Laba diena, Daria!
Situacija nėra maloni. Remiantis Rusijos Federacijos statymu "Dl vartotojų teisių apsaugos"
29 tali. Vartotojų teisės nustačius atlikto darbo (suteiktos paslaugos) trūkumus
1. Vartotojas, nustatęs atlikto darbo (suteiktos paslaugos) trūkumus, turi teisę savo nuožiūra reikalauti:
rapigintinas atlikto darbo trūkumų pašalinimas (suteikta paslauga);
atitinkamai sumažinta atlikto darbo (suteiktos paslaugos) kaina;
rapigintinai padaryti kitą daiktą iš tos pačios kokybės vienalytės medžiagos, arba pakartotinai atliekant darbus... Tokiu atveju vartotojas privalo grąžinti atlikėjo anksčiau jam perduotą daiktą;
jo patirtų išlaidų, skirtų savarankiškai ar tretiesiems asmenims atliktų darbų (suteiktos paslaugos) trūkumams pašalinti, atlyginimas.
Vartotojas taip pat turi teisę atsisakyti vykdyti sutartį atliekant darbus ( paslaugų teikimas), jei randa esminis apribojimai darbas atliktas ( teikiama paslauga) ar kiti reikšmingi nukrypimai nuo sutarties sąlygų.Vartotojas taip pat turi teisę reikalauti visiškai atlyginti nuostolius, kuriuos jis patyrė dėl atliktų darbų (suteiktos paslaugos) trūkumų. Nuostoliai atlyginami per nustatytą laikotarpį, atitinkantį atitinkamus vartotojo reikalavimus
(Pavyzdžiui, kelionės išlaidų kompensavimas)
Vartotojas turi teis reikšti pretenzijas, susijusias su atlikto darbo (teikiamos paslaugos) trūkumais, jei jie aptinkami garantinis laikotarpis, o jei jo nėra protingas laika, per dvejus metus nuo atliktų darbų priėmimo dienos (jeigu.
Darbo (paslaugos) trūkumus rangovas privalo pašalinti per protingą vartotojo paskirtą laiką.
Vartotojo nustatytas terminas prekių trūkumams pašalinti yra nurodytas sutartyje ar kitame alių pasirašytame dokumente arba vartotojo išsiųstame pareiškime rangovui. (t. y. yaituškinyje).
Paprasčiau tariant, parašykite pretenziją, nusiųskite jiems ir laukite atsakymo. U kiekvieną pavėluotą nepasitenkinimo dieną numatyta bauda. Taruhan kaip teisme rodysite nekokybišką paslaugą?
Jadilah, jei yra prastos kokybės nuotraukų
Vartotojas, pasirinkęs prekių trūkumus, jei dėl jų nesusitarė pardavėjas, savo nuožiūra turi teisę:
reikalauti pakeisti to paties prekės enklo prekes (to paties modelio ir (arba) gaminio);
reikalauti pakeisti tą patį kito prekės enklo produktą (modelį, gaminį), atitinkamai perskaičiavus pirkimo kainą;
reikalauti proporcingai sumažinti pirkimo kainą;
reikalauti rapiidėliotinai dengan rapigintinai pašalinti prekių trūkumus arba atlyginti išlaidas, susijusias su jų taisymu, vartotojui arčiajai aliai;
atsisakyti vykdyti pirkimo -pardavimo sutartį ir reikalauti grąžinti už prekę sumokėtą sumą. Pardavėjo prašymu ir jo sąskaita vartotojas privalo grąžinti nekokybišką prekę.
Nefotografuokite reikalaudami kompensuoti mokamas paslaugas arba pakartotinai rengdami fotosesiją. (Aprašykite ieškinio reikalavimus, perduokite jį prieš parašą, datą ir antspaudą)
Kalbant apie mokamas priverstines paslaugas:2. Draudžiama tam tikrų prekių (darbų, paslaugų) pirkimą sąlygoti privalomu kitų prekių (darbų, paslaug) pirkimu. Nuostolius, atsiradusius vartotojui pažeidus jo teisę laisvai pasirinkti prekes (darbus, paslaugas), pardavėjas (atlikėjas) atlygina visiškai.
