1. Ilgalaikiam naudojimui skirtai prekei (darbui) gamintojas (vykdytojas) turi teisę nustatyti tarnavimo laiką - laikotarpį, per kurį gamintojas (vykdytojas) įsipareigoja suteikti vartotojui naudotibękę. (dirbti) pagal paskirtį ir atsakyti už esminius trūkumus šio įstatymo ir pagrindu.
2. Gamintojas (vykdytojas) privalo nustatyti ilgaamžės prekės (darbo), įskaitant komponentus (detalių, mazgų, mazgų), kurie po tam tikro laiko gali kelti pavojų gyvybei, sveikatai. vartotoją, padaryti žalos jo turtui arba aplinką.
3. Gaminio (darbo) tarnavimo laikas gali būti skaičiuojamas laiko vienetais, taip pat kitais matavimo vienetais (kilometrais, metrais ir kitais matavimo vienetais, remiantis funkcinis tikslas prekės (darbo rezultatai).
4. Maisto prekėms, kvepalams ir kosmetikai, vaistams, buitinei chemijai ir kitoms panašioms prekėms (darbams) gamintojas (vykdytojas) įpareigotas nustatyti tinkamumo vartoti terminą - ladarbako kurdios prekį, i ladarbakos ne pagatimo (darbams) l paskirtį. .
5. Prekių pardavimas (darbų atlikimas) po terminale galiojimo laikas, taip pat prekės (darbų atlikimas), kurioms turėtų būti nustatytas galiojimo laikas, tačiau jis nenustatytas, draudžiama.
6. Gamintojas (atlikėjas) turi teisę montuoti ant prekės (darbo) garantinis laikotarpis- laikotarpis, per kurį, atsiradus prekės (darbo) trūkumui, gamintojas (vykdytojas), pardavėjas, įgaliota organizacija ar įgaliotas individualus verslininkas, importuotojas privalo tenkinti šio įstatymo nustatytus vartotojo reikalavimus.
Gamintojas turi teisę prisiimti įsipareigojimą dėl prekės trūkumų, nustatytų pasibaigus jo nustatytam garantiniam terminui (papildoma prievolė).
7. Pardavėjas turi teisę nustatyti prekėms garantinį terminą, jeigu jo nenustato gamintojas.
Pardavėjas turi teisę prisiimti įsipareigoimą dėl prekės trūkumų, nustatytų pasibaigus gamintojo nustatytam garantiniam terminui (papildoma prievolė).
8. Gamintojas (pardavėjas) atsako už prekės trūkumus, nustatytus papildomos prievolės galiojimo laikotarpiu, vadovaudamasis šio įstatymo antrąja dalimi, o pasibaigus papildomos prievolės galioji201ė12. pagal šį įstatymą.
Sveiki!
Ne, jis negali įdiegti mažesnio. Parašykite pareiškimą apie prekių kokybę, įteikite pardavėjui.
5 straipsnis
[Rusijos Federacijos įstatymas "Dėl vartotojų teisių apsaugos"] [I skyrius] [5 straipsnis]
1. Ilgalaikiam naudojimui skirtai prekei (darbui) gamintojas (vykdytojas) turi teisę nustatyti tarnavimo laiką - laikotarpį, per kurį gamintojas (vykdytojas) įsipareigoja suteikti vartotojui naudotibękę. (dirbti) pagal paskirtį ir atsakyti už esminius trūkumus šio įstatymo 19 straipsnio 6 dalies ir 29 straipsnio 6 dalies pagrindu.
2. Gamintojas (vykdytojas) privalo nustatyti ilgaamžės prekės (darbo), įskaitant komponentus (detalių, mazgų, mazgų), kurie po tam tikro laiko gali kelti pavojų gyvybei, sveikatai. vartotoją, pakenkti jo turtui ar aplinkai.
3. Gaminio (darbo) tarnavimo laikas gali būti skaičiuojamas laiko vienetais, taip pat kitais matavimo vienetais (kilometrais, metrais ir kitais matavimo vienetais pagal gaminio funkcinę paskirtį (darbo rezultatą)).
4. Maisto prekėms, kvepalams ir kosmetikai, vaistams, buitinei chemijai ir kitoms panašioms prekėms (darbams) gamintojas (vykdytojas) įpareigotas nustatyti tinkamumo vartoti terminą - ladarbako kurdios prekį, i ladarbakos ne pagatimo (darbams) l paskirtį. .
