advokatas ir svetainės administracija nenagrinėja! Jeigu manote, kad Jūsų vartotojo teisės buvo pažeistos, pasinaudokite konsultacijos forma arba skambinkite nemokamu numeriu 8 804 333 69 16:

Evgeniy, parašykite raštišką skundą dėl prekių nepristatymo. Siųsti registruotu paštu su pranešimu. Po 10 dienų galite pareikšti ieškinį. Jei atsiųsite kokius nors dokumentus, pasistengsiu padėti.

Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0

Սուտրաուկտի

գավո
ռինկլիավա 56%

Ադվոկատաս, Ռիբինսկաս

  • 9.3 Հաստատություններ
  • ekspertas

Սվեյկի!

Sąskaitą už prekes apmokėjome iš Jaroslavlyje registruotos organizacijos.

Ar patikrinote pagal Vieningą valstybinį juridinių asmenų registrą, ar jis egzistuoja?

Ի՞նչ խորհուրդ կտաք:

Rašyti pretenziją dėl pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimo ir pinigų sumos grąžinimo. Jei atsisakote, kreipkitės į teismą.

Թու անհատականուս ar organizacija?

Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0

Սուտրաուկտի

Թեյսինինկաս, Մասկվա

  • 9.2 գնահատական

Լաբա դիենա.

Turite parašyti pretenziją, nurodydami savo reikalavimų esmę.

Tada paduokite į teismą.

Jei tai yra organizacija ar individualus verslininkas, tada arbitražas, jei asmuo, tada bendroji jurisdikcija, taip pat Jaroslavlyje.

Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0

Սուտրաուկտի

Սերգեյ Սիրովացկիս

Թեյսինինկա, Ռոստովաս պրի Դոնո

  • 3949 ացակիմայ

    1195 թ

Vartotojų teisių apsaugos įstatymas»

23.1 straipsnis. Pardavėjo iš anksto apmokėtų prekių perdavimo vartotojui termino pažeidimo pasekmės

1. Pirkimo-pardavimo sutartyje, kurioje numatoma vartotojo pareiga iš anksto sumokėti už prekę, turi būti sąlyga dėl prekės perdavimo vartotojui termino:

apmokėtų prekių perdavimas nurodytam naujas terminas;

avanso sumos grąžinimas už pardavėjo neperduotas prekes.

Šiuo atveju vartotojas taip pat turi teisę reikalauti visiškai atlyginti jam dėl pažeidimo padarytus nuostolius nustatyta sutartimi iš anksto apmokėtų prekių pirkimo pardavimo laikotarpis.

3. Pažeidus pirkimo-pardavimo sutartyje nustatytą išankstinio apmokėjimo prekių perdavimo vartotojui terminą, pardavėjas moka jam netesybas (baudą) už kiekvieną uždelstą uždelstą dienądiseų prekių prekių . išankstinio apmokėjimo už prekes suma.

Netesyba (bauda) renkama nuo tos dienos, kurią pagal pirkimo-pardavimo sutartį turėjo būti atliktas prekės perdavimas vartotojui, iki prekės perdavimo vartotojui dienos arba iki tos dienos, kai perduvo bu. tenkinamas vartotojo reikalavimas grąžinti jo anksčiau sumokėtą sumą.

Vartotojo Surenkamos netesybos (baudos) dydis negali viršyti avansinio mokėjimo už prekes sumos.

4. Vartotojo reikalavimus grąžinti už prekę sumokėtą sumą ir visiškai atlyginti nuostolius pardavėjas turi patenkinti per dešimt dienų nuo atitinkamo reikalavimo pateikimo dienos.

5. Šio straipsnio 2 dalyje nustatyti vartotojo reikalavimai netenkinami, jeigu pardavėjas įrodo, kad iš anksto apmokėtos prekės perdavimo vartotojui terminai buvo pažeisti dėl. ֆորսմաժորային arba dėl vartotojo kaltės.

Kaip nurode kolegos, pretenzija buvo išsiųsta registruotu paštu su pranešimu. Ջեյ նե
atsakymą մեկ 10 dienų nuo pristatymo dienos
tada byla. Federalinės mokesčių tarnybos svetainėje
Skirtuke patikrinkite save ir savo sandorio šalį pagal mokesčių mokėtojo kodą arba ogrn, galite gauti išrašą.


Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0

Սուտրաուկտի

Թեյսինինկաս, Մասկվա

  • 10.0 Հերթական
  • ekspertas

Սվեյկի. Suprantu, kad esate organizacijos atstovas.

Parašykite skundą tiekėjui, nurodydami, kad nutraukiate sutartį ir reikalaukite grąžinti pinigus. Nebus jokios reakcijos, paduokite ieškinį, į teismą gali būti įtraukta netesybų už sutarties pažeidimą ir nuostoliai, patirti dėl to, kad įsipareigojimai nebuvo.įvyk.

Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0

Սուտրաուկտի

գավո
ռինկլիավա 56%

Ադվոկատաս, Ռիբինսկաս

  • 9.3 Հաստատություններ
  • ekspertas

Iš anksto apmokėtų prekių neperdavimą pirkėjui reglamentuoja Rusijos Federacijos civilinio kodekso 487 straipsnis.

1. Tais atvejai terminą, t. jeigu toks terminas sutartyje nenumatytas – per laikotarpį, nustatytą pagal šio Kodekso 314 str.

2. Pirkėjui neįvykdžius prievolės iš anksto apmokėti už prekes, taikomos šio Kodekso 328 straipsnyje numatytos taisyklės.

3. Tuo atveju, kai pardavėjas, gavęs avanso sumą, neįvykdo pareigos perduoti prekes per nustatytą terminą (457 str.), pirkėjas turi teisę reikalauti perduoti apmokėtas prekeso arba grąvanąŅžinti apmokėtas prekeso.

4. Tuo atveju, kai pardavėjas nevykdo pareigos perduoti iš anksto apmokėtas prekes ir ko kita nenustato įstatymai ar pirkimo-pardavimo sutartis, palūkanos nuo išankstinio apmokėjimo sumos mokamos paq. dienos, kada pagal sutartį turėjo būti perduotos prekės, iki tos dienos, kai prekes perduodamos pirkėjui arba jam grąžinama jo iš anksto sumokėta suma. Sutartyje gali būti numatyta pardavėjo pareiga mokėti palūkanas nuo avanso sumos nuo šios sumos gavimo iš pirkėjo dienos.

Jeigu esate fizinis asmuo, tai PZPP 23.1 փող

2. Jei pardavėjas, gavęs avanso sumą į nurodyta sutartimi pirkimo-pardavimo sumos, neįvykdė pareigos perduoti vartotojui prekes per tokioje sutartyje nustatytą terminą, vartotojas savo pasirinkimu turi teisę reikalauti:

apmokėtų prekių perdavimas per jo nustatytą naują laikotarpį;

avanso sumos grąžinimas už pardavėjo neperduotas prekes.

Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0

Սուտրաուկտի

Ադվոկատաս Վելիկի Ուստյուգ

Սվեյկի.

Rašyti pretenziją organizacijos juridiniu adresu, išsiųsti registruotu paštu su pranešimu, jei neperžiūrėta, rašyti pareiškimą teismui - būtinai pridėkite pranešimą paštu ištasi, pretenzi jimo žiniaraščius - siųskite kopijas savo sandorio šaliai - taip pat užregistruota su pranešimu - gavusi pranešimą apie korespondencijos gavimą, nusiųskite dokumentus arbitražui (YaO) atsakovo buvimo vietoje.

Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0

Սուտրաուկտի

Թեյսինինկաս, Մասկվա

  • 9.2 գնահատական

նախապատվությունը

Pagal susitarimą N__, datuotą "__"_____________ 200_g. Jūsų įmonė per ________________ dienas nuo išankstinio apmokėjimo turėjo mums pristatyti šiuos produktus (prekes). ūs buvo informuoti apie mokėjimo faktą laiku, pranešta telegrama "__ « _____________200_, iki šiol neturime informacijos apie Jūsų įsipareigojimų įvykdymą. Sutartis pasibaigė "__"_________ 200_գ. ir mes neketiname jo pratęsti. Պագալ 3 փող. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 487 str., kai pardavėjas, gavęs avanso sumą, nevykdo pareigos perduoti prekes per nustatytą terminą, pirkėjas turi teisę reikalauti grąžinti avanso sumą. . Be to, pagal šio kodekso straipsnio 3 dalį pirkėjas turi teisę reikalauti sumokėti palūkanas už naudojimąsi svetimais pinigais nuo tos dienos, kurią turėjo būti atliktas iūosi perės to . pervestas arba avanso sumos grąžinimas. Remdamiesi tuo, kas išdėstyta aukščiau, siūlome: ա) sumokėti _______________ RUB palūkanas už lėšų panaudojimą. ____կոպ. բ) grąžinti lėšas, kurias gavote iš mūsų kaip avansą. Iš viso: _________ ռուբ. _____կոպ. Aukščiau nurodytą sumą prašome pervesti į mūsų atsiskaitomąją sąskaitą N_______ BIC __________________. IN kitaip pasiliekame teisę susisiekti արբիտրազո տեիզմաս priverstinai iš jūsų išieškoti aukščiau nurodytą sumą.

տնօրեն ____________ /_________________/

Siųsti registruotu paštu su pranešimu.

Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0

Սուտրաուկտի

Ադվոկատաս, Կազանե

Sutartį nutraukti ir atlyginti žalą teisminė ընթացակարգը tokiu pagrindu:

511 straipsnis. Prekių pristatymo trūkumo papildymas

3. Pirkėjas turi teisę, įspėjęs tiekėją, atsisakyti priimti.
prekės, kurių pristatymo terminas yra pavėluotas, nebent pristatymo sutartis
numatyta kitaip. Prekės pristatomos prieš gaunant tiekėjui
pranešimus, pirkėjas privalo priimti ir sumokėti.


520 straipsnis. Pirkėjo teisės trumpo pristatymo atveju
prekių, reikalavimų pašalinti prekių trūkumus nesilaikymas arba
prekių papildymas

1. Jei tiekėjas nepristato to, kas nurodyta sutartyje
pristatytas prekių kiekis arba neatitiko pirkėjo reikalavimų dėl
nekokybiškų prekių pakeitimas arba prekių papildymas
nustatytą laikotarpį, pirkėjas turi teisę pirkti nepristatytas prekes iš
kiti asmenys, priskyrę tiekėjui viską, kas būtina ir pagrįsta
išlaidų jiems įsigyti.


Pirkėjo išlaidų perkant prekes iš kitų asmenų apskaičiavimas
atvejai, kai tiekėjas jų nepakankamai aprūpina arba nesilaiko reikalavimų
pirkėjui apie prekių trūkumų pašalinimą ar papildymą
prekės pagamintos pagal šio Kodekso 524 straipsnio 1 dalyje nustatytas taisykles.

521 straipsnis. Bauda už trumpą prekių pristatymą arba vėlavimą pristatyti prekes

Ստատուտինիս arba pristatymo sutartyje bauda už
prekių pristatymo trūkumas ar vėlavimas išieškomas iš tiekėjo prieš
faktinis prievolės įvykdymas savo prievolės ribose
kompensuoti vėlesniais laikotarpiais nepristatytą prekių kiekį
pristatymus, išskyrus atvejus, kai įstatymai nustato kitą baudos mokėjimo tvarką arba
susitarimą.


523 straipsnis. Vienašalis atsisakymas vykdyti tiekimo sutartį
1. Vienašalis atsisakymas vykdyti tiekimo sutartį
(visiškai ar iš dalia) arba leidžiama jį vienašališkai pakeisti
atveju reikšmingas pažeidimas vienos iš šalių susitarimas (ketvirtoji dalis
450 ստրիպսնիո 2 դալիս).

2. Tiekėjo padarytas tiekimo sutarties pažeidimas laikomas reikšmingu šiais atvejais:


prekių tiekimas prastos kokybės su trūkumais, kurių negalima pašalinti per pirkėjui priimtiną terminą;
pakartotinis pristatymo terminų pažeidimas.