Vartotojų apsaugos byla: tiekimas emos kokybės prekės ir darbų rapilikimas
mus kreipėsi asmuo, nepatenkintas dvigubos stiklo langų ir furnitūros tiekimu ir montavimu užsiimančios organizacijos darbu. Tiekiamų gaminių kokybė paliko daug norimų rezultatų, o kita alis netinkamai vykdė su rengimu susijusius sipareigojimus. Tuo pačiu metu monės klientas visiškai sumokėjo už darbą. Organizacijai neįvykdžius savo sipareigojimų, asmuo turėjo savo lėšomis pašalinti trūkumus ir pagaminti būtinas darbas... Remiantis odžiais apie nekokybiškus produktus, buvo atlikta ekspertizė, kuri atskleidė reikšmingus prekių trūkumus. monės advokatas parengė yaitu kinio pareiškimas, nuo bandymo atlyginti alą m yaitu prosedur kinio nebuvo vanillaikuota sėkme, atau atsakovui anksčiau buvo išsiųstas pareiškimas apie atsisakymą vykdyti pirkimo -pardavimo sutartį ir paslaugų teikimą. V pretenzijas detalizavo išlaidas, kurias ieškovė patyrė dėl netinkamo vykdymo sutartiniai sipareigojimai atsakova. Ieškovas pareikalavo sumokėti sumas, išleistas gaminio defektų pašalinimui, langų blokų montavimui, taip pat susigrąžinti netesybas, 50 proc. Baudą už savanorišką vartotojo reikalavimų neįvykdymą. nepriklausoma ekspertiz, kompensacija moralin ir teisine išlaidas. Teismas, išnagrinėjęs bylos medžiagą ir alių pateiktus rodymus, ieškovės reikalavimus tenkino iš dalies. Buvo sumažinta kompensacijos už moralinę alą suma (taip praktiškai visada pasitaiko), taip pat išlaidų už teisines paslaugas suma, o likusi alos dalis buvo išieškota visiškai.
alos išieškojimo iš kelionių agenūros atvejis
Malonus vykis, pavyzdžiui, atostogų kelionė užsienį, gali būti užgožtas nekokybiškas darbas Kelioni organizatorius. monę kreipėsi grupė piliečių, kurie liko nepatenkinti savo atostogų Turkijoje organizavimu. Temukan semua yang Anda suka, sutartys dėl turistinių paslaugų rezervavimo, paraiškoje aprašyta viešbučio klasė, kambario kategorija, maitinimo ir papildomų paslaugų sąlygos, buvimo viešbuty. Terpal poilsiautojų buvo vaikas, alys taip pat susitarė dėl jam būtinų poilsio sąlygų. Tačiau atostogos karštoje pietinėje alyje buvo kruopščiai sugadintos, kambariai buvo nešvarūs, ant sienų net atsirado pelėsių, patalynė nebuvo keičiama, vonios kambarys nebuvo išambalytas. maisto neužteko, menjadi, monės nemėgo valgyti ke. Skambinus pagalbos, kelionių organizatoriaus atstovas liko nebylus. Dl to, padedant monės advokatui, monės galėjo atlyginti patirtą alą sumokėtų kuponų suma, baudą už vėlavimą teikti paslaugas, 50% baudą nuo teismo priteistos sumos. kiekvieno ieškovo naudai ir moralinės alos atlyginimą (tradiciškai kompensacijos dydį teismas sumažino).
Nekokybiškos paslaugos atvejis. Arba kaip sugadanti vest?
Taruhan kokį džiaugsmingą vykį galima lengvai paversti košmaru, jums tiesiog reikia sugriauti atostogų organizavimą. Toks nemalonumas nutiko monę kreipusiai jaunai porai, kuri santuokos proga planavo surengti jaukią ventę. Organizatorius ne tik neįvykdė daugybės sipareigojimų, sugadino svečių ir jaunavedžių nuotaiką, bet ir privertė porą išleisti tvarkingą sumą. Taiau padedama advokato eimai pavyko paduoti dalį atsakovo nepelnytai gautų lėšų teismą.
Neįvykdytų sipareigojimų pagal investicinio indėlio sutartį atvejis
Prieš kelerius metus terp mūsų monės kliento ir komanditinės kinės bendrijos buvo sudaryta investicinio našo sutartis dėl nekilnojamojo turto objektų statybos; baigus statybas, turtas turėjo tapti kliento nuosavybe. Tačiau planams nebuvo lemta išsipildyti, nes pinigai, gauti pagal sutartį, nebuvo perduoti kūrėjui, buvo sutrikdyta statyba. Kaltinamiesiems (komanditinės bendrijos vadovams) buvo iškelta baudžiamoji byla pagal BK 2-3 str. 159 "Sukčiavimas" ir 3 str. Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 174.1 straipsnis "Lėšų ar kito turto, kurį asmuo gijo dėl nusikaltimo, legalizavimas (plovimas)". mus pagalbos prašęs pilietis tyrimo metu buvo pripažintas nukentėjusia alimi, tačiau baudžiamoji byla buvo nutraukta dėl termino pabaigos terminal senat... Advokatas parengė ieškinio pareiškimą su reikalavimais grąžinti asmeniui nekilnojamojo turto statybą investuotus 4 juta, Taip pat palūkanas už naudojimąsi kitais grynais... Pagal str. 1064 Civilinis kodeksas RF ala, padaryta piliečio asmeniui ar turtui, taip pat turtui padaryta ala juridinis asmuo, alą padaręs asmuo turi visiškai atlyginti alą. Taigi ieškovas laimėjo teism ir gavo savo pinigus.