5. Prekių pardavimas (darbų atlikimas) pasibaigus nustatytam tinkamumo vartoti terminui, taip pat prekėmis (darbų atlikimas), kurioms turėtų būti nustatytas tinkamumo vartoti terminas, tačiau y mas nenustaty.
6. Gamintojas (vykdytojas) turi teisę nustatyti prekei (darbui) garantinį terminą - laikotarpį, per kurį, atsiradus prekės (darbo) trūkumui, gamintojas (vykdytojas), pardavėjas (vykdytojas), pardavėjas, įkdytojas įargaliotas pri organizacija argaliota individual, įsiradus prekės (darbo) valo tenkinti vartotojo reikalavimus, nustatytus šio įstatymo 18 ir 29 straipsniuose.
Gamintojas turi teisę prisiimti įsipareigojimą dėl prekės trūkumų, nustatytų pasibaigus jo nustatytam garantiniam terminui (papildoma prievolė).
Gamintojo papildomos pareigos turinį, tokios prievolės galiojimo laiką ir vartotojo teisių pagal tokią prievolę įgyvendinimo tvarką nustato gamintojas.
7. Pardavėjas turi teisę nustatyti prekėms garantinį terminą, jeigu jo nenustato gamintojas.
Pardavėjo papildomos pareigos turinys, tokios prievolės trukmė ir vartotojo teisių pagal tokią prievolę įgyvendinimo tvarka nustatomi vartotojo ir pardavėjo susitarimu.
8. Gamintojas (pardavėjas) atsako už prekės trūkumus, nustatytus papildomos prievolės galiojimo metu, vadovaudamasis šio įstatymo 18 straipsnio 6 dalies antra dalimi, o pasibaigus papildomos terminueš terminuevol 8 papildomos terminus 1 įstatymo snio 6 dalies antrąją dalį. su šio įstatymo 19 straipsnio 5 dalimi.
Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0
Sutraukti
Teisininkas, Samara
Pokalbis- 7.4 įvertinimas
Jei pardavėjas pats nustatė tokį laikotarpį, tada:
1. Sutarties sąlygos, pažeidžiančios vartotojo teises, palyginti su taisyklėmis; nustatytų įstatymų Arba kitas teisės aktų Federația Rusijos vartotojų apsaugos srityje yra pripažinti negaliojančiais.
Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0
Sutraukti
Teisininkas, Maskva
Pokalbis
Sveiki.
Taip pat pretenziją dėl garantinio laikotarpio galite pareikšti ne tik
prekės pardavėjas, bet ir jos gamintojas.
Sėkmės ir tikimės kuo greičiau išspręsti šią problemą.
Pagarbiai Gnel Mkrtchyan
Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0
Sutraukti
Advokatas, Barnaulas
Pokalbis
Sveiki Olga!
„Vartotojų teisių apsaugos įstatymo“ norma, draudžianti pardavėjui nustatyti trumpesnį nei gamintojo nustatytas garantinį terminą, įstatyme išties buvo ir ankstesnėje redakcijoje. Deja, dabartinėje versijoje tokios nuostatos nėra. Pagal str. 7 5 RFP (în pachet)
Pardavėjas turi teisę nustatyti prekėms garantinį terminą, jeigu jo nenustatė gamintojas.
Pardavėjas turi teisę prisiimti įsipareigoimą dėl prekės trūkumų, nustatytų pasibaigus gamintojo nustatytam garantiniam terminui (papildoma prievolė).
Pardavėjo papildomos pareigos turinys, tokios prievolės trukmė ir vartotojo teisių pagal tokią prievolę įgyvendinimo tvarka nustatomi vartotojo ir pardavėjo susitarimu.
Taip pat atsižvelgtina į tai, kad, vadovaujantis BPK 4 str. 19 LOZPP apie garantinį laikotarpį vartotojas yra informuojamas gaminio informacijoje, pateiktoje pagal str. 10 POZPP
1. Gamintojas (vykdytojas, pardavėjas) privalo laiku suteikti vartotojui reikiamą ir patikimą informaciją apie prekes (darbus, paslaugas), užtikrindamas jų galimybę. teisingas pasirinkimas. Tam tikrų rūšių prekėms (darbams, paslaugoms) informacijos pateikimo vartotojui sąrašą ir būdus nustato Rusijos Federacijos Vyriausybė.