4. Tiekimo sutartis laikoma pakeista arba nutraukta nuo momento
vienos šalies gavimas kitai šaliai pranešimo apie vienašalį
atsisakymas visiškai ar iš dalia įvykdyti sutartį, jei nustatytas kitas laikotarpis.
sutarties nutraukimas կամ pakeitimas pranešime nenumatytas arba nenumatytas
nustatyta šalių susitarimu.

524 straipsnis. Nuostolių apskaičiavimas nutraukus sutartį

1. Ջեյ protingas laikas po sutarties nutraukimo
dėl pardavėjo prievolės pažeidimo pirkėjas pirko iš kito
asmenims už didesnę, bet priimtiną kainą už prekes mainais į numatytą
sutartį, pirkėjas gali pareikšti pardavėjui reikalavimą atlyginti žalą
nuostoliai sutartyje nustatytos kainos ir kainos skirtumo forma
padaryta mainais už sandorį.


2. Jeigu pertingą terminą po sutarties nutraukimo dėl
pirkėjo įsipareigojimų pažeidimas pardavėjas pardavė prekes kitam asmeniui
mažesniu tarifu nei numatyta sutartyje, գրազ už priimtiną kainą,
Pardavėjas gali pareikšti pirkėjui pretenziją dėl žalos atlyginimo
sutartyje nustatytos kainos ir tobulos kainos skirtumo forma
mainais į sandorį.


3. Jeigu nutraukus sutartį numatytais pagrindais
šio straipsnio 1 ir 2 dalis, sandoris mainais už
nutraukta sutartis ir yra dabartinė šio produkto kaina, šalis
gali pareikšti reikalavimą atlyginti žalą skirtumo tarp
sutartyje nustatyta kaina ir galiojusi kaina nutraukimo metu
susitarimą.


Dabartinė kaina yra kaina, kuri paprastai imama už palyginamus produktus
aplinkybės panašiam produktui ten, kur jis turėjo būti
prekės buvo perduotos. Jei šioje vietoje nėra srovės
kainos, gali būti naudojama dabartinė kaina, naudojama kitoje
vieta, kuri gali būti pagrįsta pakaitalu, atsižvelgiant į skirtumą
prekių transportavimo išlaidos.


4. Atitinka 1, 2 ir 3 dalyse numatytus reikalavimus.
šio straipsnio neatleidžiama neatlikusios ar netinkamai atlikusios šalies
prievolę įvykdė, nuo kitų padarytų nuostolių atlyginimo
kita šalis šio Կոդեկսո 15 փող.

Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0

Սուտրաուկտի

  • գավո
    ռինկլիավա 22%

    Թեյսինինկասը

    • Kiekvienas iš mūsų bent kartą gyvenime buvome susidūrę su tuo, kad įsigijome Prekę, pavyzdžiui, virtuvę pagal išmatavimus, sofą iš ekspozicinio modelio, spintą pagal eskizus ir pan.

      Paprastai visą pirkimo kainą arba dalį jos sumokame iš karto. Tada kai kuriems pirkėjams kilo problemų: arba virtuvė buvo pristatyta netinkamos spalvos, arbaįranga nebuvo pristatyta laiku, baldų dydis neatitinka arba visiškai neatitinka eskizo. Būna atvejų, կադ Jie atvežė sugedusius baldus arba nepristatė naktinio staliuko iš miegamojo komplekto.
      Tada pradedame skambinti žodžiu vadovybei, einame į Pardavėjo biurą. Bet niekas į mūsų skundus nereaguoja. Sugedusių baldų niekas neišveža, pinigai negrąžinami. Daugelis laukia mėnesius, kol pardavėjas peržiūrės jų pretenzijas.

      Šioje situacijoje Jums nereikia LAUTI, գրազ PRIVALOTE VEIKTI! Už gavimą teisinis patarimas Siekdami apsaugoti savo vartotojų teises, siūlome susitarti dėl susitikimo su mumis՝ 202-11-42։

      Kokie jūsų veiksmai, jei Prekės nepristatomos laiku?

