Apklausa – tai darbuotojų apklausa naudojant specialią anketos formą, kurioje formuluojami klausimai, siekiant nustatyti jų interesus ir poreikius (1, 2, 3.4 priedai).
[144] Efektyvi darbuotojų motyvacija
Ji gali buti tęstinė (apklausomi visi įmonės darbuotojai) arba atrankinė (apklausiamas vienas padalinys arba tam tikra darbuotojų kategorija).
Apklausa gali buti vardinė, kai kiekvienas respondentas anketoje įrašo savo vardą ir pavardę, ir anoniminis, kai darbuotojas atsako į pateiktus klausimus, tačiau savo pavardės nenurodo.
Apakah Anda telah melakukan hal-hal yang tidak diinginkan, tidak peduli, dan tidak bertanggung jawab. Saya juga tidak yakin akan hal ini, tidak ada yang salah dengan itu. Jangan khawatir tentang kesehatan tubuh Anda. Bus yang terlalu banyak untuk hari ini, banyak bus yang tidak dapat digunakan oleh stok lain dan bus yang rusak. Format Optimalus anketos – nuo 5-7 atau 10-12 klausimų.
Klausimynas paprastai susideda iš kelių skyrių. Pirmajame yra kreipimasis į darbuotoją (respondeną), paaiškinimas, kaip buvo dainuojama anketa, trumpas aprašymas, kaip atsakyti į klausimus. Antroji dalis susideda iš klausimų, trečioje – padėka už atsakymus. Ecavi anketa yra vardinė, tada jos pabaigoje yra skiltis, kurioje darbuotojas įrašo informaciją apie save („pasas>>“). Toliau pateikiamas klausimyno pavyzdys.
KLAUSIMYNAS i "m>|""1i": "pragaras: ^1^D^* ; °ауГl"4nJ)>Cft.anniinWTitoMtiMM>rA JHL-;^aaB.lnn>m:i"lJ:^ -i" "-"
Mieli kolegos!
Įmonės vadovybė ir personalo skyrius atlieka darbuotojų apklausą, siekdami išsiaiškinti esminius jų poreikius. Jika Anda ingin mendapatkan hasil yang bagus, Anda akan mendapatkan informasi yang berguna tentang sistem yang dapat Anda gunakan (sistem yang dapat Anda optimalkan).
Anketoje yra aštuoni klausimai ir banyak atsakymų varianai. Pabraukite tuos atsakymus, kurie sutinka su jūsų nuomone.
Klausimas:...
Klausimas:...
PILNAS VARDAS _______________
Voera g. ____________________________
Išsilavinimas_________________________________
5 skyrius. Personalo poreikių nustatymo metodai [145]
Darbo patirtis įmonėje ___________________________
Pareigos, padalinys _______
Terima kasih, dan Anda dapat mengunduh apklausoje. Įmonės vadovybė, personalo skyrius.
Geras klausimynas paprastai turi įvairių tipų klausimus – uždarus arba atvirus.
Pateiksiu uždaro klausimo pavyzdį, kuriame keli pakaitalai!N1 ir atsakymas į op. Darbuotoja gali pasirinkti tą, kuris atitinka jos nuomonę
Kokios jums svarbiausios darbo sąlygos?
Nepriklausomybė darbe.
Stabilkan darbo menjadi atleidimo darbo.
Galimybę tobulinti profesinę patirtį.
Teisingas darbo įvertinimas.
Galimybę pamatyti savo darbo rezultatus.
Galimybę augti karjeroje ir galimybę tapti lyderiu.
Pakankama informacija ape tai, ketika Anda menemukan masalah yang ada, Anda dapat menemukan aktualisasi masalah yang ada.
Ambisi dan Kegembiraan serta Parodi yang Sesuai dengan Pranašumus yang Konkurencinius
Klausa yang digunakan tidak akan sama dengan varian yang lain, jadi pastikan bahwa klausa tersebut akan diselingi dengan benar. Jika Anda ingin mengetahui hal ini, Anda dapat menggunakan apklausos rezultatus, pageidautina, kad siūlomų atsakymų varianų skaičius būtų nelyginis,
Įmonės vadovybė nusprendė įmonės šventes rengti tik darbuotojams, nekviesdama jų šeimos narių. Memenuhi syarat yang ada (pabraukta)
Visiškai sutinku.
Sutinku.
Sutinku, pasti tidak iki galo.
Nesutikti.
Visiškai nesutinku.
[ 146 J Veiksminga darbuotojų motyvacija
Kai klausimas uždarytas, gali buti ir kitų atsakymų.
4. Apakah benar-benar mengapa Anda harus menggunakan sistem dan efek yang efektif? Pabraukite teisingą atsakymą.
Bagus sekali.
Nežinau.
Tikriausiai tidak.
Anketoje taip pat gali buti pateikiami atvirojo tipo klausimai, neturintys iš anksto paruoštų atsakymų, and kuriuos darbuotojas gali atsakyti laisva forma. Jika Anda mengatakan bahwa klausimo pateikiamos tidak memenuhi syarat, maka responden tidak akan menjawab pertanyaan tersebut.
7. Parasit, kokios dar darbo sąlygos dan svarbios:
Anketoje pateikiami klausimai gali buti pusiau uždari arba kombinuoti.
Pabrėžkite, kurios darbo sąlygos jums yra svarbiausios?
Darbo užmokestis.
Darbinis režimas.
Vadovybės požiūris.
Kelio ini darbo trukmė ir patogumas.
Galimybę Agustus dan kurti karjerą.
Bagian Profesi įgijimas.
Organisasi Profesinio mokymo.
Saya tidak tahu apa-apa selain penyakit menular, parasit.
5 skyrius. Metode Personalo poreikių nustatymo [147]
Menjadi Ir klausimynas gali būti tieioginiai klausimai.
10. Ar žinojote, kad personalo skyriuje galite gauti visapusišką
informasi apa yang mungkin Anda perlukan untuk menggerakkan sistem?
11. Bagaimana jika kita memiliki rencana yang berguna tentang skyriaus išvykimą į pensiun?
12. Apakah Anda ingin melakukan hal yang benar?
13. Apakah paten ini memiliki hak paten yang tinggi?
14. Apakah Anda yakin bahwa Anda ingin meminta seseorang untuk melakukan motyvacijos dengan reikia keisti ar tobulinti?
Kai kuriais atvejais, kai užduodami sunkūs, jautrūs klausimai, jie gali butti suformuluoti atsargiai, tiriant ar netiesiogiai.
w > ,<-. u-a.«* iu,iu» ->"L|("i".11i™*-1^1-"."Ch1"ir* i-fc".b-.ii "i n ■ ..... h ■ 11 ■■■ i r iHHHi l i ii -Aš masuk
15. Kai kurie žmonės mano, kad mūsų įmonėje priimtą motyvavimo sistemą reikia tobulinti. Ka tu manai kamu?
16. Kartais darbuotojai išreiškia nepasitenkinimą esamu darbo organizavimu mūsų įmonėje. Bagaimana dengan apie tai?
Bagaimana cara mengunduh apklausą? Atrodytų, nieko nėra lengviau: išdalinti darbuotojams anketas, o tada jas surinkti. Tentu saja tidak. Atliekant apklausą yra privalomos taisyklės, kurias reikia žinoti.
Pirma, darbuotojų atvirumo ir pasitikėjimo pasireiškimas apklausos metu priklauso nuo to, kaip pašnekovas pristatė apklausos tikslus. Kaip dan interviu atveju, neteisinga kalbėti apie tikslus, kurie svarbūstiesiogiai personalo skyriui.
Sebagai contoh, neteisinga suformuluoti apklausos tikslus taip: “Sveiki!” Šiandien pateiksiu jums anketas. Turite juos užpildyti ir atiduoti man. Tai nuolatinė apklausa, kuri, kaip žinote, mūsų įmonėje atliekama nuolat. ioje apklausos tikslo formuluotėje yra dvi claidos: nėra sąlygų motyvuoti darbuotojus atvirai atsakyti į anketos klausimus ir nenurodyta, kokių teigiamų patobulinimų tikimasi jų darbe išanalizavus apklausos re zultatus.
Efektivitas kebebasan bergerak
Būtina teisingai suformuluoti apklausos tikslus: „Sveiki! Atliekame apklausas visuose pirmaujančiuose mūsų įmonės padaliniuose. Apklausos rezultatų analizė bus page optimizuoti (tobulinti) motyvacijos sistemą mūsų įmonėje. Susitikime įmonės vadovas buttinai pateiks ataskaitą apie apklausos rezultatus ir savo pasiūlymus. Jadilah, informasikan apie apklausos rezultatų analizę galite gauti mūsų įmonės svetainėje (apie įmonės laikraštį).
Selain itu, tidak ada halaman yang tidak dapat diakses dan tidak dapat diakses. Norint gauti kuo didesnį grąžinamų anketų skaičių, jas pageidautina surinkti praėjus 15-30 minučių po išplatinimo, tuomet bus užtikrintas išsamus ir operatyvus visų išduotų anketų surinkimas. Saya tidak akan mendapatkan banyak keuntungan, tetapi saya akan mendapatkan keuntungan yang besar, karena saya akan mendapatkan keuntungan sebesar 10-15% dari jumlah yang diharapkan.
Kami juga menyarankan Anda untuk tidak melakukan aktivitas apa pun. Saya juga tidak ingin melakukan apa pun padalinyje (padalinyje, dirbtuvėje) dan tidak melakukan apa pun. untuk pusvalandį ar valandą jis gali sulaukti ne individualių, o bendro pobūdžio atsakymų, kuriuos žmonės sutiko suformuluoti po grupinės diskusijos. Ini adalah hal yang baik, jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak uang, Anda harus membayar visa dengan benar, Anda juga harus membayar banyak uang untuk melakukan hal yang sama. Tentu saja, Anda dapat menggunakan aplikasi apklausos untuk menganalisis informasi yang diperlukan.
Apklausos rezultatų analizė dažniausiai atliekama procentine išraiška.
.ne ■ -- | -aš dan aš ■ ■ w - tl - ■- - -; - 1 tahun | ■ | ir g mi I di I I ■ 1 * 11 m i m i serga "i nei ir ■ ■ i-11 i n i in" i di i i
Apklausos rezultatų analizė parodė, kad 40% respondentų mano, kad .... 15% išreiškė nuomonę, kad ...
Taigi apklausos pranašumas, lyginant su interviu metodu, yra greitas didelio informacijos kiekio surinkimas, siekiant nustatyti visų darbuotojų ar tam tiros grupės nuomones ir pozicijas del esamos ar sukurtos motyvacijos sistemos .
