Darbo teis      2018-12-20

Nusipirkau nekokybišką prekę. Buvo parduotas menyarankan produk: ką daryti

Kasdien einame parduotuvę už produktus, ir kasdien nerimaujame dėl klausimų: ar perkame kokybišką produktą? Kaip patikrinti ią kokybę? Kur kreiptis, jei esame kažkuo nepatenkinti? Ar iandien galime būti tikri, kad parduotuvėse perkame kokybišką maistą?
Viskas, kas yra parduotuvių lentynose, atitinka valstybinius standartus, ir niekas jų rapiaukė. Gamintojas ir prekybos organizacija padengia pilna atsakomybe dėl produkt, jų kokybs, galiojimo laiko.

Pavargusios padangos, senas dundesys? Autobus bendrovė, siekianti pelno ir reklaminių kelionių, ne visada yra iš anksto inoma dalyviams. Taruhan jei manoma, pasidomėkite saugumo standartais, tokiais kaip vairuotojų vairavimo ir poilsio laikas. Daugelis kavinių veikia taip: praėjus vos keliems kilometrams po to, kai autobusas pasiima paskutinius keleivius, būna pirmoji pertrauka, kuri visada nutinka automobilių stovėjimo aikštelėje.

Jei keleiviai norėtų vėl lipti, abejotini autobusų vairuotojai reikalauja nedidelės sumos emesnėje vienos pertvaros euro zonoje. Net atsitinka, kad atsisakyti mokėti keleiviai neįtraukiami kelionę ir jiems leidžiama sėdėti trasoje. Tai akivaizdžiai pažeidžia Asmeninio transporto statymą. Autobusų bendrovės privalo grąžinti visus keleivius kelionės pradžią. Jei to nepadarys, jie gali būti nubausti dėl prievartos.

Tarkime, esama tuo tikri produkta yra viežias. Pavyzdžiui, mėsa ar uvis pradeda tirpti ir virtuvėje sklinda būdingas sugedusio produk untuk kvapas ...
Pirma, pirkdami atkreipkite dėmes mėsos spalvą, riebalų spalvą. Jei riebalai yra geltoni, gyvūnas buvo senas, ir jūs turite teisę pasirinkti tokią mėsą. aldytos mėsos spalva yra raudona, jei spalva yra bordo, tada i mėsa yra pasenusi.

Internetins parduotuvės siūlo ne tik platų prekių asortimentą, bet ir patogias užsakymo galimybes visiems. Tačiau internetinis pardavėjas taip pat gali paslėpti sukčiavimą, kuriuo norima suklastoti vadinamąsias netikrų parduotuvių internetines parduotuves. Netikras parduotuves, tokias netikras internetines pardavimo platformas, iš pirmo vilgsnio sunku atpažinti. Tai dalinės realiai esančių svetaini kopijos, todėl jos daro didelę taką pirkėjo autentiškumui. Kitas patrauklumas yra akivaizdžiai ypač palanki produkto kaina.

K reikia inoti apie uvį, pieno produktus?
Parduodame uvį, gyvą ir aldyt. Ledai turi būti tvirti, tik visa skerdena, o ne gabaliukais, be pertraukų, pjovimų, dėmių ir nešvarumų. uvis jokiu būdu neturėtų būti ištirpusi, minkšta. Visi pieno produktai turi galiojimo laik. Jei is laikotarpis pasibaigė, produktas neturi teisės būti ant prekystalio. Galiojimo laikas visada nurodomas ant pakuotės, tik nepatingėkite tai atkreipti dėmesio.

Jei klientas užsisakė ir užsisakė prekes, sukčiai juda. Jie siunčia per brangias sugedusias prekes arba nepristato produk untuk po išankstinio apmokėjimo. Nes jie turi pinigų tik iš aukų - internete siūlomas produktas neegzistuoja. Dažnai jūs netgi apgaudinėjate sunkumus, kad monės rapišaukt jau pateikt persiuntimų.