      Iš anksto apmokant už prekes būtina sudaryti sutartį arba išduoti prašymą, kuriame turi būti nurodyta տերմինալներ Prekių pristatymas. Jeigu Prekės pristatymas vėlavo ne dėl Jūsų kaltės, Jūs galite reikalauti grąžinti sumokėtus pinigus arba nustatyti naują Prekių pristatymo terminą, taip pat reikalauti sumokėvėdytės. Bauda bus renkama nuo tos dienos, kurią pagal pirkimo-pardavimo sutartį turėjo būti atliktas prekių perdavimas vartotojui, iki prekės perdavimo vartotojui dienos arba iki tos dienos, kai vartotojas parejo մաս

      Kompensaciją įstatymai numato ir už vartotojo teisių pažeidimą. moralinę žalą.

      Pardavėjui turėsite pateikti RAŠYTĄ PAREIŠKĄ ir išsiųsti ją registruotu paštu su pranešimu ir priedo aprašymu. Galime padėti surašyti teisiškai kompetentingą ieškinį. Dažnai Pardavėjas, pamatęs gerai parengtą dokumentą, supranta, kad kada teisminė peržiūra kilus ginčui, jis padengs materialines išlaidas (valstybės rinkliava, bauda, ​​​moralinė žala, advokato paslaugų kompensacija, bauda) և savo noru tenkins Pirkėjo reikalavimus:

      Ką daryti, jei gavau netinkamos spalvos prekę arba nepilną komplektaciją?

      Pristatytų Prekių spalvos ir komplektacijos neatitikimas yra sudarytos sutarties sąlygų, būtent Jūsų pateikto užsakymo, neatitikimas. Šiuo atveju galime kalbėti ir apie išankstinio apmokėjimo prekių pristatymo termino pažeidimą.

      Jeigu pristatant Prekes matote, kad jos neatitinka Jūsų užsakymo, tuomet priimdami tai nurodykite RAŠYTU sąskaitoje faktūroje, priėmimo akte, įvykdymo akte.

      Akte ar sąskaitoje faktūroje pasirašyti nereikia, kad pretenzijų dėl pristatytų Prekių neturite. Geriau parašyti taip.

      Kokio dydžio bauda už pavėluotą Prekių pristatymą?

      «Vartotojų teisių apsaugos įstatymas» nustato netesybų dydį ir yra lygus 0.5% iš anksto sumokėtos sumos už kiekvieną uždelstą dieną. Netesybų dydis negali viršyti avanso sumos.

      Pavyzdžiui, jei už sofą sumokėjote 20,000 rublių կանխավճար, կամ likusią dalį turėsite sumokėti perkraustytojams po pristatymo. Sofos pristatymas vėlavo 10 dienų. Bauda šiuo atveju ավտոբուս 20000 x 10 x 0.5% = 1000 ռուբլի:

      Pardavėjas įsipareigoja savanoriškai tenkinti Jūsų reikalavimus sumokėti netesybas. Todėl savo norą jį gauti turite pareikšti raštu.

      Kada pardavėjas privalo grąžinti Jūsų pinigus, jeigu Prekės nepristato, arba pristatytos Prekės yra netinkamos spalvos ar dydžio?

      Jeigu nusprendėte grąžinti pinigus ir tai nurodėte RAŠYTU pardavėjui, tuomet jis privalo grąžinti pinigus մեկ 10 dienų nuo tokio reikalavimo pateikimo dienos.

      Jei Prekė nepristatoma կամ pinigai negrąžinami?

      Pakartokime dar kartą, šiuo atveju neturėtumėte LAUKITI. Būtina kreiptis į teismą ir teisme išieškoti už Prekes sumokėtas išlaidas Պինիգայ, bauda, ​​​moralinės žalos atlyginimas, bauda už savanorišką vartotojo reikalavimų nevykdymą.

      Jūs gausite bent 30 procentų կամ daugiau avansinio mokėjimo už produktą.

      Mūsų įmonė ilgą laiką derėjosi tiekimo sutarties sudarymo klausimu. Kadangi potencialų tiekėją daugmaž žinome, o prekės reikėjo skubiai, mums išrašytą sąskaitą apmokėjome dar prieš sudarant sutartį (turime mokėjimo patvirtinimą): Tačiau galiausiai derybos niekuo nesibaigė. Tiekėjas mums prekių nepristatė, nepaisant to, kad gavo avansą, važtaraštį pasirašė tik tiekėjas, mes iš savo pusės jokių dokumentų nepasirašėme. Matyt, sandorio šalis nesiruošia pristatyti prekių, bet ir pinigų negrąžina. Ar verta kreiptis į teismą?