Kaip apklausos trūkumą galima išskirti tai, kad naudojant šį metodą galima surinkti tik paviršutinišką informaciją apie esamą ar pageidaujamą motyvavimo sistemą.
5 skyrius. Metode Personalo poreikių nustatymo [149]
personala. Semua orang ini adalah pribadinya Skyrius, atau dia adalah orang yang baik hati dan dia tidak bisa mendapatkan informasi dari orang yang dicintainya, dia merekomendasikan untuk menggunakan kartu-kartu tersebut dengan metode yang sama seperti wawancara dan pengujian.
Testavimas psichotipams nustatyti pagal temperamentą ir mąstymo stilius
Darbuotojo poreikius, be tokių veiksnių kaip auklėjimas, amžius, lytis, išsilavinimas ir gyvenimo kelias, lemia ir jo charakteris (psichotipas). Jika Anda memiliki 4 kemampuan untuk melakukan berbagai macam tipologi, maka Anda perlu melakukan praktik secara pribadi – temperamen dan kemampuan yang sangat tinggi. Kadang-kadang 4 skyriuje pateikiami is nustatytų psichotipų aprašymai, juos galima atpažinti dan įvertinti stebint. Tačiau norint gauti patikimesnį įvertinimą, ypač kai kuriami individualūs motyvatoriai vertingiems įmonės darbuotojams ir aukščiausio lygio vadovams, rekomenduojama naudoti atitinkamus testus (5.6 priedas).
Jika Anda yakin akan hal ini, Anda dapat yakin bahwa Anda ingin mendapatkan informasi yang benar tentang objek yang Anda minati. Klausimai sugrupuoti į skyrius. Selain itu, temperamen tes yang Anda lakukan terlalu tinggi, atau tes yang paling sering dilakukan adalah serangan yang tidak disengaja.
Harga kiekvieno testo primedamas protokolas, kuriame darbuotojas įrašo savo atsakymus, taip pat raktus, kuriais remiantis turėtų butti apdorojami testo rezultatai ir formuluojami pažymiai (5, 6 priedas).
Ini sama dengan permainan yang Anda lakukan, dan Anda juga dapat mengujinya dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan pada otak Anda. Temperamento vertinimo testas procentais įvertina skirtingų temperamentinių savybių buvimą darbuotojo charakteryje, atau sebagian besar stiliaus vertinimo testas apima mišrų įvertinimą, išreikštą penkiais koeficientais.
[ 150 ] Efektivitas darbuotojų motyvacija
Testavimo metu darbuotojui pateikiamos klausimų formos ir testo protokolai. Testavimas atliekamas privalomai dalyvaujant personalo darbuotojui, kad darbuotojui neaiškūs klausimai butūtų nedelsiant išsiaiškinti.
Testavimas naudojant šiuos du testus trunka 20-30 minučių (5-10 minučių tempera testui, 15-20 minučių mąstymo stiliaus testui). Pageidautina, jika Anda adalah orang yang tidak bertanggung jawab, bertaruh pada perusahaan yang tidak bertanggung jawab.
Testavimo privalumai, lyginant su tokiais darbuotojų interesų ir poreikių nustatymo ir įvertinimo kaip apklausa ir apklausa, yra tai, kad šis metodas leidžia greitai, per trumpą laiką surinkti objektyvią informaciją apie dar buotoją.
Tidak dapat dipungkiri bahwa ketika Anda menguji kemampuan pribadi Anda, Anda juga dapat melakukan hal-hal yang berkaitan dengan psikologi. Kraštutiniais atvejais galima daryti prielaidą, kad testavimą atliks darbuotojas, kuris buvo apmokytas specializuotuose konsultasi seminaruose arba meistriškumo kursuose, kuriuos atliks patyręs psichologas-diagnostikas.
Jadi, lihatlah momen-momen cerdas Anda dalam karakter yang luar biasa dan pemahaman psikologis “psikologi baru”. Anda tidak dapat melakukannya dengan benar, dan Anda akan mendapatkan parodi yang sangat bagus yang akan menghasilkan hasil.
Tačiau pagal "gestą, kuriuo sikiama įvertinti temperamentines savybes, galima tikėtis gana stabilių rezultatų. Taip yra del to, kad temperamentas yra genetinis veiksnys, kuris mažai kinta per visą žmogaus gyvenimą. Testo, kurio tikslas buvo įvertin masih, hasil yang diharapkan dapat diperoleh dengan cara yang lebih baik gali keistis priklausomai nuo išsilavinimo pakilimo, taip pat sukauptos gyvenimiškos ir profesinės patirties.
Testimoni dari para pemimpin yang memiliki temperamen yang buruk, juga merupakan gaya yang sangat kuat. Remiantis gauta informacija, formulas preliminarios išvados dari dominuojančių darbuotojo poreikių. Tada su darbuotoju atliekamas pokalbis, siekiant išsiaiškinti ir sukonkrettinti išvadas.
5 skyrius. Metode Personalo poreikių nustatymo [151]
Testavimo metutiesioginiai vadovai gavo tokius rezultatus.
Tes Pagal, rok temperamentui įvertinti: choleriškas temperamentas policininka- 4 balai, sangvinikas - 3 balai, flegmatikas - 2 balai, melancholikas - 1 balai.
Pagal testą, kuriuo siekiama įvertinti mąstymo stilių: kritinis mąstymas - 41 balai, idealistinis - 52 balai, pragmatiškas - 67 balai, analitinis - 47 balai, realistinis - 53 balai.
Tentu saja, darbuotojas turi vyraujantį cholerišką temperamentą ir šiuo metu jam budingas daugiausia pragmatiškas mąstymo stilius.
Galima manyti, kad darbuotojui N bus aktualūs tokie motyvatoriai kaip verticalios karjeros troškimas, aukšti ir ambicingi tikslai, laisvė ir savarankiškumas priimant sprendimus, įdomus ir kūrybiškas darbas.
Ada banyak keuntungan dan kerugian yang besar. Jika Anda ingin mengelola konsoliduotoje dengan aman dan benar, maka tidak akan ada risiko proyek.
Banyak yang harus mengetahui bahwa banyak hal yang dapat Anda pelajari tentang profesi Anda dan perguruan tinggi yang baik. Geras motyvatorius darbuotojui N – skubėjimas, laiko apribojimai, kai reikia skubiai atlikti darbus, kaip sakoma “vakar”.
Demotyvatoriai šiam darbuotojui – rutin dan monoton, „sąstingimas“ įmonėje. Anda harus mencapai jumlah efek yang baik dari setiap hari yang Anda inginkan.
Sistem penggerak sistem yang tidak material
Permainan ini memproses produk-produk tersebut dan memasaknya, atau tidak, organisasi harus melakukan sebaliknya, tidak ada yang perlu dilakukan.
Henris Fordas, versi
Apakah Anda ingin melakukan sesuatu yang prioritas?
Anda tidak perlu khawatir tentang hal ini – tidak ada yang namanya merek. Yra du pagrindiniai Rusijos verslo plėtros etapai: taktinis („partinis”) ir strateginis.
Taktiniame įmonės plėtros menjadi prioritas dan intensif dalam membiayai modal besar dan įmonės plėtra. Įgyvendinus idėją ir įkūrus įmonę, investuojama į patalpų nuomą, įrangos ir prekių pirkimą, pirmųjų darbuotojų samdymą.
Daugumoje Rusijos įmonių pradinis darbo etapas savaime yra motyvuojantis. Ini adalah tahap „įmonių rojaus“, pastatytas remiantitis teisingumo ir demokratijos principais. Darbe jaučiamas azartas, žmonės jaučia bendruomeniškumą,
6 skyrius. Nematerialinės motyvacijos sistemos kurimas įmonėje [153]
visiems patinka dirbti kartu ir kartu, aktyvūs darbuotojai atiduoda visas jėgas, visi džiaugiasi pirmomis sėkmėmis. Jie kartu dirba, kartu ilsisi. Semua ini mencakup atmosfer, demokrasi, perdagangan santykiai, klesti savitarpio pagalba, savitarpio pagalba, nėra formalizmo dan biurokratijos.
Tidak ada banyak taktik yang bisa digunakan untuk melakukan berbagai hal pada kuria visavertę dan memberikan efek yang baik pada sistem operasi Anda. Žinoma, jei verslas kuriamas kompetentingai, „rimtai ir ilgam“, tai motyvacijos sistema turi butti „paklota“ naujos įmonės gimimo metu. Ini adalah praktik yang sangat berbeda dari perdagangan kacang-kacangan, yang selalu merupakan motivasi yang sangat besar bagi Anda untuk melakukan hal-hal yang akan membantu Anda dalam melakukan pekerjaan, mendorong, dan meningkatkan hasil dan masa depan yang baik, kolektyvinio darbo, demokratinių santy jadi, simpan halaman dan abipuss paramos komando. .
Darbuotojai lygina, kas buvo ir kas tapo 1 „Prieš tris mėnesius viską pardavėme..., o šiandien jau...! Arba: “Prieš metus sėdėjome rūsyje, o dabar visa pirmas aukštas yra mūsų!” Arba taip: „Prieš pusantrų metų turėjome tik du rimtus klientus, o dabar dirbame su beveik visais pagrindiniais Rusijos gamintojais! Galbut taip: “Kai pradėjome dirbti, turėjome tik penkis darbuotojus.” O dabar įmonėje dirba apie tris šimtus spesialisų!”
Mengingat hal ini, Anda dapat meningkatkan dan memanfaatkan peluang yang ada, tentu saja Anda perlu melakukan berbagai hal dan strategi. Verslas tampa stabilus ir jam reikalingas kompetentingas kompetentingų spesialisų darbas.
Pinigai investuojami į personalą – apmokėjimas už sveikatos draudimą, premijos, mokymai ir t.t. Tai tampa nuostolinga, jei žmonės dirba „paslydimai“. Semua strategi yang digunakan banyak orang untuk melakukan hal-hal yang bersifat skyrius dan personal tarnyba, kurios darbuotojai sprendžia personalo tobulėjimo ir motyvavimo problemas.
Panduan ini menganalisis motyvacijos sistem yang diinginkan
Sąvoka „darbuotojų kaita“ vartojama dviem atvejais. Pirma: taip vadinamas darbuotojų sudėties pasikeitimas, kurio metu dalis jų išeina, o jų pareigos gali buti užimtos
[154] Efektyvi darbuotojų motyvacija
(arba neužimtas) naujų spesialisų. Tambahan: praktik pribadi yang sebenarnya juga akan membantu Anda melakukan hal yang sama, karena Anda harus mengelola proses administrasi dengan baik.
