Svetainės paieška

Pardavėjas – i tuoi specialisti, se non hai un parduoda pirkėjų įsigytas prekes, bet ir teikia išankstinio pardavimo paslaugą, t.y. consulenza, padeda išsirinkti, pakuoja pirkinius.

Capitalistinėmis sąlygomis ši profesija įgavo siauresnį pavadinimą – pardavėjas consultantas. Tokio professional veikla regolamentazione bendruoju ir privačiu lygiu.

Vyriausybė parengė Rusijos Federacijos darbo kodekso straipsnius, įsakymus, nuostatus, pareigybių aprašymus ir profesinius standartus, leidžiančius reguliuoti darbuotojų veiklą.

Norminė bazė Bendrasis documenti įgyvendinimo srityje prof. standartai - Rusijos Federacijos darbo kodeksas. Arte. 195.1 apibrėžia šį procesą. Turima omenyje

caratteristiche distintive
darbuotojai, kurie dalyvauja there tikrose įmonės srityse. Rusijos Federacijos darbo codekso 195.3 straipsnyje pateikiami išaiškinimai dėl darbuotojų darbo reglamentavimo konkrečioje srityje. Quindi, cosa devi fare per documentarti su questo documento:
funzioni;
įmonėse naudojami pareigybių pavadinimai;

reikalavimai, kurie turi būti įvykdyti;

darbo patirties vertinimo kriterijai.
Documento informativo relativo alle attività degli istituti e degli istituti:
darbdaviai tiesiogiai;
sąjungos;

statibos ir renovacijos įmonės; kitos institucijos, tiesiogiai suinteresuotos dokumentų įgyvendinimu (vadovaujantis Vyriausybės 2013 m. sausio 22 d. potvarkiu Nr. 23). Dokumentų rengimas aktyviai vykdomas nuo 2014 m. metinio laikotarpio. Darbo ministerija pagal įsakymą Nr. 667n tvarko specialų registrą. Kiekviena atskira profesija turi savo tvarką.

Prekybos srityje sukurtas standardartas tik vienai specialybei - optikos pardavėjui (Darbo ministerijos 2016 m. sausio 21 d. įsakymas Nr. 16)
. Pardavimo darbuotojų iš kitų sričių pareigybės aprašymą galite papildyti iš profesinių standardų:

ryšių sistemų pardavimų vadovas (687n užsakymas);

I professionisti standard dovrebbero essere uno specialista in calcoli che regolano i diritti. Non išimtis ir pardavėjas, nes prekybos sektorius XXI amžiuje toliau aktyviai vystosi ir reikalauja competentingo personalo. La professione standard di cui hai bisogno è dedicata ai compiti, alle videate e ai mažoms įmonėms, quando galėtų pasiekti šiuos tikslus:

darbuotojo rango ir kvalifikacijos lygio nustatymo supaprastinimas;
specialių darbo užmokesčio apskaičiavimo ir išdavimo mechanizmų kūrimas;
pardavėjų veiklos reguliavimas, siekiant pagerinti jų darbo efektyvumą;
gerinti clientų aptarnavimo kokybę;
specialistių pagalbos priemonių kūrimas;
personalo mokymo ir attestavimo organizavimas.

Segui i tuoi standard professionali e fai in modo che le tue pagine si adattino al processo del tuo cliente e riescano a gestire le tue pagine.

Taikymo sritis ir privalomas naudojimas

Pardavėjo profesinis standartas patvirtintas tik vienai sričiai (ottikos prekybai). Šiuo atžvilgiu for sunku parengti ir patvirtinti vieną (nuo galo iki galo) gairę visoms pramonės šakoms, nes kiekvienai profesijai būdinga daug specifinių įgūdžių.

Tutto lo standard di pianificazione è quello di vedere i prodotti di qualità e di settore – prodotti, video, didelio verslo, formati e mažmeninės prekybos veikloje, prekyboje maisto e non maisto prekėmis.

Atleidimas iš darbo – paskutinė išeitisįtaka pardavėjui šiais atvejais:

standarto nesilaikymas;
nenoras mokytis;
atsisakymas užimti paskirtą vietą kitose pareigose;
Vaikų iki 3 metų ir neįgaliųjų globos nebuvimas.

Jei profesinio standardarto naudojimas įmonėje nėra privatilomas, tada attestavimas yra neteisėtas, o atleidimas iš darbo už profesinį ordinatetikimą turi būti atliktas pagal 1 str. 193 Rusijos Federacijos darbo kodeksas.

Se non hai un programma standard, allora ti consigliamo di farlo. Istruzioni, gonne Questo è il problema esančios žemiau.