      Civilinė teisė sutartį supranta ne tik kaip vieną abiejų šalių pasirašytą dokumentą. Pasiūlymo pateikimas ir jo priėmimas taip pat yra sutarties sudarymo būdas. Šiuo atveju greičiausiai kalbame kaip tik apie tokį susitarimą. Atitinkamai pardavėjas savo įsipareigojimų tiekti prekes pirkėjui nevykdė ir privalo ne tik grąžinti gautą išankstinį apmokėjimą, bet ir sumokėti už jį palūkanas.

      Susitarimo tarp šalių nebuvimas classicine prasme, tai yra forma Վիենայի փաստաթղթերšalių pasirašyta, visiškai nereiškia, kad pirkėjas neturėjo pagrindo pervesti pinigų. Sutartis taip pat gali būti sudaroma priimant pasiūlymą (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 432 straipsnio 2 dalis): Nagrinėjamoje situacijoje pardavėjo išrašyta sąskaita faktūra gali būti laikoma pasiūlymu, o pirkėjo šios sąskaitos apmokėjimas – ակցեպտու։ Rašytinė ձև sutartis laikoma įvykdyta (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 434 straipsnio 3 punktas, 438 straipsnio 3 punktas):

      Sutartis laikoma sudaryta, jei šalys susitaria dėl visų esminių sutarties sąlygų (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 432 straipsnio 1 dalis): Tokiu atveju tokios sąlygos turėjo būti nurodytos apmokėjimo sąskaitoje faktūroje.

      Taigi, esant pirmiau nurodytoms sąlygoms, šalių santykiai gali būti pripažinti sutartiniais ir reguliuojami Rusijos Federacijos civilinio kodekso nuostatų dėl pirkimo ir pardavimo.

      Be to, kadangi nebuvo susitarta dėl prekių pristatymo termino, pardavėjas turėjo ją perduoti per protingą terminą po apmokėjimo gavimo arba per septynias dienas po atitinkamo pirkėjo reikalavimo (Civilinio 2000-2014) Ռուսաստանի ֆեդերացիա):

      Jeigu šalių santykiai negali būti kvalifikuojami kaip sutartiniai (pvz., nėra esminės sąlygos sutartis), tuomet pirkėjas turi teisę reikalauti pervestų pinigų, remdamasis 2009 մ. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 1102 str., kaip nepagrįsto praturtėjimo sumą.

      Ginčų dėl lėšų grąžinimo už prekes, nepristatytas be sutarties, teismų praktikos yra gana daug. Didžioji dalis yra pirkėjo naudai. Teismas gali taikyti arba pirkimo-pardavimo sutarties nuostatas (ժր. Nuosprendis“), arba dėl nepagrįsto praturtėjimo (Volgos rajono autonominio teismo 2016 m. birželio 30 d. nutartis Nr. F06-8964/2016 byloje Nr. A55-18801/2015): Tačiau teismo sprendimas visada priklauso nuo konkrečių aplinkybių.

      Griežtas argumentas pardavėjo naudai, dėl kurio atsisakoma tenkinti reikalavimus grąžinti išankstinį apmokėjimą, yra prekių pristatymas (Federalinės antimonopolinės tarnybos Vakarų Sibiro a.43 r. Teismai daro išvadą, kad prekių pristatymo faktas įrodytas, jeigu yra abiejų šalių pasirašytas važtaraštis arba priėmimo aktas (Uralo rajono arbitražo teismo 2016 m. spalio 18.6rd 0-62412/2015), pardavimo sandoris atsispindi pardavimo knygoje Իր mokesčių ataskaitų teikimas pardavėjas (Volgos-Vjatkos rajono apylinkės teismo 2014 m. spalio 27 d. nutartis byloje Nr. A79-215/2014): Tuo pačiu metu buvo pasirašytos sąskaitos faktūros vienašališkai, pristatymas nepatvirtintas (Volgos regiono federalinės antimonopolinės tarnybos 2013 m. rugsėjo 5 d. nutarimas byloje Nr. A65-29187/2012)։