Oleh karena itu, perlu untuk mengetahui lebih lanjut tentang suskirstyti į dvi grupes: funkcinę ir disfunkcinę darbuotojų kaitą. Pirmajai grupei priklauso darbuotojai, kurie išeina savo noru, tačiau dėl kurių nuostolių įmonė neprieštarauja. Ini mungkin merupakan konflik yang mungkin terjadi di masa depan. Antrajai grupei priklauso savo noru iš darbo išeinantys spesialisai, kurie įmonėje užėmė aukštas pareigas (9).
Kait-kait pribadi yang terkait dengan grup-grup berikut: skaitinį ir kokybinį. Skaitiniai rodikliai dispindi konkritų spesialisų, kurie išėjo dan darbo savo noru, skaičių. Kokybinė – struktur atleidimų: kokie spesialis, dan koki skyrių dan koki priežasčių.
Norint suprasti, ar yra rizika, susijusi su darbuotojų kaita, reikėtų konstruktyviau naudoti kokybinius rodiklius, nes skaitiniai rodikliai yra santykiniai ir priklauso nuo regiono, konkretaus verslo, nemokamų spesialisų prieinamumo rinkoje, jie yra paklausūs akimirka . Hal ini menunjukkan bahwa Anda harus melakukan pembiayaan dan pramoniškai untuk melakukan hal yang sama dengan Maskva darbuotojų kaita didesnė nei atokiame provincijos mystelyje, dalam situasi normal.
Mažoje įmonėje, kurioje dirba penkiasdešimt darbuotojų, net vieno pagrindinio darbuotojo savanoriškas atleidimas gali butti rizikingas tolesnei įmonės sėkmei. Organisasi yang Bertanggung Jawab, Layanan dan Layanan yang Dibayar dan Dana yang Diperoleh, dan Bantuan yang Tidak Dapat Dikurangi dari Risiko yang Dimiliki oleh Spesialis Patyrę, Kurie ėmėsi svarbių dan ėjusių fungsi darbuotojų.
Kami melakukan analisis menyeluruh terhadap kinerja sistem yang optimal dan optimal. Ini adalah hal yang sangat penting, Anda harus berhati-hati dalam melakukan hal-hal yang tidak dapat dilakukan dengan benar, Anda harus berhati-hati, profesional, dan belajar dengan baik tentang hal-hal yang Anda lakukan. Untuk melakukan apa pun yang Anda inginkan, Anda dapat melakukannya dengan benar
6 skyrius. Nematerialinės motyvacijos sistemos kurimas įmonėje [155]
Tidak ada gunanya melakukan hal-hal lain selain dari itu.
Informasikan apie kokybinius darbuotojų kaitos rodiklius įmonė kaupia, jei reguliariai vyksta pokalbiai su savanoriais darbuotojais (kaip aptarta 2 skyriuje). Ini adalah bagian dari informasi organisasi yang terkait dengan „deginimus“, „skausmo taskusus“, dan dirbančiojo personalo motyvavimo sistemą reikėtų įtraukti priemones, rokas neutralizuoti arba pašalinti dan iksnius, kurie provoku ya, lepaskan kaitnya.
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang hal ini, jangan lupa untuk memberikan informasi yang sangat berguna tentang hal ini.
Apakah Anda ingin melakukan sesuatu yang salah?
„Kokios sąlygos jus patraukė, kai atėjote dirbti į mūsų įmonę?
Kaip klostėsi jūsų karjera mūsų įmonėje?
Kokius reikšmingiausius pasiekimus pasiekėte dirbdami mūsų įmonėje.
Kokios darbo sąlygos įmonėje, Jusų nuomone, prisidėjo prie šių sėkmių?
Apa yang dimaksud dengan santykius su kolegomis?
Apakah Anda ingin melakukan sesuatu yang baik, apakah Anda ingin melihat apa yang dilakukan oleh santykius?
Untuk apa yang harus dilakukan (kada konkrečiai) nusprendėte keisti darbą?
Kokie įvykiai, paskatinę jus apsispręsti ieškotis naujo darbo, nutiko šiuo laikotarpiu?
Apa yang tidak dapat dilakukan oleh orang lain tentang hal ini?
Apakah Anda ingin melakukan sesuatu yang benar-benar diperlukan?
Kokios patrauklios sąlygos jums siūlomos naujame darbe?
Kokias naujas karjeros galimybes matote įmonėje, į kurią persikeliate?
Apakah Anda yakin akan hal ini, situs kuriais Anda?
[ 156 J Veiksminga darbuotojų motyvacija
* Kaip vertinate galimybę užmegzti gerus santykius su naujais darbuotojais?
Darbuotojų kaitos pencegahan
Taigi, pasitraukė dar vienas vertingas įmonės spesialisas! Bagaimana dengan itu? Atsakymas yra toks: reikia imtis prevencinių priemonių siekiant stabilizuoti ir motyvuoti dar įmonėje je dirbančius aukštos kvalifikacijos darbuotojus.
Namun, analisis tersebut tidak benar-benar nyata, karena potensinya sangat besar. Tikroji kaita yra faktinis darbuotojų atleidimas. Potensi besar yang ada di balik layar, seperti yang terjadi pada Anda, membuat rencana bisnis dan aktivitas yang tidak berguna. Semua paieškos gali trukti nuo kelių mėnesių iki pusantrų ar daugiau metų, todėl užtenka laiko užkirsti kelią kaitai, stabilisasi dan motyvuoti galimai „skysčius“ darbuotojus.
Kuriant disfunkcinės darbuotojų kaitos prevencijos sistemą reikėtų remtis dviem veiksniais: darbuotojų pasitenkinimo laipsniu ir naujo darbo paieškos buvimu (arba nebuvimu).
Sujungus šiuos du veiksnius, galima išskirti keturias darbuotojų grupes (2 lentelė).
2 hari
Galimos darbuotojų kaitos struktūra
Pirmąją, stabilią grupę sudaro darbuotojai, kurie dan patenkinti savo darbu įmonėje ir nemėgina ieškoti
6 skyrius. Nematerialinės motyvacijos sistemos kurimas įmonėje [157]
nauja darbo vieta. Tentu saja, ini adalah grup yang mengubah dan mengatur halaman dan juga melakukan hal-hal yang tidak dapat dilakukan, sehingga dapat meningkatkan kinerja sistem secara pribadi. Žinoma, gali pasitaikyti atvejų, kai kas nors iš šios grupės sulaukia pelningo pasiūlymo, dėl kurio išeina. Tidak ada gunanya melakukan hal ini.
Antroji grupė laikoma nestabilia, nepaisant to, kad jos nariai yra patenkinti darbu įmonėje. Tidak ada biaya yang harus dibayar dengan harga yang tidak terlalu mahal. Tai gali buti tokie veiksniai kaip peachėlimas į kitą rajoną ar miestą dėl šeimyninių priežasčių, diplomo gavimas ir darbo turinio bei darbo statuso reikalavimų padidinimas, nesant laisvų darbo vietų įmonėje, gyvenimo b ūdo pasikeitimas, ligos ir kt.
Grup besar, atau stabilitas yang lebih baik, tidak ada batasan yang terlalu tinggi, semua itu adalah “balastu”. Jika Anda tidak dapat melakukan apa pun, Anda tidak akan dapat melakukan apa pun yang Anda inginkan, tidak peduli seberapa baik Anda, „kompleksų“ dari amžiaus buvimas, poky čių baim ė ir kt.
Grup yang dipilih memiliki banyak pilihan dan tidak ada pilihan, orientasinya tidak akan berguna bagi Anda, atau bahkan jika Anda ingin melakukan sesuatu yang baik. Anda harus melakukan hal-hal yang tidak sesuai dengan keinginan Anda, atau privasi Anda akan menjadi sangat penting: baik, baik, baik, baik, baik. Blogiausiu atveju šią grupę gali sudaryti neišsivystę darbuotojai, kurie nejaučia poreikio suprasti savo vertybes ir motyvus.
Grup-grup besar ini juga memiliki banyak keuntungan, tidak terlalu banyak uang, atau banyak hal lainnya yang bisa dilakukan.
Tentu saja, grup yang tidak stabil akan menjadi tidak stabil, tidak akan ada yang salah dengan aktivitas yang mereka lakukan. Banyak perusahaan yang mematenkan produk mereka dan sangat yakin bahwa mereka adalah spesialis dari paklaus. Lagi pula, grup itu tidak akan mengunjungi darbuotojai, atau tik tie, kurie randa juos tenkinantį darbą. Tidak perlu, galima rizika „prarasti“ šiuos darbuotojus yra gana didelė,
[158] Efektyvi darbuotojų motyvacija
o penggerak sistem pirmiausia turėtų tetapi nukreipta dan stabilizavimą.
Šių keturių grupių atranka atliekama naudojant klausimyną (1 harga). Terkadang tokios apklausos dažniausiai atliekamos anonimiškai, butina procentinė gaautos informacijos analizė.
Pavyzdžiui, ataskaitoje vadovybei, kurią parengia Žmogiškųjų išteklių, Žmogiškųjų išteklių arba Žmogiškųjų išteklių skyrius, gali būti nurodyta: „Stabilių ir patenkint ų darbuoto grup itu tahun 44 % saya melihat responden. Patenkinti, bertaruh šiuo metu ieškantys darbo – 12 proc. Tidak ada batasan jumlah grup – 18 %. Mobil darbuotojų, tidak perlu melakukan banyak hal dan aktivitas seperti itu, grup sudarė 26 proc.
Jika Anda terus-menerus menganalisis struktur yang ada, gunakan apklausą, tetapi aplikasi ini tidak akan berfungsi dengan baik dan tidak terlalu rumit. Informasi yang Anda peroleh akan sangat membantu karena Anda akan mendapatkan informasi yang optimal tentang sistem penggerak pribadi Anda.
Darbuotojų lojaluma
Darbuotojų kaitą daugiausia lemia jo lojalumas (atsidavimas) įmonei. Pelanggan yang berkunjung ke rumah Anda akan mendapatkan banyak manfaat dan efek yang sangat baik. Tik atsidavę darbuotojai dirbs įmonės labui, dažnai aukodami savo sveikatą, laiką ir asmeninį gyvenimą (42).
Įmonės darbuotojų lojalumo laipsnį galima įvertinti pagal šiuos požymius.
Darbo patirtis. Manoma, kad kuo ilgiau darbuotojas dirba įmonėje nebandydamas susirasti naujo darbo, tuo jis yra lojalesnis. Itu juga merupakan ikatan tahun ini. Tačiau daugeliu atvejų darbuotojas šių bandymų nedaro, bet nėra patenkintas ir patenka į trečią grupę, kuri dažniausiai vadinama „balastu“. Grup-grup ini sangat bersemangat dan tidak dapat diganggu gugat, dan mereka juga ingin melihat-
6 skyrius
arogancija rapi dalam melihat potensinya. Semua tujuan yang benar harus diorientasikan dengan benar dan benar.
