Skundas dėl paslaugos atmintinės. Kaip parašyti teisingą atmintinę - pavyzdys

Kaip parašyti atmintinę?

Įrašas yra specialus papildomas dokumentas, kuris yra pagrindinis vadovas, norintis priimti sprendimą vietos nuosavybės teisės akto forma. Įrašas, raštinės darbo ir darbo teisės požiūriu, nėra privalomas, tačiau jį gali nustatyti vietiniai įmonės norminiai teisės aktai. Šio tipo dokumentai dažnai naudojami praktikoje, tačiau nėra visos Rusijos valdymo dokumentų klasifikatoriaus. Taigi pažvelkime, kaip teisingai parašyti atmintinę.

Įrašų ypatybės

Dažnai paslaugų pastabos surašomos siekiant išspręsti problemas, susijusias su informacija, materialine ir technine ar ekonomine pagalba. Paprasčiau tariant, atmintinė yra kelių struktūrinių padalinių susirašinėjimas. Dažniausiai juose yra pasiūlymų ar prašymų. Skirtingai nuo memorandumų, paslaugų atmintinės yra sukurtos siekiant palaikyti ryšį tarp padalinių horizontaliu lygiu, tai yra, jos sukuriamos darbuotojo vardu ir siunčiamos darbuotojo vardu. Jos sudaromos tik tuo atveju, jei siuntėjo padėtis prilygsta gavėjo pozicijai. Jei vadovas parengia atmintinę, dažniausiai tai susiję su sprendimais dėl siuntimo į komandiruotę.

Jei paaiškėja produktų, turinčių tam tikrų trūkumų, gamybos faktas, tada, jei yra keletas klientų skundų, organizacijos vadovas turi teisę atsiųsti pažymėjimą sertifikavimo komisijai, kuriame bus išsamiai aprašytos darbuotojo neatitikties priežastys. su jo pareigoms keliamais reikalavimais. Remiantis atmintine, bus atliktas papildomas darbuotojo sertifikavimas. Be to, atmintinės naudojamos tam tikro darbuotojo bandomajam laikotarpiui sutrumpinti. Toks raštas surašomas generalinio direktoriaus vardu. Jei kalbėsime apie atmintinių teisinę reikšmę, galima pastebėti, kad jie gali būti įrodymai teisme.

Užrašo rašymo taisyklės

Atmintinė parašyta ant paprasto A4 formato lapo. Privaloma nurodyti informaciją, paskelbtą pagal GOST. Šios detalės yra:

Norint žinoti, kaip rašyti atmintinę, būtina atsižvelgti į tai, kad toks dokumentas yra sudarytas įprastu šriftu, raidžių dydis yra 14, tarpai tarp eilučių yra 1,5. Dokumento pavadinimas (BIRO PASTABA) rašomas didžiosiomis raidėmis. Užrašas gali būti tiek kairės paraštės viduryje, tiek šalia jos. Data turi būti parašyta griežtai arabiškais skaitmenimis, pavyzdžiui, 2013-02-01. Jei įmonė turi registracijos sistemą, registracijos numeris taip pat įrašomas į atmintinę. Dėl memorandumo perdavimo parengiama rezoliucija dėl iškeltos problemos.

Šio tipo dokumentas kaip atmintinė taip pat gali turėti trumpą pavadinimą, kuris perteikia problemos esmę. Jo formuluotėje, laikantis dokumentų rengimo taisyklių, būtina įtraukti raidę „o“. Pavyzdžiui, „apie K. siuntimą į komandiruotę“. Atmintinės tekstas yra padalintas į dvi dalis. Vienoje dalyje jie rašo faktus, kurie tapo dokumento rengimo pagrindu, o antroje - visos išvados ir sprendimai užfiksuojami. Jei pastaboje yra priedas, tada apie tai daroma pastaba. Dabar jūs žinote, kaip parašyti atmintinę. Jo pavyzdys yra tuščia dokumento forma, aptarta toliau:

Gamybos skyriaus vadovas V. K. Ivanovas BIRO PASTABA 17.01.13 Nr. ___ Dėl pasikeitusios naujos įrangos gamybos pajėgumų patalpoje Nr. ___. Prašau atsiųsti specialistą tolesniam trikčių šalinimui.

Tai yra atmintinės rašymo pavyzdys.

Meta

Kaip parašyti tarnybinę pastabą ir teisingai ją sudaryti.

2013 m. Birželio 5 d. Admin

Praktiškai kartais susiduriame su tokiu dokumentu kaip atmintinė. Kaip parašyti atmintinę ir teisingai ją suformatuoti?

Atmintinė nėra pagrindinis, o papildomas dokumentas, kurio pagrindu darbdavys ar vadovas priima galutinius sprendimus. Remiantis atmintine, šalys išduoda įsakymą, įsakymą, aktą arba sudaro susitarimą. Atmintinė nėra privalomas dokumentas dirbant biure. Bet kaip papildomai nustatytas vietinis norminis aktas, tai visiškai įmanoma naudoti. Valdymo dokumentų klasifikatoriuje nėra tokio dalyko kaip „Paslauga pastabai“. Tačiau praktikoje tokio tipo dokumentai yra plačiai naudojami.

Įrašas dažniausiai yra vidinis padalinių susirašinėjimas. Paprastai jame yra tam tikras pasiūlymas ar prašymas. Daugeliu atvejų pastabose pateikiama informacija apie organizacijos organizacinę, materialinę ir techninę ar ekonominę paramą, jos taip pat yra informacinio pobūdžio.

Tarnybinius pažymėjimus surašo darbuotojas arba skyriaus vadovas, adresuotas vadovui ar tam tikram kito skyriaus specialistui, t.y. užtikrina valdymo objektų ryšį horizontaliu lygiu. Tarnybinės pastabos rašomos ir siunčiamos iš vieno skyriaus vadovo kitam arba iš vieno darbuotojo kitam, jei jų statusas yra vienodas. Jei būsenos skiriasi, tai laikoma atmintine.

Tuo atveju, jei darbuotojas keliauja į komandiruotę, komandiruotės darbuotojo skyriaus vadovas rašo direktoriui skirtą atmintinę. Remiantis juo, išduodamas komandiruotės nurodymas.

Jei darbuotojas neatitinka užimamų pareigų, sertifikavimo komisijai gali būti parašytas tarnybinis pažymėjimas. Tai gali būti atvejai, kai darbuotojas nuolat daro defektą, arba pirkėjai nuolat skundžiasi pardavėju. Atestacijos komisija galės priimti sprendimą dėl išankstinio darbuotojo atestacijos.

Paslaugų pažymos surašomos esant ekonominiam tiesioginių vadovų poreikiui arba esant galimybei sudaryti sutartį.

Praktiškai atmintinės naudojamos įvairiems tikslams. Pavyzdžiui, skyriaus vadovas gali parašyti vadovui vadovui pranešimą apie bandomojo laikotarpio sutrumpinimą kai kuriems darbuotojams.

Remiantis atmintine, kurioje yra informacija apie skyriaus veiklą, parašyta direktoriaus vardu, gali būti išduotas įsakymas skirti priemokas darbuotojui ar visam skyriui.

Tarnybinės pastabos gali būti naudojamos kaip įrodymai teisme (Volgos apygardos federalinės antimonopolinės tarnybos 2011 m. Liepos 15 d. Nutarimas byloje N A72-6396/2010).

Kaip parašyti atmintinę? Tarnybinis raštelis paprastai surašomas ant A4 formato popieriaus, tačiau jame turi būti visa reikalinga informacija: memorandumo data ir numeris, struktūrinio padalinio pavadinimas, teksto pavadinimas ir pats tekstas, adresato vardas. ir raštelio sudarytojo parašas, nurodantis jo poziciją.

