Šiandien naujienose karts nuo karto pasigirsta istorijų apie skandalus, susijusius su skolų išieškotojų veikla, pavirtusiais tikrais chuliganais – prievartautojais, nebijančiais pažeisti įstatymų. Šioje medžiagoje pabandysime atsakyti į klausimą: kolekcininkai neturi teisės ir ką daryti, jei kolekcininkai pažeidžia įstatymus?

Norint suprasti situaciją, reikia suprasti, kad inkaso agentūros yra labiausiai suinteresuotos gauti pinigus iš skolininko, nes teisę reikalauti pinigų įgyja pirkdamos juos is creditoriaus.

Išieškotojai turi platų metodų, kaip daryti įtaką skolininkui, arsenalą, ou įmonės nuolat stengiasi jį plėsti, kartais prieštaraudamos dabartiniams teisės aktams. Mes išvardijame šiuos atvejus:

Kolekcininkų grasinimai pranešti visiems aplinkiniams apie jūsų skolą.

Čia gali būti taikomas Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 163 straipsnis „Prievartavimas“ arba agentūros darbuotojų veiksmai gali būti kvalifikuojami kaip šantažas.

Už tai įstatymas reikalauja laisvės apribojimo iki iki 4 metų, priverstinį darbą tokiam pat laikotarpiui, areštą iki 6 mėnesių, baudą iki 80 tūkstančių rublių arba darbo užmokesčio dydžiu. nuteistojo 6 mėn.

Skolų išieškotojų skambučiai naktį.

Tokiu atveju Federalinio įstatymo Nr. 353 12 straipsnio 3 dalis yra jūsų pusėje, kreipkitės į policialiją. Pagal įstatymą kolekcininkai turi teisę jums skambinti griežtai darbo dienomis nuo 8.00 iki 22.00 vietos laiku ir savaitgaliais nuo 9.00 iki 20.00 val.

Jei prie įėjimo durų jūsų laukia kolekcininkai"Rimtam pokalbiui".

Tai yra priežastis rašyti pareiškimą policijai dėl turto prievartavimo ir grasinimų jūsų sveikatai ir gyvybei.

Inkaso įmonės darbuotojų bandymas patekti į jūsų namus yra nusikaltimas.

Kadangi jie pažeidžia konstitucines teises, Rusijos Federacijos Konstitucijos 23 straipsnyje teigiama, kad kiekvienas Rusijos pilietis turi teisę į privatumą.

Nereikia atidaryti durų, neįsileisti, nesileisti į derybas su išieškotojais – jie neturi teisės įeiti per prievartą. Jei jūsų bandymai pasirodė pernelyg atkaklūs, kvieskite policiją.

Žala turtui

Kitas dažnas išieškotojų teisės pažeidimas yra sugadinimas skolininko turtui. Jei patyrėte žalą, pavyzdžiui, sugadintos spynos, apgadintos buto durys, subraižytas automobilis ir pan. – kreiptis į política, nes kolekcininkų veiksmai šiuo atveju patenka į str. Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 163 str., turto prievartavimas arba str. 167 BK tyčinis turto sunaikinimas ou sugadinimas.

Bausmė – bauda iki 40 tūkstančių rublių, priverstinis darbas iki 360 valandų arba pataisos darbai iki 1 metro, priverstinis darbas iki iki 2 metros, areštas iki 3 meses, laisvės atėmimu iki 2 meses.

Kolekcininkai gadina bendrą turtą.

Ant įėjimo sienų jie palieka užrašus, tai kvalifikuojama pagal str. Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 214 str., Vandalizmas. Uoliems kolekcininkams grės bauda iki 40 tūkstančių rublių, privalomas darbas iki 360 valandų, pataisos darbai iki 1 metų arba areštas iki 3 mėnesių.

Išieškotojai neturi teisės grasinti skolininkui ir jo artimiesiems

Tai gali būti vertinama kaip nusikaltimas pagal Rusijos Federacijos baudžiamojo codekso 119 straipsnį – turto prievartavimas, grasinimas nužudyti arba sunkaus kūno sužalojimo padarymas.

Nuteistiesiems gresia priverstinis darbas iki 480 valandų, laisvės apribojimas iki ki 2 metų, priverstinis darbas iki iki ki 2 metų, areštas iki 6 mėnesių arba areštas iki iki ki 2 metų.