Kadangi nusikaltėliai veikia iš užsienio, tokių netikrų parduotuvių pašalinimas dažnai yra sudėtingas ir užima daug laiko. Todėl sukčiai gali kelias savaites nesąmoningi internetiniai pirkėjai gauti savo pinigus. Dl ios priežasties visi, pirkdami internetu, turėtų laikytis ių policijos patarimų.

Kokių kitų duomenų reikia reikalauti nurodyta etiketėje?
Produk untuk pagaminusios organizacijos adresas, pavadinimas. GOST, TEU, išleidimo data, tinkamumo laika, sudėtis, kalorijos, priedai, laikymo temperatra.
Beje, apie priedus. Ar jie visi nekenksmingi? Daugelis bijo liūdnai pagarsjusio EZZO.
Papildai yra visiškai nekenksmingi. O EZZO yra tik citrinos rūgštis.

Patarimai, kaip apsipirkti internetu

Prieš pridėdami produką prie internetinio pirkinių krepšelio, turėtumėte palyginti produk kainą su kitais tiekėjais, pvz., Mažmenininku. Formuluoti: veskite savo internetinės parduotuvės pavadinimą paieškos sistemoje, kad galėtumėte rasti neigiamos kitų klientų patirties ir nereikėtų pasikliauti parduotuvių savininkų pažadais. Daugelyje savitarpio pagalbos forumų taip pat sužinosite, ar jūsų pasirinktoje internetinėje parduotuvėje naudojama nepatikima verslo praktika. Klient centras padeda: Paprastai paskambinus iš klientų centro gaunama norima informacija apie internetinę parduotuvę. Pasirinkite saugius mokėjimo metodus: sukčiavimą saugo netikros parduotuvės. Tačiau banko pavedimus galite pakeisti tik kuo greičiau, todėl kuo greičiau pasitarkite su banku. Naudojant tiesioginį debetą, atliktus debetus galima atšaukti po kelių dienų. Nra pirkimo: jei nesate tikri, nepirkite iš pasirinktos parduotuvės. Jums reikia tik nusipirkti norimą produktą iš patikimo pardavėjo.

Ką daryti, jei tapote auka

Jei jau sumokėjote pinigus už pirkinį, nedelsdami praneškite bankui, jei galite atšaukti mokėjimą. Informasi kebijakan: turėdami saugius dokumentus, turite nedelsdami kreiptis policiją ir pateikti skundą. Netgi baudžiamasis persekiojimas nusikaltėliams sunku, nes jie dirba iš užsienio, nereikėtų blaškytis nuo reklamos. Tik tada galima pašalinti netikrų parduotuvių išimtis.
  • Jokių spontaniškų pirkini.
  • Paprastai tai manoma per tam tikrą laikotarpį.
  • Atspausdinkite juos.
Pasikeitė prekių grąžinimo politika.

Dabar parduotuvėse duona parduodama celofane, dešra - spalvotu apvalkalu. Ar tai papildo mūs sveikatą?
Duona, suvyniota celofan, parduodama higienos sumetimais, siekiant užkirsti kelią ligoms, kad duona būtų ilgiau laikoma. Celofanas jų neišskiria kenksmingų medžiag... Kalbant apie dešreles, deja, tiesiog nepakanka natūralių žarnų, tai yra labai brangi medžiaga, nes to reikia gydymas khusus, dezinfekcija. Tokio apvalkalo dešrelių tinkamumo laika yra trumpas. Spalvotas apvalkalas pagamintas iš celiuliozės, neišskiria kenksmingų medžiagų, tai patvirtinama spesialisasi studijos, dešrų galiojimo laika joje yra ilgesnis. Jei karavanas atvyksta kaimą kart per savaitę, tada, inoma, geriau ten atvežti dešrų spalvotu korpusu.