Remiantis GOCTy, tekstuose, kuriuose yra nuorodos informacijos, naudojamas šriftas Times New Roman, šrifto dydis 14, tarpai tarp eilučių 1.5.

Dokumento pavadinime yra antraštė „BIRO PASTABA“, kuri gali būti lapo centre arba kairėje.

Data įvedama arabiškais skaitmenimis, pavyzdžiui, 2013-06-15 arba raidėmis ir skaičiais. Pavyzdžiui, 2013 m. Birželio 15 d.

Kas įrašo atmintinę? Jį užregistruoja tas, kuris rašo atmintinę, arba jį gauna. Tai priklauso nuo organizacijos dokumentų valdymo sistemos.

Kai memorandumas peržiūrimas, jis patvirtinamas suinteresuotų šalių parašais, o ant jo uždedama vadovo rezoliucija - tai rašytinis vadovo sprendimas atmintinės tema, kuri yra paskutinis atmintinės svarstymo etapas. .

Įrašo antraštė gali trumpai atskleisti jo temą. Be to, pavadinimas rašomas prielinksnio byloje. Pavyzdžiui, „KN Dmitrijevo kryptimi. komandiruotėje “.

Atmintinės tekstą sudaro dvi dalys. Pirmoje dalyje pateikiama informacija apie tai, kas paskatino darbuotoją parašyti šį dokumentą. Antroje dalyje darbuotojas pateikia savo išvadas, pasiūlymus ir prašymus. Be to, prie teksto galima pridėti dar vieną dalį: esamos situacijos analizę. Taigi atmintinėje gali būti: užrašo rašymo priežastys, gautų faktų analizė ir išvados apie šios situacijos pasikeitimą.

Įrašo pavyzdys (atmintinės pavyzdys):

UAB „Malinka“ direktorius

R. V. Kozlovas

iš pardavimo skyriaus vadovo

Kruglovoy N.Zh.

BIRO PASTABA

02.06.2013 № _________

Remiantis mūsų produktų pasiūlos padidėjimu 2013 m. Gegužės mėn. du kartus ir perpildęs planą pardavimo skyriaus, prašau apdovanoti viso skyriaus darbuotojus.

Pridedama pardavimo našumo metrika.

Kas yra atmintinė ir kam ji skirta

Dauguma suaugusiųjų yra organizacijos darbuotojai. Žmonės kreipiasi į savo viršininkus su prašymais ar pageidavimais per pareiškimus ar atmintines. Aprašysime vadovui dokumentų rengimo ir perdavimo procesą.

Kas tai yra?

Pirmiausia turite suprasti, kas yra atmintinė. Tai yra vidinis arba išorinis dokumentas, priklausomai nuo funkcijos ir paskirties. Tokia atmintinė dažniausiai yra skirta aukštesniam jo pavaldinių asmeniui ir yra savotiškas prašymas, komentaras ar pasiūlymas.

Priklausomai nuo atmintinės reikšmės, ji gali būti atmintinė, aiškinamoji, aiškinamoji ar analitinė.

Šiame dokumente dažniausiai aptariamos techninės ar verslo problemos, aprašoma ginčytina situacija arba pateikiamas paaiškinimas, kurio iš jūsų reikalauja jūsų viršininkas. Pagrindinis skirtumas tarp atmintinės yra tas, kad jame ne tik nurodoma problemos esmė, bet ir pateikiamas išsamus jos aprašymas, o kartais ir sprendimai.

Paslauga ir ataskaita: panašumai ir skirtumai

Kai kurie darbuotojai painioja atmintinę ir atmintinę, ir tai nėra atsitiktinumas. Yra panašumų, tačiau yra ir skirtumų. Išsiaiškinkime tai. Taigi, vienos ir kitos pastabos prasmė yra informuoti viršininkus apie bet kokias nesėkmes darbe. Tačiau atmintinėje dažniausiai pranešama apie problemą, o atmintinėje taip pat yra prašymas ją pašalinti, o kartais nurodomi tam tikros problemos sprendimo būdai.

Ruošti atmintines viršininkams

Dažniausiai tokie dokumentai siunčiami vadovybei. Taip yra dėl to, kad atmintinė yra dokumentas, kuriame pranešama apie visas vidines problemas. Įrašo pavyzdys niekur neregistruotas, nėra pavyzdinio teksto, todėl jie yra parengti bet kokia forma. Svarbiausia aprašyti problemos esmę ir siūlomus sprendimus. Kitas dalykas, į kurį reikia atkreipti dėmesį, yra tai, kad jūsų atmintinė yra užregistruota organizacijoje. Taigi galite įsitikinti, kad jis pasiekia valdžios institucijas.

Tačiau situacijos yra skirtingos. Įsivaizduokite, kad rašote atmintinę ne apie įrangos gedimą, bet, pavyzdžiui, apie savo įmonės darbuotoją, kuris dėl kažko kaltas. Situacijos skirtingos. Jūsų atmintinė gali būti tiesiog prarasta. Kad taip neatsitiktų, galite žaisti saugiai. Padarykite atmintinę dviem egzemplioriais. Pateikite juos registracijai sekretoriui ir paprašykite ant savo kopijos parašyti, kad pastaba užregistruota tokiu ir tokiu numeriu, tokia ir tokia data ir priimta svarstyti. Taigi, net jei jūsų skundas dėl kokių nors priežasčių nepasiekia valdžios institucijų, jūs turite patvirtinimą ir jo tekstą.

Paslaugų pažymėjimų mainai tarp atskirų padalinių

Kartais tarnybinės pastabos yra komunikacijos priemonė tarp atskirų tos pačios įmonės padalinių. Tokio dokumento rengimas kitam padaliniui niekuo nesiskiria nuo vadovo pastabos. Skirtumas tik tas, kad reikia nurodyti pačius skyrius, taip pat galite nurodyti adresą. Šiuo atveju atmintinė vis dar yra vidinis dokumentas.

Atmintinės vadovas turėtų būti sudarytas pagal paraiškos pavyzdį, kuris parašytas galvos vardu. Toliau rašomas pats tekstas, kuris paaiškina visas konkretaus vieneto problemas. Patartina aprašyti ne tik problemos esmę, bet ir išsamiai visus niuansus. Taip pat galite pasiūlyti būdų, kaip tai išspręsti.

Turi būti nurodyti dokumento duomenys: data ir numeris. Tai būtina, kad ji taptų oficiali.

Paslaugos pastabos kitai organizacijai

Tačiau kartais atsitinka taip, kad jis veikia kaip išorinis dokumentas. Gana dažnas memorandumo rašymo atvejis yra kitai organizacijai. Tokiu būdu įmonės keičiasi reikalinga informacija. Be to, šiuo atveju atmintinė yra dokumentinis reikalavimo ar prašymo įrodymas.

Tokie užrašai taip pat surašomi bet kokia forma. Prie jų gali būti pridėtos reikalingų dokumentų kopijos. Dažniausiai tokie užrašai yra surašomi vienos įmonės direktoriaus vardu iš kitos įmonės vadovo. Derybų su kita sandorio šalimi atveju būtina išleisti du atmintinės egzempliorius. Antrasis egzempliorius su antspaudu, parašu ir registracijos numeriu turi būti paimtas ir saugomas, kol problema bus išspręsta.