2. Informacijoje apie prekes (darbus, paslaugas) turi būti:
vardas techninius reglamentus arba kitas žymėjimas, nustatytas Rusijos Federacijos teisės aktuose dėl techninio reglamento ir nurodantis privalomą prekių atitikties patvirtinimą;
informacija apie pagrindines vartotojiškas prekių (darbų, paslaugų) savybes, susijusias su maisto produktais, informacija apie sudėtį (įskaitant maisto priedų pavadinimus, biologiškai aktyvius priedus, naudojamus maisto maisto informacim component component ą ų produktai, gauti naudojant genetiškai modifikuotus organizmus, jeigu šių organizmų kiekis tokiame komponente yra daugiau kaip devynios dešimtosios procentų), maistinė vertė, paskirtis, maisto produktų naudojimo ir laikymo sąlygos, paruoštų gaminių paruošimo bū. maitinimas, svoris (tūris), maisto produktų pagaminimo ir pakavimo (pakavimo) data ir vieta, taip pat informacija apie jų vartojimo kontraindikacijas sergant tam tikromis ligomis. Prekių (darbų, paslaugų), apie kurias turi būti pateiktos kontraindikacijos dėl jų vartojimo sergant tam tikromis ligomis, sąrašą patvirtina Rusijos Federacijos Vyriausybė;
kaina rubliais ir prekių (darbų, paslaugų) įsigijimo sąlygos, įskaitant atsiskaitant už prekes (darbus, paslaugas) praėjus tam tikram laikui po jų perdavimo (įvykdymo, pateikimo, vartoąti kurimo, vartoąti ėuąimo) totojas. vartotojas ir šios sumos grąžinimo grafikas;
garantinis laikotarpis, jei toks yra;
efektyvaus ir saugaus prekių (darbų, paslaugų) naudojimo taisyklės ir sąlygos;
informacija apie prekių energijos vartojimo efektyvumą, kuriai pagal energijos taupymo ir energijos vartojimo efektyvumo didinimo teisės aktus nustatytas reikalavimas turėti tokią informaciją;
Prekių (darbų) tarnavimo laikas arba galiojimo laikas, nustatytas šio įstatymo nustatyta tvarka, taip pat informacija apie būtinus veiksmus Vartotojas po terminus nurodytus ir galimos pasekmės jeigu tokie veiksmai neatliekami, jeigu prekės (darbai) pasibaigus nurodytiems terminams kelia pavojų vartotojo gyvybei, sveikatai ir turtui arba tampa netinkamos naudoti pagal paskirtį;
gamintojo (vykdytojo, pardavėjo), įgaliotos organizacijos ar įgalioto individualaus verslininko, importuotojo adresas (vieta), įmonės pavadinimas (pavadinimas);
informacija apie šio įstatymo 7 straipsnio 4 dalyje nurodytą privalomą prekių (darbų, paslaugų) atitikties patvirtinimą;
informacija apie prekių pardavimo taisykles (darbų atlikimas, paslaugų teikimas);
nurodymas apie konkretų asmenį, kuris atliks darbą (teiks paslaugą), ir informacija apie jį, jei tai svarbu, atsižvelgiant į darbo (paslaugos) pobūdį;
nuoroda apie fonogramų naudojimą teikiant muzikos kūrinių atlikėjų pramogų paslaugas.
Jeigu vartotojo įsigyta prekė buvo naudojama arba jos trūkumas (trūkumai) buvo pašalintas, apie tai vartotojui turi būti suteikta informacija.
3. Į šio straipsnio 2 dalyje numatytą informaciją vartotojų dėmesys atkreipiamas prie prekės (darbų, paslaugų) pridedamoje techninėje dokumentacijoje, etiketėse, ženklinimuose ar kiimtusūimūm tikės (darbų, paslaugų) , paslaugos). Informacija apie privalomą prekių atitikties patvirtinimą pateikiama Rusijos Federacijos teisės aktų dėl techninio reglamento nustatyta tvarka ir tvarka, įskaitant informaciją apie tokią atitiktį patvirtinančio dokument, la joi numere de organizație jurnal cija.