Maskvoje, pretenzijų dėl rinkti pinigus už nekokybiškas odontologines paslaugas kasmet didėja. Ini adalah poreikis gali kilti dėl vairių situacijų. Tai ir atmetimas garantinis aptarnavimas dantų konstrukcija ir prastai pristatytas plombavimas ir net medicinos personalo iurkštumas. Gaukite grąžinamąją išmoką už odontologiją galbūt tuo atveju, jei yra neteisėto fakto arba prieštarauja statymui dėl vartotojų teisių santykių su klientu apsaugos. Norėdami surinkti pinigus iš odontologijos klinikos, kurių sumos pakaks finansinėms ir moralin, turėtumėte kreiptis specializuotus teisins kvalifikacijos teisininkus.
Vartotojų reikalavimai dėl kompensacijos išieškojimo iš odontologijos
Tuo atveju, jei vartotojui buvo suteiktos paslaugos, rapitikančios sutarties ar vartotojų teisių apsaugos statymo, klientas turi teisę reikalauti pinigų sumos surinkimas dan odontologijos klinikos saya:
- sumažinti paslaugos kainą iki lygio, atitinkančio kokybės praradimą;
- odontologinių paslaugų trūkumų pašalinimas nemokamai;
- pakartotinis tinkamo lygio ir eilės paslaugų teikimas;
- išlaidų, susijusių su emos kokybės paslaugos teikimu, kompensavimas.
Svarbu! Vartotojas turi visa teises reikalauti pinigų iš odontologijos ir atsisakyti vykdyti sutartį, jei suteiktos paslaugos trūkumai nebuvo kompensuoti panašiais. Taip pat vartotojas gali atsisakyti paslaugų vykdydamas sutartį, jei sutarties sąlygų gyvendinimo procese nustatė trūkumus.
Kaip rodyti nekokybiškų odontologinių paslaugų fakt
Į surinkti iš odontologijos pinigų suma už prastos kokybės paslaugos, tur būti rodytas netinkamo jų pateikimo faktas. ala ar ala, padaryta vartotojui, vertinama tinkamai teisminė instancija pinigine išraiška. Tai taikoma situacijoms, kai odontologija atsisako kompensuoti prastos kokybės paslauga. Pažymėtina, kad statymas nereglamentuoja nei alos koeficiento, nei dydžio, todėl ių rodiklių vertinimu turėtų užsiimti specializuoti teisininkai.
Taruhan kok rodymas, kad odontologijos klinikos vadovybė negali paneigti, gali būti rodymas. Pada rinkdamas pinigus per blogai suteiktos paslaugos odontologija yaituškovo motyvai gali būti:
- nepriklausomų medicinos ekspertų patvirtinimas;
- informaciniai rodymai;
- liudytojų parodimai.
Svarbu! Ieškinio senati terminas pinigų surinkimas dan odontologijos neribojamas teisinio reguliavimo. Tuo atveju, jei paslaugos vartotojas turi didelę rodymų bazę, jis turi teisę pareikšti reikalavimą papildyti jos kokybę arba surinkti pinigus už jos nepateikimą.
Kompeten, teisinink, pagalba,
"Pravosfera" kompanijos ekspertai primena, kad nepriklausomai nuo to, kokie niuansai palietė jus kovoje pinigų surinkimas dan odontologijos, kiekvienas atvejis turėtų būti laikomas unikaliu. Mūs monės specialistai dirba kaip privati tarnyba. Savo darbe mes naudojame ne tik gytus praktiniius teorinius gūdžius, bet ir nuoseklios analizės metodus, siekdami kuo išsamesnio vaizdo matymo. is mes leidžia Pravosfera“ teisininkams pasiekti visapusišką rezultatą kompensavimas kaina prastos kokybės odontologinės paslaugos... Abejojate, kad jūsų teisės gali būti apsaugotos? Tada gaukite nemokamą konsultaciją ir būkite tikri dėl kompetentingų „Pravosfera“ teisininkų galimybių.