Jei rašote atmintinę kitai organizacijai, tą patį laišką galite gauti atsakydami. Nėra nieko blogo. Galbūt vadovybė ne visai suprato problemą ar prašymą, o gal tiesiog nusprendė pasiūlyti savo tolesnių veiksmų kūrimo versiją. Taip pat turite užregistruoti tokį užrašą ir atsakyti į jį veiksmu arba atsakydami į užklausą. Todėl organizacijų bendravimas atmintinėmis gali tęstis gana ilgai.

Dokumentas prasideda organizacijos pavadinimu ir asmens, kuriam jis skirtas, duomenimis, tada nurodomi savi duomenys. Žodžiai „Memo“ parašyti viduryje. Be to, tekstas prasideda raudona linija. Kaip minėta anksčiau, jis parašytas laisva forma. Pabaigoje nurodoma data ir parašas su iššifravimu.

Jei atmintinės tekstas yra didelis, jis suskirstytas į keletą pastraipų. Pirmasis yra problemos aprašymas. Antrasis yra pats prašymas. Jei prašymas yra kolektyvinis, trečioje pastraipoje galite nurodyti skyrių ir darbuotojų, kurie jį parašė, pavardes. Šiuo atveju raštelį pasirašo skyriaus vedėjas. Atskirai galite pridėti lapą su visų darbuotojų parašais.

Tarnybinė pastaba, kaip ir bet kuris pareiškimas, surašoma ant A4 formato popieriaus lapo. Parašas turi būti parašytas ranka, o ne faksu. Taip pat patartina išrašyti atmintinę su savo serijos numeriu ir jo sudarymo data. Jis taip pat gali būti atspausdintas kompiuteryje, tačiau ir tada parašas turi būti asmeninis.

Dokumento siuntimas elektroniniu būdu

Neretai organizacija vykdo elektroninį dokumentų valdymą, o visos užklausos ir užrašai turi būti siunčiami internetu ar vidiniu tinklu. Šiuo atveju nereikia bijoti, tame nėra nieko blogo. Tačiau norint tai patvirtinti, pageidautina turėti asmeninį skaitmeninį parašą.

Arba galite parašyti atmintinę ant popieriaus lapo, pasirašyti ir nuskaityti. Nusiųskite elektroninę versiją reikiamu adresu ir laukite atsakymo.

Ar visada būtina savo pasiūlymą parengti raštu

Dažnai kyla klausimas: ar įmanoma į įmonės vadovybę kreiptis žodžiu? Atsakymas labai paprastas: visada galima kreiptis žodžiu, tačiau nežinoma, ar tai duos kokių nors rezultatų. Rašytinis pranešimas visada yra oficialus dokumentas, nepriklausomai nuo jo turinio ir adresato. Tačiau sakoma žinutė yra tik žodžiai, į kuriuos gali būti ne atsakymas.

Todėl visus pasiūlymus, paaiškinimus ir paaiškinimus valdžios institucijoms galima patarti rengti tik popieriuje. Priešingu atveju galite tiesiog negauti atsakymo į jūsų užklausą ar pasiūlymą.

Kaip tinkamai sudaryti atmintinę

Darbe dažnai rengiamos tarnybos ir memorandumai. Atrodo, kad nieko sudėtingo. Tačiau kai man neseniai buvo nurodyta parašyti atmintinę, nusprendžiau paaiškinti, kaip ją teisingai sudaryti. Įdomu, kad sužinojau, kad turiu parašyti ne atmintinę, o atmintinę. Pažiūrėkime, kuo skiriasi memorandumas nuo paslaugų ir kaip jie turėtų būti sudaryti.

Bet kuris oficialus dokumentas skiriasi nuo įprasto įrašo tuo, kad turi atitikti GOST R 6.30-2003 "Vieningos dokumentacijos sistemos. Vieninga organizacinės ir administracinės dokumentacijos sistema. Reikalavimai popierizmui" reikalavimus, nes turi teisinę galią. Kokie yra memorandumo ir tarnybinių pastabų rengimo reikalavimai?

Juose turi būti šie punktai:

2) adresato (kuriam siunčiamas dokumentas) pavardė

3) dokumento tipo pavadinimas („Atmintinė“)

4) teksto pavadinimas (pavyzdžiui, „Dėl darbo drausmės pažeidimo“, „Dėl draudimo medicinos polisų gavimo“). Tačiau tai yra neprivalomas elementas.

6) kompiliatoriaus parašas - apatiniame dešiniajame kampe (nurodant padėtį apatiniame kairiajame kampe prieš parašą)

7) sudarymo data (paprastai kairiajame kampe, sudaryta arabiškais skaitmenimis: 2013-05-02 arba raidžių ir skaitmenų būdu: 2013 m. Vasario 5 d.)

8) viza - kartais suinteresuoto asmens vizos pritvirtinamos prie iniciatoriaus parašo: patvirtintojo inicialai ir pavardės, jo parašas ir data

9) registracijos numeris (jis pritvirtinamas arba rengimo, arba gavimo vietoje - tai priklauso nuo organizacijos priimtos registracijos sistemos).

Pagal GOCTy, dokumento tekstas suformuotas „Times New Roman“ šriftu, 14 dydžio, su 1,5 tarpo.

Dokumento pavadinimas yra puslapio centre, parašytas didžiosiomis raidėmis (PASTABA BIROJE) arba mažosiomis raidėmis (atmintinė) su 2 eilučių tarpais.

Memorandumas - skirtas aukštesniam asmeniui (skyriaus ar organizacijos vadovui). Šiame dokumente būtina išsamiai išdėstyti problemos, kurią sprendžiate, esmę: problemos temą, jūsų pasiūlymus, argumentus ir išvadas (turite paskatinti vadovybę imtis veiksmų, priimti tam tikrą sprendimą) ). Kartais atmintinės tikslas yra pranešti apie darbo eigą, tokiu atveju jos rengiamos reguliariai.

Jei atmintinė skirta organizacijos vadovui, ji gali būti sudaryta ant popieriaus lapo (A4 formato). Jei dokumentas siunčiamas aukštesnėms institucijoms (tai jau ne vidinis, o išorinis dokumentas), tuomet jis turi būti išduotas ant firminio blanko.

Paprastai atmintinės tekstą sudaro dvi ar trys semantinės dalys. Pirmoje dalyje pateikiami faktai, dėl kurių ji buvo parašyta (šioje dalyje teigiama), antroje dalyje analizuojama pateikta situacija ir siūlomi sprendimai (šioje dalyje analizuojama - ji ne visada yra dokumente), trečiojoje dalyje pateikiamos išvados ir pasiūlymai (ši dalis apibendrina) ...

Atmintinė naudojama, kai iškeltas klausimas priklauso vidinės struktūros kompetencijai ir nereikia kreiptis į aukštesnes institucijas. Paslaugų pastabos veikia tarp vadovų ir to paties darbo statuso darbuotojų. Šio dokumento pagalba dažniausiai sprendžiami materialinės ir techninės pagalbos, informacijos palaikymo ir kt. Klausimai (sugedo kompiuteris, baigėsi popierius).

Dokumento tekstas prasideda fakto, dėl kurio autorius kreipiasi, konstatavimu, tada išreiškiamas prašymas arba siūlomi gamybos situacijos sprendimo būdai.

Taigi skirtumai tarp memorandumo ir tarnybinių pastabų yra jų veikimo aspektai: memorandumas sudaromas vertikaliam judėjimui (aukštesniems vadovams ar organizacijoms), oficialus - horizontaliai (tiesioginiams vadovams)

Pažiūrėkime, kaip parašyti savo skundus ir pasiūlymus.

1) apibrėžkite apeliacijos tikslą (kodėl jums reikia pagalbos?)