Tinkle galite perskaityti visų rūšių komentarus ir nuomones ioje temoje, ypač dėl pasipiktinimo. Dažniausiai skundai internete thn du. Grįžimo eilutės visada yra labai ilgos. Tai gali turėti kelet požymi. Daugelis sako, kad tai yra todėl, kad produktai yra blogi ir neveikia. i idėja suprantama, ypač tie, kurie dirba su elektroniniais prietaisais, esame pratę prie prietaisų, kurie ne visada ir ne visada yra dėl geros priežasties; nesvarbu, kokio prekės zenklo jie yra, galbūt nusipirkę gerą, turėsite mažiau galimybių, jei pritaikysite geresnę kontrol, tačiau kuo daugiau parduosite, tuo daugiau turėsite produ valdyti sugedus.

Tarkime, klientas nusipirko sūrio ir namuose rado tik pelėsį, ar gali jį iškeisti kitą produktą parduotuvėje ar atgauti pinigus?
- Jadilah lelucon. Vartotojų apsaugos statymas yra jo pusėje. Išsaugokite parduotuvės kvitą ir bet kuris produktas bus pakeistas juo arba jūsų pinigai bus grąžinti. Net jei kvitas nebuvo išsaugotas, jūs vis tiek privalote pakeisti gaminį. Prašome susisiekti su pardavėju, salės administratoriumi.
Ir vis dėlto, jei siplieskė konfliktas, kur turėtų kreiptis eistas pirkėjas?
Vartotojų teisių apsaugos draugija... Taip pat galite kreiptis teism dėl patirtos moralins ir fizinės alos atlyginimo. Priėmus teigiamą sprendimą jūsų naudai, prekybos centras turės jums sumokėti piniginė kompensacija... Todėl neabejokite, kad bet kuri parduotuvė pakeis prekes už jus. Patartina pasilikti prekių pakuotes.

Kita harus melihat lebih jauh dari tahun ke awal. Tema tema: garsiosios 15 dienų grąžinti prekę, jei nesate patenkinta ir grąžinti ją pinigais be jokių klausimų. Pirkinys yra negaliojantis ir už kortelę nėra mokama, tačiau regionas yra pasirengęs savo bičiuliams, koks jis protingas.

Kitas klausimas yra tai, ką jie toliau daro su grąžinamais renginiais, apie tai taip pat daugiau kalbėsime. Sepuluh parduodami produktai yra labai blogi. Kiekvieno 100 monių statistika nepavyksta. Taigi, atsižvelgiant jų parduodamų pardavimų apimtis, normalu, kad jie dažnai serga ligomis. Skyriui, kuriame jie valomi, pritaikomi, supakuojami ir dedami lentyną tarsi nauji. Tikras atvejis: klientas atnešė mums nešiojamąjį kompiuterį, kurį ką tik nusipirko neatidarytą“, todėl palikome jį paruoštą.

Beveik kiekvienas turėjo atsidurti ne itin malonioje situacijoje: pirko prastos kokybės produktas, ir ką su tuo daryti, neaišku. Viena vertus, noriu iš karto atkurti teisingumą ir eiti ginčytis su pardavėju. Tačiau, kita vertus, mintis apie tai, kiek rūpesčių ir negatyvo reiškia toks demonstravimas, iš karto atbaido norą ginti savo teises. Ar tikrai reikia pasiduoti ir susitaikyti?

Kai paleidome operacinę sistemą, buvo dokumentai ir nuotraukos, kuriose buvo kažkas, kas, inoma, nebuvo mūsų klientas. Akivaizdu, kad prisitakyti turėjęs operatorius ne itin gerai atliko savo darbą. Taip pat pažymima, kad prekės atnaujintos technines paslaugas parduodami prekės enklai. Hiperaktyvios kainos nepalieka didelis pasirinkimas tradisional prekyba ir kad ne viskas yra pigu. Mes taip pat negalime kovoti su rinkodaros kampanijomis ar, inoma, dideliu kiekiu medžiagos, kurią jie turi sandėlyje.

Kalbant apie mažas sumas, išleistas nekokybiškoms prekėms, dauguma monių nori tiesiog atsitraukti ir pamiršti apie nemalonumą. Oh kas, jei pirkinys buvo didelis ir išleidote daug pinigų? Galima ir būtina atkurti teisingumą, juolab kad tai visai ne toks galvos skausmas, kaip gali pasirodyti iš pirmo vilgsnio.