Le tariffe professionali e le caratteristiche di qualità "Pardavėjas ne prodotti Maisto» būtini darbo rūšims nustatyti, tariffa tariffa ir rangų suteikimas pagal Rusijos Federacijos darbo kodekso 143 straipsnį.

Assižvelgiant į nurodytas atliekamo darbo ypatybes ir profesinių žinių bei įgūdžių reikalavimus, ne maisto prekių pardavėjui surašomas pareigybės aprašymas, documenti personali, įskaitant pokalbių vedimą ir įsidarbinimo testus.

Sudarant darbo (darbo) instrukcijas būtina atsižvelgti Bendrosios nuostatos ir rekomendacijos dėl ETKS 51 išleidimo, jei nepakanka informacijos, prašome ieškoti profesijos per profesijų ir specialybių catalogą abėcėlės tvarka.

§ 31. 3 kategorijos ne maisto prekių pardavėjas

Caratteristiche del darbo. Cliente aptarnavimas: ne maisto produktų siūlymas ir demonstravimas, jų demonstravimas veikloje, pagalba renkantis prekes. Pirkimo kainos apskaičiavimas ir čekio išrašymas. Paso registravimas prekėms, turinčioms garantiniai terminai naudoti. Prekių pakavimas, pirkinio išdavimas ar perdavimas kontrolei. Darbinių prekių atsargų papildymo savalaikiškumo, jų saugos, tinkamumo ir tinkamo prekybos bei technologinės rangos esploatavimo, švaros ir tvarkos darboje stebėjimas. Prekių paruošimas pardavimui: išpakavimas, surinkimas, komplektavimas, eksploatacinių savybių tikrinimas ir kt. Darbo vietos paruošimas: įrangos ir įrankių prieinamumo ir tinkamumo naudoti patikrinimas; prekių išdėstymas į grupes, rūšis ir klases, atsižvelgiant į paklausos dažnumą ir naudojimo paprastumą. Pakavimo medžiagos priėmimas ir paruošimas. Neparduotų prekių ir konteinerių valymas. Prekių paruošimas inventorizacijai. Esant poreikiui eksploatuoti kasos aparatą, suskaičiuoti čekius (pinigus) ir juos perduoti nustatyta tvarka, pardavimo sumos sutikrinimas su kasos skaitiklių rodmenimis.

3 categorie

§ 31. Ne maisto prekių pardavėjas 3 kategorija

Caratteristiche di Kūrinio. Cliente aptarnavimas: ne maisto produktų siūlymas ir demonstravimas, jų demonstravimas veikloje, pagalba renkantis prekes. Pirkimo kainos apskaičiavimas ir čekio išrašymas. Produkto, kuriam taikomas garantinis naudojimo laikotarpis, paso registravimas. Prekių pakavimas, pirkinio išdavimas ar perdavimas kontrolei. Darbinių prekių atsargų papildymo savalaikiškumo, jų saugos, tinkamumo ir tinkamo prekybos bei technologinės rangos esploatavimo, švaros ir tvarkos darboje stebėjimas. Prekių paruošimas pardavimui: išpakavimas, surinkimas, komplektavimas, eksploatacinių savybių tikrinimas ir kt. Darbo vietos paruošimas: įrangos ir įrankių prieinamumo ir tinkamumo naudoti patikrinimas; prekių išdėstymas į grupes, rūšis ir klases, atsižvelgiant į paklausos dažnumą ir naudojimo paprastumą. Pakavimo medžiagos priėmimas ir paruošimas. Neparduotų prekių ir konteinerių valymas. Prekių paruošimas inventorizacijai. Esant poreikiui dirbti kasos aparatu, skaičiuojant čekius (pinigus) ir juos įteikiant nustatyta tvarka, sutikrinant pardavimo sumą su kasos skaitiklių rodmenimis.
Turi Zinoti: ne maisto prekių assortimenti, clasifikacija, savybės ir paskirtis, jų naudojimo ir priežiūros būdai; gaminio iškodavimo ir ženklinimo taisyklės; mažmeninės kainos, parinkimo būdai, gabalų matavimas, parduodamų prekių pakavimas; drabužių dydžių skalės ir jų nustatymo taisyklės; valstybiniai standartai ir parduodamų prekių techninės specifikacijos, pakavimas ir ženklinimas; defektų rūšys, keitimo taisyklės, parduotų prekių naudojimo garantiniai terminai; aptarnaujamos comemercinės įrangos ir kasos apparecchio projektavimo ir esploatavimo taisyklės; būdų, come sumažinti produktų nuostolius, darbo sąnaudas ir padidinti pigiama.