3) nustatyti pagrindines mintis, suformuluoti jas konkrečiausiu ir išraiškingiausiu būdu, nepamirštant svarbių detalių.

Įrašo efektyvumas priklausys nuo jūsų idėjų pagrįstumo.

Įrašų ir atmintinių trukmė gali skirtis. Kai kurie gali būti sudaryti iš kelių sakinių, o kiti gali apimti kelis puslapius. Antruoju atveju antrame ir kiekviename sekančiame puslapyje turi būti antraštė su adresato vardu, puslapio numeriu ir data. Kartais atmintinės tema įtraukiama į tokią antraštę.

DOKUMENTŲ MĖGINIAI

Bendrasis skyrius AHR skyriaus vedėjui

A.I. Petrovas

BIRO PASTABA

Apie buitinių remonto darbų atlikimą

Dėl to, kad 367 biure sugedo durų spyna, prašau jūsų ją pataisyti.

I.S. Ivanova Ivanova

Profsąjungos pirmininkas Transporto skyriaus vedėjui

BIRO PASTABA

Prašau pateikti transporto priemonę Naujųjų metų dovanoms gabenti iš konditerijos gamyklos į įmonę. Bendras krovinio tūris yra 100 dėžių 50 x 20 x 40, bendras svoris - 1 tona. Automobilinis transportas turi būti 2012-12-05 9.00 val. Adresu: g. Kalganova, 67. Vairuotojas privalo turėti važtaraštį.

Profesinių sąjungų komiteto pirmininkas

I. R. Sergejevas

VYKDOMA PASTABA

Pagal „Phoenix LLC“ 2012 m. Darbo planą, gamybos skyrius išleidžia daugybę brošiūrų, kurių tūris yra 6–8 spaudiniai. l.

Tokio dydžio brošiūroms susegti skyriuje esantys „A“ ir „B“ tipo segikliai netinka, nes leidinių storis viršija jiems leistiną normą (iki 5 spaudinių imtinai). „C“ klijų mašinos naudojimas yra ekonomiškai nepraktiškas ir užima daug laiko.

Susegti brošiūras, kurių tūris 6-8 spaudiniai. l. Patogiausia tai padaryti naudojant „D“ klasės siuvimo mašiną. Jos kaina Stano yra _______ milijono rublių. Esant dabartiniam darbo režimui, mašinos eksploatavimo ekonominis efektyvumas padengs jos įsigijimo išlaidas per 1 metus ir 7 mėnesius (pridedami ekonominio efektyvumo skaičiavimai).

Atsižvelgdamas į tai, kas išdėstyta pirmiau, prašau skirti lėšų „D“ klasės siuvimo mašinai įsigyti.

Priedas: 3 litrai. 1 egzemplioriuje.

Gamybos vadovas

dirbtuvės L.P. Sviyat Sviyat

Skirtingose ​​veiklos srityse dirbantiems piliečiams dažnai tenka susidurti su nenumatytomis situacijomis, todėl juos domina atsakymas į klausimą, kaip rašyti atmintinė ir kur gauti pavyzdį?

Šis dokumentas yra vienas paklausiausių ir plačiausiai paplitusių įmonės ir darbuotojų būdų. Šiame straipsnyje mes jums pasakysime, kaip parašyti atmintinę, ir pateiksime pavyzdinę atmintinę.

Būtinybė parašyti atmintinę

Atmintinė yra įmonės darbo eigos forma, leidžianti greitai išspręsti esamas gamybos situacijas per trumpą laiką. Memorandumas sukurtas siekiant šių tikslų:

• • Greitas pareigūno pranešimas apie šiuo metu kilusią problemą
  • Teikti pasiūlymus dėl jo panaikinimo arba susitarti dėl planuojamų veiksmų plano

Atmintinės pateikimas turi daug teigiamų aspektų gamybos procesui įmonėje. Šis dokumentas yra tiesioginis įrodymas to, kad specialistas, atradęs darbo eigos, už kurią jis yra atsakingas, problemą, nedelsdamas ją pabrėžė vadovybei.

Tais atvejais, kai specialistas nesugeba savarankiškai susidoroti su nenumatyta situacija ir, naudodamas atmintinę, pateikia jį kitų specialistų leidimui, tokiu veiksmu jis atleidžia save nuo atsakomybės už nekokybišką ar nesavalaikį problemos sprendimą. probleminis klausimas.

Konkreti memorandumo forma nenustatyta, todėl popierius sudaromas bet kokia forma ir perduodamas vadovybei tiek popieriuje, tiek elektroninėmis ryšio priemonėmis.

Atmintinės registracija

Aukščiau išsiaiškinome, kokiais atvejais būtina parašyti ir pateikti vadovybei memorandumą. Dabar mes apsvarstysime svarstomo dokumento sudarymo pavyzdį ir, kaip jau minėjome aukščiau, nėra specialios atmintinės formos, tačiau yra visuotinai pripažinti reikalavimai dokumento turiniui.

Tarp jų yra:

1. Viršutiniame dešiniajame dokumento kampe pažymos adresatas yra privalomas. Būtina parašyti asmens, kurio vardu surašytas pranešimas, pavardę, vardą, pavardę, pareigas.
2. Po šiais duomenimis užrašomas dokumento numeris ir pavadinimas.
3. Po to specialistas atskleidžia probleminio klausimo, su kuriuo jis susidūrė savo veikloje įmonėje, esmę. Arba jis apibūdina situaciją, kurios nepajėgia susitvarkyti su savimi ir tam jam reikia kitų specialistų pagalbos.
4. Toliau turite parašyti pasiūlymus, kaip išspręsti esamą situaciją. Arba atmintinės autorius kalba apie veiksmus, kurių tikisi iš pareigūno, kurio vardu pateikiamas dokumentas.
5. Dokumento apačioje nurodoma memo atsiuntusio asmens pavardė, vardas, pavardė ir pareigos.

Jei reikia, šį atmintinės šabloną gali naudoti kiekvienas dirbantis pilietis.

Kaip parašyti atmintinę - pavyzdys ir rašymo pavyzdys

Pažvelkime į konkretų pavyzdį, kaip parašyti atmintinę (pavyzdį). Žemiau pateiktame pavyzdyje yra atmintinės tekstas, kurį galima naudoti kaip nuorodą rašant verslo dokumentą.

Atmintinės pavyzdys

Žemiau pateiksime atmintinės rašymo popieriuje pavyzdį, kai apeliacijos dalykas ir juridinis asmuo, kuriam skirtas memorandumas, taip pat problemos esmė yra išgalvoti.

UAB „Camellia“ direktorius
Kravčenko Anatolijus Petrovičius
Krasnodaras 2015 m. Liepos 15 d

BIRO PASTABA

Nuo 2015 m. Liepos 13 d. Karštoje įmonės parduotuvėje krosnis sunyko, o norint ištaisyti gedimą, turite įsigyti atsarginių dalių iš toliau pateikto sąrašo. Bendra dalių ir darbų, skirtų gedimui pašalinti, kaina yra 15 700 (penkiolika tūkstančių septynių šimtų rublių 00 kapeikų).

Šiuo metu įrangos remonto ir priežiūros fondo riba yra išnaudota, o reikalingų dalių nėra. Kad išvengtumėte karštų parduotuvių prastovų, prašome:

1. Paskirstykite nurodytą pinigų sumą pagal sąrašą, pridėtą prie dokumento.
2. Suteikite remonto komandai atlikti susidėvėjusių dalių keitimo darbus.