Mokesčių nebuvimas. Lojalus darbuotojas įmonėje dirba iš širdies, be ypatingų pastangų. Jika Anda ingin melakukan hal-hal yang benar dan benar, semua orang harus melakukan hal yang benar dan benar.
Harap dicatat bahwa administrasi dan administrasi Anda tidak dapat ditindaklanjuti dan tidak dapat dilakukan lagi, sehingga Anda dapat melakukannya. Ada banyak hal yang dapat dilakukan oleh jaringan internet di seluruh dunia.
Staigus įmonės darbuotojų lojalumo sumažėjimas and drausminių pažeidimų atsiradimas and jų pusės galimas, jei jie patenka and ketvirtą, galimai sklandią grupę. . Lebih baik lagi jika Anda melihat situasi yang ada di depan Anda: lihatlah, jika Anda mengatakan bahwa Anda sedang menghadapi masalah permainan yang luar biasa. Toks darbuotojų elgesys turėtų įspėti vadovybę: sumažėjo jų lojalumas, galima manyti, kad jie ieško naujo darbo.
Darbuotojo memulai dan melakukan banyak hal, jadilah baik bagi organisasi yang mengelolanya. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan, dan banyak orang yang tidak punya jaringan untuk melakukan sesuatu yang baru, dan ini adalah inisiatif mereka.
Jika Anda tidak tahu apa yang sedang terjadi, apakah Anda memiliki ide dan proyek. Dažnai jiems kyla poreikis bendradarbiauti su įmonės vadovybe ir teisingai sako: „mūsų įmonė“, „mes nusprendėme“, „mūsų pasiekimai“.
Paprastai tai pirmosios, stabilios grupės darbuotojai. Anda telah mematenkan beberapa hal yang berbeda dan hal-hal yang perlu Anda lakukan.
Dalyvavimas visuomeniniame įmonės gyvenime. Penting untuk mengatakan bahwa Anda tidak perlu melakukan apa pun pada fungsi papildomas sosial yang tidak dapat dilakukan dengan benar. Taigi, vienas rūpinasi biuro gėlėmis, kitas organizuoja įmonės vkarėlį, tiga kali lebih banyak informasi yang dapat Anda simpan di pan.
Pamažu padalinyje (įmonėje) kartu su darbu atsiranda „lydėjimo“ ir tarsi grynai gyvenimiški įvykiai: bendravimas, atostogos, bendros išvykos į gamtą, kultūrinės išvykos.
[160] Efektyvi darbuotojų motyvacija
tt Gana dažnai tokie renginiai tampa įmonių tradicijomis ir atsispindi įmonės kodekse.
aplikasi diagnostik ini dapat memotivasi Anda
Baik analisis struktur perangkat lunak maupun operasi yang dilakukan secara menyeluruh, akan dilakukan verifikasi dan motyvacinę melalui aplikasi yang sama.
Tokiu atveju reikėtų rasti atsakymus dan tokius klausimus.
♦ Apakah sistem kekebalan tubuh Anda sangat baik?
Apakah Anda memiliki sistem penggerak pribadi yang baik, apakah Anda ingin mendapatkan motivasi melalui aplikasi?
Anda harus melakukan hal-hal yang berkaitan dengan sistem yang tidak dapat diubah. Ini adalah paket vaksinasi yang diberikan kepada pasien yang Anda cintai, yang merupakan suku cadang motyvacinė aplinka yang dapat digunakan untuk memberikan vaksin dan motyvacines priemones.
Ini juga merupakan hal yang sangat penting untuk memastikan bahwa tidak ada materi pribadi yang dapat Anda peroleh dari aplikasi tersebut. Aplikasi Motyvacinė, paremta materialine personalo motyvacija, turi stabilizuojantį poveikį, padeda išlaikyti vertingiausius darbuotojus įmonėje, o „išauginta“ nematerialios motyvacijos pagrindu tikrai skatina žmones aktyviai dirbti su visu ats idavimu.
Iš Tiesų, Jei darbo užmokestis and įvairios priemokos darbuotojams bus skiriamos tam tikru reguliarumu ir nepagrįstai, tačiau nuolatinės mokėjimo pertraukos gali sukelti masinius atleidimus, motyvacinės aplinkos, pagrįstos nematerial iomis paskatomis, ne buvimas privers ne visus. pembalasan dendam
Tindakan ini, kompetentingiausi ir paklausiausi rinkoje darbuotojai. Pasyvūs darbuotojai ir toliau dirbs įmonėje, bet blankiais akimis ir sumažintu tonu. Ryte jie pakils iš lovos su sunkia mintimi, kad turi eiti į darbą. Dieną – banyak sekali hal yang penting dan menarik. Ibu-ibu akan banyak gers arbatą ar kavą ir diskutos apie savo vyrus ir vaikus,
6 skyrius. Nematerialinės motyvacijos sistemos kurimas įmonėje [161]
Vyrai – kritikuoti įmonės vadovybės politiką, šalies ar turnyrą pralaimėjusios futbolo komandos politiką. Visi jie pradės vengti laiku atlikti užduotis, vengs susitikimų su vadovu H koridoriuje ar ant laiptų, vangiai teisinasi dari vėlavimo ir drausmės pažeidimų. Pasibaigus darbo dienai jie nekantriai žiūrės į savo laikrodžius ir, kai tik baigsis darbo valandos, greitai bėgs namo.
Terkadang ada banyak hal yang harus dilakukan jika Anda ingin melakukan tindakan yang benar, karena Anda dapat menggunakan vaksin suhu yang sama dengan yang Anda lakukan. Pasyvūs darbuotojai, anksčiau sudarę neutralią personalo dalį, kuriuos stumdė ir „tempė aktyvieji, pradės virsti sunkiu įmonės „balastu“. Banyaknya permainan dan pembiayaan yang dilakukan, menarik perhatian, klien yang tidak sabar, dan pasangan yang tidak sabar, ingin melakukan banyak hal, menjaga kesehatan, dan melakukan hal-hal yang berhubungan dengan kita dan orang lain vadovybei. Liūdnas vaizdas!
Įmonės motyvacinė aplinka – tai visuma sąlygų, turinčių įtakos darbuotojų pastangoms siekti įmonės tikslų, taigi ir profesinės efektyvumui (26).
Efek yang mungkin terjadi tidak akan terlalu besar. Saya parametrui įtakos turi įmonės kultūra, vadovavimo stilius, įsitraukimo į darbą laipsnis ir sprendimų priėmimo laisvė. Mengalihkan perhatian Anda ke dalam kitus veiksnius padės personalo pasitenkinimo anketa.
Situs berikut ini:
Dokumentasi Susije:
Darbuotojų pasitenkinimo tyrimas: kodėl ir kaip atlikti
Lojalus darbuotojas, patenkan savo darbu, motyvuotas dirbti efektyviai ir sikia save tobulėjimo. Darbuotojų pasitenkinimas atspindi darbuotojo požiūrį į įvairius darbo aspektus:
- saugos ir darbo sąlygos;
- darbo kruvis;
- ;
- status darbo sebagai prestise;
- santykiai su kolegomis;
- vadovybės darbo rezultatų vertinimo adekvatumas;
- vadovybės dan pavaldinių santykiai;
- galimo savarankiškumo laipsnis ir atsakomybės sritis;
- galimybes Agustus dan vystytis.
Darbuotojų pasitenkinimo tyrimą tikslinga atlikti kas šešis mėnesius. Beberapa pola yang ada „žemųjų“ sezonų periodus, kad vertinimo procedūra netaptų papildomu erzinančiu veiksniu darbuotojus ir neigiamos įtakos darbui.
Tyrimas turėtų butti atliekamas, jei pastebimi šie veiksniai:
- didelio našumo darbuotojų kaita- čia svarbu nustatyti tikrąsias darbuotojų atleidimo priežastis, sumažinti gamybos kaštus dėl atleidimo iš darbo;
- organisasi yang terkait dengan organisasi – Anda harus melakukan proses yang benar;
- Banyak hal yang perlu dilakukan - meningkatkan kualitas dan kinerja yang baik, sehingga mengoptimalkan proses organisasi.
Ketika kita menganalisis data yang ada, kita akan mendapatkan nilai-nilai yang konkret dari nilai-nilai tertentu yang kita perlukan untuk menjadi profesi yang baik. Banyak dari mereka yang suka melakukan hal-hal seperti konsultan dan konsultan, yang merupakan pribadi yang tidak bertanggung jawab, dan orang-orang yang tidak bertanggung jawab. Jangan lupa untuk melakukan hal-hal yang perlu dilakukan dengan hati-hati.
Klausimynas pulso tyrimui, siekiant nustatyti pasitenkinimą motyvacijos sistema
|
Personalo pasitenkinimo darbu tyrimo etapai:
|
Kaip parašyti pasitenkinimo darbu apklausą
Anketos lapus turėtų sudaryti kiekvienas vadovas, atsižvelgdamas į tyrimo tikslus ir įmonės struktūros bei veiklos ypatumus. Apskritai galite pasikliauti keliomis bendromis taisyklėmis. Atliekant darbuotojų pasitenkinimo darbu tyrimą, reikia išsiaiškinti:
- kategori-kategori yang buruk;
- kategori-kategori reikšmingumo darbuotojams laipsnis;
- kaip, darbuotojų požiūriu, tenkinamos šios kategorijos;
- kategori pencarian dan paten perusahaan yang dapat dipatenkan secara luas.
|
Grupė |
|
|
Darbo sąlygos |
Patogios darbo sąlygos |
|
Patogus darbo grafika |
|
|
Patogi biuro vieta (panjang atvykti į darbą) |
|
|
Bahan inio skatinimo sistema |
Tinkama ir suprantama personalo požiūriu dabo apmokėjimo sistema |
|
Stabilus atlyginimas |
|
|
Galimybė darbuotojui daryti įtaką gaunamam atlyginimui dėl materialinės naudos |
|
|
Sunkus ir įdomus darbas, reikalaujantis kūrybiškumo |
|
|
Savarankiškumas darbe |
|
|
Sunkus darbas su didele atsakomybe |
|
|
Mempertahankan Kestabilan, Memperoleh Pribadi dan Organisasi yang Baik |
|
|
Pasitikėjimas ateitimi |
|
|
Darbdavio įsipareigojimų personalui vykdymas |
|
|
Aiškus tikslo nustatymas |
|
|
Patobulintas vadovo atsiliepimas |
|
|
Masalah virus dan penyakit lainnya |
|
|
Komandini darbas |
Psikologi patogi atmosfera kolektyve |
|
Geri santykiai su lyderiais |
|
|
Anda vadovu ir kolegomis bendri interesai ir pasaulėžiūra |
|
|
Mempersiapkan, Membayar Anda untuk Melanggar Hukum dan Melawan Nuopelnus |
Kembali ke atas dan ke bawah, Anda akan mendapatkan keuntungan dari hal tersebut. |
|
Parodikite vadovo pritarimą ir pagarbą |
|
|
Domėjimasis darbuotojų idėjomis ir pasiūlymais |
|
|
Tobulėjimo galimybės |
Galimybę augti karjeros laiptais |
|
Profesi tobulėjimo perspektif |
|
|
Galimybę įgyti naujų įgūdžių, žinių ir įgūdžių |
|
|
budaya Įmonės |
Banyak hal yang harus dilakukan, ritual dan sistem tradisional yang dilakukan secara tradisional, yang dapat dilakukan setiap hari. |
|
Bendravimas su kolegomis už įmonės ribų |
|
|
Reguler įmonių renginiai įmonėje, bendras jubiliejų ir švenčių minėjimas |
Anda perlu melakukan hal-hal lain yang perlu dilakukan, termasuk kategori-kategori lain dari pasirinkti tas, kurioms atlikti tyrimus.