Inkaso įmonės darbuotojai naudojo jėgą arba užpuolė

Šis nusikaltimas numatytas Rusijos Federacijos baudžiamojo codekso 116 straipsnyje, 115 straipsnyje - tyčinis nesunkios arba vidutinės žalos padarymas (112 straipsnis).

O que é isso? Nedelsdami kreipkitės į greitosios pagalbos skyrių, kad gautumėte sužalojimo pažymėjimą ir pateikite pranešimą policijai.

Taigi minėti išieškotojų veiksmai ne tik pažeidžia moralės normas, bet yra tiesiog nusikalstami ir neteisėti.

2016 metais é um problema problemático, kai išieškojimo agentūros piktnaudžiauja savo įgaliojimais, ou sprendimas dėl šio specifinio verslo ateities bus priimtas įstatymų leidybos lygmeniu.

Kaip manote, ko policija neišsiaiškins, jei tik tai padarys? Claidingas supratimas.

Labai dažnai piktybiški skolininkai yra pensininkai. Arba jie imasi repo savo vaikams/anūkams. Girtuokliai atsisakė mokėti-užrašė ant sienų-durys-padegė akutę-į spyną įsmeigė kažkokias šiukšles-(kurias paskui išlaužė duris) po grasinimų pro duris.Rajonas policijos pareigūnas parei škimo nepriėmė – liepė susitvarkyti pačiam.

Kur rašyti skundą dėl išieškotojų?

Skolų tarnybos tokią licenciją gali gauti įvedusios savo organizaciją į specialų registrą. Apie tai, kokie konkretūs inkaso tarnybos darbuotojų veiksmai laikomi teisėtais, skaitykite kitame skyriuje. Išieškojimo veikla gali būti išreikšta trimis būdais: kaip priemones skoloms išieškoti naudoju skambučius, žinutes, pranešimus paštu.

Ką apie darbuotojų atsakomybę sako naujasis išieškotojo įstatymas?

Čia verta pabrėžti šiuos dalykus: konkrečiam surinkėjui gali būti saia administracinė bauda iki 50 tūkstančių rublių, jei jis savo darbo pareigas vykdo pažeisdamas galiojančius teisės aktus; Inkaso organizacijai, kaip juridiniam asmeniui, gali būti saia bauda iki 100 tūkst.

Kolekcininkai skambina ir grasina

Kur kreiptis, jei išieškotojai jus įžeidinėja telefonu, priklauso nuo asmens pažeminimo būdo ir vietos:

skambinti į darbą
paskambinti savo viršininkui, kaimynui, giminaičiui ir pan.
skambutis į namus (mobilusis)

Jei Skambina Mobiliuoju ar namų telefonu, kreipkitės į policiją, Prieš tai atsispausdinę skambučius (laiką, data, numerį), Skambinančiojo vardą, Pavardę, PareiGas, Darboy, Darbo Darbo, Darboy Darboas Vietą IR Pokalbio Garso įrašą.

Colekcininkai išdažė sienas įėjime – ką daryti

Atsakymas: Veiksmų esquema tokiais atvejais yra labai paprasta:

Paprastai po pirmojo policijos ir inkasavimo agentūros darbuotojų bendravimo chuliganiškas elgesys nutrūks.

Po tokio priemonių komplekso galime drąsiai teigti, kad inkasatoriai taps taktiškesni, galbūt atlygins žalą, ou apenas turėsite ramybę ir laiko spręsti skolų problemas.

Ką daryti, jei kolekcininkai jums grasina

Tačiau šis klausimas apsiribojo Federaliniu įstatymu Nr. 999547-6 (“Kolekcionierių įstatymas”).

Valstybės Dūmoje jis buvo priimtas per antrąjį svarstymą 2019 metų birželio 17 dieną ir įsigalios 2019 metų sausio 1 dieną. Jame patikslinta daug KA veiklos detalių, pavyzdžiui, įvedamas draudimas kalbėtis su nepilnamečiais, fizinės jėgos panaudojimas ir grasinimai smurtu, skambučių e SMS ribojimai ir kt.

d. Pirmieji kolekcininkų skambučiai, kaip taisyklė, yra teisingi, bet vėliau tampa vis reiklesni ir griežtesni.