Pagarbiai, karštosios parduotuvės „Onoprienko“ vadovė Valerija Viktorovna.

Daugelyje organizacijų informacija keičiamasi elektroniniu būdu, todėl lengviau įrašyti atmintinę naudojant el. Toks dokumentų srautas įmonėje turi akivaizdų pliusą - tai darbuotojų prašymų nagrinėjimo efektyvumas.

Kaip parašyti atmintinę elektroniniu būdu? Dokumentas labai nesiskiria nuo klasikinės versijos popieriuje. Atmintinės pavyzdys elektronine forma yra beveik toks pat kaip aukščiau aptartas pavyzdys. Didelė atmintinės dalis elektronine forma bus panaši į mūsų pavyzdį. Visų pirma, susidariusios situacijos aprašymas ir pasiūlymų, kuriuos darbuotojas pateikė svarstyti, rinkinys.

Skirtumas vis tiek bus - atmintinėje jums nereikės nurodyti adresato. Laiško eilutėje „Adresas“ nurodysite vartotojo, kuriam skirtas dokumentas, vardą. Jei visam skyriui yra tik vienas el. Pašto adresas, tada eilutėje „Tema“ turėsite nurodyti gavėją, tai yra, visą pareigūno, kuriam siunčiama atmintinė, vardą.

Be to, naudojant elektroninį paštą (savo pašto dėžutę) dažnai jau yra parašas, kuris automatiškai įterpiamas į tekstą. Tai sutaupo daug laiko, ypač rašant atmintinę. Jei jūsų el. Paštas neleidžia identifikuoti siuntėjo (pavyzdžiui, kai įmonėje yra tik vienas el. Laiškas), tada laiško pabaigoje turite nurodyti savo pareigas ir visą vardą.

Atminkite, kad siunčiant dokumentą el. Paštu svarbu paprašyti pranešimo, kad adresatas perskaitė jūsų išsiųstą el. Laišką. Norėdami tai padaryti, pažymėkite atitinkamą langelį. Toks pranešimas yra įrodymas, kad iš tikrųjų išsiuntėte atmintinę konkrečiam pareigūnui tam tikru laiku.

Tarnybinę pažymą darbuotojas surašo savo tiesioginio vadovo arba kito skyriaus vadovo vardu. Tai leidžia per trumpą laiką:

• pranešti vadovui apie problemą, kuri atsirado šiuo metu;
• teikti pasiūlymus dėl jo pašalinimo arba su kitu darbuotoju susitarti dėl veiksmų plano;
• paskatinti vadovą priimti sprendimą arba duoti įsakymą.

Tai taip pat įrodymas, kad specialistas, atradęs darbo eigos problemą, neleido susidaryti situacijai, bet pranešė apie tai savo vadovybei, kad ji galėtų priimti operatyvų sprendimą. Tai yra, jis nebuvo tuščias.

Užrašų rūšys

Apsvarstykite pagrindinius tarnybinių laiškų tipus:

• apie informacijos prašymą;
• apie darbuotojo padarytus pažeidimus atliekant darbo pareigas;
• apie priedus darbuotojams.

Be to, kartu su dokumentų paketo perkėlimu tarp organizacijos padalinių, padalinių, padalinių gali būti priminimas (pavyzdys pateiktas žemiau) (trečiųjų šalių organizacijoms turi būti parengti lydraščiai). Jis taip pat gali būti išsiųstas darbuotojams su reikalavimu paaiškinti neatvykimo į darbo vietą priežastį.

Atmintinėje gali būti bet kokių klausimų, susijusių su darbo momentais.

Kompiliavimo taisyklės

Pagrindinė taisyklė, kurios reikia laikytis rengiant, yra trumpumas. Dokumente turėtų būti aiškiai nurodyta problemos esmė, taip pat jos sprendimo būdai. Paprastai tekstas neturėtų būti ilgesnis nei 6-7 eilutės. Popieriui nėra vieningos formos, naudojama savavališka.

Atmintinės pavyzdys

Nepaisant to, rašydami turėtumėte atsižvelgti į nuostatas, kuriose reikalaujama šios informacijos:

• popieriuje turi būti dangtelis. Jame nurodomas, kam skirtas dokumentas (darbuotojo pareigos ir pilnas vardas datos atveju);
• tada nurodomas dokumento pavadinimas;
• įrašoma jo sudarymo data ir numeris;
• esamos situacijos, dėl kurios surašomas užrašas, aprašymas: „Atkreipiu jūsų dėmesį ...“, tada tekste turėtų būti konkretus prašymas;
• pareigos ir pilnas vardas yra nurodyti žemiau. sudarytojas, pasirašytas nuorašu.

Paruoštas dokumentas turėtų būti registruojamas įmonės sekretoriuje kaip gaunamas susirašinėjimas. Po to galite būti tikri, kad direktorius gaus atmintinę ir perskaitys ją asmeniškai.

Kaip pateikti elektroniniu būdu

Daugelis įmonių priėmė elektroninį dokumentų valdymą. Todėl atmintinę, kurios pavyzdys buvo parašytas aukščiau, galima išduoti elektronine forma. Tokiu atveju jis persiunčiamas įmonės korporaciniu paštu. Sekretorė yra atsakinga už tolesnį laiškų rūšiavimą ir persiuntimą adresatams.

Šis perdavimo būdas taupo popieriaus ir darbuotojų laiką. Šiuo atveju dokumentas surašomas taip pat, kaip ir popieriuje. Pageidautina, kad jį pasirašytų siuntėjas. Kad įsitikintumėte, jog išsiųstą dokumentą perskaitė vadovas, išsiuntę turėtumėte paprašyti „pranešimo apie laiško perskaitymą“, pažymėdami siuntimo formos langelį.

Dokumento pavyzdys

Dažnai, sprendžiant darbo klausimus, tampa būtina perduoti vadovui svarbią informaciją. Kartais aplinkybės reikalauja, kad situacijos paaiškinimas, įspėjimas dėl klaidų būtų pateiktas raštu.

Tokiu atveju būtina ne tik teisingai nurodyti faktus, bet ir teisingai surašyti dokumentą. Jį dažnai sunku sudaryti, ypač neturint patirties. Tačiau tai padaryti nėra sunku, jei prieš akis turite pavyzdžių. Štai kodėl mes paruošėme pavyzdžius, su kuriais galite teisingai sudaryti dokumentą.

Tarnybinė pastaba apie premijas yra pagrindas išduoti nurodymą paskatinti darbuotoją. Jį surašo tiesioginis darbuotojo vadovas organizacijos direktoriaus vardu. Dokumente nurodomi darbuotojo nuopelnai, padrąsinimo prašymas, darbuotojo ir iniciatoriaus duomenys. Direktorius, apsvarstęs ir priėmęs teigiamą sprendimą, išleidžia premiją.

Atmintinės pavyzdys, kaip paprašyti direktoriaus apdovanoti darbuotoją

Jei darbo metu atsirado aplinkybių, dėl kurių darbuotojas negalėjo pilnai atlikti savo darbo funkcijos, naudojama aiškinamoji. Jame nurodomos priežastys.

Aiškinamasis pavyzdys

Atmintinė naudojama, jei darbuotojui reikia kreiptis į vadovą su prašymu skirti lėšų darbo reikmėms. Šiuo atveju dokumente išdėstomi faktai apie gamybos poreikį medžiagoms įsigyti.