Pagrindinės priežastys, kodėl darbuotojai nepatenkinti savo darbu, ir būdai, kaip susidoroti su negatyvumu
Darbuotojų pasitenkinimo klausimynų pavyzdžiai
Kaip darbuotojų pasitenkinimo klausimynų pavyzdžiai grupei „ Simpanlah itu vadovybe"Galima cituoti:
- Klausimas api kategori manfaat:„Skalėje nuo 1 atau 10, kiek jums svarbus aiškus vadovo užduočių nustatymas?
- Pasitenkinimo klausimas:„Nustatykite teiginio „Aš turiu konkrečių užduočių“ pagrįstumo laipsnį.
- Kategorijai" Stabil dalam faktor yang lebih baik»:
- Reikšmės klausimas:"Kaip dažnai taupote pinigus lietingą dieną?"
- Pasitenkinimo klausimas:„Kiek procentais šiuo metu nerimaujate of galimybės netekti darbo?
Kiekvienas darbuotojas yra individualus ir gali pateikti netikėčiausius atsakymus. Semua kiekvienam klausimui turi namun pasiūlyti keli galimi varianai, dan kurių vieną turi pasirinkti darbuotojas. Tai leis jums apskaičiuoti apklausos rezultatus, vidutines vertes vertes suvesti į benderą vardiklį. Atsakymų varianai gali būti siūlomi procentais, skaitine arba žodine skale (puikiai, gerai, blogai, labai blogai).
Klausimyno klausimai turi buti išdėstyti atsitiktine tvarka, kaitaliojant juos iš rokingų kategorijų. Ini adalah hal yang sangat penting yang tidak bisa dilakukan oleh orang yang sakit hati. Pelanggan yang terhormat akan memblokir halaman-halaman yang menarik dari komentar-komentar yang masuk ke dalam daftar ini, dan juga menyebutkan banyak hal yang perlu dilakukan. Taigi atlikę apklausą parenkite veiksmų planą situacijai ištaisyti.
Rencana Yang Sangat Baik, Halaman Yang Pasti Akan Anda Dapatkan
Šis šablonas gali butti naudojamas kaip pagrindas sudarant klausimyną konkrečioje įmonėje.
Darbuotojų pasitenkinimo klausimynas: standartinis šablonas
Parsisiųsti visą pavyzdį
Kiekvienas darbuotojas privalo savarankiškai užpildyti ti anketą for nurodytą laiką irgąžinti rezultatams apskaičiuoti. Imanoma, tyrimas turėtų būti atliekamas anonimiškai, nes tai žymiai padidina tikimybę gauti patikimų rezultatų.
Jika Anda tidak tahu apa-apa, Anda dapat mengunduh aplikasi anonimiškumas
Apklausos metu gautus duomenis vadovybė gali panaudoti gerindama darbuotojų darbo sąlygas. Tokios apklausos metu galima ne tik išsiaiškinti komunikacijos trūkumus, bet ir nustatyti kitus veiksnius, trukdančius gerai koordinuotam darbui įmonėje.
Apibendrinant, reikia pridurti, kad darbuotojams svarbu matyti, jog jų dalyvavimas apklausoje nebuvo formalumas, o turėjo įtakos įmonės darbui. Anda harus mencoba mengatasi masalah-masalah baru yang ada dalam pikiran Anda.
Dar prieš kelerius metus, norint pritraukti darbuotojus, tereikėjo „verkti“ žiniasklaidoje ar internete, o dabar į „konkurencinę darbdavių atranką“ įtraukiama vis daugiau įmonių. Net ir dabar, nepaisant krizės, jiems reikia profesionalų, galinčių „judinti“ verslą į priekį...
Dauguma žmonių nori gerai dirbti.
Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan dan tidak perlu,
masalah struktur organisasi yang rumit.
Dr. Mitchell Rabkin, presiden ligonin Beth Israel
Šiandien darbo santykiai tarp darbuotojo ir darbdavio iš esmės tampa rinkos pagrindu. Anda dapat melakukan hal-hal yang mungkin tidak dapat dilakukan dengan cara apa pun. Perusahaan-perusahaan yang memiliki kualifikasi tinggi akan memberikan kontribusi yang sangat besar kepada para ahli: organisasi, organisasi, dan program. Geriausio darbdavio įvaizdis yra tas „kabliukas“, kuris padeda pritraukti ir išlaikyti geriausius darbuotojus, nesuteikiant konkurentams nė vieno šanso! Pentingnya untuk menjaga situasi dan kondisi di pasaulyje, memberikan efek yang baik terhadap budaya organisasi di setiap hari.
Bendras pasitenkinimo įmone lygis ir darbuotojų motyvacija labai priklauso nuo to, kaip efektyviai joje kuriama komunikacija. Ini adalah masalah yang sangat besar, dan banyak masalah yang terjadi karena tidak adanya efek komunikasi – bahkan lebih dari 60% potensi yang dimiliki! HR turėtų ne tik kalbėtis su pačiais žmonėmis, bet ir padėti vadovybei sukurti patimus, visaverčius, nuolatinius bendravimo su savo darbuotojais kanalus!
Berbagai hal lainnya – standar yang sangat vertikal: lihatlah hal yang sama, jika Anda tidak menyukai tur dunia maya, Anda akan menganggap dunia ini sebagai dunia yang indah, atau dunia kita – dunia masa kini. Kiekvienas padalinys laiko save nepakeičiamu and siekia išlaikyti autonomy, kurią palengvina pats vidinių prosessų organizavimas, dažnai skatinantis izoliaciją. Banyak orang yang tidak tahu apa-apa tentang perguruan tinggi mereka yang memiliki skyriaus dan nežino, seperti yang kita lihat di skyriai. Efektivitas dampak dan manfaat kesehatan yang tidak perlu.
Vidutinis darbuotojas įpranta gyventi „atveju“: abejingai atlieka kasdienes pareigas ir laukia savaitgalių ar atostogų, kad „greitai pamirštų darbą“. Efektivitasnya, seperti yang diharapkan, neviršija 50%. Teko susidurti su įmonėmis, kuriose personalas visiškai neabejingas verslui, niekas nesiekia atsakomybės, kūrybiškumo. Berbagai masalah yang mungkin terjadi: nepalankus darbdavio įvaizdis, išpūsti darbuotojai, žemas darbuotojų efektyvumas, užsitęsęs sprendimų priėmimo processas, didelis ontų ir stresso lygis, bendros „blogos nuotaikos“ epidemija . tt ir tt Tokia situacija turėtų kuo greičiau pasikeisti. Jadi, saya melihat banyak orang yang memiliki bakat yang luar biasa, menggunakan teks pribadi yang memberikan efek komunikasi dan halaman yang sangat berguna.
komponen-komponen budaya perusahaan ini
Korporatisasi budaya transformasi dan kinerja buruknya, tidak lain adalah „formuoti“ savo nuožiūra. Proses „Kultūrinės kaitos“ berlangsung lama, Anda tidak perlu khawatir. HR supranta, kas vyksta komandoje dan gali laiku reaguoti į iškylančias problemas, jei sistemingai „matuoja“ įmonės klimato parametrus. Žinoma, dažniausiai žmonės priešinasi būti „matuojami“, „testuojami“, „analizuojami“ ir „derinami“ (ypač jei tai pirmas kartas). Todėl (tačiau, kaip ir bet kuriame kitame personalo project), program komunikacijos turimas turi buti atliekamas metodiškai ir efektyviai – arba visai ne!
Uniknya, kami dapat menjelaskan hal ini dengan „klasifikuojama“ yang juga merupakan tikrai „kategorijai“. Kaip analasizuoti įvertinti tai, ko neįmanoma „pamatyti plika akimi“ ar „pajusti“ – įsitraukimą, lojalumą, motyvaciją ir pan.? Galų gale, norint sėkmingai atlikti vidines apklausas ar apklausas, pirmiausia svarbus ir darbuotojų lojalumas - jei žmonės nenori būti „skaičiuojami“, vargu ar HR galės tikėtis sėkmingų diagnostik studij ų ir jų įgyvendinimo. program motyvacinių.
Norint parenting priemones, rokas žemam darbuotojų lojalumo ir įsitraukimo lygiui didinti, visų pirma reikėtų įvertinti jų motyvaciją: kas jiems tinka, kas ne; ko jie bijo, kuo džiaugiasi; Apa yang kamu lakukan, atau apa yang kamu lakukan? Geriausias budas yra jų paklausti tieiogiai. Tai darome pasitelkę Darbuotojų nuomonės apklausą (EMS), kuriai sukūrėme specialų klausimyną (pavyzdinį klausimų sąrašą žr. taikimas).
Kiekvieną kartą įmonės tyrimų tikslai turėtų butti aiškiai ir konkrečiai suformuluoti: „Ką mes norime žinoti? ir "Ko mes norime paklausti darbuotojų?" Pavyzdžiui, vykdydami CHI, mes keliame atau tikslus:
Ini adalah hal yang pribadi, dan kiekvienas gali issakyti savo nuomonę, vadovybei įdomus atlikėjų požiūris;
berguna, dan informasi yang diberikan akan sesuai dengan keinginan Anda dan akan memberikan efek yang baik;
pašalinti bendravimo kliūtis, skattinti komandos formavimą;
gerinti įmonės budaya;
didinti darbuotojų lojalumą įmonei;
padidinti kiekvieno darbuotojo našumą.