Nuovo 2016 metų liepos 1 dienos darbdaviai privalo kreiptis profesinus standardus, jeigu nustatomi reikalavimai kvalifikacijai, kuri reikalinga darbuotojui atlikti tam tikrą darbo funkciją Codeks Darbo, federaliniai įstatymai ar kiti teisės aktai ( federalinisįstatymas 2015 m. gegužės 2 d. NO. 122-FZ).
Norėdami ieškoti patvirtintų Rusijos Federacijos darbo ministerijos profesinių standartų, naudokite

Vieningas darbuotojų darbo ir profesijų tarifų ir kvalifikacijų žinynas (UTKS), 2019 m.
Laida Nr.51 ETKS
Klausimas patvirtintas Rusijos Federacijos darbo ministerijos 2004-03-05 nutarimu N 30

Ne maisto prekių pardavėjas

§ 31. 3 kategorijos ne maisto prekių pardavėjas

Caratteristiche del darbo. Cliente aptarnavimas: ne maisto produktų siūlymas ir demonstravimas, jų demonstravimas veikloje, pagalba renkantis prekes. Pirkimo kainos apskaičiavimas ir čekio išrašymas. Produkto, kuriam taikomas garantinis naudojimo laikotarpis, paso registravimas. Prekių pakavimas, pirkinio išdavimas ar perdavimas kontrolei. Darbinių prekių atsargų papildymo savalaikiškumo, jų saugos, tinkamumo ir tinkamo prekybos bei technologinės rangos esploatavimo, švaros ir tvarkos darboje stebėjimas. Prekių paruošimas pardavimui: išpakavimas, surinkimas, komplektavimas, eksploatacinių savybių tikrinimas ir kt. Darbo vietos paruošimas: įrangos ir įrankių prieinamumo ir tinkamumo naudoti patikrinimas; prekių išdėstymas į grupes, rūšis ir klases, atsižvelgiant į paklausos dažnumą ir naudojimo paprastumą. Pakavimo medžiagos priėmimas ir paruošimas. Neparduotų prekių ir konteinerių valymas. Prekių paruošimas inventorizacijai. Esant poreikiui dirbti kasos aparatu, skaičiuojant čekius (pinigus) ir juos įteikiant nustatyta tvarka, sutikrinant pardavimo sumą su kasos skaitiklių rodmenimis.

Turi Zinoti: ne maisto prekių assortimenti, clasifikacija, savybės ir paskirtis, jų naudojimo ir priežiūros būdai; gaminio iškodavimo ir ženklinimo taisyklės; mažmeninės kainos, parinkimo būdai, gabalų matavimas, parduodamų prekių pakavimas; drabužių dydžių skalės ir jų nustatymo taisyklės; parduodamų prekių, pakavimo ir ženklinimo valstybiniai standardartai ir techninės specifikacijos; defektų rūšys, keitimo taisyklės, parduotų prekių naudojimo garantiniai terminai; aptarnaujamos comemercinės įrangos ir kasos apparecchio projektavimo ir esploatavimo taisyklės; būdų, come sumažinti produktų nuostolius, darbo sąnaudas ir padidinti pigiama.

§ 32.4 kategorijos ne maisto prekių pardavėjas

Caratteristiche del darbo. Il cliente si è arreso, il consulente apie non ha mai prestato attenzione, savybes, kokybę, dizaino ypatumus, jų priežiūros taisykles, kainas, una stagione mados būklę. Adesso, keičiamų prekių ir susijusių gaminių pasiūlymas. Prekystalių ir parduotuvių vitrinų projektavimas, jų būklės stebėjimas. Dalyvavimas prekių priėmime, administracijos informavimas apie prekių, neatitinkančių ženklinimo (važtaraštis), gavimą. Dovanų ir šventinių komplektų rošimas ir projektavimas. Il cliente paklausos tyrimas.

Turi Zinoti: parduodamų prekių assortimenti, savybės, paskirtis, jų naudojimo ir priežiūros būdai; dabartinio sezono mados būklė; le tecniche e i metodi, come i grandi gruppi di clienti, si aspettano da te, amžių, žinių apie prekę lygį ir kitas savybes; pagrindinės parduodamų prekių gamybai naudojamų žaliavų ir medžiagų rūšys, jų kūrimo būdai; pagrindinių parduodamų prekių tiekėjų pavadinimai, jų produkcijos assortimento ir kokybės ypatumai; aptarnaujamos comemercinės ir technologinės įrangos projektavimo pagrindiniai principai; prekystalių ir parduotuvių vitrinų projektavimo principai; duomenų apie clientų paklausą apibendrinimo metodai.