3 str. RFP 10 straipsnyje nenurodyta, kad informacija apie gaminį (įskaitant garantinį laikotarpį) gali būti pateikta oficialiose gamybos įmonių svetainėse. Patikrinkite techninę dokumentaciją ant gaminio gali būti nurodytas 36 mėnesių gamintojo garantinis laikotarpis. Ir tokiu atveju pardavėjo nustatytas 1 metų laikotarpis bus laikomas papildomu.
Be to, jei esate tikri, kad gamyklinis defektas (ty jis atsirado prieš parduodant jums) arba gali pasirodyti reikšmingas, tuomet turite teisę, remdamiesi pastraipomis. 5 ir 6 str. 19 LOZPP pateikti reikalavimus tiek pardavėjui, tiek tiesiogiai gamintojui (arba įgaliotai organizacijai)
5 . Tais atvejais, kai numatyta sutartyje garantinis terminas yra trumpesnis nei dveji metai, o prekės trūkumus vartotojas atrado pasibaigus garantiniam terminui, tačiau per dvejus metus vartotojas turi teisę pateikti pardavėjui (gamintojui) reikalavimus, numatytus m. Šio įstatymo str. 18, jeigu jis įrodo, kad prekės trūkumai atsirado iki jos perdavimo vartotojui arba priežastys, kilusios iki šio punkto.
6. Nusta?atsirado. iki prekės perdavimo vartotojui arba dėl priežasčių, atsiradusių iki to momento. Nurodytas reikalavimas gali būti pateiktas, jeigu prekės trūkumai nustatomi praėjus dvejiems metams nuo prekės perdavimo vartotojui dienos, per prekės nustatytą tarnavimo laiką arba per nurodytas prekės perdavimo vartotojui dienos. vartotojui nenustačius eksploatavimo trukmės. Jeigu per dvidešimt dienų nuo jo pateikimo vartotojui nurodytas reikalavimas neįvykdytas arba jo nustatytas prekės trūkumas yra nepataisomas, vartotojas savo pasirinkimu turi teisę pateikti gamintojui individuali importate, įgaliotojasi individuali organizate as) kitus šio įstatymo 18 straipsnio 3 dalyje numatytus reikalavimus arba grąžinti prekes gamintojui ( įgaliotai organizacijai ar įgaliotam individualiam verslininkui, importuotojui) ir reikalauti grąžinti sumokėtą sumą.
Pateikite pretenziją pardavėjui arba įgaliotam gamintojui savo regiune raštu su privalomu pristatymo ženklu.
Ar advokato atsakymas buvo naudingas? + 0 - 0
LA teisinius santykius apskritai ir santykiuose reglamentuoja įstatymai Ypač didelę reikšmę turi RF „Dėl teisių apsaugos“. terminai.
Perkama prekė turi būti kokybiška ir saugi ne tik pirkimo metu, ji turi jums tarnauti tam tikrą laiką, kurio trukmė tiesiogiai priklauso nuo prekės vartotojiškų savybių ir paskirties. Taigi, šaldytuvas turės susidoroti su savo pareigomis ilgiau nei batai, o batai - ilgiau nei šokoladas.
Pirkdami prekę, turite žinoti laiką.
a) garantinis laikotarpis;
b) galiojimo laikas;
c) tarnavimo laikas.
Garantinis laikotarpis
Paprastai jis montuojamas ant techniškai sudėtingų prekių (automobilių, fotoaparatų, buitinės technikos, televizorių ir vaizdo registratorių), taip pat ant ilgalaikio naudojimo prekių (batų, baldų, kailių gaminių).
Garantinis laikotarpis- tai laikotarpis, per kurį, atsiradus gaminio (darbo) brokui, gamintojas (atlikėjas), pardavėjas, įgaliota organizacija ar įgaliotas individualus verslininkas, importuotojas (apie tai, kas slepiasi po šiais per šiais pažodživalo) kinti vartotojų reikalavimus, įstatyminis.
Garantinis laikotarpis nustato gamintojas arba rangovas. Gamintojas turi teisę prisiimti papildomą įsipareigoimą dėl prekės trūkumų, nustatytų pasibaigus jo nustatytam garantiniam terminui. Tokios pareigos turinį, trukmę ir vartotojo teisių pagal ją įgyvendinimo tvarką taip pat nustato gamintojas.
Jei gamintojas garantinis laikotarpis neįrengtas (o pagal įstatymus tai yra jo teisė, o ne pareiga), jį gali įrengti pardavėjas. Tai teisėtas konkurencijos metodas, jis naudingas vartotojams.