      Jei pristatymas neįvyksta, šalys nesusitaria, tada pinigai paprastai grąžinami pirkėjams, net jei pardavėjas apmokėjimo sąskaitoje faktūroje įrašė „beveik pasirašitos“ sutarties.3 d. teismas Nr 173523/2015) arba sutartis yra pasirašyta pirkėjo, tačiau ant jos nėra pardavėjo parašo (Uralo federalinės antimonopolinės tarnybos nutarimas): Apygarda 2013-04-01 Nr.F09-1175/13 byloje Nr.A76-8378/2012):

      Kita priežastis, dėl kurios teismas gali atsisakyti išieškoti avansą, yra ieškovo pirkėjo termino praleidimas. սենատի տերմինաներ ir atitinkamas atsakovės pareiškimas (Šiaurės vakarų apygardos arbitražo teismo 2016-09-05 nutartis byloje Nr. A56-52755/2015):

      Nuosprendis

      Pirkusi įmonė iš tiekėjo gavo sąskaitą apmokėjimui už prekes, pagal kurią pardavėjas sutiko tiekti pirkėjui du konteinerius. Pirkėjas sumokėjo už prekes, mokėjimo paskirtį nurodydamas «Apmokėjimas pagal 2013-11-03 sąskaitą Nr.22 už konteinerį». Po penkių mėnesių pardavėjas išrašė pirkėjui sąskaitą už prekių saugojimą, o reaguodamas į pirkėjo reikalavimą grąžinti sumokėtus pinigus, pasiūlė išvežti a laidas. Pirkėjo prašymu tiekėjas jam išsiuntė antrąjį pirkimo-pardavimo sutarties projektą, tačiau jo išsiuntimo pirmą kartą įrodymų nepateikė, motyvuodamas tuo, kad sąskaitoje pirmąkartą įrodymų nepateikė vimo sutarties sąlygos, t. yra nepriklausomas pasiūlymas.

      Dėl to, kad tiekėjas pinigų negrąžino, pirkėjas kreipėsi į teismą su reikalavimu pripažinti pirkimo-pardavimo sutartį nesudaryta (negaliojančia) ir išieškoti iš pardavįscoti iš pardavįstėjo pra.

      Teismai Padarė išvadą, Kad Tarp šalių buvo sudaryta pirkimo-pardavimo sutartis (rusijos federacijos), apmokėjimo sąskaita 232 straipsnio 2 pasiūlymas, o apmceptas. Atitinkamai pirkimo-pardavimo sutartis tarp šalių buvo sudaryta tuo metu, kai pirkėjas apmokėjo sąskaitą faktūrą pagal CPK 1 str. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 433 փող. ir nutraukta pirkėjo dėl įsipareigojimų nevykdymo siųsdama prašymą grąžinti avansą.

      Pirkimo-pardavimo sutartimi pardavėjas įsipareigoja perduoti prekes pirkėjui, o pirkėjas sutinka už tai sumokėti tam tikrą kainą. Prekių pristatymo laikas Pagrindinė taisyklė yra nustatyta sutartimi, tačiau jei tai nenurodyta, tuomet preke turi būti perduota per protingą terminą arba septynias dienas po to, kai pirkėjas pareikalavo. Pardavėjui laiku neperdavus pirkėjui prekių, tai rodo iš pirkimo-pardavimo sutarties kylančios prievolės nevykdymą arba netinkamą įvykdymą ir užtraukia atitinkamų pasekmių taik.

      Pardavėjui nepateikus jokių įrodymų apie ketinimą įvykdyti priešpriešinę prievolę perduoti ieškovui prekes per laikotarpį nuo apmokėjimo gavimo iki pareikalavimo grąžinti kaušpriešinti prievolę perduoti ieškovui prekes per laikotarpį nuo apmokėjimo gavimo iki pareikalavimo grąžinti kai kondřídų, teevoisma pínigus. įvykdyti prievolę. Iš pardavėjo buvo priskaičiuota pagrindinė suma ir palūkanos už naudojimąsi svetimomis lėšomis.