§ 33.5 kategorijos ne maisto prekių pardavėjas

Caratteristiche del darbo. Cliente aptarnavimas. Ne maisto prekių priėmimas iš sandėlio. Dalyvavimas inventorizuojant. Kompiliavimas ir dizainas prekių ataskaitos, grazie per la tua debolezza, per la verità, le azioni classiche della rete e le risorse materiali perdavi le azioni di base. I tuoi clienti imparano a gestire i compiti amministrativi in modo inadeguato.

Turi Zinoti: prekių gavimo iš tiekėjų tvarka; santuokos sudarymo taisyklės prodotto ne maisto; parduodamų prekių, pakuočių ir jų ženklinimo valstybiniai standardartai ir techninės specifikacijos; langų vitrinų projektavimo principai; inventorizacijos tvarka; prekių ataskaitų, defektų, trukumo aktų, prekių perklasifikavimo ir materialinių vertybių priėmimo aktų surašymo ir įformimimo tvarka.

Reikalingas vidutinis profesinis išsilavinimas.

Pardavėjo perkvalifikavimas su užduotimi categoria di valutazione valida. Grupiniai užsiėmimai arba consultazioni individuali. La maggior parte delle persone si trovano in una posizione molto ampia, le organizzazioni dei clienti pagano in tutta la regione dei Baltarusijos.Baigus mokymus išduodami documentai valstybinis standard: kvalifikacinės categorijos priskyrimo profesijai pažymėjimas.

ETKS

PARDAVĖJAS

4 categorie

Caratteristiche di Kūrinio. Cliente aptarnavimas (vartotojai): prekių siūlymas ir demonstravimas, jų demonstravimas veikiant, pagalba renkantis prekes, prekių pjaustymas, svėrimas ir pakavimas, kvito duomenų tikrinimas, pirkinių išdavimas. Pirkėjų (vartotojų) consultivimas dėl prekių tiekėjo, paskirties, sudėties, savybių, kainos, kokybės, prekių dizaino ypatybių, jų priežiūros taisyklių, einamojo sezono mados būklės. Siūlome naujujus, keičiamus produktus ir susijusius produktus: skonio savybes, kulinarinius tikslus ir maistinę vertę atskiros rūšys prekės. Pirkimo išlaidų apskaičiavimas ir pardavimo kvito išrašymas. Prekės, kuriai taikomas garantinis laikotarpis, paso registravimas. Prekių pakavimas, pirkinio išdavimas ar perdavimas kontrolei. Darbinių prekių atsargų papildymo savalaikiškumo ir jų saugos stebėjimas. Prekių paruošimas pardavimui: prekių pavadinimo, kiekio, markės, kainos, pakuotės būklės ir teisingo prekių ženklinimo patikrinimas; išpakavimas, apžiūra išvaizda, pjaustymas, pjaustymas, prekių pjaustymas, surinkimas, komplektavimas, eksploatacinių savybių tikrinimas ir kt. Darbo vietos paruošimas: prekybinės ir technologinės įrangos, inventoryiaus ir įrankių prieinamumo ir tinkamumo naudoti patikrinimas; galandimo, tiesinimo įrankiai, svarstyklių montavimas; prekių išdėstymas atsižvelgiant į prekės artumą, rūšis ir veisles, atsižvelgiant į paklausos dažnumą ir darbo lengvumą. Kainų etikečių pildymas ir klijavimas, jų prieinamumo stebėjimas. Pakavimo medžiagos priėmimas ir paruošimas. Neparduotų prekių ir taros valymas, švaros ir tvarkos darbo vietoje užtikrinimas. Prekių paruošimas atsargoms ir perkainojimams. Darbas kasos aparatais ir spec sistemi di calcolo ai, kasos kvitų sumos derinimas su kasos skaitiklių rodmenimis. Čekių (pinigų įplaukų) suskaičiavimas ir jų pateikimas nustatyta tvarka. Parduotuvėse ir vetrinose esančių vetrinų būklės stebėjimas.