Mūsų rajono policijos pareigūnas pasakė, kad beprasmiška su jais bylinėtis, nes ir taip nesilaikoma įstatymų.

Valdžios atstovas kalba apie valdžios bejėgiškumą.

Pirmiausia parašykite pareiškimą policijai.

Rusijos Federacijos baudžiamasis kodeksas, 167 straipsnis. Tyčinis turto sunaikinimas ou sugadinimas

Atsisakius iškelti bylą, apskųsti atsisakymą prokuratūrai, paduodami skundą, saiaą pavaduotojui. Vėlgi, atsisakymas turi būti adresuojamas prokurorui.

Ieškote atsakymo?

Use o klausimą mūsų teisininkams – tai daug greičiau nei ieškoti sprendimo.

Kur galiu skųstis dėl išieškotojų veiksmų?

Lona galimų „įrodymų“, rodančių pažeidimą, skolininkai orgulhoda šiuos savo žodžių pagrindimus:

Kolekcininkų apsilankymų vaizdo įrašymas;
correspondência de SMS;
medicamentos apžiūros.
Telefoninių pokalbių įrašai;

Skųsti išieškotojus bus galima net tada, kai pašnekovas pažeidžia federalinio įstatymo Nr.230 nuostatas nesilaikydamas skambučių ar apsilankymų režimo.

O que você faz, qual é a sua coleção e o que você quer dizer, e qual é o seu jiems skolingas? Išeinu iš buto, o ant sienų – paveikslai. Kaimynai é uma situação de emergência e uma situação difícil. E remontuosiu, bet kaip nubausti šiuos vandalus ir sustabdyti chuliganizmą?

Atsakymas: Veiksmų esquema tokiais atvejais yra labai paprasta:

Raskite išieškojimo įmonę, kuri tvarko jūsų skolas. Jos darbuotojai tikriausiai jums paskambino e paliko contaktinę informaciją. Se não, os recursos financeiros e os custos financeiros são garantidos e pagos, o que significa que a escola pode ser uma boa opção para você.
Paskambinkite į inkasavimo bendrovę ir paklauskite, kuris darbuotojas yra paskirtas dirbti su jumis. Se as coisas forem muito importantes e taktiškai, algumas informações serão problemáticas.
Eu ketinate problemą išspręsti taikiai, paskambinkite šiam inkasatoriui ir susitarkite dėl skolos grąžinimo. Existem variantes de blogs que não são leidžia antrajai pusei pasijusti silpnai, ou coleccininkai tuomet gali pasielgti dar griežčiau.
Eu ketinate pasirinkti sunkų varianteą, deu reikiamą informaciją nustokite susisiekti su skolų išieškotojais. Tai jusų teisė.
Seu pačiu užsakyti oficialų kūrinio įvertinimą, kad būtų pašalintas kolekcijos „menas“. Tokias paslaugas jums gali suteikti valdymo įmonės especialistas. Vertinimo veiklos rezultatas turėtų būti aktas, kuriame bus nurodyta restauravimo darbų kaina.
Kai tik gausite sąnaudas už inkasatorių padarytą žalą, pateikite pareiškimą policijai. Pirmiausia rajono policijos pareigūnui. Ir jokių žodinių pareiškimų. Tik raštu. Gali atsitikti taip, kad policija bandys jus atkalbėti nuo skundo rašymo ir pažadės „sutvarkyti darbo tvarką“. Čia neturėtų masti jokių kompromisų. Parašykite pareiškimą ir nuneškite į rajono ar miesto policijos komisariatą ir būtinai užregistruokite. Documento turi atsispindėti visa informacija, kuri buvo gauta preliminariame etape.

Paprastai po pirmojo policijos ir inkasavimo agentūros darbuotojų bendravimo chuliganiškas elgesys nutrūks.

Bet jūs tikrai turėtumėte palaukti raštiško atsakymo iš policijos departamento. Šiame dokumente turi būti pažeidimo patvirtinimas.
Se você não conseguir fazer isso, reikėtų kreiptis į prokuratūrą su skundu prieš inkasatorius ir policiją.
Gavus atsakymą (ar atsakymus) ir pridėjus žalos įvertinimo aktą, galima pradėti rašyti ieškinio pareiškimą teismui dėl materialinės, ou jei yra pagrindas – ir moralinės žalos atlyginimo.