Galite grąžinti pinigus už nekokybiškas paslaugas pagal str. 2009-06-03 federalinio statymo "Dl vartotojų teisių apsaugos" No. 121-FZ 29. Pagal jį vartotojas, nustačius teikiamos paslaugos trūkumus, savo nuožiūra gali pareikalauti:
1.neatlygintinas teikiamos paslaugos trūkumų pašalinimas;
2.suteiktos paslaugos kainos sumažinimas;
3. rapigintina nuostat kita paslauga arba paslaugos pakartotinis teikimas;
4.islaidų, susijusių su nekokybiškų paslaugų padarinių pašalinimu, kompensavimas.
Vartotojas turi teisę atsisakyti vykdyti paslaugų teikimo sutartį ir reikalauti grąžinti pinigus už nekokybiškas paslaugas, jei rangovas per sutartyje nurodytą laikotarpį nepašalino kit nurodyt laikotarpį nepa
Pinigų suma, grąžinama vartotojui atsisakius įvykdyti paslaugų teikimo Sutarti, nustatoma vadovaujantis aukščiau nurodyto įstatymo 3 Dalimi: Jei vartotojas pateikia reikalavimą proporcingai sumažinti paslaugų Kaina, saya paslaugos Kaina atsižvelgiama tuo metu, kai vartotojas pateikia prašymą del antkainio;
4 punkta: vartotojas, grąžindamas paslaugą, turi teisę reikalauti kompensacijos už sutartyje nustatytos paslaugos kainos ir atitinkamos paslaugos kainos skirtumą savanoriško tokio poreikio patenkinimo metu;
5 punkta: atsisakius kredito suteiktų paslaugų, vartotojui grąžinama pinigų suma, sumokėta už prekes, tokia suma, kokia buvo grąžinta iki kredito paslaugos grąžinimo dienos, taip pat mokėjimas u sute. (Federalinio statymo "Dėl vartotojų teisių apsaugos" 24 straipsnis) ...
Jei jums reikia kompetentingos teisinės pagalbos ginant savo teises, galite susisiekti su mūsų advokatų kontora. Advokatas išnagrinės kliento problemą, patars dėl tolesnių veiksmų, padės kompetentingai parengti ieškinį ir pareik ieškinį.
vartotojų teisių apsaugos paslaugą eina:
... rodymų rinkimas ir tyrimas byloje, skaitant advokato prašymo siuntimą federalinėms ir savivaldybių institucijoms... Suformuoti poziciją byloje ir teisingai vertinti priešingos pusės argumentus... Rengiant ir pateikiant yaituškinį, apeliacinį skund, kasacinį skund ir priežiūros skundas, prieštaravimai dėl ieškinio, pagrindžiant prieštaravimus dėl ieškinio dalyko ir pagrindo... Dokument, skaitant prašymus, prašymus teismui, rengimas... rodymų pateikimas byloje... Ieškinio užtikrinimas byloje... Trečiųjų alių dalyvavimas byloje, skaitant valdžios organai institucijoms, siekiant pagrįsti savo poziciją byloje... Atstovavimas kliento interesams pirmajame teisme, kasacinis ir priežiūros institucija visiems teismo posėdžiai ... Teisminių aktų gavimas byloje, taip pat vykdomasis raštas ir remti vykdymo prosedur.
Informacija apie mūsų advokatų kontorą.
Msų advokatų kontora specializuojasi teikiant paslaugas legalio paslaugos dan sebagainya bendroji jurisdikcija tahun 2003 m. Ms advokatai taip pat ginabaudžiamosiose bylose.
Su kai kuriomis bylomis iš mūsų bylinėjimosi ir administrasi, praktik, Galite pamatyti skyrių Ms praktika ".
Ms teisininkai teikia konsultavimo paslaugos asmenys eimos, darbo, paveldėjimo, būsto ir kitų teisės akų klausimais ir nagrinėja jų bylas teisme.
Ms klientų geografija apima visą Rusijos Federacija... Tarp advokatų kontoros klientų Amerikos farmacijos korporacija “Unipharm.Inc” (prekės enklai “Vitrum”, “Artra”, “Elans”) yra Rusijos multivitaminų rinkos lyderė, “4C Diamond” (rusa Belgia), “4C Diamond” ( Belgija) yra tarptia Telecom dari Moskow. Regionas OJSC (valstybinė Maskvos srities monė), Cheminės fizikos problemų institutas RAS, televizijos kompanija “Cherta”, “HBS Global” kompanija - tarptautinių tarptinklinio ryšio paslaugų platintojas - “GlobalSIM” s. gamykla, pavadinta SA Zverev" (gamykla "Zenith") Maskvos kasybos valstybinis universitetas, regioninės transliavimo bendrovės, operator telekomunika iržsio
Dirbdami su mūsų biuru, mes garantuojame vykdytų užsakymų konfidencialumą. Advokato paslaptis yra saugoma statym.