Kaip parašyti atmintinę, pavyzdį

Tinkamumo laikas

Remiantis tipiškų administracinių archyvinių dokumentų, suformuotų vykdant valstybinių įstaigų, savivaldybių ir organizacijų veiklą, sąrašu, nurodant saugojimo laikotarpius, patvirtintus Rusijos Federacijos kultūros ministerijos 2010-08-25 įsakymu Nr. 558 , atmintinės turi būti saugomos įmonės archyve mažiausiai penkerius metus. Jei reikia, organizacijos direktorius turi teisę pratęsti saugojimo laikotarpį. Elektroninės formos popieriaus saugojimo trukmę gali nustatyti bendrovės įstatai.

Medžiagoje mes jums pasakysime, kaip teisingai parašyti atmintinę. Reikalavimų kandidatui į pareigas sąraše vis dažniau galima rasti tezę apie specialisto bendravimo įgūdžius. Tai nereiškia, kad iš darbuotojo tikimasi ilgų ir įdomių atostogų istorijų ar apkalbų apie kaimynus. Darbdavio supratimu, darbuotojui sėkmingai bendradarbiauti su komanda reikės gebėjimo bendrauti ir aiškiai suformuluoti užduotis. Viena iš tokios sąveikos formų gali būti atmintinė.

Terminologija

Svarbu! Reikėtų nepamiršti, kad:

• Kiekvienas atvejis yra unikalus ir individualus.
• Kruopštus problemos tyrimas ne visada garantuoja teigiamą bylos baigtį. Tai priklauso nuo daugelio veiksnių.

Norėdami gauti išsamiausių patarimų apie savo problemą, jums tereikia pasirinkti bet kurią iš siūlomų parinkčių:

Įmonėje, kurioje dirba nedaug darbuotojų, darbuotojai dažnai žino apie atmintinių egzistavimą tik iš nuogirdų. Jei į visą komandą neįeina net pora dešimčių žmonių, tada informacija apie visus reikšmingus įvykius, tiek įvykusius, tiek planuojamus, yra platinama žodžiu. Nors mažas skaičius visai nereiškia, kad rašytinio bendravimo mechanizmo naudojimas nėra efektyvus.

Atmintinė savaime yra vidinis dokumentas, forma, skirta informuoti suinteresuotus komandos narius apie svarbius faktus arba kurioje yra tam tikros informacijos, turinčios įtakos tolesniam kito padalinio darbui. Ir nors apie tokio tipo dokumentus, o juo labiau - tipinį memorandumo pavyzdį darbo teisės aktuose neužsimenama, jo būtinumą kartais diktuoja Rusijos Federacijos darbo kodekso normos.

Patartina parengti tokį dokumentą, jei apie tai turite raštu pranešti kolegai:

• apie materialinio turto buvimą ar būklės pasikeitimą;
• dėl atskiro darbuotojo ar padalinio darbo grafiko keitimo;
• apie esamą nuomonę ar pasiūlymą koreguoti darbo eigą;
• prieštaravimas jo veiksmams ar ketinimams;
• apie darbe naudojamos informacijos pobūdžio ir sudėties pokyčius;
• bet koks kitas faktas ar įvykis, kuris, dokumento autoriaus nuomone, gali turėti įtakos jo darbo pareigų atlikimui.

Norint, kad atmintinė būtų suvokiama kaip dėmesio vertas dokumentas, neužtenka tik numesti porą frazių ant popieriaus lapo. Net jei forma nėra patvirtinta norminiais aktais, visada turėtumėte naudoti standartą 6.30-2003 „USD. USORD. Reikalavimai dokumentų tvarkymui “. Tai galioja ir kuriant vidines formas bei jas fiksuojant įmonės dokumentų valdymo sistemoje.

Įstatymuose nėra atmintinės sąvokos, tačiau jos standartinė forma gali būti sukurta savarankiškai ir įgyvendinama atskiru įsakymu, remiantis GOST 6.30-2003.

Skirtumas tarp užrašo ir užrašo

Paslaugų pastabų surašymo praktika veikia ne visas įmones, todėl ne visi specialistai mato esminį skirtumą tarp paslaugos ir memorandumo. Ir vis dėlto ji yra apčiuopiama ir turi labai specifinių požymių:

Didžioji dauguma darbuotojų mano, kad šis keitimosi „popieriaus lapeliais“ procesas yra laiko ir pastangų švaistymas juos sudarant, nes daug greičiau ir lengviau paskambinti ir greitai nupiešti paveikslėlį. Jų minties eiga smarkiai keičia savo kryptį po pirmojo kontakto su pramoninėmis situacijomis, kai reikia įrodyti atitinkamos informacijos siuntimo faktą visoms suinteresuotoms šalims. Kartais tai lemia ne tik drausminių nuobaudų (galbūt labai atšiaurių iki atleidimo) likimą, bet ir tolesnį sėkmingą visos įmonės veiklą.

Įrašų tipai

Dėl gana laisvos pateikimo formos atmintinė naudojama labai įvairiais klausimais ir situacijomis. Žemiau bus išvardytos dažniausiai pasitaikančios situacijos, tačiau tai nereiškia, kad šis sąrašas yra išskirtinis ir negali būti papildytas kitais punktais.

• Peržiūrėkite atmintinės pavyzdį čia -
• Štai universalus blankų atmintinė

Darbuotojas vienam darbuotojui

Net jei du darbuotojai yra atskirti vienas nuo kito tik koridoriumi tarp stalų, tai netrukdo jiems bendrauti raštu. Ir būtų iš esmės neteisinga tai laikyti darbo konfliktu. Sąveika keičiantis „raidėmis“ padeda:

• vengti nesėkmių dėl didelio darbo krūvio ir užmaršumo;
• išspręsti pareigų nevykdymo ar laiku nesuteiktų reikiamų duomenų perdavimo problemą;
• sumažinti įtampą, taip pat perkelti atmintinę darbuotojui į drausminimo ir dokumentų tvarkymo kategoriją.

Šių dokumentų turinys gali būti labai įvairus ir juose gali būti prašymų ir reikalavimų. Pavyzdžiui, jei darbuotojas mato, kad vienas iš komandos narių nepaiso savo darbo funkcijų, tai dar prieš kreipdamiesi į vadovą, galite atsiųsti atmintinę apie pareigų nevykdymą lengvabūdiškam darbui kolegai. Tai bus teisingiau ir leis ateityje įrodyti, kad darbo spragos nebuvo „abipusės atsakomybės“ ir problemos slopinimo rezultatas.

Memorandumas yra to paties struktūrinio lygio specialistų sąveikos įrankis; teisingiau yra naudoti memorandumą kreipiantis į galvą.

Dėl nurašymo

Retai bet kuris darbas neapima materialinių vertybių ar eksploatacinių medžiagų, naudojamų sėkmingam darbui. Dėl to jie sugadinami arba prarandamos kokybės charakteristikos, tada turite susisiekti su tiekimo tarnyba, kad nurašytumėte senas medžiagas ir išduotumėte naujas.

Jei darbo objektų susidėvėjimas ar gedimas atsirado dėl natūralių procesų, susijusių su senėjimu ar išteklių kūrimu, tuomet galite apie tai informuoti finansiškai atsakingą asmenį. Pranešimo forma gali būti nurašomas memorandumas su naudingumą praradusių elementų sąrašu ir priežastis, kodėl atsisakoma jais naudotis.

Kitas klausimas, jei jų gretų nesėkmė buvo susijusi su nestandartiniais įvykiais ar atsakingų darbuotojų nerūpestingumu, tuomet be valdžios žinios ir sprendimo niekaip negalima apsieiti. Šiuo atveju tikslingiau rašyti ne atmintinę, o atmintinę.