Turi Zinoti: laipsniško pirkėjų (vartotojų) aptarnavimo technikos ir metodai, atsižvelgiant į jų lytį, amžių, žinių apie prekę lygį ir kitas savybes; prekių assortimenti, klasifikacija, savybės ir paskirtis, maistinė vertė, geros prekių kokybės požymiai; pagrindiniai prekių tiekėjai; natūralaus prekių praradimo normes ir jų nurašymo tvarka; gaminių naudojimo ir priežiūros būdai; gaminio, žymėjimo ir brūkšninio kodo iššifravimo taisyklės; mažmeninės prekių kainos; prekių parinkimo, matavimo ir surinkimo būdai; gaminių dydžių skalės ir jų nustatymo taisyklės; techninių norminių teisės aktų pagrindiniai reikalavimai prekių kokybei, pakavimui ir ženklinimui; santuokos rūšys ir prekių mainų taisyklės; prekių garantiniai terminai; aptarnaujamos prekybos ir techninės įrangos, kasos apparatuų ir special kompiuterinių systemų projektavimo ir esploatavimo taisyklės; valstybės banknotų mokumo požymiai; pardavimo banko pavedimu taisyklės; prekių nuostolių, darbo sąnaudų, medžiagų, elektros energijos mažinimo būdai; parduodamų prekių assortimento pardavimo taisyklės; sanitarini taisykles sono norme; Baltarusijos Respublikos įstatymas „Dėl vartotojų teisių apsaugos“; Pagrindinės mažmeninės prekybos ir prekybos bei gamybinės veiklos vykdymo taisyklės Baltarusijos Respublikos teritorijoje; darbo apsaugos ir priešgaisrinės saugos reikalavimai.

Būtinas profesinis išsilavinimas arba mokymas pagal nustatytą programą.

Pastaba. Pardavėjai vykdo mažmeninė prekyba mažose prekybos tinklų patalpose (kioskuose, paviljonuose, padėkluose ir kt.), taip pat mažmeninei prekybai formomis, kurioms nereikia prieinamumo oggetti prekybos(platinimo prekyba, prekyba pagal pavyzdžius, prekyba internetu ir kt.), apmokestinami pagal 4 kategoriją.

5 categorie

Carta su 5 categorie profesijos "Pardavėjas" tarifu ir kvalifikacinėmis charakteristikomis numatytais darbais jis atlieka darbus, dalyvaujant prekių priėmime, papildant vitrinas ir darbo atsargas. prekybos aukšte; pranešti administracijai apie prieinamumą žemos kokybės prekės,Su pasibaigęs tinkamumas, netinkamas pardavimui, su paslėptais defektais, netitinkantis kokybę ir saugumą patvirtinančių dokumentų; dalyvavimas atsargose ir perkainojime; Dovanų ir šventinių rinkinių sudarymas ir projektavimas; Parduotuvėse esančių vitrinų dizainas; tiriant pirkėjų (vartotojų) paklausą.

Tuo pačiu metu papildomai turite žinoti: pagrindines žaliavų rūšis, naudojamas prekėms gaminti; prekių markės ženklai, jų atpažinimo būdai; prekių nuostolių mažinimo sandėliavimo ir pardavimo metu būdai; pagrindiniai prekių tiekėjai, produkcijos assortimento ypatybės ir kokybė; inventorizacijų ir perkainojimų atlikimo tvarka; parduotuvių vitrinų projektavimo principai; duomenų apie clientų paklausą apibendrinimo metodai.

Norint priskirti 5 kategoriją profesijoje "Pardavėjas", ma būtina turėti 4 kategoriją "Pardavėjas" profesiją ne mažesnę kaip 2 metų darbo patirtį.

6 categorie

La carta su 5 categorie professionali "Pardavėjas" tariffa e caratteristiche di qualità numatytais darbais atlieka prekių priėmimo iš sandėlio darbus; paruošti juos pardavimui; Prekių ataskaitų, defektų, trukumo aktų rengimas ir įforminimas, prekių perklasifikavimas ir perdavimo priėmimo aktai materialinis turtas; prekių kokybės nustatymas pagal organoleptines savybes; Mėginių ėmimas laboratorinei analizei; stebėti parduodamų prekių prieinamumą pagal assortimento sąrašą ir informuoti vadovybę apie jų nebuvimą; I vantaggi e la tecnologia del controllo remoto utilizzano i tassi di interesse; ginčytinų klausimų su pirkėjais (vartotojais) svarstymas nedalyvaujant administracijai; design langù vitrinù; kuruoja mažiau kvalifikuotų pardavėjų darbą.

Tuo pačiu papildomai turite žinoti: prekių priėmimo iš tiekėjų tvarką; prekių atmetimo taisyklės; paprasčiausi jusliniai prekių kokybės nustatymo metodai; mėginių ėmimo ir mėginių ėmimo, siekiant nustatyti prekių tinkamumą maistui, taisykles; prekių ataskaitų, defektų, trūkumo aktų, prekių perkvalifikavimo ir materialinių vertybių perdavimo priėmimo aktų surašymo ir įforminimo tvarka; langų vitrinų projektavimo principai.

Norint priskirti 6 categorie pagal professional “Pardavėjas” 5 categorie.