Už garantiniu laikotarpiu paaiškėjusius prekės (darbo) trūkumus gamintojas, atlikėjas ir pardavėjas atsako prieš vartotoją, net jei tai nėra jų kaltė.
Todėl perkant prekes, kurioms taikomas garantinis laikotarpis, labai svarbu suprasti jo trukmę ir garantijos turinį. Šios informacijos būtinai paprašykite pardavėjo. Jis turi būti nurodytas raštu prekės techniniame dokumente, o parduodant importuotas prekes – išverstas į rusų kalbą.
Prekėms, kurioms yra nustatytas garantinis laikotarpis, gamintojo, pardavėjo, įgaliotų organizacijų ar individualaus verslininko, taip pat importuotojo atsakomybė už prekės trūkumus neatsiranda tiki tu atveju, prekėms, atsakomybė už prekės trūkumus neatsiranda tikėtų atveju, prekėms, atsakomybė s prekės perdavimas vartotojui ir tikrai dėl jo naudojimosi, prekių saugojimo ar gabenimo taisyklių pažeidimo, dėl trečiųjų asmenų veiksmų arba forță majoră.
Prekėms, kurioms garantiniai terminai nėra nustatyti, vartotojas taip pat turi teisę pareikšti teisinius reikalavimus, susijusius su prekės trūkumais, jeigu jie nustatomi protingas laikas, bet per dvejus metus nuo jų perdavimo vartotojui dienos. Tiesa, tokiu atveju pardavėjas (gamintojas), įgaliota organizacija ar įgaliotas individualus verslininkas, importuotojas atsakys tik tuo atveju, jeigu vartotojas įrodys, kad šie trūkumai atsirado iki prekės perdavimo bažiųiui ar Šis momentas.
Ta pati taisyklė galioja ir tada, kai garantinis laikotarpis yra trumpesnis nei dveji metai, o prekės trūkumus vartotojas nustato pasibaigus garantiniam laikotarpiui, bet per dvejus metus.
Pardavėjas turi teisę prisiimti savo papildomą įsipareigojimą, susijusį su prekės trūkumais, kurie buvo nustatyti vėliau garantinis laikotarpis nustatytas gamintojo. Tokios prievolės turinys, trukmė ir vartotojo teisių pagal ją įgyvendinimo tvarka nustatomi vartotojo ir pardavėjo susitarimu. O sudarydami tokią sutartį, kad papildomas įsipareigojimas nevirstų įprasta mokama paslauga, naudingesnė pardavėjui nei jums, turite būti itin atidūs.
Geriausias iki data
Geriausias iki data– tai laikotarpis, po kurio prekės laikomos netinkamomis naudoti pagal paskirtį. Maisto produktų, kvepalų ir kosmetikos, vaistų, buitinės chemijos ir kitų gaminių, kurie visiškai sunaudojami juos naudojant, tinkamumo vartoti terminą turi nustatyti gamintojas.
Trukmė galiojimo laikas kiekvienas produce turi atitikti privalomų reikalavimų jo saugumui.
Galiojimo laikas gali būti skaičiuojamas valandomis, dienomis, mėnesiais ir metais.
RF įstatymas „On“ draudžia parduoti prekes, kurių galiojimo laikas pasibaigęs galiojimo date nes jie gali būti pavojingi vartotojui. Taip pat draudžiama parduoti prekes, kurioms jis turėtų būti sumontuotas, tačiau nėra galiojimo data. Jeigu tokia prekė vis dar parduodama, vartotojas turi teisę ją pakeisti ta pačia preke, tačiau turinčia galiojantį galiojimo laiką, arba reikalauti grąžinti pinigus. O tuo atveju, kai dėl prekių, kurių tinkamumo vartoti terminas pasibaigęs, vartojimo buvo padaryta žala vartotojo gyvybei, sveikatai ar jo turtui, pardavėjas privalo visiškai atlyginti padarytą.
Gyvenimas
Ilgalaikiam naudojimui skirtam gaminiui (darbui) gamintojas (vykdytojas) turi teisę nustatyti tarnavimo laiką, tai yra laikotarpį, per kurį įsipareigoja užtikrinti vartotojui prekės ar darbo saugą5 m. galimybe juos naudoti pagal paskirtį, taip pat atsakyti už reikšmingus gaminio ar kūrinio trūkumus (norėdami prisiminti, kas tai yra, žiūrėkite 1.4 punktą).