Po tokio priemonių komplekso galime drąsiai teigti, kad inkasatoriai taps taktiškesni, galbūt atlygins žalą, ou apenas turėsite ramybę ir laiko spręsti skolų problemas.

Atsakymas: Veiksmų esquema tokiais atvejais yra labai paprasta:

Raskite išieškojimo įmonę, kuri tvarko jūsų skolas. Jos darbuotojai tikriausiai jums paskambino e paliko contaktinę informaciją. Se não, os recursos financeiros e os custos financeiros são garantidos e pagos, o que significa que a escola pode ser uma boa opção para você.
Paskambinkite į inkasavimo bendrovę ir paklauskite, kuris darbuotojas yra paskirtas dirbti su jumis. Se as coisas forem muito importantes e taktiškai, algumas informações serão problemáticas.
Eu ketinate problemą išspręsti taikiai, paskambinkite šiam inkasatoriui ir susitarkite dėl skolos grąžinimo. Existem variantes de blogs que não são leidžia antrajai pusei pasijusti silpnai, ou coleccininkai tuomet gali pasielgti dar griežčiau.
Eu ketinate pasirinkti sunkų varianteą, deu reikiamą informaciją nustokite susisiekti su skolų išieškotojais. Tai jusų teisė.
Seu pačiu užsakyti oficialų kūrinio įvertinimą, kad būtų pašalintas kolekcijos „menas“. Tokias paslaugas jums gali suteikti valdymo įmonės especialistas. Vertinimo veiklos rezultatas turėtų būti aktas, kuriame bus nurodyta restauravimo darbų kaina.
Kai tik gausite sąnaudas už inkasatorių padarytą žalą, pateikite pareiškimą policijai. Pirmiausia rajono policijos pareigūnui. Ir jokių žodinių pareiškimų. Tik raštu. Gali atsitikti taip, kad policija bandys jus atkalbėti nuo skundo rašymo ir pažadės „sutvarkyti darbo tvarką“. Čia neturėtų masti jokių kompromisų. Parašykite pareiškimą ir nuneškite į rajono ar miesto policijos komisariatą ir būtinai užregistruokite. Documento turi atsispindėti visa informacija, kuri buvo gauta preliminariame etape.

Paprastai po pirmojo policijos ir inkasavimo agentūros darbuotojų bendravimo chuliganiškas elgesys nutrūks.

Bet jūs tikrai turėtumėte palaukti raštiško atsakymo iš policijos departamento. Šiame dokumente turi būti pažeidimo patvirtinimas.
Se você não conseguir fazer isso, reikėtų kreiptis į prokuratūrą su skundu prieš inkasatorius ir policiją.
Gavus atsakymą (ar atsakymus) ir pridėjus žalos įvertinimo aktą, galima pradėti rašyti ieškinio pareiškimą teismui dėl materialinės, ou jei yra pagrindas – ir moralinės žalos atlyginimo.

Po tokio priemonių komplekso galime drąsiai teigti, kad inkasatoriai taps taktiškesni, galbūt atlygins žalą, ou apenas turėsite ramybę ir laiko spręsti skolų problemas.

Paskutinį kartą atnaujinta 2019 m. Vasario Men

Šiandien rusai išgyvena savo skolų naštos piką ir didėja probleminių skolų apimtys. Kolekcininkų veikla jau seniai susilaukė aršios critikos. Panagrinėkime pagrindines problemas, kurias jie gali sukelti skolininkui.

Ar išieškotojas turi teisę pasirūpinti jūsų skola?

Norėdami tai padaryti, turėtumėte perskaityti paskolos sutartį. Jei jis draudžia perleisti (perleisti reikalavimo teisę), tada bankas neturi teisės parduoti skolos trečiųjų šalių organizacijoms. Verta paminėti, kad pastaruoju metu paskolos sutartys, kuriose nurodytas toks draudimas, praktiškai nesudaromos. Este código:

agente išieškojimo gali nupirkti visą escola
arba už atlygį (iki 50 proc. pagrindinės sumos) padėti bankui susidoroti su situacija ir grąžinti pasiskolintus pinigus.