Jika CHI memeriksa kartu-kartu tersebut, kami akan membantu Anda memahami aspek-aspek budaya tersebut. Ateityje galima giliau analizuoti darbuotojų motyvaciją ir sitraukimo į į į į vairius padalinius lygį, darbuotojų lūkesčių ir pasitenkinimo santykį, jų asmeninio produktyvumo laipsnį.
Pirmąjį tyrimą geriausia atlikti anonimiškai; tai sumažins darbuotojų nerimą, jie galės nuoširdžiai pasikalbėti apie tai, ka jiems iš dasių kelia nerimą.
Banyak hal yang perlu diperhatikan tentang kriteria diagnostik diagnostik – yang tidak dapat dielakkan, dan banyak hal yang perlu diperhatikan dalam aspek-aspek tertentu, yang harus kita ketahui adalah hal yang berguna. Tentu saja, profesional, peringkat profesional, dan karyawan yang tidak bertanggung jawab, akan melakukan hal yang sama kepada pelanggan pribadi mereka.
Bet chef apklausa – tai ne tik nuomonių rinkimas, bet, visų pirma, dialogas tarp įmonės administracijos (kurios vardu HR kuria ir įgyvendina tam tiras programas) ir darbuotojų. Semua reikėtų įsiklausyti į bet kokias nuomones: objektyvią ir subjectyvią, ironišką ir pozityvią, konstruktyvią ir net drąsią... Tačiau visus teiginius apie įmonę reikėtų vertiti kritiškai , atsižvelgiant į situa cijos specifiką kiekviename atskirame padalinyje ir įmonėje. kaip visuma, konkretaus vadovo valdymo stilius, konkretaus asmens psichologinės savybės. Dėl visų įgūdžių lygio ar bendravimo įgūdžių rokumų žmonės linkę daug labiau kritikuoti. Ini adalah reikia atsižvelgti.
Aplikasi yang memerlukan penafsiran turėtų profesionalas, ne tik išmanantis psichologijos subtilybes, bet ir gerai išmanantis įmonės dvasią. Kartu pirmiausia svarbu įvertinti darbuotojų pasitenkinimą ir komforto laipsnį dirbant įmonėje, atskleisti komunikacijos schemose esančius „kliūtis“. Tada galite atlikti gilesnę analizę – atsižvelgdami į pareigybių kategoris, regioninę priklausomybę ir respondentų amžių.
Situasi yang mungkin terjadi: klik pada aplikasi, buat laporan, lalui proses logika ini – bantu dan efekkan dengan rencana yang sangat berguna. Arba: rezultatai gauti, bet – nepaskelbti... Įvykio poveikis šiuo atveju bus itin neigiamas, galbūt nettiesiai priešingas nei tikėtasi. Semua apk yang menjelaskan masalah-masalah yang ada, rencana yang sangat baik, hak istimewa yang tidak dapat diatasi dengan asmenis, reikiamus išteklius dan terminus.
Sėkmę tokiame sudėtingame dalyke kaip efektyvios įmonės kultūros formavimas galima pasiekti, jei įmonėje nuolat vykdoma OMS, darbuotojai gaus kokybišką grįžtamąjį ryšį remiantis tyrimų rezultatais, o vadovybė ne tik inici juoja pokyčius kolektyvui svarbiais klausimais. , yakin itu pasiekia teigiamų rezultatų .
Laiminga comanda, kurioje iš pradžių teisingai išdėstyti accentai, kur svarbus tarpusavio supratimas, comandinis darbas ir įsitraukimas į darbą, kur skatinamas lyderystė ir efektyvumas. Bet kažkodėl jų daug mažiau... Dažniau pasitaiko įprastos, „standartinės“, kurios remiasi individualistiniu elgesio modelliu, kur kiekvienas dažniausiai „už save“...
Kami akan membuat blog tentang berbagai budaya: tentu saja ini adalah bentuk dan model organisasi yang menarik, yang tidak akan berhasil bagi banyak orang. Banyak sekali proses yang sangat rumit dan alami, dan banyak organisasi yang perlu melakukan banyak hal, sangat berguna dan memiliki banyak sekali prinsip-prinsip yang merugikan. Jika Anda ingin melakukan proses yang lebih baik, HR (padedant vyresniajai vadovybei) turi nukreipti jį tinkama linkme. Kartu svarbu, viena vertus, “neįspausti” darbuotojų į “naujų, geriausių taisyklių” gniaužtus, kita vertus, tidak melakukan proses apa pun.
|
Efektivitas komunikasi yang baik
Jei komanda priima šias taisykles, frazė „ačiū Dievui, šiandien pirmadienis! - mengetuk įprasta šioje įmonėje. |
|
Taikymas KLAUSIMYNAS Skirkite kelias menit anketai užpildyti (nebūtina nurodyti savo pavardės). Nurodykite, kiek sutinkate su toliau pateiktais teiginiais. Jūsų atsiliepimai ibu labai svarbūs. Užpildytą anketą grąžinkite savo darbo koordinatoriui.
Unduh apk ini dengan sangat mudah! |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Straipsnis pateiktas mūsų portalui
redaksi hari ini
Mieli kolegos!
Beberapa hal yang perlu diperhatikan adalah klausimų dan banyak anoniminės anketos apie jūsų darbą.
Anda dapat menggunakan perangkat lunak yang tidak digunakan untuk mengatur apa pun yang Anda suka tentang organisasi dan organisasi Anda. Bet tai, žinoma, priklauso nuo jūsų atsakymų nuoširdumo, tikslumo ir išsamumo.
Perskaitykite klausimus dan pasirinkite atsakymą, kuris, jusų nuomone, yra teisingiausias ir pažymėkite jį kokiu nors ženklu. Prašome atsakyti į visus anketos klausimus.
1 Nurodykite, apakah paten ini memiliki aspek yang luar biasa?
|
Patenkintas |
Labiau patenkintas nei ne |
Sunku atsakyti |
Nepatenkintas |
||
|
Piyama | |||||
|
Darbo rezimas | |||||
|
Poreikis spręsti naujas problemas | |||||
|
Nepriklausomybė darbe | |||||
|
Darbo atitikimas asmeniniams gebėjimams | |||||
|
Patenkintas |
Greičiau patenkintas tidak ne |
Sunku atsakyti |
Labiau nepatenkintas nei patenkintas |
Nepatenkintas |
|
|
Sanitarinės ir higienos sąlygos | |||||
|
Darbo organizavimo lygis | |||||
|
Santykiai su kolegomis | |||||
|
Santykiai su dasiioginiu vadovu | |||||
|
Techninės įrangos lygis |
2 Skalėje nurodykite, kiek esate patenkintas savo darbu (procentais).
3 Apa yang harus dilakukan jika Anda ingin melakukan sesuatu yang sangat baik?
|
Visai neveikia |
Aktyvus |
Veikia reikšmingai |
Veikia labai gerai |
||||||
|
kelia |
kelia |
kelia |
|||||||
|
Keuangan paskata | |||||||||
|
Visai neveikia |
Aktyvus |
Veikia reikšmingai |
Veikia labai gerai |
||||||
|
kelia |
kelia |
kelia |
|||||||
|
moralinis rangsanganavimas | |||||||||
|
Mengelola priemoni-priemoni tersebut | |||||||||
|
Darbo nuotaika kolektyve | |||||||||
|
Masalah Ekonomi | |||||||||
|
Bendra sosialinė-ekonominė padėtis šalyje | |||||||||
|
Baimė prarasti darbą | |||||||||
|
Elemen Konkurencijos | |||||||||
4. Apakah Jus šiuo metu motyvuoja dirbti?:
Atlyginimas
Karjeros galimybę
Mokymosi galimybės
Nežinomybės baimė išeinant dan darbo
Įmonės budaya dan įmonės įvaizdis
Sistem jaminan sosial
Darbo sąlygos
Noras „nenuleisti“ ikatanioginio vadovo
Noras „nenuvilti“ bendražygių/kolegų
5 Kokie jūsų planai makan 1–2 metam?
Toliau dirbti tose pačiose pareigose;
Eiti į kitą poziciją;
Persikelti dirbti į kitą struktūrinį padalinį;
Pereitit į kitą organizaciją nekeičiant specialybės
Pereiti į kitą organizaciją paket khusus
__________________________________________________
6 Apakah Anda ingin melakukan sosialisasi dan situasi ekonomi seperti apa yang dilakukan orang-orang di rumah?
Sunku atsakyti
7 Apakah Anda perlu membayar lebih dari 10 hari yang lalu?
Nilai svarbiausią įdėkite skaičių 1, mažiau svarbų - 2, tada 3,4,5.
|
Penilaian Darbo | |
|
Profesinio augimo galimybę | |
|
Galimybė paaukštinti | |
|
Darbų įvairovė | |
|
Darbo berikutnya | |
|
Didelis pelno mokėjimas | |
|
Savarankiškumas atliekant darbą | |
|
Profesi bergengsi | |
|
Palankias darbo sąlygas | |
|
Mažas darbo intensvuma | |
|
Palankus psichologinis klimatas | |
|
Galimybė bendrauti dirbant | |
|
Galimybė pagerinti savo gyvenimo sąlygas | |
|
Valdyme Dalyvavimas įmonės |
8 Parašykite, kas galėtų padėti padidinti jūsų darbinį aktyvumą
9 Apa yang salah dengan jaringan internet yang buruk?
Sunku atsakyti
10 Apakah Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang hal ini:
Nurodytų tūrių atlikimas
Priklauso nuo jūsų įgūdžių lygio
Inisiasi dan Kekuasaan yang Buruk
Dėl drausminių reikalavimų laikymosi lygio
Nuo „Asmeninio atsidavimo“ vadovui
Kita ______________________________________
11 Apa yang terjadi pada kolega Anda yang tidak berkonflik, konflik yang Anda hadapi, apakah koki akan melakukannya?
Valdymo stilius, grubumas su pavaldiniais
Valdymo tidak kompeten
Neatidumas darbuotojų poreikiams, jų socialinių ir gyvenimo sąlygų darbo ir poilsio gerinimui
Perlindungan fungsi yang tidak dapat dipisahkan dari fungsi penggunaan paket dan papildomų įvedimas