Dėl premijų

Bendravimas raštu dažniau siejamas su nemaloniais įvykiais ar keitimusi duomenimis. Rečiau yra daugiau malonių priežasčių rengti atmintinę - pranešimą apie premijas.

Kadangi skiriamuoju raštelio bruožu laikoma taisyklė siunčiant jį to paties rango darbuotojui, teisingiau tokiu būdu išsiųstą pasiūlymą dėl apdovanojimo siųsti, pavyzdžiui, personalo skyriui. Arba galite atiduoti dokumentą darbuotojui, atsakingam už įsakymo dėl premijų parengimą arba kandidatų, skirtų piniginėms paskatoms gauti, sąrašo pateikimą.

Galite kreiptis į šią idėją tiesiai į įmonės vadovą, tačiau tada teisingiau savo argumentus išdėstyti atmintinės forma. Patikrinkite.

Į komandiruotę

2014 metais panaikinus būtinybę privalomai išduoti kelionės pažymėjimą kiekvienai komandiruotei, iškilo klausimas, kaip teisingai užfiksuoti kai kuriuos niuansus ir pranešti apie jo rezultatus. Išeitis buvo komandiruotės atmintinė. Būtent tokia forma galite informuoti vadovą apie tai, kaip ir kada planuojama vykdyti įmonės užduotį, taip pat pažymėti kelionės rezultatus.

Įprasta naudoti šį dokumentą:

• jei kelias į paskirties vietą buvo atliktas asmeniniu ar pravažiuojančiu transportu;
• jei jums reikia pranešti apie darbą savaitgalį ar viršvalandžius;
• jei neįmanoma tiksliai nustatyti faktinės komandiruotės trukmės naudojant pridedamus finansinius dokumentus;
• jei yra aplinkybių, į kurias reikia atsižvelgti apskaičiuojant dienpinigius ir kompensuojant išlaidas, arba jums reikia paaiškinti išlaidų poreikį be pirminių dokumentų.

Tam tikru mastu atmintinė pakeitė anksčiau privalomas komandiruotės užduotis ir ataskaitas apie jų įgyvendinimą. Patikrinkite.

Atmintinė direktoriui

Kadangi vadovas dažniausiai yra aukščiausias vienintelis įmonės valdymo organas, gana sunku įsivaizduoti situaciją, kai būtų teisinga išsiųsti direktoriui atmintinę. Vadovaujantis paslaugų hierarchijos principais, ataskaitas geriau pateikti jo vardu.

Nenorėjimas pavadinti valdžios institucijoms svarstyti pateikto dokumento pavadinimo yra diktuojamas subjektyvių priežasčių ir emocijų. Tačiau reikia suprasti, kad atmintinė apie pareigybės aprašymo pažeidimą atrodo nelogiška.

Korporacijose ar valdose galima teisingai naudoti direktoriui skirtos atmintinės formą. Tik pagal savo struktūrą vienu metu gali būti keli direktoriai, lygūs organizacijoje ir nepavaldūs vienas kitam. Įmonėse, kuriose yra paprasta valdymo sistema ir vienas vadovas, tikslingiau naudoti ataskaitas apie visus gamybos klausimus, kuriems reikia direktoriaus dėmesio ir pritarimo.

Paslaugų pastaba, kaip ir bet kuri kita korespondencija, turi būti registruojama specialiuose apskaitos žurnaluose. Geriau jį perduoti po parašu ant antro egzemplioriaus arba žurnalo skiltyje.

Atmintinės registracija

Kad asmuo neabejotų, kaip teisingai parašyti atmintinę, galite naudoti paprastą instrukciją:

1. Dokumentas surašytas ant A4 formato popieriaus lapo, „antraštėje“ nurodomas adresato vardas ir pavardė.
2. Ten taip pat nurodyta užrašo autoriaus pavardė, nepamirštant parašyti savo pareigų ir skyriaus.
3. Kaip pavadinimą naudokite frazę „Memo“.
4. Toliau turėtumėte trumpai, bet glaustai išdėstyti problemos, klausimo, informacijos ar pasiūlymo esmę, naudodami dalykišką rašymo stilių.
5. Pabaigoje turite įrašyti kompiliavimo datą, sudarytojo parašą ir jo pavardę.
6. Siekiant supaprastinti darbo eigą, visi siunčiami ir gaunami dokumentai turi būti registruojami. Todėl teisingai parengtai atmintinei turėtų būti suteiktas eilės numeris.

Toms bendrovėms, kurios nori suvienodinti atmintinės formą ir nustatyti bendrą atmintinės rašymo tvarką, įmonei reikės išleisti atskirą užsakymą. Tada patvirtintas rašymo pavyzdys taps privalomas naudoti visiems organizacijos darbuotojams.

Priešingai nei bendra nuostata, susijusi su atmintinių naudojimu bendraujant su kolegomis, šis dokumentas gali tik teigiamai paveikti darbo procesą ir užmegzti vidinę komunikaciją. Štai kodėl kiekvienas darbuotojas turėtų atidėti abejones ir emocijas bei suvokti, kad kai kuriuos klausimus galima išspręsti tik parengus rašytinius dokumentus.

Teisinės apsaugos kolegijos teisininkas. Jis specializuojasi nagrinėti bylas, susijusias su darbo ginčais. Gynyba teisme, pretenzijų ir kitų norminių dokumentų rengimas reguliavimo institucijoms.

Visos organizacijos savo darbui naudoja daug dokumentų. Atmintinė laikoma svarbiu popieriumi. Tai tarnauja kaip darbuotojų ir vadovų sąveikos būdas. Atminties rašymo pavyzdys padės išmokti teisingai jį parašyti. Tai bus aptarta straipsnyje.

Kodėl jums reikia tokio dokumento?

Įrašas yra darbo eigos forma įmonėje, leidžianti efektyviai ir greitai išspręsti gamybos problemas. Šio dokumento tikslas yra informuoti vadovą apie problemą, taip pat pasiūlymus dėl jo sprendimo ar esamų veiksmų koordinavimo.

Dokumentas laikomas įrodymu, kad specialistas aptarė problemą, su kuria susidūrė. Jei darbuotojas negali to išspręsti pats ir rašto forma pateikia kitiems darbuotojams, jis atleidžiamas nuo atsakomybės už nesavalaikį ar nekokybišką problemos sprendimą. Atmintinė neturi specialios sudarymo formos. bus pavyzdys. Jis gali būti ranka rašytas arba elektroninis, tačiau vadovas turėtų tai apsvarstyti.

Dokumento tikslai ir rūšys

Jis skirtas pranešti pareigūnui apie sunkumus ar pasiūlymus dėl darbo. Popierius laikomas patvirtinimu, kad darbuotojas ne tik atlieka savo darbą, bet ir pastebi problemas, kurias jis aprašo dokumentuose.

Paslaugos pastabos skirstomos į:

1. Tie, kurie apima įvykio ar įvykusio neigiamo reiškinio veiksnius. Tai paaiškinimai, ataskaitos, pažeidimų veiksmai ir skundai.
2. Tie, kurie yra pagrindinių dokumentų paaiškinimas. Tai apima pastabas apie medžiagų nurašymą ar pirkimą, apie lėšų paskirstymą, skatinimą, premijas.

Šis dokumentas sudaromas tarp pavaldinių ir darbdavio. Įrašo pavyzdys, skirtas įrangai ar būtinoms prekėms įsigyti, yra toks pat kaip ir kitais atvejais. Būtina tik visiškai nušviesti jaudinančią konkrečios problemos problemą.