Tiek pirmuoju, tiek antruoju atveju tiesioginis skolininko sutikimas nebūtinas, tačiau jis turi būti informuotas paštu ar kitomis prieinamomis priemonėmis.

Jei kalbame apie išieškotojų teisės dirbti su konkrečiu skolininku ginčijimą, pavyzdžiui, kai:

sutartyje buvo numatytas pavedimo draudimas
arba niekas apie tai nepranešė skolininkui,

tada reikia kreiptis į Rusijos Federacijos centrinis bankas, nes jis atsakingas už atskirą bankų veiklos priežiūros departamentą galiojančių teisės aktų laikymosi klausimais (bankai labai bijo tokių skundų). Tai galima padaryti oficialioje Centrinio banko svetainėje; alternatyva – kreiptis į teismą.

Kolekcininko darbo teisinis pagrindas

Rusijoje kol kas nėra įstatymo dėl inkaso agentūrų veiklos. Seu pat metu yra federalinis reglamentas, kuris gana aiškiai reglamentuoja banko ir kitų darbuotojų darbą išieškant skolas. Taigi “Vartojimo crédito” įstatyme yra detaliai nurodytos išieškotojo galimybės ir jo kišimosi į skolininko asmeninį gyvenimą apribojimai. Taip patžr.

Kolekcininkų galios

Pagal įstatymą inkaso agentūrų darbuotojai turi besąlyginę teisę tik siųsti skolininkui paštu (seu tarpu voko priekinėje pusėje draudžiama nurodyti skolos dydį ir pačią prievolės esmę), telefone e asmeninius pokalbius. , SMS žinutės – ir visa tai griežtai tam tikromis valandomis:

darbo dienomis - nuo 8 iki 22 val.;
švenčių dienomis ir savaitgaliais – novo 9 e 20 val.

Kolekcionieriai puikiai žino, kada gali skambinti, tačiau dažnai pažeidžia šiuos apribojimus (žr.).

Kitos išieškotojo e skolininko sąveikos formos

Kiti būdai pasiekti, kad skolininkas sumokėtų skolą, leidžiami tik gavus raštišką pastarojo sutikimą. Tai gali buti:

pranešti skolininko darbo vietai apie problemas dėl skolinių įsipareigojimų, atsiskaityti į darbą, bendrauti su viršininkais ir kolegomis;
asmenų, nurodytų sudarant sutartį kaip kontaktai, skambučiai ir lankymasis į gyvenamąją vietą, skolininko giminaičiai, artimieji, sutuoktiniai, vaikai ir tėvai;
reikalavimas is anksto grąžinti visą skolą, jei vėluojama mažiau nei 60 dienų;
neteisėti veiksmai, numatyti administraciniame ar baudžiamajame įstatyme (turto sugadinimas, įžeidinėjimai, grasinimai, šmeižtai, taip pat situacijos, kai išieškotojai grasina skolininko kaimynams ir kt. ).

Aposto kokie grasinimai baudžiami pagal įstatymą

Quais são os padrões de educação que você pode usar e quais são as atividades que você pode usar?
Bet kokie nukrypimai nuo aukščiau nurodytų apribojimų, taip pat grasinimai lydimi contaktai yra besąlyginis pagrindas atimti išieškojimo agenteūros licenciją, ou skolininkui kreipusis į teismą – moralinės ž alos atlyginimą.

Remiantis teismų praktika, išieškotojai retai patraukiami baudžiamojon atsakomybėn, nors įtarimų dėl jų veiksmų neteisėtumo yra šimtai tūkstančių. Bėda ta, kad sunku įrodyti išieškotojo išreikšto ou parašyto grasinimo realumą. Iš tiesų, didžioji dauguma grasinimų yra tik žodiniai, nesiimama jokių veiksmų jiems įgyvendinti.

Kai kuriais atvejais baudžiamosios bylos iškeliamos, kai žodžiai paremiami veiksmais:

įėjimo padegimas
stumdymas, spaudimas prie sienos
smurtinis patekimas į butą išlaužant duris ir pan.