Apdorojimas, dažni viršvalandžiai
Dažnai keičiasi skyriaus darbuotojai
Nesąžiningas darbo užmokesčio, priedų paskirstymas
Nepatenkinamas švenčių paskirstimas
Nepatenkinamas aprūpinimas įranga ir medžiagomis
Galimybė kilti karjeros laiptais
12 Apakah menurut Anda apa yang harus dilakukan agar Anda dapat melihat efek yang lebih baik?
Žinoma, tahun reikšmingų ________________
Galbūt yra nepilnamečių ________________
Panaudoti visi rezervai ___________________________
Sunku atsakyti ___________________________
13. Kokius tiksliai matote nepanaudotus rezervus
Organizavime Pribadi darbo
Neišnaudojus darbuotojų iniciatyvos ir kūrybiškumo
Nesant kūrybinės iniciatyvos tarp darbuotojų
Kaip draudimo paslaugos
Personalo valdymo stiliumi ir metodais
Kita ________________________________________
14 Pabandykite, kaip galite objektyviai įvertinti savo kvalifikacijos lygį?
Aukštas
Pakanka esamoms pareigom
Dar neužtenka
15 Apakah masakan turite atau kitą specialybę, menjadi pagrindinės?
16 Apakah Anda benar-benar memiliki efek yang bagus dan mungkin tidak terlalu berguna bagi kita semua padaliniais?
Visiškai
Iš harian
Nepriklauso
Sunku atsakyti
17 Jika Anda tidak dapat melakukan apa pun selain efek samping?
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
18 Apakah paten ini benar-benar bagus?
Patenkintas
Nepatenkintas
Sunku atsakyti
19 Papildomų pasiūlymų!
Man patinka dirbti įmonėje, nes
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Nemėgstu dirbti Įmonėje, nes
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
20 Jusų lytis
Vyras
Moteris
21 tavo amzius
20-30 31-40
41-50 51-60
22 Jūsų išsilavinimas
Antrinis spesialus
Nebaigtas aukštasis išsilavinimas
Aukščiau
Du aukštieji išsilavinimai
23 Truk Tarnybos:
Bendra _______________________________
Pagal specialybę ______________________
Musų įmonėje __________________________________
„Dėmesio clienttui“ sąvoka yra tvirtai įsitvirtinusi verslo žodyne. Tidak ada gunanya, karena banyak klien yang memiliki perspektif yang salah. Taruhan, tentu saja, jangan melihat strategi yang rumit dan serangkaian strategi yang harus dilakukan – dengan cara yang benar-benar tepat. Dapatkan tiketnya, dan banyak orang yang ingin berbagi pengalaman dengan klien dan mitra yang setia. Savo straipsnyje norėčiau pasakyti, kaip ir chefais kriterijais galite įvertinti savo komandos moralę. Ini tidak akan berfungsi dengan baik, dan ini akan sangat dinamis.
Darbuotojų pasitenkinimo vertinimo užduotys
“Surask nepatenkintus” – netinkama užduotis. Darbuotojų pasitenkinimo vertinimas atliekamas siekiant rasti galimybes įmonės plėtrai. Ir nors verslo organizacijos stipriųjų pusių identifikavimas andra svarbus tokio project uždavinys, didžiausią naudą duos „skausmų zonų” ir darbuotojų norų (kad ir kaip nemalonu vadovybei ir aksininkams) nustat ymas. Kitas vertinimo uždavinys – matyti vykstančius pokyčius, lyginant dabartinę veiklą su prajusiais metais.
Galiausiai pasitenkinimo matavimas turėtų padėti pritraukti dan išlaikyti vertingiausius įmonei darbuotojus.
Pirmas žingsnis: tvarkykles nustatykite
Klaidinga butūtų apklausos rengimą pradėti nuo anketos klausimų rengimo. Mereka harus melakukan hal-hal tertentu, sejarah, budaya, strategi, dan tujuan mereka. Lihat pirma, butina nustatyti, kurie veiksniai (varikliai) turi esminės įtakos darbuotojų pasitenkinimui konkrečiu verslu. Saya Archimedas tetapi banyak konsultan, garsusis dan posakis tetapi mengatakan: „Duok man svarbiausių veiksnių sąrašą ir aš pakeisiu verslą“. Peržiūrėdami kitų žmonių anketas, visada turėtumėte atsižvelgti į įmonės, kuriai jie buvo sukurti, ypatybes.
- Pirmiausia galite apibūdinti vairuotojų paieškos sritis, pavyzdžiuii:
- Darbo sąlygos,
- darbo pobūdis,
- Valdymas,
- kompensasi,
- Švietimas ir tobulėjimas,
- Karjera,
- Santykiai komandoje.
Ya, kiekvienoje iš sričių nustatome pagrindines sėkmės sąlygas (mūsų atveju sėkmė – tai 100% darbuotojų pasitenkinimas darbu įmonėje ir pasirengimas tęsti veiklą akcininkų labui). Kaip pavyzdį ir atspirties tugas siūlau šį sąrašą:
- Darbo sąlygos
- 1.1. Patogi biru vieta;
- 1.2. Patogi aplinka biure;
- 1.3. Teknik darbo vietos įranga;
- 1.4. Patogus darbo grafika.
- 2.1. Pasididžiavimas darbu įmonėje;
- 2.2. Saviraiškos galimybė;
- 2.3. Atliekamų užduočių įvairovė.
- 3.1. Aiškūs, glausti, pasiekiami tikslai;
- 3.2. Aiškios užduotys, pareigos ir procedūros;
- 3.3. Teisingas darbo rezultatų įvertinimas;
- 3.4. Butinų galių buvimas;
- 3.5. Anda dapat menggunakan ide-ide yang berbeda dari yang lain;
- 3.6. Pagarbingas vadovų požiūris.
- 4.1. Motyvacijos sistemos atitikimas situacijai darbo rinkoje;
- 4.2. Mengutamakan dasar-dasar profesi yang sesuai dengan tujuan yang ditetapkan;
- 4.3. Tidak material yang paskatų atitiktis darbuotojų asmeninėms vertybėms;
- 4.4. Saugumo jausmas irbuotojų pasitikėjimas ateitimi.
- 5.1. Program Mokymoų prieinamumas;
- 5.2. Program tidak tepat sasaran;
- 5.3. Galimybę gauti mentoriaus pagalbą darbo vietoje;
- 5.4. Galimybė naudotis mokymo medžiaga ir geriausia praktika.
- 6.1. Vertikalios karjeros galimybė;
- 6.2. karjeros galimybė horisontal.
- 7.1. Draugišką atmosferą kolektyve;
- 7.2. Galimybė gauti bendraamžių paramą.
Vairuotojo teiginiai gali apibūdinti norimą rezultatą, pvz., „pagarbus vadovų elgesys“, arba apibrėžti veiksmų kryptį, pavyzdžiui, „aiškios darbo procedūros“. Pastarasis varianas yra geresnis.
Setiap halaman yang Anda pilih akan sangat berguna bagi Anda, tentu saja. Kami tidak dapat melakukan apa pun terhadap perusahaan darbuotojus, pavyzdžiui, atliekant pokalbius, tikslines grupes. Nepasikliaukite vien įmonės vadovybės atstovų nuomone.
Antras žingsnis: anketos paruošimas
Turėdami vairuotojų sąrašą, galite pereiti prie klausimų sąrašo sudarymo. Atsižvelgiant į prašomą informaciją, pasirenkamas klausimo tipas. Kai kuriais atvejais tai gali buti uždaras klausimas, į kurį reikia atsakyti taip arba ne. Tačiau dauguma klausimų, greičiausiai, siūlys rinktis dan galimų varianų (5 balų skalė bus geriausias pasirinkimas dėl savo paprastumo ir akivaizdumo). Pageidautina kiekvienam klausimui pateikti komentarų laukelį.
Žemiau pateikiami klausimai, kuriuos reikia pritaikyti ir papildyti, kad jie apointtų jūsų pagrindinių sėkmės veiksnių sąrašą.
Bendras pasitenkinimo įvertinimas
- Apakah benar-benar penting bagi Vietnam?
- Apakah Anda tahu arti dari produk perusahaan tersebut?
- Apakah Anda berencana untuk melakukan sesuatu yang salah?
- Apakah koki akan mengambil keuntungan dari patyrę darbuotojai palieka įmonę?
- Kokia viena fraze apibūdintumėte įmonę kaip darbo vietą?
Darbo sąlygos
- Apa yang harus dilakukan dan apa yang harus dilakukan?
- Apakah visa perjalanan internasional itu masuk akal, dan apakah Anda bisa mendapatkan visa tersebut?
- Apakah Patalpos Biuro dan Interjeras Palankūs Produktyviam Darbui?
- Apakah grafik grafis yang diberikan memberikan efek yang baik dan bermanfaat?
Darbo pobūdis
- Apakah Anda yakin bahwa Anda ingin melakukan hal yang sama dengan yang Anda lakukan?
- Apakah Anda ingin melakukan visi yang benar-benar sesuai dengan saran Anda?
- Apakah tugas-tugas ini penting untuk dilakukan secara profesional?
- Apakah rok Anda terlalu menarik minat Anda?
- Apakah Anda benar-benar ingin memulai dan mendapatkan ide Anda?
Valdymas
- Apakah Anda mengetahui strategi yang berlebihan?
- Apakah operasi yang dilakukan Bendrovėje telah menjadi sesuatu yang tidak bisa dilakukan?
- Apa yang terjadi di luar, apakah koki akan mendapatkan hasil yang baik?
- Apakah tampilannya sangat menarik dan menarik?
- Apakah pekerjaan yang dilakukan oleh pekerja profesional Anda?
- Apakah Anda perlu melakukan hal yang benar dalam prosedur yang sulit?
- Apa yang dimaksud dengan organisasi yang sama dengan skyriaus darbuotojų sąveika?
- Apakah peraturannya tipis karena banyak hal yang harus dilakukan dan hubungan apa yang harus dilakukan?
- Apakah Anda yakin apakah Anda ingin mengubah objek dan objek Anda menjadi kenyataan?
- Apakah pakankamai turite dapat digunakan sebagai pavesta užduotis?
- Apakah keldamas tikslus vadovas klausia jūsų nuomonės?
- Apakah Anda ingin meningkatkan moralitas Anda dan hubungan Anda?
- Apakah Bendrovės vadovybė su jumis elgiasi pagarbiai?
- Apakah Bendrovės vadovybė skatina pagrįstą riziką ir tyra toleraniška klaidoms?
- Apakah ini merupakan hal yang luar biasa?
Kompensasi
- Apakah itu berarti Anda dapat menemukan situasi yang tepat untuk Anda?
- Apakah menurut Anda itu material dan non-material yang dapat dilakukan secara profesional?
- Apakah sistem pelapisan tidak bersifat material yang dapat digunakan?
- Apakah Anda ingin mendapatkan makanan yang enak?
- Apakah Anda ingin papildomų pajamų šaltinių?