Jeigu ilgalaikio naudojimo prekės (įskaitant tokias sudedamąsias dalis kaip dalys, mazgai, mazgai) po tam tikro laiko gali tapti pavojingos vartotojo gyvybei ar sveikatai, padaryti žalos turtui ar aplinkai, jojtujas privavy, jojtujas prikės gyvenimas. Taigi galima kalbėti apie vadinamąją savanorišką ir privalomąją tarnybą. Prekių, kurioms turi būti nustatytas tarnavimo laikas, sąrašas patvirtintas 1997 m. Birželio 16 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu Nr. 720.
Skirtingai nuo garantinio laikotarpio ir galiojimo data gyvenimas prekės gali būti skaičiuojamos ne tik laiko vienetais (mėnesiais, metais), bet ir kitais matavimo vienetais. Pavyzdžiui, automobilio tarnavimo laikas matuojamas nuvažiuotais kilometrais.
Pagal įstatymą gamintojas privalo užtikrinti, kad gaminį būtų galima naudoti visą laiką tarnavimo laikas. Tuo tikslu užtikrina prekių remontą ir techninę priežiūrą, taip pat reikalingų atsarginių dalių išleidimą ir tiekimą prekybos ir remonto organizacijoms net ir po prekių išėmimo iš gamybos išėmimo iš gamybos ikių prekybos ir remonto organizacijoms net ir po prekių išėmimo iš gamybosių paų išvigos iki. prekių, o jei tokių nėra – per dešimt metų.
Jeigu dėl prekės (darbo) projektavimo, gamybos ar kitų trūkumų per jai nustatytą tarnavimo laiką buvo padaryta žala vartotojo gyvybei, sveikatai ar turtui, ji atlyginama visa, neatsient tavelgiant, nuįent tavelgiant sanjuukės ose su pardavėju (vykdytoju), ar ne. Akivaizdu, kad žalos padarymo dėl darbo trūkumų atveju atsakovu gali būti tik atlikėjas, o žalą, padarytą pavojingu kroviniu, atlygina arba gamintojas, arba pardavėjas nukentėmusiojo pasirinki.
Jei gamintojas ar atlikėjas nesugeba nustatyti savanoriškos tarnavimo laikasŽala atlyginama, jeigu ji padaryta per dešimt metų nuo prekės (darbo) perdavimo vartotojui dienos, o jeigu perdavimo datos nustatyti negalima – nuo prekės pagaminimo (darbo užbaigimo) dienos. ). Akivaizdu, kad paslaugų teikimo sąlygas „pelningiau“ nustatyti patiems, nes tokiu atveju jos gali būti daug trumpesnės (pavyzdžiui, treji, penkeri ar septyneri metai).
Jeigu gamintojas (vykdytojas) nenustatė privalomo eksploatavimo laiko, arba vartotojui nebuvo suteiktas visas ir patikima informacija apie tai, ar vartotojas nebuvo informuotas apie būtinus veiksmus pasibaigus šiam terminui ir galimas pasekmes, jei šie veiksmai nebus atliekami, arba prekė (darbo rezultatas) pasibaigus šiems terminams kelia pavojių gyvy. ir sveikatai, žala atlyginama neatsižvelgiant į jos padarymo laiką.
Gamintojas ir atlikėjas, darydami žalą vartotojui, privalo atsakyti ne tik už savo darbo kokybę, bet ir už jų naudojamų medžiagų, įrangos, įrankių ir kitų prekių gamybai reikalingų privoje. (darbo atlikimas), ir nepriklausomai nuo to, ar tai leido jas identifikuoti, ar ne specialias savybes, mokslo ir technikos žinių lygis. Ir tik tuo atveju, jei gamintojas (atlikėjas, pardavėjas) įrodo, kad žala atsirado dėl nenugalimos jėgos arba vartotojo padarytų nustatytų prekių (darbo) naudojimo, laikymo ar transportavimo padarytų nustatytų prekių (darbo) naudojimo, laikymo ar transportavimo padarytų a mojiždikos .
Įtrauka iš temos: parašysime greitai ir nebrangiai, susisiekite.