Kur parašyti skundą dėl išieškotojų

Į policiją – kai skolininkas ar jo artimieji piktinasi inkasatorių darbo metodais (jeigu jie kasdien skambina į darbą, periodiškai skambina artimiesiems), taip pat jei yra šiurkščių baudžiamųjų ar administracini ų teisės aktų pažeidimų požymių (pvz., skambina su grasinimais), tuomet turėtumėte kreiptis política
Į prokuratūrą – ser para, nepriklausomai nuo para, ar grasinama telefonu, ar asmeniškai, galima skųstis prokuratūrai.

Kaip elgtis su skolų išieškotojais

Skundų svarstymas užtrunka, bet kolekcininkų skambučiai nesiliauja? Jei jums skambina kolekcionieriai, tiesiog įtraukite jų numerius į juodąjį sąrašą: jūs neprivalote su jais kalbėtis.

Eu nuolat kartosite, kad visus klausimus išspręs teismas ir nesileiskite į išsamias diskusijas apie savo sunkią finansinę padėtį, galitei užtikrinti, kad kolekcininkai is viso neskambins.
Niekada neįsileiskite skolų išieškotojų į savo namus, jokiomis aplinkybėmis.
Neduokite jiems jokių dokumentų, nurodant dalinį skolos grąžinimą, Jūsų finansinę padėtį, informaciją apie Jūsų artimuosius, vaikus, darbo vietą ir turto buvimą.
Įrašykite visus skambučius ir neištrinkite skambučių žurnalo (jei skambina naktį), SMS žinučių (kai rašo SMS su grasinimais) – visa tai jums gali būti naudinga, nepaisant to, kur nuspręsite kreiptis: į teismą, política de banco Centrinis como.
Naudokite diktofoną- visi grasinimai asmeniniame contacte su colekcionieriumi turi būti įrašyti į diktofoną, taip pat pokalbiai telefonu.
Nufotografuokite kolekcionierių padarytus ženklus ant įėjimo, durų ir kitus jūsų nuosavybės pažeidimo ženklus.
Pakvieskite vietos policijos pareigūną ir visto tai iš naujo užrašykite jo ir liudytojų akivaizdoje.

Kolekcionieriai socialiniuose tinkluose

Pastaruoju metu išieškotojai ne tik rašo skolininkų koridoriuose, bet ir aktyviai bendrauja socialiniuose tinkluose, taip bandydami pasiekti skolininką ir nustatyti jo socialinį ratą bei pomėgius. Išieškotojai savo veiksmus aiškina tuo, kad bandoma nustatyti tyčia dingusių skolininkų buvimo vietą.

Geriausias dalykas eu anksto uždaryti anketas socialiniuose tinkluose (arba pakeisti vardą/pavardę), kad kolekcininkai nematytų Jūsų artimųjų, draugų, vaikų ir nerašytų Jūsų paskyroje priminimų ir grasinimų. Você deve usar o filtro naudodami „tik draugai“ e o stiprų slaptažodį nustatykite.

Ar išieškotojas turi teisę rašyti priminimus ar grasinimus skolininko socialiniuose tinkluose?

Pagal įstatymo prasmę išieškotojų veiklos forma, kai jie rašo socialiniuose tinkluose, reiškia specialų leidimą, tai yra, tam turi būti raštiškas skolininko sutikimas.
Taigi, jei jie jums, kaip skolininkui, parašė „VKontakte“ ser jūsų leidimo (ko nė vienas iš skolininkų niekada neduos), turite teisę kreiptis į prokuratūrą su pareiškimu dėl uždraudimo vykdyti įmon ės veiklą. inkasavimo agentūra ir privataus gyvenimo pažeidimas.
Nesvarbu, ar jie jums grasino smurtu, ar mandagiai priminė apie jūsų skolą.

Seja para, žinant, kaip išieškotojai gali grasinti paskola, geriau griebtis papildomos priemonės: kreiptis į banką, kurio interesais veikia išieškotojas (jis privalo prisistatyti ir pateikti informaciją apie paskolą, banką). , menamos skolos dydis) ir parašyti pareiškimą, kuriame nurodoma, kad su probleminėmis paskolomis dirbantiems darbuotojams nėra pagrindo kreiptis į Jus.

Se você tiver um período de aula específico, você precisará de alguns comentários. Mes tikrai atsakysime į visus jūsų klausimus per kelias dienas.

83 comentários