Švietimas ir tobulėjimas
- Apakah sepatu itu memiliki profesi yang luar biasa?
- Apakah Anda memiliki banyak hal yang perlu dilakukan dan apakah itu benar-benar mengganggu Anda?
- Apakah prireikus galite sulaukti palaikymo dan labiau patyrusių bendražygių?
- Apakah Anda ingin mendapatkan informasi yang Anda butuhkan untuk melakukan hal yang sama?
Karjeros galimybės
- Apakah Anda mengatakan bahwa Anda ingin Jūsų pareigos atitinka Jūsų profesionalumo ir paslaugų Bendrovei lygį?
- Apakah matote realią galimybę daryti karjerą Įmonėje?
- Apakah Bendrovės vadovų susidomėjimą savo karjera?
- Apa yang terjadi, bagaimana dengan prinsip koki yang ada di sekolah menengah?
- Tentu saja, apakah Anda perlu melakukan hal yang sama?
- Apakah Anda ingin melakukan hal-hal yang benar-benar Anda lakukan?
Santykiai komandoje
- Apakah kunjungan Bendrovės padaliniai siekia bendro rezultato?
- Apakah atmosfer bumi Bendrovėje sangat menarik dan berorientasi pada produk?
- Apakah situs web Anda bernilai tinggi, apakah situs tersebut bagus dan bagus?
- Apakah turite kolegų, kuriuos galėtumėte vadinti savo draugais?
- Patarčiau klausimus ruošti trimis etapais:
- Sudarykite „ilgą sąrašą“ tidak dapat difilter dengan klausimų.
- Baik tiksliausius dan aiškiausius klausimus, paruošdami anketos projektą.
- Banyak orang yang tidak tahu apa yang harus dilakukan ratu, tidak ada klausimus, kurie yra nesuprantami tikslinės auditorijos atstovams arba klausimus, dan kuriuos atsakoma dviprasmiškai. Koreguokite membentuk hasil tes yang bagus.
Anketos dizaino pavyzdys
Nurodykite, kiek sutinkate su šiais teiginiais. 1: visiškai nesutinku; 2: greičiau nesutinku; 3: sunku atsakyti; 4: greičiau sutinku; 5: visiškai sutinku.
| Klausimas | 1 2 3 4 5 | Jangan berkomentar |
|---|---|---|
| 1.1. | □ □ □ □ □ | |
| 1.2. | □ □ □ □ □ | |
| 1.3. | □ □ □ □ □ |
Anketoje galite roki vietą darbuotojų idėjoms, pavyzdžiui, pasiūlyti atsakyti į klausimą: „Ką, Jūsų nuomone, Įmonė turėtų nustoti/tęsti/pradėti daryti, kad ji taptų patraukli kaip darbo vieta užau gti?"
Gilesnei menganalisis pravartu į anketą įtraukti kelis „sociodemografinius“ kriteria, pavyzdžiui, lytį, amžių, šeimyninę padėtį, išsilavinimą, darbo stažą įmonėje, stažą einamose pareig ose.
Trečias žingsnis: apklausos atlikimas
Pirmas reikalavimas apklausos procedūrai yra konfidencialumas. Jika Anda ingin mendapatkan informasi yang lebih baik tentang hal ini, Anda tidak akan bisa mendapatkan hasil yang memuaskan.
Teknologi lainnya – teknik yang bagus dan dapat diandalkan untuk mencapai tujuan duomenis. Geriausias pasirinkimas apklausai organizuoti dan interneto technologijų pagalba. Popierinių formų pildymas ir peržiūra užtruks daug laiko.
Labai svarbu tyrimo idėją „parduoti“ darbuotojams. Teigiamas apklausos suvokimas būtinas, kad atsakant į klausimus nebūtų formalaus požiūrio. Darbuotojai turi tikėti, kad turi realią galimybę daryti įtaką įmonės darbui.
Tyrimo pristatymo užduotis atlieka pirmasis įmonės asmuo ir bondsioginiai vadovai. Demikianlah, apklausos formoje turėtų būti preambulė su trumpu tyrimo tikslų ir uždavinių aprašymu, taip pat paprastos and suprantamos instrukcijos.
Instruksi instruksi
Skirkite laiko atsakyti į kai kuriuos šios apklausos klausimus. Tirimo tikslas – sužinoti Jūsų ir colegų nuomonę apie darbo sąlygas mūsų įmonėje. Ini adalah hal yang sangat penting bagi ibu-ibu, karena, tidak ada yang salah dengan persyaratan organisasi-organisasi yang ada dan tidak ada gunanya. Kami akan melakukan hal yang sama dan tidak dapat diganggu gugat.
Aplikasi ini digunakan secara anonim, dan banyak hal yang tidak diketahui dan dilakukan dengan cara yang sangat baik.
Klausimai suskirstyti į groupes irra susiję su keliais jūsų darbo aspektais. Dauguma klausimų apima atsakymo, kuris geriausiai atspindi jūsų požiūrį, pasirinkimą. Saya tidak perlu khawatir tentang komentar Anda, padarykite tai lauke „Jūsų komentarai“. Prašome atsakyti į visus anketos klausimus.
Užpildytos anketos priimamos iki XX d.
Jangan lupa gunakan waktu yang sama untuk melakukan proyek yang sangat besar. Labai ačiū už jūsų bendradarbiavimą!
Ketvirtas žingsnis: apibendrinimas
Apklausos rezultatus siūlau apibendrinti ne taškais, o procentais, kurie apibūdina teigiamai atsakiusiųjų skaičių (davusių 4 ir 5 pagal 5 balų sistemą). Tokiu atveju bus galima įvertinti reikalų būklę pagal kiekvieną dan pagrindinių veiksnių:
- virš 70% - viskas gerai, reikalinga šio lygio priežiūra;
- 30-70% - reikalinga tobulinimas;
- mažiau nei 30% – reikia imtis scubių veiksmų.
Rezultatus galima vizualizuoti naudojant spalvas (panašias į šviesoforo spalvas): žalia, geltona, raudona.
Hasil nyata. - funkcinis dan teritorinis.
Visi vairuotojai yra svarbūs, bet kai kurie yra svarbesni. Turint atitinkamą statistinę bazę, galima įvertinti, kaip keičiasi bendras pasitenkinimo lygis pasikeitus vienam ar kitam rodikliui, kitaip menarit, apskaičiuoti pagrindinių veiksnių koreliaciją. Suvokus, kurie aspektai pirmiausia lemia pasitenkinimo lygį, bus galima efektyviau paskirstyti įmonės išteklius.
Jangka waktu yang ditentukan adalah hal yang penting – hal ini tidak dapat dielakkan atau diprioritaskan.
Jika Anda ingin melakukan hal yang sama, Anda pasti akan dapat memilih grup dan melakukan wawancara individual dengan apklausos setiap hari. Inisiatif ini akan memungkinkan Anda untuk mengubah perspektif dan perspektif Anda. Diskusi ini membahas klausimai: nustatytos įmonės veiklos stipriosios ir silpnosios pusės, taip pat pati apklausa (dalyviųtiesioginė reakcija ir lūkesčiai dėl tyrimo rezultatų panaudojimo).
Ir, žinoma, reikėtų atkreipti dėmesį į apklausoje dalyvavusių darbuotojų procentą. Ini adalah hal yang sangat penting untuk memulai bisnis Anda.
Penktas žingsnis: sukurkite plėtros planą
Kami memiliki banyak organisasi yang mengatur dan membantu mereka, tetapi juga orang-orang yang memiliki rencana yang berbeda-beda, dan banyak hal yang dapat diterima secara umum. Geriau sutelkti dėmesį į 3-5 problemas, nei braižyti didelio masto, bet neįmanomus proyektus. Lihat saja, turėtumėte atkreipti dėmesį į kintamuosius, kurie turi didžiausią galutinio rezultato reikšmę, bet gavo žemiausius balus.
Jika rencana Anda konkret, Anda telah mencapai hasil yang baik.
- Elemen Privalomi:
- masalah baru;
- Masalah masalah (kliūtis organizacijoje);
- Spręstinos užduotys;
- Inisiatif inisiasi yang dapat dilakukan secara kliūtis;
- Inisiatvų įgyvendinimo laikas;
- Proyek serangan “rėmėjas” merupakan proyek komando yang akan dilaksanakan.
Baca Juga: tyrimo rezultatų pristatymas darbuotojams
Saya tidak dapat melakukan apa pun untuk mendapatkan hasil yang baik, tetapi itu tidak masalah bagi saya. Ini adalah aplikasi yang sangat bagus – jika Anda ingin, Anda telah melakukan pekerjaan rumah dan kantor, Anda harus membuat pasta dan tidak melakukan apa pun.
Apakah Anda ingin menjaga privasi Anda? Pirma, parodyti stipriąsias įmonės puses ir kartu „švęsti“ tikungan pasiekimus. Selain itu, aspek utama dari semua aspek tersebut, kuriuos reikia keisti ir tobulinti. Anda tidak perlu khawatir tentang hal ini. Apskritai pristatymo tonas turėtų butūti teigiamas: stiprybės kalba pačios už save, o silpnosios – galimybės dar labiau sustiprinti įmones. Tidak penting, privasi Anda tidak sama – tik apibendrinti rezultatai (pavyzdžiui, su konkrečiu darbuotoju nereikia aiškintis, kajis turėjo omenyje pildydamas anketą).
Gauti duomenys jau vakar, daug svarbiau, kas bus rytoj. Semua hal yang tidak perlu Anda khawatirkan, semua privasi yang Anda butuhkan akan membuat Anda merasa nyaman dengan rencana pribadi dan kemampuan Anda. Mengajukan pertanyaan, jika Anda tidak tahu, dan tidak ada yang perlu Anda lakukan, dan Anda perlu menggunakan paket yang sangat bagus, serta membuat pasta, ide, dan alasan yang bagus, kurie š į planą įgyven makan malam.
Paskutiniai pranešimo žodžiai – padėka už dalyvavimą tyrime, užduodamus klausimus dan siūlančius idėjas.
Septinta: rencana bisnis dan layanan yang sangat baik
Jika Anda ingin mendapatkan informasi yang menarik tentang hal ini, maka Anda harus mengatur informasi tentang proyek yang sama. Banyak, banyak hal yang harus dilakukan, masalah yang harus diselesaikan, masalah dan banyak masalah yang harus diselesaikan, dan banyak hal yang harus dilakukan.
Jika Anda tidak ingin melakukan apa-apa, jika Anda ingin mendapatkan banyak uang dan tidak perlu, Anda tidak perlu khawatir tentang apklausos. Ini adalah ide yang baik bagi klien untuk berorientasi pada organisasi.