Manoma, kad už gyvenimas prekės yra visiškai išnaudotos, o net nesprogdamos ar lūžtančios pusiau, jos taip blogai veikia ir taip dažnai reikalauja remonto, kad protingiau ir apsimoka vietoj jų nusipirkti ką nors naujo.
Jau supranti ką garantinis laikotarpis, geriausia iki data ir gyvenimas ant kokių prekių ir kokiam tikslui jos sumontuotos.
Kaip skaičiuojami terminai arba, kas yra tas pats, kada tas ar kitas terminas prasideda ir kada baigiasi?
Garantinis laikotarpis
Prekės garantinis laikotarpis, taip pat jos tarnavimo laikas pagal Pagrindinė taisyklė skaičiuojami nuo jo pardavimo vartotojui dienos. Jei pardavimo datos nustatyti neįmanoma, šie terminai skaičiuojami nuo jo pagaminimo datos. Sutikite, kad tai nėra geriausia geriausias variantas Vartotojui. Juk nuo pagaminimo iki prekės pardavimo momento gali praeiti ne vienas mėnuo. Ir būtent šiam laikui terminas jums bus sumažintas garantinis aptarnavimas ir pretenzijų dėl gaminio defektų pateikimas. Štai kodėl taip svarbu saugoti pirkimo čekį ir įsitikinti, kad techniniame pase yra padaryti reikiami ženklai.
Nuo Pagrindinė taisyklėĮstatymas numato keletą išimčių.
1. Sezoninės prekės: (drabužiai, avalynė ir kt.). Kai jie perkami, laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo to momento, kai prasideda atitinkamas sezonas, kurio pradžia kiekviename regione nustatoma atskirai, nes klimatas didžiulėje Rusijoje yra labai skirtingas. Taigi Saratovo srityje pavasario sezonas prasideda kovo 16 d., vasara - gegužės 16 d., ruduo - rugsėjo 16 d., Žiema - lapkričio 16 d.
Tai reiškia, kad žieminių batų garantinis laikotarpis prasideda tik nuo lapkričio 16 d., net jei juos įsigijote birželį. Teisingas sprendimas, nes daugelis prekių trūkumų yra paslėpti ir pasijunta tik aktyviai jas naudojant.
2. Perkant prekes pagal pavyzdžius, paštu, taip pat kai pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo momentas ir prekių perdavimo vartotojui momentas nesutampa. Tokiais atvejais terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekės pristatymo vartotojui dienos.
3. Produktams, kuriems reikalingas specialus montavimas, prijungimas ar surinkimas. Jiems terminai pradedami skaičiuoti nuo tos dienos, kai buvo atliktas montavimas, surinkimas ar prijungimas. Tai svarbu, nes prieš tai nurodytomis prekėmis naudotis neįmanoma, o įsigytus baldus montuojantys specialistai gali vėluoti atvykti, o darbus ne visada užbaigia tą pačią dieną.
Dabar apie galiojimo datos skaičiavimą.
Jis prasideda nuo prekės pagaminimo momento ir nustatomas dviem būdais: arba pagal laikotarpį, per kurį jis tinkamas naudoti, pavyzdžiui, dvylika mėnesių (šiuo atveju ant prekės turi būti nurodyta jo pagaminimo data); arba data, iki kurios prekės turi būti suvartotos (iki tam tikros datos, mėnesio, metų).
Terminų pasibaigimo momentas nustatomas pagal taisykles, suformuluotas Civilinis codeksas Federația Rusijos.
Metais skaičiuojamas terminas baigiasi atitinkamą mėnesį ir datą. praeitais metais terminale. Tai reiškia, kad 2012 metų rugsėjo 12 dieną įsigytam televizoriui dvejų metų garantinis laikotarpis baigsis 2014 metų rugsėjo 12 dieną.
Mėnesiais skaičiuojamas terminas baigiasi atitinkamą paskutinio termino mėnesio dieną. Jeigu terminas baigiasi tą mėnesį, kurį atitinkamos datos nėra, tai terminas baigiasi paskutinę šio mėnesio dieną. Tokia iš pirmo žvilgsnio sudėtinga teisės aktų formuluotė reiškia tik tai, kad 2012 metų rugpjūčio 30 dieną įsigytam fotoaparatui šešių mėnesių garantinis laikotarpis mėnesių garantinis laikotarpis mėnesių ne įsigytam dieną įsigytam fotoaparatui ėti, būtent 2013 metų vasario 28 dieną.