Didelė rizika imtis to, ką jau naudoja kiti, neturi jokios reikšmės, nes monės apie tokius dalykus negalvoja, netikiu, kad didelė kompanija padarys tokius nuogąstavimus. Mes pakeitėme daugelį sugedusių produktų naujus, net iš daugiau nei 15 dienų, ir sumokėjome sumokėtą kainą, jei klientas to nori, tačiau nesireklamuojame jos reklamrivala, nes paudos taiime, komiek taiime.

Ir mes neparduodame atnaujintų gaminių kaip naujų, bet paaiškiname pirkėjui aplinkybes ir atitinkamai taikome nuolaidas. jungta adalah momen mūsų postulatai yra teisingi, taruhan ne: ankstesnė sistema nebuvo gyvendinama ilgainiui. Apakah vitamin C yra kancerogeninis? Nuo praėjusio penktadienio, kai buvo pradėta federalinė policijos operacija “Silpna mėsa”, informacija pasklido internete ir sukėlė paniką tarp daugelio vartotojų.

statymas yra jūsų pusėje!

statymas “Dėl vartotojų teisių apsaugos“ pirkėjui, sigijusiam nekokybišką prekę, siūlo keletą galimybių:

  • pardavėjo reikalavimas dengan rapigintinai pašalinti prekės trūkumus;
  • reikalavimas pakeisti gaminį panašiu nauju, aukštos kokybs;
  • reikalauti pardavėjo sumažinti prekės kainą ir grąžinti jums skirtumą;
  • grąžinti nekokybišką prekę atšaukiant pirkimo -pardavimo sutartį ir reikalauti grąžinti pinigus.

Deja, praktika rodo, kad dažniausiai nekokybiško produk untuk grąžinimas nėra vien kalbėjimo dalykas. Kai taikos derybos neveikia, laika aktyviai veikti!

Kai kuriems iš jų operacijos nutekėjimo būdas sukėlė perdėtų“ tarimų dėl braziliškos jautienos. Policija pasielgė blogai dėl to, kaip jie viską paskelbė. Federalinės policijos teigimu, tai būtų vienas iš nusikaltimų, kuriuos padarė monės, naudojusios ingredientsus mėsos perdirbimui, viršijančiam taisyklių reikalavimus.

Tyrimas taip pat atskleidė Ministerijos patarimų ir dovan, kurias skerdyklos inspektoriams suteik, kontūrą. emdirbystė kurie tariamai turėjo susilpnanti patikrinimą ir išleisti rinką pasibaigusią ir suklastotą mėsą. "Kai kuriais atvejais tam tikri produktai, kurie yra kancerogeniniai, buvo naudojami siekiant sukurti suteptų ar dvokiančių produkt savybes."

K daryti, jei pardavėjas nenori laikytis statym?

  • Paruoškite yaituškinį. iame dokumente išsamiai aprašote visą su produktu susijusią situaciją, paaiškindami, kodėl ji yra nekokybiška. Jadilah, pretenzijoje turite nurodyti savo reikalavimus, kuriuos pateikiate pardavėjui.
  • Kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, perkant elektroniką, pardavėjas gali pareikalauti ekspertizės - tai jo teisėta teis. Taruhan tada procesas gali užtrukti labai ilgai, todėl nugalėtojas bus ne jūs, o pardavėjas.

Jei susidaro tokia situacija, būtinai iš anksto sužinokite apie egzamino laiką, taip pat apie tai, kada ir kur jis bus atliktas. Paaiškinkite tai pardavėjui tuo, kad asmeniškai norite jame dalyvauti, nes tai jūsų teis.

Felicio pabrėžė tyrimo svarbą ir teigė, kad operacija nustato sektoriaus problemą, kurią reikia atnaujinti stebėjimo sistemoje“. Tačiau jis atkreipia dėmesį, kad reikia patikslinti informaciją apie prastus mėsos pramonės bahan, tokius kaip askorbo rūgštis, "kuri naudojama visame pasaulyje".