Informacija

Šio dokumento turinys apima gamybos, materialinius ir ekonominius klausimus. Jame galite pranešti apie premijas, paaukštinimą ar pažeminimą. Pasirodo, kad darbuotojas gali parašyti prašymą skirti lėšų gamybai. Turinys gali apimti skundą dėl konkretaus darbuotojo ar vadovo.

Kalbant apie personalo apdovanojimą, darbdavys surašo pastabą savo vadovui skirtos peticijos forma. Ji pabrėžia konkretaus darbuotojo nuopelnus, teikia pasiūlymus dėl premijų metodų. Gamybos vidaus laiškas surašytas ranka arba spausdintas. Atmintinės pavyzdys dėl apdovanojimo leis kompetentingai parengti dokumentus.

Pamatai

Atminties rašymo pavyzdžio gali prireikti kiekvienam darbuotojui. Paprastai jame yra 2 dalys. Pirmajame vadove pranešama apie faktą ar įvykį, o antrame - prašymai ir pasiūlymai. Apeliaciją būtina surašyti, jei:

1. Yra pažeidimų, dėl kurių buvo atlikti nenumatyti veiksmai.
2. Reikalingas vadovo įsikišimas, pavyzdžiui, trūksta materialinių ir techninių priemonių projektui užbaigti.
3. Darbuotojo neatvykimas į darbą ar jo atvykimas apsvaigęs nuo narkotikų (toksinio, alkoholinio).
4. Yra pasiūlymas apdovanoti darbuotojus už jų darbo rezultatus.
5. Poreikis išsiųsti žmogų į komandiruotę.
6. Skambinkite darbuotojui iš atostogų ar savaitgalio.
7. Bet kokia situacija, kai reikalingas vadovo įsikišimas.

Atmintinės pavyzdys darbuotojui yra toks pat kaip ir kitais atvejais. Svarbu jame užregistruoti visus su byla susijusius niuansus.

Pavyzdys

Visiems darbuotojams svarbu žinoti, kaip parašyti atmintinę. Šio darbo pavyzdys apima niuansus, kurie turi būti. Privalomi rašymo reikalavimai apima:

1. Svarbu identifikuoti adresatą. Viršutiniame dešiniajame lapo kampe užrašomas visas vardas, pavardė, asmens, dėl kurio rengiamas apeliacinis skundas, pareigos.
2. Žemiau yra dokumento pavadinimas ir numeris.
3. Tada turite apibūdinti problemą ar situaciją, kurią reikia išspręsti.
4. Tada nurodomi problemos sprendimo pasiūlymai arba nurodomi veiksmai, kurių tikisi autorius.
5. Pabaigoje turite nurodyti savo pavardę, inicialus ir pareigas.

Atminties rašymo pavyzdys pateiktas straipsnyje. Jį galite naudoti, kai reikia sudaryti šį dokumentą.

Niuansai

Išsprendus bet kokią problemą, bus lengviau sudaryti darbą, jei žinote, kaip parašyti atmintinę. Šio dokumento pavyzdys yra apytikslis, priklausomai nuo situacijos, gali būti pridėta keletas punktų. Taip pat svarbu žinoti rašymo niuansus:

1. A4 formato lape surašomas oficialus raštas.
2. Ranka rašytoje versijoje naudojamas mėlynas rašiklis.
3. Jei pasirenkama elektroninė versija, pasirenkamas šriftas, kuris yra įprastas įmonės dokumentams rengti.
4. Kairė įtrauka yra 2,5 - 3,5 cm, dešinė - 1,25 - 2,5 cm.
5. Viršutinė ir apatinė paraštės yra ne mažesnės kaip 2 cm.

Nepriklausomai nuo pasirinktos rašymo formos, atmintinės rašymo pavyzdys yra tas pats. Jie taip pat laikomi pagal bendrąsias taisykles.

Elektroninis dokumentas

Jei įstaiga gali keistis informacija elektroniniu būdu, įskaitant el. Paštą, išsiųsti pastabą bus lengviau. Šios darbo eigos pranašumai apima atmintinės svarstymo efektyvumą.

Atmintinės pavyzdys elektronine forma yra toks pat kaip ranka rašytos formos. Didelio skirtumo nėra. Pagrindinėje dalyje taip pat nurodoma pagrindinė problema arba esama situacija. Skirtumas tas, kad nebūtina nurodyti adresato. Asmuo, kuriam siunčiamas apeliacinis skundas, įrašomas eilutėje „Adresas“. Jei atsižvelgsime į pasikeitimą dokumentais, tada eilutėje „Tema“ būtina nurodyti, kam pranešimas skirtas.

Laiško dizaine paprastai yra parašas, kuris bus automatiškai įterptas į tekstą. Tai taupo laiką, įskaitant rašymą. Jei paštu neįmanoma nustatyti siuntėjo, vardas ir pavardė nurodomi pabaigoje.

Siunčiant pranešimą el. Paštu, svarbu įtraukti pranešimo perskaitymo kvitą. Pranešimas bus patvirtinimas, kad atmintinė buvo išsiųsta tam tikru laiku.

Į ką turėtumėte atkreipti dėmesį?

Rengdami pastabas, turite atsižvelgti į keletą svarbių aspektų:

1. Peticija parašyta konkrečios organizacijos vadovui. Turi būti nurodytas produkto pavadinimas, kiekis ir paskirtis.
2. Raštas surašomas konkrečiam darbuotojui ar asmenų grupei, nurodant aukštesnįjį vadovą, kuriam pavaldus autorius, ir asmenį, kuriam surašomas dokumentas.
3. Jei būtina pakeisti seną įrangą, turėtų būti nurodytos priežastys, kodėl prašymas turėtų būti patenkintas.
4. Premijos laiškas sudaromas nurodant darbuotojo pasiekimus.
5. Jei norite būti paaukštintas, turite pateikti išsamią informaciją apie tai, su kuo susijęs prašymas. Tokį dokumentą surašo skyriaus vedėjas.
6. Skundo dėl nepakankamo apmokėjimo atveju būtina nurodyti sumą, priežastis ir galimus kaltininkus.
7. Jei pastaba surašyta dėl įrangos gedimo, svarbu nurodyti, kodėl taip atsitiko.
8. Skelbiamas skundas dėl pavėluoto dokumentų parengimo, nurodant laikotarpį, per kurį turėjo būti gautas dokumentas, ir jo pavadinimą.

Laikydamiesi šių paprastų taisyklių, galėsite sudaryti kompetentingą atmintinę. Šios formos laikomasi daugelyje organizacijų.

Svarstymas

Po to, kai dokumentas yra parašytas, atsakingas asmuo jį užregistruoja. Tada jis svarstomas, o tada siunčiamas adresatui. Pastarasis turėtų pateikti rezoliuciją, pavyzdžiui, „Išpildyta“ arba „Atmesta“. Nėra aiškių teisinių reikalavimų rašyti paslaugų atmintines, tačiau vis tiek būtina įtraukti visus punktus.

Smulkiam verslui šis dokumentas gali būti laikomas nereikalingu formalumu, reikalaujančiu laiko ir pastangų. Tačiau didelėje organizacijoje, kurioje dirba daug darbuotojų, yra skyriai, užrašas gali būti asistentas. Tai bus rašytinis priminimas apie padalinių sąveiką.

Dėl aplaidumo surašant raštelį galima gaišti laiką, nes jūs turite išsiaiškinti bet kokias aplinkybes, ieškoti atsakingų už kilusias problemas. Todėl kiekvienoje įmonėje svarbu atsakingai žiūrėti į dokumento rašymą. Tai leis jums kompetentingai organizuoti darbą ir negaišti laiko įvairioms problemoms išsiaiškinti.