Luisas Fossati: jūs tikite viskuo, ką duosime. Mes už tai nemokėsime. Pedro Felicio mano, kad kartonas nebuvo paverstas mėsos perdirbimo sudedamąja dalumi. Man atrodo, kad tai labai sunku, tačiau vyksta tai, kad pramonės akose, vadinamose variomis zonomis, nėra sričių, kuriose nebūtų antrinės pakuotės, pavyzdži dui, sartonini.

Kaip rodo praktika, beveik visais atvejais su emos kokybės produktai gali būti išspręstas taikiai: derybomis ir ieškinio nurodymu. Jei vis dėlto pardavėjas atsisako laikytis jūsų teisinių reikalavimų, selai priminkite, ką tai gali reikšti:

  • bauda - 50% sumo, kurią sumokėjote už nekokybišką prekę;
  • visiškai sumokėti valstybės rinkliavą;
  • moka melompat kompensaciją už moralin(sumą nustato teismas);
  • netesybų sumokėjimas - suma už pažeidimą laiko rėmus pirkėjo reikalavimų vykdymas.

K daryti, jei nebuvo manoma taikiai pasikeisti nekokybišku produktu?

Kartais taip pat atsitinka, kad problemos negalima išspręsti taikiai. Tada lieka nemaloniausias ingsnis - kreiptis teism. Tiesą sakant, tai nemalonu tik pardavėjui, o ne jums. Juk beveik visada teismas yra pirkėjo pusėje, o sprendimas priimamas jo naudai.

"Srityse vengti kartono yra geros gamybos praktikos dalis, tačiau tai nėra panašu kartono naudojimą dešros viduje". Bendrovė teigia, kad vienas iš jos darbuotojų sakė, kad bandys supakuoti mėsą kartoną. Paprastai produktas yra supakuotas plastiką.

"Kitame sakinyje jis paaiškina, kad jei negaus patvirtinimo pakeisti pakuotę, jis turės vertinti produktą, tai yra, jo atsisakyti", - sako bendrovė. Jie naudoja askorbo rūgštį ir kitas kūno medžiagas, kad kompensuotų prastą vaizdą, jei jis būtų taip veikiamas. Taigi, naudojant iuos produktus, padaugintus iš penkių, ešių kartų daugiau nei leidžia statymai, neskleidžia kvapo ir spalvos. išvaizda atrodyk gerai “, - sakė Grillo.

Prieš kreipdamiesi teismines institucijas, turite paruošti visus dokumentus - ieškinį, kvitus, garantinius talonus, taip pat teisingai surašyti ieškinio pareiškimą.

Nebijokite visų ių biurokratinių“ prosedur, nes jas visa galima perkelti semut patikimų spesialisų - bendrovės Narodnye Yurists“ teisininkų - pečių. Mes savarankiškai surinksime visus dokumentus, surašysime pretenziją arba, jei reiks, legalus veiksmas, taip pat atstovausime jūs interesams teismeų sistem ir kitos organizacijos. Jūs asmeninis dalyvavimas visame procese yra minimalus.

Iš ten daugelis suprato, kad askorbo rūgštis yra potencialiai kancerogeninė medžiaga. Remiantis tyrimu, trūksta inių, kokius kancerogenus ir kokias bendroves naudojo federalinė policija... Ekspertai spėja, kad askorbo rūgšties naudojimas mėsoje nėra problema.

Naudojant pranašumą, jis nenaudojamas užmaskuoti suklastotą mės. Jis atlieka perdirbtos mėsos vaidmenį, pavyzdžiui, antioksidantas, padedantis pagerinti skonio stabilumą ir sumažinti nitrito likučius. Nitritas yra priedas, leidžiantis sustingti, tai yra svarbus ingsnis perdirbant daugumą perdirbtų maisto produkt. Visi ne mėsos materialai atlieka tam tikrą vaidmenį Maisto pramon- sakė Carmen Castillo.